Casa Azul Hotel Blu JFK

Я редко оставляю негативные отзывы, но этот опыт был крайне разочаровывающим, и об этом нужно рассказать.
Фотографии отеля на сайте и указанные удобства существенно искажали реальное состояние. По прибытии мы сразу же почувствовали сильный запах марихуаны в коридорах и даже в нашем номере для некурящих.
Сам номер был в плохом состоянии. Подушки были изношены и имели видимые желтые пятна, что вызывало серьезные опасения по поводу чистоты. Телевизор не работал должным образом на протяжении всего нашего двухдневного пребывания. Хотя мы просили о помощи, и пульт ненадолго заработал, проблема так и не была решена.
Отсутствовали элементарные удобства. Хотя холодильник был, микроволновой печи не было. Освещение в номере было крайне тусклым, из-за чего было неудобно передвигаться. Ванная комната также была плохо спроектирована: не было полок или места для туалетных принадлежностей во время принятия душа.
В целом, это пребывание значительно не соответствовало разумным ожиданиям. Отсутствие чистоты, функциональности и честности в рекламе сделали пребывание очень некомфортным, особенно учитывая, что мы приехали в город на семейное торжество и у нас было мало времени на организацию альтернативных мероприятий.
Настоятельно рекомендую будущим гостям тщательно изучить информацию перед бронированием. Информация, представленная на сайте, не соответствует действительности.

Одно из самых отвратительных мест, где, кажется, принимают всех, у кого есть доллар. Дверь в первом номере была сломана, а в номере, который мне дали взамен, ужасно пахло сигаретами. Одеяло выглядело так, будто ему кто-то достался по наследству, дверной замок был сломан, и повсюду были странные пятна, как будто здесь жили животные. Всю ночь меня мучил зуд, вероятно, от тревоги, потому что всё было ужасно грязно! Лифт не работал, торговые автоматы не работали, пришлось перенастраивать ключ от двери. У людей нет никакого этикета, и они шумят в любое время суток. Они также не возвращают деньги. Я стояла только рядом с UBS. Никогда больше. Я НЕНАВИДЕЛА это место и никогда сюда не вернусь!

Пребывание в отеле Casa Azul на уровне 4 звезд. Впечатления от пребывания были очень хорошими: номера, обслуживание и расположение заслуживают высокой оценки в 4 звезды за качество и удобство. Это было надежное и комфортное место для проживания в городе.

Меня поселили в номер 218, дверь взломали. Чтобы закрыть её для собственной безопасности, мне пришлось захлопнуть её силой. Кроме того, душ неисправен, и я сообщила об этом администрации, но они сказали, что других номеров нет. Поэтому душ ощущался как унитазное одеяло. Расположение удобное, рядом с LIRR, но в коридоре постоянно что-то происходит, днём или ночью. Я видела здесь полицию дважды, хотя бронировала номер всего три раза. Больше никогда!

Привет, я обычно не пишу отзывы, но на этот раз я просто обязана была это сделать. Все негативные отзывы об этом отеле — правда. Они редактируют фотографии, чтобы номер выглядел лучше, больше и светлее. Номер выглядит как тюремная камера, и это я говорю максимально объективно. Мы так волновались, что даже сами проверили его на наличие клопов.
Подушки плоские, с пятнами. Одеяло даже не соответствовало фотографиям; это была, по сути, тонкая синяя тряпка (а не серая, как было заявлено) с торчащими нитками и белыми комочками, а также различными пятнами. Кран раковины был сломан, как и датчик дыма, вываливающийся из крепления. В унитазе были пятна от мочи. Видимо, они даже не смывают воду в унитазе перед тем, как новый клиент забронирует номер. На стенах и потолке были пятна.
Вдобавок ко всему, несмотря на то, что номер был для некурящих, стоял ужасный запах дыма и марихуаны. Это произошло потому, что, как выяснилось после разговора с кем-то, на верхнем этаже разрешено курение. То есть, по сути, нижний этаж «свободен от курения», а верхний — «разрешен». Я даже не понимаю, как это возможно, ведь наверху есть лестница с открытым проходом, так что дым будет стекать вниз. Запах был настолько резким, что у меня разболелась голова через пять минут после того, как я оказалась в этом номере.
Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы это сделала. Мы покинули этот отель через 15 минут после прибытия и поехали в другой.

Персонал встретил меня по имени и быстро объяснил, как добраться до близлежащих кафе, что создало непринужденную атмосферу пребывания. Номер был компактным, но безупречным, с удобным матрасом и большим окном, пропускающим утренний свет; небольшая кухня была очень кстати для поздних перекусов. В самом здании тихо, как в тихом гостевом доме, а не в сетевом отеле. Цена была очень разумной — отличное соотношение цены и качества для чистого, уютного места недалеко от города.

Это на удивление приличное место для проживания. Люди здесь очень приветливые, номера чистые, а персонал очень гостеприимный. В номерах тепло, а душевые ощущаются как в пятизвёздочном отеле. Расположение не самое лучшее, если говорить о внешнем виде, но поблизости много отличных мест, где можно поесть. Я бы определённо рекомендовал это место для краткосрочного пребывания.

Я прекрасно провел время в этом отеле. На стойке регистрации меня встретила девушка по имени Мими; она была очень любезна, профессиональна и невероятно гостеприимна! Несмотря на то, что я говорю по-испански, она полностью преодолела языковой барьер: всё понятно объяснила, порекомендовала ближайшую кофейню Dunkin' и даже помогла мне сориентироваться с помощью приложения для определения местоположения.
Номер был хороший, расположение отличное, а самое приятное — дружелюбный персонал. Я обычно не пишу отзывы, но на этот раз вы действительно этого заслуживаете, особенно Мими! 👍🏻👍🏻

Не останавливайтесь в этом отеле. Я останавливался там в прошлые выходные. Боже мой, я заплатил за номер для некурящих. В номере пахнет дымом, и он очень грязный. Единственное отличие между обычным номером и номером-люкс — это микроволновая печь. Я спросил, могу ли я получить обычный номер, но мне сказали, что деньги не вернут. В номере так плохо пахло, что я не мог спать. Ванная была переполнена, из туалета выходили фекалии. Когда я позвонил на стойку регистрации, сотрудник был очень груб. Они прислали кого-то прочистить туалет, он использовал полотенца, которые мне дали, чтобы вымыть пол, и оставил грязные полотенца на полу. Мне пришлось идти на стойку регистрации, чтобы они закончили уборку. Чистых полотенец не было, пол был грязным. Холодильник тоже. В номере ужасно пахнет. Когда я спустился вниз, чтобы поговорить с менеджером, женщина, которая работала во вторник утром, 2 сентября, около 10 утра, была очень груба. Она сказала мне, что в отеле нет менеджера. Телевизор не работает. Никому не порекомендую этот отель.

Я остановился в отеле на одну ночь, мы с женой решили остановиться в месте, где курение запрещено, на первом этаже, который был нам выделен. С нас взяли дополнительную плату за то, что мы не курили. Когда мы вошли в номер, это было полной катастрофой. Не было горячей воды. Кровать ужасно пахла тараканами, и вдруг моя жена заходит, и из нее вылезают две мыши. Нам пришлось немедленно покинуть это место, потому что стресс и гнев могли увеличиться. Как такое может быть, что это место открыто и полно животных? Мы пожаловались администратору, молодой женщине, которая не очень хорошо говорит по-английски. Я думаю, она из Индии или с Ближнего Востока. Она ничего не смогла нам сделать. Она дала нам адрес электронной почты начальника, с которым мы связались, и по сей день мы не получили ответа. Мы попросили ее помочь нам и попросили ее вернуть нам часть денег. Я рекомендую не посещать это место, потому что там много преступлений, а обслуживание ужасное. Уборкой занимается молодой человек. Нет шампуня, мыла, а использованная бумага, оставленная другими клиентами, плохо пахнет. Пол заклеен прозрачной лентой. Невероятный 21 век, и эти владельцы таких мест продолжают это делать. Эти места должны закрыться. Их ошибка в том, что снаружи место выглядит хорошо, обслуживают хорошо, когда берут плату, но когда заходишь в номер, чувствуешь себя как на улице: нет ни воды, ни телефона, кровати ужасно пахнут, повсюду крысы, тараканы, а полы ещё не мыты.

Я забронировал номер в этом отеле через Booking. Com. Когда мы приехали, и приступили к регистрации, девушка спросила меня, как я буду платить – наличными или картой. Я сказал ей, что уже заплатил. Она какое-то время была в замешательстве. Я показал ей квитанцию, и она что-то бормотала, одновременно глядя в компьютер. Мне не понравилось её общение. Она была груба. Она дала нам ключ, но её лицо всё ещё оставалось растерянным. Место было очень чистым, и расположение – удачным. Кровать была очень удобной. Остановлюсь ли я здесь снова? Возможно, но, как я всегда говорил, доброта и вежливость – это бесплатно.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Ключ-карта от двери открывалась с трудом, а когда дверь открывалась, приходилось её практически выбивать, чтобы попасть внутрь. Телевизор в номере был оставлен на очень высокой громкости. Простыни на резинке не было, а покрывало было очень плохим. Подушки на кровати были очень тонкими, похожими на стопку газет, засунутых в наволочку. Ванная комната выглядела хорошо, когда я вошёл. Но полотенца были настолько грязными, что ими невозможно было пользоваться. На полотенцах были жёлтые пятна, грязь и дырки, а также вся в волосах. Пол был скользким, а пол в душевой кабине грязным. В двери в номер была огромная щель, из-за которой свет из коридора падал прямо на кровать, и было слышно ВСЁ, что происходило за пределами номера. У ламп в номере не было абажуров, и работала только одна.
Хотя я провёл всего одну ночь, я считаю, что состояние этого отеля очень плохое, и не рекомендую останавливаться здесь.

Положительные стороны: Лобби приятное, персонал вежливый и быстро реагирует. Мне понравилась душевая кабина, телевизор и дизайн ванной комнаты. Отрицательные стороны: Горничная силой вошла в мой номер, не представившись, дверь распахнулась, пока мы смотрели телевизор на кровати! (Это было страшно) Протечки в потолке и над телевизором! (Опасно) Обивка была грязная и в пятнах, использованная…

Я никогда в жизни не была так расстроена общим впечатлением от отеля. Сначала я обрадовалась, что нашла этот необычный отель в Квинс-Виллидж. По возможности я стараюсь выбирать отели не сетевых марок. Отель расположен в недавно отремонтированном здании, что тоже стало приятным сюрпризом.
Однако все мои хорошие впечатления от Casa Azul были разрушены той ночью, когда мы с моим пожилым тестем попытались уснуть. В отеле было невероятно шумно большую часть ночи. Люди стучали в двери, громко смеялись, кричали и ругались. Мы почти не спали. На следующее утро я спросила на ресепшене, можем ли мы получить возврат денег, если выедем раньше. (К сожалению, я внесла предоплату, ошибку, которую я больше никогда не совершу на Hotels. Com. ) Мне отказали. Похоже, их не волновали жалобы на шум, и у меня сложилось впечатление, что они знают тех, кто шумит. Возможно, это родственники.
Мы решили остаться. Уборка была ужасной. Постельное белье не было полностью заменено. Шум в ту ночь был сильный, но не настолько сильный.
В итоге мы выехали на день раньше, несмотря на то, что нам пришлось платить за последний день. У нас был ранний рейс, и мы не хотели искать транспорт в этом районе в четыре утра. И снова нам отказали в помощи.
Наконец, после того, как мы уже вернули арендованный автомобиль, мы обнаружили, что мой тесть оставил свой iPad в номере. Отель даже не удосужился нас об этом предупредить.

Хороший чистый отель.
Огромный телевизор, чисто и не прокурено, шторы блэкаут.
Бесплатный паркинг.
Есть вендинговый аппарат с напитками и шоколадками.