Embassy Suites By Hilton Syracuse Destiny USA

Да. Омлеты были ярким пятном пребывания. Заплатил больше, чем в других отелях в этом районе. Думал, что это будет качественный отдых. Телефоны в номере и холле у лифтов не работали. Дали номер с прекрасным видом на гигантский мусорный контейнер. Пятна на ковре. Сотрудник на стойке регистрации не смог выдавить улыбку. Списали с моего счета без объяснения причин. Пришлось позвонить в службу поддержки корпоративных клиентов, чтобы попытаться решить проблему. До сих пор решения нет.

Хорошее расположение в торговом центре (хотя «проход» — это всего лишь тротуар на открытом воздухе — летом без проблем, но ледяной и холодной зимой, совсем не соленый), континентальный завтрак был фантастическим, особенно омлеты, и повар был очень полезным и веселым, и все, кто работал там, был дружелюбным. Плотные шторы тоже очень хороши.
Зарядка за парковку за 15 долларов, которую они не говорят вам при регистрации — участок пуста, и там есть парковка бесплатно на 100 футов — мы бы поехали туда, если бы знали. Ванна маленькая, вода сливается медленно, но пробка тоже не работает полностью.

У нас был отличный опыт! Мы смогли обменять наши награды Hilton и получить 2 ночи проживания. Нам понравился завтрак, и нам понравилось, что отель соединен с торговым центром Destiny. Комната была чистой, бар был хорошим, и регистрация прошла легко. Я путешествовала с мужем. Я бы не назвала этот отель романтическим отдыхом. Это определенно отель для семейного отдыха.

Красивый вестибюль с красивым декором и высокими потолками. Персонал в вестибюле был услужливым и дружелюбным. Есть бесплатный завтрак, который приличный. Номера просторные, с видом на парковку. Подушки могли бы быть немного более жесткими. В пешей доступности от торгового центра Destiny. Температура в комнате может быть максимум 25 градусов по Цельсию, и не уверен, работает ли обогреватель, потому что в комнате все еще довольно холодно, а воздух из вентиляционного отверстия не совсем теплый.

Мы останавливались на 3 ночи и обязательно вернемся. Номера очень хорошо спроектированы (у нас был люкс с кроватью размера «king-size»). Кровать обращена к окну… так приятно было расслабиться с видом на город (не волнуйтесь, плотная штора очень эффективно защищает от солнца по утрам). Если кровать обращена к окну, ни из двери, ни из ванной не будет света. Все комнаты должны быть оформлены так! Завтрак был превосходным, и мы оценили прием менеджера вечером.

Много парковочных мест! Девушка на стойке регистрации была грубой, менеджер был очень приятным, как и другие сотрудники стойки регистрации. Очень просторные номера, огромные окна и великолепный вид. Расположение очень близко к достопримечательностям, торговый центр находится в нескольких минутах ходьбы.
Отель рядом с автострадой, счастливый час был отличным. Номера чистые, кровать удобная, плотные шторы хорошие.

Наш номер был немного устаревшим с некоторыми проблемами. У меня было четыре, однако, чтобы исправить их, потребовалось бы больше времени, чем наше пребывание. Они исправили один из четырех.
Частью решения было то, что нам предложили поменять номер. Для меня это было незначительно, поскольку я спал в худших местах (Босния, Косово, Афганистан), но предложение решения было потрясающим.
Самый большой плюс этого места… Персонал. Персонал на стойке регистрации был потрясающим.
Бесплатный завтрак, говорите? МОЙ БОГ! Я ожидал, что это будет типичное дерьмо Джимми Дина, но Неееееет.
Была упрощенная линия, когда шеф-повар принимал заказы. ВАУ, кто это больше делает?
И не любой шеф-повар. Привет ТОММИ! Вы, сэр, украшали наш день не только каждый день, но и все время пребывания. Вы продолжаете делать это и никогда не меняетесь, сэр!
Увидимся в следующий раз, потому что (сказали великие композиторы) я буду Бахом.

Вас встретят сияющими улыбками и дружелюбным обслуживанием. Все здание очень красиво оформлено и чисто. У нас был номер с 2 спальнями, который был не только чистым, но и просторным и удобным, с пышными толстыми полотенцами. Бесплатный завтрак великолепен с индивидуальным омлетом. Он удобно расположен рядом с торговым центром и в конце августа идеально подходит для трансфера на ярмарку. Вы буквально пересекаете парковку и садитесь на шаттл до ярмарочной площади за 1 доллар на человека, 0, 50 цента для детей до 10 лет и пожилых людей. Определенно место, которое мы очень рекомендуем и остановимся здесь снова!

Embassy Suites by Hilton Syracuse Destiny USA — это многоуровневый отель, удобно расположенный недалеко от Destiny USA и межштатной автомагистрали 81. Отель также расположен в нескольких милях от торгово-выставочного комплекса штата Нью-Йорк. Территория отеля выходила на оживленную разделенную дорогу с выходом на близлежащую межштатную автомагистраль 90. Передняя часть отеля была обширной, но сзади и по бокам была окружена Destiny USA. Парковка была большой и просторной, доступной во время моего визита. Персонал был дружелюбным, знающим и любезным. Гостевой номер в целом был чистым. Мебель в гостевых люксах была современной, однако осветительные приборы, мебель и ковровое покрытие были немного изношены. Смеситель в ванной комнате для гостей не имел сливной пробки — о проблеме не сообщалось. Выбор завтрака "шведский стол" был превосходным разнообразием и качеством. Стоимость вечернего приема менеджера была хорошего разнообразия и качества. Отель расположен недалеко от нескольких коммерческих и офисных объектов, где утром и вечером в будние дни пробки. Несколько сетевых ресторанов, заведений быстрого питания и розничных магазинов были расположены в нескольких минутах езды от отеля, а также в нескольких минутах ходьбы от Destiny USA. В целом приятные впечатления, и я, скорее всего, приеду в этот отель снова, когда приеду в Сиракузы, штат Нью-Йорк, на ярмарку штата.

Плюсы: Оперативный, профессиональный и вежливый персонал. Завтрак "шведский стол" был обильным и предлагал множество вариантов. Комната была чистой. Минусы: Планировка номера была немного тесновата. Невозможно открыть выдвижную кровать, не преграждая путь тому, кто пользуется кроватью. Ванная комната была просторной, но можно было использовать потолочный вентилятор и более одного варианта освещения (свет был очень ярким).

Обслуживание клиентов было ужасным. Мы путешествовали с маленькими детьми. Им потребовалось более 4 часов, чтобы принести детскую кроватку, которая была запрошена во время бронирования, при регистрации и после проверки через 3 часа. Персонал на стойке регистрации не был услужливым, снисходительным и грубым. Некоторые проблемы при выезде. Когда вопросы обслуживания клиентов были доведены до дежурного менеджера, они проявили апатию. Никаких извинений или решения не предложено. Выполнил абсолютный минимум требований своей работы. Тем не менее, комната была хорошей, а коктейль и завтрак были приятными.

Номера были простыми и относительно чистыми. На кровати было немного грязи и песка, от чего у меня чесался. В ванной не было кондиционера, а в душе обе бутылки были для шампуня. Флакон с лосьоном был отвратительным. Совсем не протирался (это я не трогал). Расположение было относительно удобным, в зависимости от вашего маршрута. Несколько далеко от центра города. Огромный торговый центр прямо через дорогу. Стойка регистрации была приятной и вежливой.

Что не нравится, когда вы входите, вы уже чувствуете себя погруженным в роскошную столовую, лаундж-зону в баре перед входом и ресторан справа от вас. Меня встретили в 5 часов, как счастливый час до 7. Работодатели очень помогли найти бассейн с подогревом и место для прогулок до торгового центра. Когда мы добрались до номера, он был очень чистым и аккуратным, с душевой кабиной и всеми полотенцами, которые вам могли понадобиться, лол. Душевая кабина, мини-холодильник и кофеварка. Утром я выпил ромашкового чая, прежде чем мы пошли на бесплатный завтрак «шведский стол». Еда была 8/10, бесплатная еда была хорошей. Нам также понравились омлеты, приготовленные поющим шеф-поваром. На одну ночь это определенно стоило своих денег.

Я хотел полюбить этот отель… моя семья уже много лет приезжает в отели Embassy Suite в районе Сиракуз. Но должен сказать, что на этот раз я впервые был по-настоящему разочарован. Мы приехали на девичьи выходные, чтобы походить по магазинам, и кроме здания, которое выглядело совершенно новым… оно было крайне невзрачным. Персонал стойки регистрации мог бы меньше заботиться о нас как о клиентах, несмотря на то, что мы являемся членами Hilton Honors. Конечно, не так, как к нам привыкли, когда мы останавливаемся в других отелях Hilton.
У нас было несколько вопросов, и мы как будто их раздражали. Персонал бара был прекрасен во время вечернего приема. Утренний завтрак был стандартной едой в отеле, но персонал не мог справиться с количеством людей — просто не мог держать столы вытертыми и готовыми к приему следующего персонала. Люди ели в вестибюле на шезлонгах из-за ограниченности места.
Номера были чистыми.
Бусы были удобными.
И мы были прямо через дорогу от торгового центра.

Боже мой, какое печальное оправдание для отеля, которое стоит пропустить, если вы путешествуете по этому району, я уверен, что в лучших отелях остановиться. Забронировал 1 ночь для себя, жены и 17-летнего сына. Забронированный номер был с большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью.
Проблема № 1: комната маленькая, я имею в виду маленькую. На самом деле вы не можете открыть диван-кровать, потому что он касается прикроватной тумбочки, ведущей к большой двуспальной кровати. После некоторых толчков и толканий его наконец открыли. Когда мы вошли в комнату, мне было интересно, какие повреждения были на прикроватной тумбочке, теперь я знаю, что стало причиной этого. А как мне дойти до ванной… ах, я не могу. Мне нужно будет залезть на диван-кровать и пройти по нему, чтобы добраться до ванной, ну, это безопасно, надеюсь, ночью не будет пожара.
Задача 2: Давайте застелим диван-кровать, 2 простыни, 1 одеяло, 4 наволочки, ОДНА подушка, как 2 человека могут спать с 1 маленькой подушкой. Телефонный звонок на стойку регистрации… Извините, у нас нет запасных подушек… Черт возьми, это огромный отель, а у вас нет запасных подушек? Нет, мы полностью забронированы… правда? … да, сэр…. Хорошо, почему я все еще могу забронировать номер на сегодня вечером, а потом онлайн? …. Молчание……вопрос, на который персонал не может ответить, я предпочитаю называть это глупой ложью, не может быть подтверждено.
Проблема 3: ЛГУТ сотрудники, см. Выше.

Расположение отличное! Персонал был гостеприимным, когда мы вошли. Также дают закуски и 2 напитка на человека, так что не пропустите. Комната была красивой. Немного обидно, что мы забронировали номер на 6 человек, а полотенца дали на 2 человек. По цене мне не придется спрашивать. Кроме того, когда я подошел к столу, сидевший мужчина спросил, чем он может мне помочь, поэтому я попросил полотенца, и он грубо сказал мне, что он водитель автобуса. Зачем тогда спрашивать меня, нужна ли мне помощь? Также утром пришлось просить полотенца для бассейна, запасы которых должны были быть пополнены накануне вечером. Когда нам принесли полотенца, их просто бросили в кучу перед дверью в коридоре. Очень отвратительно и совершенно не гигиенично. Женщина на стойке регистрации утром была очень холодной и не гостеприимной. Диван-кровать в номере был ужасным, и опять же по цене должен быть современным. Бассейн был холодным.
Завтрак был восхитительным с омлетом. Только ради этого отель того стоит.
Я бы вернулся на завтрак, что заставило бы меня смириться с обслуживанием сосо, но, возможно, осмотреться.

Мы только что вернулись после однодневного пребывания в этом месте. Как уже говорили другие, он находится напротив торгового центра и имеет переход от отеля до торгового центра. Мы приехали на экскурсию по Сиракузскому университету. Это быстрая и легкая поездка в университет. У нас был номер с видом на торговый центр, и он оказался очень тихим. Нас не беспокоило движение по шоссе. Я использовал свой мобильный ключ, поэтому никогда не общался с персоналом стойки регистрации. Мы использовали раскладной диван, и когда мы сняли подушки, на нем оказалась тонна крошек и закусок для малышей. Валовой. Мы позвонили на стойку регистрации, и горничная немедленно приехала и проделала отличную работу по уборке. В номере была кофеварка, но не было чашек. Ванна была немного покрыта коркой по краям. Худшей частью этого пребывания была комнатная температура. Когда мы приехали в жаркий июньский день, в комнате было 75 градусов. Я поставил на 68 и он ни разу не остыл. Лучшей частью этого пребывания был завтрак и повар. Еды было много, столовая была чистой, а повар был одним из самых дружелюбных людей, которых я когда-либо встречал.