Umbrella Hotel an Ascend Hotel Collection Member

Не ездите сюда. Это очень опасно, и даже если вы уедете, отель откажется вернуть деньги за неиспользованные ночи. Номера были ужасные, обои разваливались, унитаз сломан, совсем не похоже на фотографии. Держитесь подальше от этого места.

Это совершенно НЕ 3-звёздочный отель. Номера заявлены как звукоизолированные. Номер 704 — НЕ ТАК. У меня рак, и я страдаю бессонницей из-за химиотерапии, и мне просто хотелось вернуться в место, где я спокойно отдыхал, но меня потревожили ругающаяся женщина, которая громко занималась сексом, громкий звук телевизора и крики ребёнка.
Меня неохотно переселили в номер C2, расположенный в подвале рядом с прачечной. Ужас! Отель совсем скатился в пропасть. Жаль. Зато персонал вежливый.

Мы не могли спать, потому что всю ночь срабатывала пожарная сигнализация. В номере находились гости, которые кричали друг на друга, и, к сожалению, персонал не предпринял никаких действий, чтобы решить проблему. Кроме того, несмотря на высокую цену, в номере не было камеры хранения багажа. Телефон в номере был сломан, а получить пароль от Wi-Fi у персонала было невероятно сложно.

Я застряла в Нью-Йорке после того, как все три аэропорта были закрыты из-за непогоды. В городе не было свободных номеров. Мне пришлось остановиться в отеле The Umbrella, несмотря на противоречивые отзывы. Боже мой, я была так счастлива, что оказалась именно там! У меня были самые замечательные приключения! Мой номер был безупречно чистым! Персонал был невероятно добрым и отзывчивым к моей ситуации! Район был красочным и гостеприимным! Не знаю, когда я получала больше удовольствия! … Нет, The Umbrella не шикарный. Нет, район не шикарный. … Но номера чистые! Персонал замечательный. Район интересный… Я давно прошла тот этап жизни, когда «доступность» имеет большое значение. Я определенно нахожусь на этапе «комфорта». В следующий раз, когда буду в городе, я остановлюсь в The Umbrella в Бронксе! Именно там я чувствовала себя КОМФОРТНО! Я НЕ МОГУ ВЫРАЗИТЬ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ПЕРСОНАЛУ! Увидимся снова в сентябре! Спасибо за всё! P. S. Возможно, это не лучшее место для маленьких детей, так как комнаты заметно маленькие.

Плюсы: Чистота и персонал. Минусы: Громкая музыка из соседнего номера, отсутствие холодильника и микроволновой печи в номере.

Отличное место, где можно взорваться, но в оазисе все равно есть зеркало на потолке для пикантной атмосферы, спасибо позже 💙

В номерах нет никакого уважения. Громкая музыка превращает отель в вульгарное место, полное сумасшедших и неуправляемых людей. Это не место для отдыха; это кошмар. В душе капает, шторы порваны.

Дважды этот отель вообще не принимал меня, серьезно, не вернусь в этот отель. Необоснованные цены с платой в 50 долларов за заселение на 20 минут раньше времени заселения. Случайно забронировал не ту дату и мне сказали разобраться с этим, даже после того, как предложили доплатить разницу. При этом номера крошечные, грязные, а душевые не работают. Не вернусь и настоятельно рекомендую вам потратить свои деньги в любом другом отеле. Не стоит стресса ИЛИ денег.

Это самый дрянной отель, в котором я когда-либо останавливался. Цена возмутительная для крошечных номеров! Они забавно пахнут! Простыни грязные, полы липкие, это просто отвратительно, честно говоря, не бронируйте здесь номер, серьезно, вы сразу об этом пожалеете!

Простыни старые отверстия с остроумия, простыни оставили реакцию на мою кожу … коридор запах как сигареты, лифт старый, безусловно, не был местом вообще.

В номере была сломана насадка для душа и детектор дыма. Даже видел таракана в холодильнике и унитазе. Лифт не работал, поэтому мне пришлось подняться на 6 лестничных пролетов. Фотографии обманчивы. Не оставайтесь здесь. Вы не получите ни хорошего обслуживания клиентов, ни возврата денег. Это место следует закрыть.

Заведение расположено рядом с метро. Когда мы вошли в номер, почувствовался сильный запах дыма. Стены очень плохо звукоизолированы, невозможно пользоваться душем.

Я остался здесь из-за путаницы в другом местном отеле пятизвездочного уровня. Этот отель обслуживает людей, желающих почасового проживания, и не очень хорошо подходит для профессионального или туристического проживания. У них разные тарифы на почасовую оплату днем, ночью…
В комнате были медвежьи кости, телефон не работал, и мне пришлось использовать свой мобильный телефон, чтобы позвонить в офис и получить код Wi-Fi, который отключился около 9 вечера. Душ в ванной не интуитивно понятен — предположительно, в основании насадки для ванны есть небольшой винт, который можно повернуть, чтобы включить душ — об этом не сообщалось.
Сам номер был очень изношен, простыни были чистыми, но с пятнами.
Ночью одного из гостей заперли в комнате, и он сердито стучал в дверь, крича своему другу, чтобы тот открылся, — не создавая безопасной обстановки, чтобы выйти из комнаты один раз до утра.
Не останавливайтесь здесь, если у вас есть выбор.