Rockaway Hotel

По своему личному опыту, я должен поставить этому месту 5 звезд. Мне сообщили, что меня обманул сторонний бронировщик, и помогли заселиться напрямую. Это место находится в районе, где отели не нужны, и вы получаете наилучшее возможное размещение за низкую цену. Приятный парень на ресепшене тоже.
Были проблемы с системой отопления, и было видно, что розетка и вилка ранее сгорели, но простая переподключение помогло мне всё исправить.
Ещё раз, НЕ бронируйте через сторонние сервисы, а проверяйте наличие номеров напрямую у них. Оплата наличными напрямую обеспечит вам минимально возможную цену.

Не рекомендую останавливаться в этом отеле. Они утверждают, что у них есть номера для некурящих, но при входе в отель весь пропитан запахом сигарет. Номера грязные, а в ванной сломанный вентилятор. В номере над нами курили, и дым всю ночь просачивался в наш номер. На простынях были следы сигаретных ожогов. Они предложили другой номер, но он был ничуть не хуже. Мы пытались выехать до 11, но никого не было, поэтому с нас взяли плату за ещё одну ночь, в которую мы не жили. Вокруг довольно грязно, но много хороших магазинов и рядом общественный транспорт. Также есть предупреждающие знаки о проституции. Дополнительную звезду ставлю только за обслуживание, потому что Дэнни был приветлив и отзывчив при заселении.

Я стал жертвой чистого онлайн-мошенничества и ложной рекламы отеля Rockaway и сторонней компании по бронированию Agoda, с которой они сотрудничают. В интернете они рекламируют бесплатную отмену бронирования, но если вы его отмените, с вас возьмут плату. Короче говоря, я отменил бронирование своевременно, задолго до истечения срока списания средств, и с меня все равно списали деньги за бронирование, которое я явно отменил задолго до своего проживания. Они также списали с моей кредитной карты полную стоимость всего количества дней, которые я предполагал провести в отеле. Очень несправедливо взимать плату с клиентов за отмену бронирования и отказ от проживания в отеле. Как и в случае с отелем Rockaway, всем стоит просто УЙТИ из этого места. Не бронируйте проживание в этом отеле Rockaway и не пользуйтесь услугами сторонней компании Agoda. Они не отвечают на звонки, а когда наконец случайно отвечают, то персонал / сотрудники стойки регистрации очень грубые, неуважительные и непрофессиональные. Когда вы звоните в отель, чтобы оспорить свой случай, они лгут и устраивают для вас запугивание. Менеджера никогда нет на месте. Это говорит очень недовольный и разочарованный клиент.
Один из худших моих опытов – бронирование отеля Rockaway Hotel через Agoda, стороннюю компанию по бронированию. Избавьтесь от неприятных моментов и своих кровно заработанных денег.

Этот отель такой обшарпанный и унылый. Туалет был грязный, а на двери, похоже, были следы крови. Постельное бельё старое, с дырками, а полотенца в пятнах. В самом отеле очень шумно от того, что люди ругаются в других номерах или прямо за окном. Это, конечно, трущоба, но, по крайней мере, здесь нет никаких насекомых. Не рекомендую.

Положительные стороны: Было очень чисто. Отрицательные стороны: Отель оставляет вас стоять на ресепшене и ждать, пока вы их не позовете. При оплате кредитной картой должна быть возможность расплатиться ею и при бронировании дополнительного дня. Вместо этого вас просят наличные.

Когда мы приехали, всё казалось в порядке. Когда я пошёл за простынями, они были в коричневых пятнах, похожих на засохшую кровь. В туалете стоял грязный запах, словно его не убирали, и повсюду были волосы. Волосы были на унитазе, на полу и в ванной. Жаль, что я не прочитал отзывы раньше. Это дёшево, но того не стоит. Пожалуйста, прислушайтесь!

В субботу мы с мужем остановились в этом отеле. Мы забронировали номер в последний момент, потому что искали другие варианты, но безуспешно. Мы провели там одну ночь, и всё было не так уж плохо. Парень, которого мы встретили за стойкой, был довольно высоким. Он добрый и дружелюбный. Он позаботился о нашем комфорте и предоставил всё необходимое. Проблема была только в простынях и полу. Простыни были грязные и в пятнах. На них были коричневые пятна и дыры. Я была в шоке. Мой муж сразу сказал, что всё нужно заменить. Я пошла и попросила новые простыни и наволочки. Удивительно, что он не попросил кого-нибудь поменять их. Он просто дал нам их и сказал, чтобы мы поменяли. Даже те, которые мы заменили, были в дырах, но, по крайней мере, они были чистыми. Честно говоря, они могли бы работать лучше. Ещё одна проблема — курение. Во всех остальных номерах курили, и это вызвало срабатывание пожарной сигнализации. Вот уж действительно долгая ночь! 🙄 А вот ванная комната… она была чистой. Не сказать, что идеально чисто, но мне понравилось. Туалет был чистым, раковина и ванна тоже. Мне бы хотелось, чтобы отели стали покупать коврики для ванной. Лучше положить их на пол, чтобы вода не разливалась повсюду. Ещё одна проблема – пол в номере. Он был скользким, и я чуть не получила травму 🤣 Слава богу, у моего мужа была запасная пара тапочек. В номере пахло отбеливателем. Я хотела оставить дверь открытой на некоторое время, но понимала, что не могу. Кондиционер работает отлично.

Отличное место для спокойного отдыха и концерта. Потрясающий бассейн. Хорошая еда.

Этот отель был отвратительным. Повсюду плесень и моча. Мы даже не остались там на ночь, потому что из-за плесени в кондиционере у меня случился приступ астмы. Я связался с ними, чтобы вернуть деньги. Они создали впечатление, что мы ищем отель для свиданий, хотя на самом деле просто хотели переночевать. Не бронируйте здесь. Ужасное обслуживание клиентов и отвратительные номера. Смотрите фото! Мы попытались убраться сами, и немного лизола тут же отстирало эти пятна на ванной. В холодильнике волосы, и это место ни разу не пылесосили.

В целом небезопасно. Простыни в пятнах крови и пластырях, грязная комната, все провоняло сигаретами. Персонал был невежественным и грубым, отказался вернуть деньги. Мы выехали в 1 час ночи.

У меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в этом заведении, и я настоятельно призываю других избегать его. При регистрации сразу стало очевидно, что это место не соответствует даже самым элементарным стандартам гостеприимства, чистоты и обслуживания клиентов.
Во-первых, комната была в неприемлемом состоянии. Кровать не была заправлена ​​должным образом, подушки были заметно грязными, а шторы были порваны и испорчены грязью и следами ожогов. В ванной стоял неприятный запах, как будто ее не убирали, а фен не работал. Холодильник не работал, а шкаф был непригоден из-за сломанного подлокотника. Кроме того, не было вешалок, утюга или гладильной доски, что добавляло общих неудобств.
Эти проблемы в сочетании с очевидным отсутствием внимания к чистоте и организации говорят о серьезном неуважении к гостям. Это не просто упущение — это указывает на системную халатность.
Я бы не рекомендовал это заведение ни при каких обстоятельствах. Фактически, я твердо убежден, что необходимо провести расследование соответствующими органами, такими как Better Business Bureau, для устранения этих вопиющих недостатков. Это место остро нуждается в значительных улучшениях или потенциальном закрытии, чтобы предотвратить дальнейшее недовольство и неудобства для будущих клиентов.
Рейтинг: 0/5

На фасаде здания нет никаких знаков, кроме таблички «ВХОД ЗАПРЕЩЕН» на двери. При входе первое, что вы видите, это таблички, запрещающие проституцию и праздношатание (в коридоре каждого этажа висит по 3 таблички «Проституция запрещена», на случай, если вы пропустили первый). Парень на стойке регистрации был, по крайней мере, приятным и дружелюбным. В комнате пахло дымом, а детектор дыма был замотан пластиковым пакетом. Окно открылось всего на дюйм или около того, поэтому я не мог его проветрить. По крайней мере, когда я не мог заснуть от уличного шума, я мог сосчитать ожоги от сигарет на постельном белье! Расположение немного сомнительное, но в квартале есть 3 отличных магазина тканей. Кроме того, он находится недалеко от поездов 3 и L, хотя несколько человек советовали мне не ходить к ним ночью.

Я, конечно, ничего не ожидал от расположения этого отеля, но если я заплачу 190 евро за одну ночь в 3-звездочном отеле, я ожидаю, по крайней мере, самого базового. О мальчике на ресепшене сказать нечего, добрый и профессиональный. Однако с точки зрения чистоты в номере просто катастрофа: липкий пол, запах дыма, жевательная резинка, застрявшая на прикроватной лампе, поверхность прикроватной тумбочки в пятнах, стены и входная дверь в ванную с брызгами, шторы на окнах, которые последний раз стирались. 10 лет назад. Как всегда говорю себе: поможет ли этот обзор улучшить ситуацию? Очевидно, нет. Но, по крайней мере, люди знают, во что ввязываются.

Хорошо, во-первых, это стоило 464 доллара за две ночи, когда я вошел и увидел автоматические знаки «Проституция запрещена», хорошо, я понял. Но затем мы поднялись на четвертый этаж, по сути, как только вы туда доберетесь, вас поразит облако сигаретного дыма, занимающее весь верхний этаж. Ледогенератор находится в самом низу подвала, и он работает очень хорошо, но холодильник внутри мини-холодильник не работал. В нашем номере были грязные полотенца и волосы, застрявшие в фене. На стенах были пятна, и там, где я вешал пальто, был либо оторванный крючок, либо дырка от пули, я на самом деле не уверен в этом, но если они выглядят одинаково, эй 😆. С парковкой все в порядке. Мне повезло, что она была прямо по соседству, так что я могу хотя бы присматривать за своей машиной. Честно говоря, я бы пошел куда-нибудь еще, поверьте мне. Первое, что я сделал, когда ушел, это принял душ, но даже простыни мне пришлось положить на собственную одежду, потому что да. Извините, но нет 😐

Помещение близко к дороге и очень шумно. Не только проезжающие мимо машины создают сильный шум, но и кучка детей ждет школьный автобус на обочине дороги, и около 6 часов они начинают кричать как сумасшедшие. Сейчас 7 часов, и эти дети наконец ушли.

Парень на стойке регистрации был чертовски крут и очень мил. Мы заселились сразу после 3. Комната была чистая, кровать удобная. Мой друг, и нам понравилось наше пребывание! По соседству много мест, где можно поесть, но через определенное время все становится немного отрывочно!

Плюсы: расположение хорошее, с доступом к общественному транспорту и еде. Минусы: Комната была слишком маленькой, и в моей квитанции было написано: двуспальная кровать, обеденная зона и фен. Это было Фибо.