Ace Hotel Brooklyn

Мы останавливались в отеле Ace Hotel на две ночи по случаю свадьбы моей дочери. Это было отличное место, расположенное в прекрасном месте для проведения свадебной церемонии. В целом, отель был очень гостеприимным. У него определенно есть своя атмосфера! Номер был хорошим, кровать очень удобной. Цены соответствуют ценам в Нью-Йорке, поэтому это нужно учитывать, но в целом, это отличный выбор!

В эти выходные мы впервые остановились в отеле сети Ace Hotel, и это было потрясающе. Каждый сотрудник, с которым нам довелось пообщаться, был невероятно дружелюбен, профессионален и всегда готов помочь. Наш номер был хорошо оборудован, удобен и безупречно чист. Лобби и лобби-бар — это замечательное место для встреч не только гостей отеля, но и молодых местных специалистов днем ​​и вечером. Мы обязательно остановимся здесь снова и будем искать отели Ace Hotel в других городах.

Я прекрасно провела время в отеле Ace Hotel Brooklyn, и я искренне не могу выразить словами, насколько мне понравился сервис.
Наш рейс приземлился около 10 утра, и мы прибыли в отель ближе к 12 часам дня, задолго до времени заселения. Хотя наш номер еще не был готов, Джери сразу же позаботился о наших сумках и сразу же создал для нас гостеприимную атмосферу. Он также подсказал, где можно позавтракать, и предложил вернуться примерно через час, так как номер мог быть готов раньше, чем ожидалось.
И действительно, когда мы вернулись, номер был готов, и нам даже разрешили заселиться примерно на два часа раньше, что было очень кстати после долгого дня в пути. Кроме того, Марк и Джери были невероятно добры, внимательны и даже повысили категорию нашего номера, за что я им очень благодарна. Тейлор также был очень любезен и отзывчив на протяжении всего процесса.
Следующее утро окончательно закрепило мои впечатления. Когда пришло время ехать в аэропорт, отель предложил трансфер, что значительно упростило все. Рамон любезно предложил нас подвезти, и это оказалось значительно дешевле, чем заказывать Lyft. Он был очень вежлив, помогал нам с багажом от начала до конца и даже вел дружескую беседу во время поездки. Поездка была безопасной, комфортной и по-настоящему внимательной.
В целом, гостеприимство было исключительным от начала до конца. Я бы определенно поставила этому отелю 5 звезд — а если бы я могла оценить обслуживание клиентов отдельно, то поставила бы 10 из 10. Очень рекомендую!

Отличное расположение для быстрого доступа к центру Бруклина. Легко добраться до общественного транспорта. В отеле есть рестораны. Персонал был очень любезным и отзывчивым. Номера просторные для Нью-Йорка, а декор уникален. Номера комфортабельные и тихие. Я бы остановился здесь снова.

Какой потрясающий отель! С момента заселения до выезда обслуживание было превосходным. Номер был очень хорошим, удобства тоже на высоте. Единственное, что мне не понравилось, это подушки из пенополиуретана с эффектом памяти. Они очень быстро сминались. В цокольном этаже отеля также находились симпатичная кофейня, бар, японский ресторан и уютная закусочная. Очень близко к станции метро. Я бы 100% рекомендовала этот отель.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Ace. Кровати невероятно удобные, из номера открывался потрясающий вид на Статую Свободы и мост Веразанно, а (отличное) расположение позволяет легко добраться до Пенсильванского вокзала на метро всего за одну поездку. Ночью лобби превращается в оживленный клуб с диджеями. Будьте осторожны, прежде чем употреблять любые из многочисленных закусок и напитков, предлагаемых в номере, потому что это обойдется вам недешево. (И, учитывая такое удобное расположение, лучше сходить в местные продуктовые магазины. ) Несколько минусов – душевая лейка (сплескивала) и прикроватная лампа (сломана).

Атмосфера была прекрасная, архитектура очень красивая. Я заказала пиццу, но про нее забыли. Также я попросила привезти в номер зубную пасту, но и об этом забыли. Кроме того, я бронировала через Airbnb, и там был скрытый «сбор за проживание» в размере 40 долларов за ночь, о котором я узнала только при оформлении заказа. Я много раз бронировала отели через Airbnb в США и Европе, и никогда раньше с этим не сталкивалась, поэтому это было довольно разочаровывающе.

Отель неплохой и хорошая локация. Но отель украл у нас 200$. Мы внесли депозит (который сам по себе является не совсем законным и не указан в системе booking. Com при бронировании) и его списали дважды по ошибке. Обещали вернуть, но прошел месяц и нам никто ничего не вернул. На сообщения не отвечают. Подло.

Обычно я не останавливаюсь в отелях с такой атмосферой, но этот был расположен недалеко от нужного мне места. Дружелюбие персонала произвело впечатление, они спокойны и хотят, чтобы гости чувствовали себя комфортно и наслаждались пребыванием. В лобби много людей, но там темно, поэтому, оказавшись на тихих этажах, вы просто быстро идете к лифтам и оставляете все позади. Почитать отзывы помогло, например, в мини-баре ничего не бесплатно, включая чай и воду. В коридоре есть станция для наполнения водой. Также по выходным проходят музыкальные мероприятия, которые, как упоминали некоторые предыдущие гости, могут мешать гостям, поэтому я смог попросить номер на более высоком этаже. Я немного слышал соседний номер, не слишком сильно, а грохот метро напомнил мне времена, когда я жил в Нью-Йорке. Вокруг много ресторанов, довольно тихий район, ночью почти нет уличного шума. Шторы очень хорошо блокируют свет, если их наложить друг на друга посередине. Также помогло то, что здесь нет светящихся лампочек от всех этих «умных» выключателей, которые мешают сну. Это было приятное пребывание после того, как я заявил, что больше никогда не планирую ступать на землю Нью-Йорка.

Если вам нравится мягкое освещение и дерево… это место для вас! В лобби много удобных мест для сидения в красивой обстановке. Персонал очень приветливый и дружелюбный, с ним легко общаться. Лобби отеля было очень чистым, как и мой номер. Я просила номер на более высоком этаже, ванну и прекрасный вид… и получила все три! В номере было тихо. Кровать и подушки очень удобные. Я читала отзывы, поэтому знала, что нужно взять с собой чайные пакетики… ничего страшного. Лифты работали плавно и быстро. Отличное расположение для посещения Бруклина. Я 66-летняя путешественница-одиночка, и я очень придирчива :) Настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Номера были просторные и чистые, персонал очень приветливый и внимательный, а расположение отличное! Джерри на ресепшене очень помог нам при выезде и при поездке в аэропорт. А Аманда в баре готовит лучшие коктейли! Отличная музыка по вечерам в выходные, а внизу очень весело! Обязательно вернемся!

Прекрасный отель и номера, полные очарования и приятной атмосферы. Из нашего двухместного номера открывался великолепный вид.
Он расположен в удобном месте, в нескольких минутах ходьбы от Бруклин-Хайтс, центра города и нескольких станций метро. Ночью в непосредственной близости было немного тихо.
Несколько замечаний:
— Система отопления и кондиционирования воздуха очень сильно шумела, дребезжала при включении обогревателя;
— Отсутствие бесплатного кофе или чая, что скорее является удобством.

Виды, бар, персонал… в отеле Ace есть все! Номера уникальные, вид захватывающий, а персонал замечательный. Стоит посетить, если вы хотите почувствовать себя как в Бруклине. Это место совсем не обычное, и это прекрасно. Вы не будете разочарованы! (Говорили, что слышно метро под кухней, и хотя это правда, шум не мешает, и тишины в этом городе не бывает! )

Расположение отличное, и это самое сильное достоинство этого отеля. В остальном же впечатления очень посредственные — особенно учитывая цену.
Я не совсем понимаю, на какую нишу ориентируется Ace Hotel Brooklyn. Он не производит впечатление роскошного отеля: персонал минимален, обслуживание кажется отстраненным, а удобства ничем не примечательны. Он также не подходит для семейного отдыха, и вы точно не остановитесь здесь ради вида.
Из положительных моментов — очень близкое расположение к метро, ​​и ежедневная подготовка номера ко сну — приятный бонус. В номере есть холодильник, но он полностью забит переоцененными вещами, что больше похоже на ловушку, чем на удобство.
Проблема с хранением вещей — серьезная. Практически нет места для ваших вещей, поэтому весь отдых приходилось жить с чемоданом. Я понимаю, что маленькие номера — это часть жизни в отелях Нью-Йорка, но здесь это больше похоже на преднамеренное пренебрежение, чем на продуманный минимализм. Несколько простых изменений в дизайне могли бы существенно изменить ситуацию.
В целом, учитывая цену, для меня это однозначно нет. Возможно, они знают, на кого ориентируются, но я к ним не отношусь.

Отель Ace Hotel Brooklyn подарил мне прекрасные впечатления и по-настоящему передал атмосферу Бруклина. Расположение просто потрясающее, прямо у выхода из метро, ​​что делает поездки на поезде невероятно удобными. Отель также находится в нескольких минутах ходьбы от района MetroTech!
Бар был очень милым, а номера — стильными, чистыми и комфортабельными. Я допустила ошибку при бронировании, находясь в командировке, но руководство, особенно Рон 🤎, оказало мне невероятную помощь и сразу же поддержало меня, за что я ему очень благодарна.
Персонал на ресепшене был добрым, информативным и искренне отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. В целом, у меня остались отличные впечатления, и я определенно рекомендую Ace Hotel Brooklyn.

Мне понравилось пребывание в отеле Ace Hotel Brooklyn. Лобби-бар отличный, и я также посетил ресторан Lele Roman, который был хорош. Номера довольно просторные, а кровати очень удобные. Это классный отель с красивым пространством, но, думаю, есть несколько моментов, которые можно улучшить. Персонал дружелюбный, но никто не помог мне с багажом. Кроме того, в номере не было кофемашины, и ночью было слышно шум метро, ​​что мешало мне спать. В целом, мне понравилось пребывание, но, думаю, есть моменты, которые можно улучшить, чтобы сделать его ещё лучше.

Наше пребывание в отеле Brooklyn Ace на День благодарения было идеальным. Из нашего уютного номера открывался великолепный вид на город благодаря двум стенам с окнами. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно администратор на ресепшене Марк. Проблема с бронированием была быстро решена, и нам нашли необходимое решение. На территории отеля есть суши-ресторан и итальянский ресторан. В шаговой доступности можно найти всевозможные рестораны.
Лобби было уютным и комфортным.
Нам было грустно уезжать после 3 дней, но мы обязательно вернемся!