Отзыв об отеле Embassy Suites By Hilton Syracuse Destiny USA 4*

David F

2/10
EnglishРусский
Боже мой, какое печальное оправдание для отеля, которое стоит пропустить, если вы путешествуете по этому району, я уверен, что в лучших отелях остановиться. Забронировал 1 ночь для себя, жены и 17-летнего сына. Забронированный номер был с большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью.
Проблема № 1: комната маленькая, я имею в виду маленькую. На самом деле вы не можете открыть диван-кровать, потому что он касается прикроватной тумбочки, ведущей к большой двуспальной кровати. После некоторых толчков и толканий его наконец открыли. Когда мы вошли в комнату, мне было интересно, какие повреждения были на прикроватной тумбочке, теперь я знаю, что стало причиной этого. А как мне дойти до ванной… ах, я не могу. Мне нужно будет залезть на диван-кровать и пройти по нему, чтобы добраться до ванной, ну, это безопасно, надеюсь, ночью не будет пожара.
Задача 2: Давайте застелим диван-кровать, 2 простыни, 1 одеяло, 4 наволочки, ОДНА подушка, как 2 человека могут спать с 1 маленькой подушкой. Телефонный звонок на стойку регистрации… Извините, у нас нет запасных подушек… Черт возьми, это огромный отель, а у вас нет запасных подушек? Нет, мы полностью забронированы… правда? … да, сэр…. Хорошо, почему я все еще могу забронировать номер на сегодня вечером, а потом онлайн? …. Молчание……вопрос, на который персонал не может ответить, я предпочитаю называть это глупой ложью, не может быть подтверждено.
Проблема 3: ЛГУТ сотрудники, см. Выше. Почему сотрудники врут, это как отобрать конфету у ребенка, разоблачая их глупость, разве руководство просит их лгать? Не врите, ребята, вы выставляете себя очень глупо (обращается к Кимберли на стойке регистрации)
Проблема 4. Я благодарен, что взял напрокат машину, такое ощущение, что отель находится в довольно бедном районе, парк на свой страх и риск, но убедитесь, что вам выплачена страховка автомобиля, и я думаю, надеюсь на лучшее. Тем не менее, быстрые и яростные автомобильные гонки, происходящие снаружи, несомненно, не заставят вас спать всю ночь, чтобы вы могли следить за своей машиной.
Проблема 5. В целом это довольно уставший отель. Я думал, что такие отели вымерли много лет назад, не волнуйтесь, пока они берут деньги с ваших типовых мест. Я останавливался во многих отелях по делам, это самое последнее место, усталое место и уставший персонал.
Проблема 6. Персонал, который лжет… примерно через 60 минут после того, как первоначальный запрос на подушки был отклонен, поскольку они были полностью забронированы и не было запасной подушки, раздался громкий стук в дверь, и прибыл несчастный на вид охранник с тремя подушками. Какая удача, некоторые гости, должно быть, выехали сразу после полуночи… освободив запас подушек. Как нам повезло, что они ушли, полностью ошеломив стойку регистрации. Хмммм, как я уже сказал, сотрудники, которые лгут.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.