Rockville Centre Hotel - JFK Airport

Очень хороший отель… всегда чисто. Много парковочных мест. Персонал кажется очень приятным. Единственный минус — телевизоры нуждаются в обновлении. Им около 40 лет, и они очень маленькие. Старые Zenith, но изображение четкое… ха-ха. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

На заправке через дорогу завтрак лучше. Персонал обращался со мной как с бездомным. И взял с меня 500 долларов за ночь за крошечный номер. Ресторанов поблизости нет. На стойке регистрации продают бутылки с водой за наличные, что значительно ниже цен в магазине при отеле.

Я забронировал 2 номера с кроватью размера «king-size» на 3 ночи для последних 2 тренировочных раундов Кубка Райдера. Номера располагались на 3 этаже, но на некотором расстоянии друг от друга (это не было проблемой, так как мы об этом не просили). Когда мы вернулись в первый день, уборки не было. На стойке регистрации сказали, что она проводится через день, поэтому, запросив (и быстро получив) свежие полотенца, мы запросили уборку на следующий день. Когда мы вернулись на второй день, номер все еще не был убран. На стойке регистрации сказали, что не знают, почему, и мы снова запросили (и получили) свежие полотенца.
При выезде я поднял этот вопрос и попросил скидку за 3 ночи проживания без уборки. Поскольку я бронировал напрямую в отеле, мне сказали, что этот вопрос будет передан на рассмотрение администрации. Поскольку с момента нашего заезда прошло уже две недели, предполагаю, что такой скидки не будет.
Сам отель был чистым и ухоженным, бесплатный завтрак был хорошим, но кондиционер в номере (по крайней мере, в нашем) довольно шумел и, вероятно, давно пора было его починить. Я считал, что цены приемлемы для этого региона, особенно в это время года, и отель был полностью забронирован, но я очень разочарован отсутствием уборки и отсутствием какого-либо возврата денег.

Мне предложили этот отель из-за отмены рейса, и он был действительно хорош. Просторные номера со множеством удобств: мини-баром, утюгом, телевизором, письменным столом, креслами и кофеваркой. В отеле много приятных мелочей, и он очень удачно расположен. Рекомендую.

Бесплатный трансфер от отеля позволит вам легко добраться до аэропорта и обратно. Автобус отправляется каждый час, но требуется предварительное бронирование.
Вокзал находится примерно в 10 минутах ходьбы, рядом есть рестораны и бары.

Останавливались здесь на две ночи, когда приезжали в город на похороны родственников. Расположение отеля было удобным по отношению к похоронному бюро и домам родственников поблизости. Наш номер (с двумя двуспальными кроватями) был просторным. Кровати были довольно удобными. Персонал на стойке регистрации был исключительно приветливым и отзывчивым. Бесплатный завтрак (шведский стол) был довольно хорошим, с несколькими вариантами горячих и холодных блюд. Общие помещения отеля очень чистые и ухоженные. Бесплатный трансфер из аэропорта имени Джона Кеннеди и обратно был огромным бонусом.

Мы приняли решение остаться на ночь в последнюю минуту по пути на пляж, который находится примерно в 10 минутах езды! Первый номер, который мы получили, был 205 или что-то около того, как только мы поднялись наверх после долгого ожидания лифта, горничная была в номере, которая убралась перед нами, и сказала, что она не закончила, и велела нам спуститься вниз к стойке регистрации. Сотрудница стойки регистрации была любезна, и нам дали другой номер 310. Нам было трудно открыть дверь. Мой муж пошел на стойку регистрации, но увидел одну из горничных, которая помогла нам войти. (Чтобы ее открыть, нужно напрячь спину). Номер был чистым, но телевизор маленький, если вы хотите смотреть большой, тот, что стоит в гостиной. Когда мы собрались принять душ, вода брызгала везде, кроме того места, где ей положено быть. Лейку душа нужно заменить. Затем в 6:45 утра в субботу кто-то пытался попасть в наш номер, слава богу, у нас была верхняя защелка. На стойке регистрации кто-то сообщил нам номер, в котором мы сейчас находились, но так и не обновил информацию в системе. Сейчас 7:30 утра, и, скажем так, я больше не лягу спать. Кондиционер автоматический и отключается в 2 часа ночи, что тоже было приятно. Мы узнали о завтраке только позвонив на стойку регистрации. Парковочных мест предостаточно!

Я останавливался на 2 ночи в июне в этом районе по случаю семейного мероприятия. На следующее утро после заезда обнаружил, что душ СЛОМАН, ванна засорилась и наполнилась водой. Кроме того, полотенца были рваными, подушки рваными, а из кранов текла жёлтая вода. Я подошёл к стойке регистрации, и позже позвонил менеджер и сказал: «А чего я ожидал, ведь это отель, работающий по контракту с авиакомпанией». Никто не предпринял никаких попыток починить душ или предоставить нам новый номер. На следующий день я сидел в кабинете менеджера, который сказал мне, что владелец Марк находится в Вирджинии и что-нибудь предпримет по возвращении. НИЧЕГО не было сделано. Expedia связалась с ними от моего имени, они сказали, что с размещением всё в порядке. Несмотря на то, что менеджер посмотрел на меня и сказал: «Нет, мы ничего для вас не сделали». Не останавливайтесь здесь!

Не жалуюсь на обслуживание номеров, потому что мы были там два дня, и нам его не приносили, а сотрудники отеля сказали, что вообще ничего не убирали. Но номер был нормальный, а персонал очень приветливый. Lynbrook — очень приятное место для проживания. На завтрак по утрам подавали яичницу с беконом, хлопья разных сортов, кофе, бублики, круассаны и соки. Думаю, для континентального завтрака это было довольно неплохо.

Этот отель очень хороший. Всего три этажа, чисто, есть шведский стол. Завтрак очень хороший. Полагаю, вы платите за расположение, потому что отель не такой улучшенный, как я привык, но я останавливался там дважды именно из-за расположения.

Кровати были невероятно удобными, и все были невероятно дружелюбны. Судя по тому, что мы увидели, всё было чисто и ухожено, и мы действительно хорошо отдохнули. Девушки на ресепшене, работавшие ночью, тоже были невероятно любезны!

Плюсы: Никаких проблем. Минусы: Льдогенератор не работал, и был только один.

Чисто. Горячая вода. Удобная кровать. Всё необходимое для 7-часового пребывания перед посадкой на рейс. Трансфер был просто потрясающим. Я позвонила в отель, находясь в зоне выдачи багажа. Через 20 минут водитель был на месте, он назвал меня по имени. Он позаботился о моих вещах, и мы чудесно поболтали по дороге в отель. По прибытии меня снова назвали по имени, и регистрация была назначена на 1, 2, 3 часа. Для меня, как для одинокой путешественницы поздно ночью, это был отличный выбор. Утренний трансфер обратно в аэропорт был лёгким, вовремя и без проблем. Надеюсь, это поможет другим!

Мы хотим выразить нашу глубочайшую благодарность за отличный сервис, который мы получили в этом отеле во время непредвиденной ситуации. Наш рейс с компанией Iberia отменили из-за технических неполадок в самолете, и нам сказали, что мы можем остаться здесь. Мы приехали в отель очень поздно вечером, как и многие другие люди, попавшие в такую ​​же ситуацию, но, несмотря на это, персонал встретил нас с большой добротой и профессионализмом.
Особо хотим отметить внимание Луиса на стойке регистрации, который сделал наше пребывание намного более терпимым в такое трудное время. Мы ничего не ели с полудня, а было уже после 4 часов утра, но благодаря их советам мы смогли найти ближайшую заправку, где можно было купить что-нибудь поесть. Кроме того, в отеле у нас был включен завтрак, который нам очень понравился.
Луис также сообщил нам, что отель предлагает трансфер до аэропорта, что позволило нам легче организовать новый рейс авиакомпании Iberia. Учитывая неопределенность нашей ситуации, мы спросили его, можно ли выехать чуть позже 12:00, и он с большим сочувствием поговорил с менеджером отеля, который разрешил продление нашего пребывания, не оказывая на нас никакого давления. Их понимание и поддержка были необходимы нам, чтобы чувствовать себя спокойнее.
Более того, менеджер отеля, продемонстрировав большую готовность помочь нам, лично позаботился о том, чтобы позвонить в аэропорт и попытаться организовать еще одну ночь в отеле, пока мы не сможем сесть на новый рейс.

Моему сыну нравится, что он остановился в этом отеле давным-давно, чувствую себя как дома, и я, номер был классным, мой сын однажды вернется, спасибо за ваше обслуживание и все, что вы для него сделали.

Этот отель нужно снести и превратить в парковку. Расположение особенно неудобное, особенно если вы приехали без машины. Самое удобное место, где можно что-то купить, — это заправка BP. Коридоры темные, а ковер потертый и грязный. Я забронировал номер на 3 ночи, но когда я проснулся в первый день и пошел в ванную, чтобы принять душ, мне пришлось убить двух насекомых, которых я по глупости смыл в унитаз, вместо того чтобы сохранить, чтобы показать руководству. Когда я довел эту ситуацию до сведения персонала стойки регистрации и предложил им связаться с руководством, они сказали, что не могут «беспокоить» менеджера в отпуске. Сотрудник стойки регистрации был вежлив, но не обладал навыками решения проблем. После встречи с насекомыми я боялся есть завтрак, поэтому не могу прокомментировать обслуживание или еду. Я выписался и с радостью нашел очень чистое, приятное и комфортное проживание в отеле Hilton.

МОТЕЛЬ БЕЙТС БУДЕТ ОБНОВЛЕН!
Это обветшалый отель с завышенной ценой, знавший свои лучшие дни. Я забронировал его на трехдневное пребывание на День Благодарения, но когда мне пришлось убить двух жуков в ванной, я выписался и переехал в другой отель. Персонал на стойке регистрации вежлив, но не умеет творчески решать проблемы. Когда я попросил их связаться с менеджером по поводу моей ситуации, они сказали, что не могут беспокоить ее в праздник. Расположение не очень удачное, а общая атмосфера унылая и мрачная. Коридоры тускло освещены, ковровое покрытие потертое и грязное.