Surface Inn Brooklyn

Мой опыт в этом месте был в порядке. Мой друг и я приехали из поездки, поэтому наш уровень был очень низким, и в принципе мы были довольны любым местом для проживания. Цена была нормальной за то, что мы получили.
Позиция: номер просторный, кровать удобная, ванная комната неплохая — все необходимое на одну ночь.
Отрицательное: администратор не очень помогал нам с любыми вопросами, которые мы задавали. Кроме того, когда вы входите, есть только пометки и таблички о том, за что вас оштрафуют, а за что нельзя. Не очень гостеприимно.
Стены очень тонкие, и нас разбудил очень шумный уборщик или что-то еще, что происходило в коридоре.
Учитывая, что это был (хотя мы заплатили 100 долларов за ночь) самый дешевый вариант в Нью-Йорке, все было в порядке.

Слишком много таракан. До приезда сюда я не видел тараканов уже 3 года, поэтому, увидев несколько тараканов впервые за такое долгое время, я расстроился и испугался. Я вообще боюсь ошибок. Каждый раз, когда я оборачиваюсь, повсюду в комнате разные тараканы. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, есть ли у них спрей от насекомых, они сказали нет, но могут поменять мою комнату. Я принял предложение сменить номер, но разницы по-прежнему нет. В соседней комнате повсюду были тараканы. Мне пришлось распылить спрей от тараканов Gopuff, чтобы распылить его повсюду в моей комнате в час ночи. Я даже не спал всю ночь, следя за тем, чтобы тараканы не залезли в мои сумки и чемоданы, хотя там не было никакой еды. Да, никто не должен платить 100 долларов за отель, кишащий тараканами.

Никогда. Снова. Мы прибыли с 21:30 до 22:00 в пятницу вечером. У нас не было подушек и только 1 рулон туалетной бумаги. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить подушки и еще туалетную бумагу, но мне сказали «нет». Просто так. Я не хотел иметь дело с таким отношением, поэтому решил спросить утром. К счастью, появился новый администратор. Я сделал ту же самую просьбу, и парень смущенно посмотрел на меня и сказал, что в доме никого нет, и я должен вернуться вечером. (Было около 8 утра. Разве уборка не должна была проводиться между уборкой комнат…) Не могу забыть упомянуть, что ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕ БЫЛО!
ИЗБЕГАЙТЕ БРОНИРОВАНИЯ ЭТОГО ОТЕЛЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.

После прибытия после 13:30 администратор сказал мне, что моя комната скоро будет готова, подумала, что это хорошее начало, нет, затем я замечаю в лифте записку о неработоспособности и прошу номер на первом этаже. Ждал во импровизированной зоне для завтрака, где завтрак не подают из-за covid… не было ни одного стула, чтобы сидеть и ждать. Я получил ключ примерно через 15 минут, вошел в комнату и почувствовал ужасный запах сигарет. Я вернулся к администратору, который прошел со мной в еще 2 комнаты, в которых тоже пахло сигаретным дымом, и в них не было холодильника или микроволновой печи. 4 был счастливчиком # наконец-то комната, которая не пахла куполом 1, просто докури в ней. Это было ежедневное явление, когда я возвращался в свою комнату, там пахло дымом, мне приходилось включать кондиционер и опрыскивать комнату. Я запросил 2 ключа от своей комнаты, и, за исключением случаев, когда мы оба возвращались в одно и то же время и использовали 1 ключ, нам приходилось идти на импровизированную стойку регистрации, чтобы повторно активировать один из ключей. Было очень шумно, а стены тонкие, слышно, как гости приходят и уходят. Никакой кофеварки, кроме кофе и чайных пакетиков, но ни чайника, ни фена, но мы видели много маленьких тараканов, ползающих вокруг. Женщина-администратор была груба и вспыльчива.

Я не остался здесь. Я зашёл в свою комнату и тут же вышел. Весь отель пах сигаретами. Согласно правилам, у вас есть 20 минут, чтобы получить возмещение после регистрации. Когда я спустился вниз, администратора нигде не было. Вот как они вас обманывают. Самое приятное то, что администратор заставила меня позвонить в Hotels. Com, чтобы получить возмещение, и солгала об их номере телефона, чтобы Hotels. Com мог с ними связаться. Пытаясь получить возмещение за свой номер, я увидел, как мужчина буквально курил сигарету в вестибюле этого «отеля для некурящих». Редко пишу отзывы, но это место ужасное. Все, кто здесь работает, грубы и злобны. НЕ бронируйте здесь номер.