DoubleTree by Hilton Hotel Syracuse

Весь персонал был очень приветливым и внимательным! Особая благодарность нашей официантке на завтраке, Мишель! Она превзошла все ожидания не только для нашей большой группы, но особенно для меня! Огромное спасибо! Также спасибо нашему механику, Джону (? ), который немедленно отреагировал на нашу просьбу и позаботился о том, чтобы в нашем номере было комфортно до конца нашего пребывания!

Наша большая семья останавливалась здесь на выпускной в Сиракузском университете, и мы очень рады, что так сделали. Лобби уютное, красиво оформленное и отличное место для встреч. Мы насладились разнообразными закусками из соседнего ресторана, все было очень вкусно. Все, с кем мы общались, были дружелюбны и услужливы. Номера были в порядке. В моем номере был слабый запах, который я не могла определить — не неприятный, не приятный, просто непонятный. В целом, однако, впечатления хорошие.

В Сиракьюсе есть два отеля Hilton. Забронируйте второй.
Я забронировала этот отель, когда ездила в Сиракьюзский университет с сыном. Я выбрала название, потому что отелей было очень много, и это было утомительно. В первом номере была проблема с дверью, и сотрудник на ресепшене сказал мне подождать ремонт. Я не хотела ждать, поэтому он дал мне другой номер. Этот отзыв написан после того, как я посмотрела два номера (с двуспальными кроватями и балконами).
• Расположение в отдалении — отель находится в стороне от центра города, и нам потребовалось 15 минут, чтобы добраться до него. Если вы хотите быть рядом с университетом или городом, вам это место не понравится. Нас это не смущало, потому что у нас была машина.
• Старые номера — Номера настолько старые, что, если бы вас туда заселили, вы бы подумали, что это мотель Motel 6. Мебель поцарапана и старая, края раковин обшарпаны (из-за разъедающего герметика), а на мусорных ведрах видны пятна от жидкости (пакет отсутствует). Я обнаружил то же самое в двух номерах.
• Балконные двери — Нам достался номер с балконом, и дверь была сломана. Хозяин сказал нам подождать ремонт, но потом я спустился вниз и попросил другой номер. Он был любезен.
• Цена — Самой большой проблемой для меня была цена. Этот номер не должен стоить больше 200 долларов за ночь. Если бы это не был Hilton, это был бы 2-звездочный отель. Цена должна была быть соответствующей. Намного, намного, намного ниже той, которую я заплатил.

Плюсы: Легкий съезд с шоссе. Минусы: Простыня на кровати была в дырах. Я трижды пытался позвонить на ресепшн, никто не отвечал. В конце концов, я спустился вниз, и мне быстро поменяли простыни.

Очень хороший отель на день-два. Регистрация прошла легко, номер чистый.
Отличный ресторан, где можно поужинать, если не хочется выходить из отеля. Завтрак был превосходным, есть омлеты на заказ.
4 звезды за низкую температуру воды в бассейне, пользоваться им невозможно.
Кроме того, после завтрака все горячие напитки забирают из лобби, так что вы не сможете выпить чашечку кофе/чая по дороге домой. Ну же… во время пандемии кофе всегда есть в наличии.
У них есть магазин, где можно купить все холодные напитки, но горячих нет.

Отель расположен прямо рядом с аэропортом, что делает его идеальным местом для деловых путешественников; кроме того, до других достопримечательностей далеко. Номера хорошие, кровать невероятно мягкая и удобная! В моем номере с балконом немного пахло дымом, но в остальном номер отличный и чистый!

Этот отель очень хвалят. Я бронировала через сторонний сервис, так как это было намного дешевле, но когда я позвонила в отель напрямую, мне назвали цену на 80 долларов выше за ночь. Когда мы приехали в номер, он был очень старым, а кровать — очень грязной, с множеством пятен (включая кровь).
Одной из главных причин, по которой я забронировала этот отель, были джакузи и бассейн. Вода в бассейне была ледяной, а на дне и стенках росла плесень. Когда мы приехали в номер с бассейном, полотенец не было. Я спросила на ресепшене, и сотрудница сказала, что «сейчас же принесет их горничные», из-за чего я подумала, что это займет несколько минут, а не 3, 5 часа! Горячая вода была теплой, но совсем не горячей. Мой опыт был настолько неприятным, что я уехала через несколько часов после приезда.

Отличное пребывание! Печенье восхитительное! Обслуживание потрясающее! Единственные две проблемы — это пиканье в 5 утра из-за мусоровозов и снегоуборочных машин. На сайте указано, что завтрак включен, но это не так. Персонал спросил, был ли я здесь впервые, и предложил ваучер, что было просто замечательно! 10 из 10

Моя жена – руководитель отеля, а я – бывший отельер, поэтому, как бы мы ни старались быть снисходительными, наше пребывание на выходных в номере 126 стало проблемой. За цену в 100 долларов за ночь система отопления, вентиляции и кондиционирования была фантастической, а полотенца (после того, как мы попросили дополнительные) – свежими, но качество уборки номера настораживало. Лейка душа представляла собой геологический эксперимент с известковым налётом, за унитазом валялись волосы, а на ванне скопилось пятно грязи, которое легко стиралось сухим полотенцем – значит, она была не испачкана, а просто не вымыта. Зеркало для макияжа было покрыто многомесячной пылью, занавеска для душа пахла уже не первой свежести, а оторванное изголовье кровати билось о стену при каждом движении. Больше всего раздражало кресло с мягкой обивкой, на котором хранилась коллекция обёрток от соломинок из «Макдоналдса», монет и волос предыдущих постояльцев.
Праздничная вечеринка, которую мы посетили в бальном зале, представляла собой смесь взлётов и падений. Освещение было аккуратным, а еда – поистине восхитительной, особенно лосось, но логика обслуживания озадачивала. Персонал нагло бросался убирать тарелки, пока гости ещё ели, что вызывало настоящую перепалку за нашим столом. Однако после того, как в 19:00 подали десерт, грязная посуда оставалась неубранной до 21:30. Бар с оплатой тоже был ужасен: два простых напитка стоили 20 долларов, а маленькая газировка – 3, 75 доллара.

Я путешествую по работе, и место приличное. Должен сказать, что номера довольно старые. Передний вестибюль красивый, сотрудники отеля следят за тем, чтобы он выглядел очень опрятно. Номер был чистым, но эстетически нуждается в обновлении. Много отслаивающихся обоев, потёртостей краски и т. Д.
Номера с балконами оставляют желать лучшего. Пусть в помещение дует холодный воздух.
Парковка так себе, некоторые места довольно далеко, а для участников Diamond парковка ограничена.
Бывало и в худших, и в лучших случаях.
С супругой на свидание не пошёл бы, но для путешествий сойдет.

Нам пришлось приехать сюда в последнюю минуту, и нам повезло, что нам предоставили кровать. Персонал был дружелюбным, гостеприимным и профессиональным. Уровень шума был как никогда низким. Парковка большая. Номера чистые, кровати удобные. Ванная комната чистая, а температура воды замечательная. Мы здесь не ужинали, поэтому оценить не могу.
Честно говоря, у меня нет никаких жалоб, и я обязательно вернусь!

Персонал здесь всегда дружелюбный и отзывчивый. Номера немного устаревшие, но удобные. Хотелось бы, чтобы климат в номере было проще регулировать. Они установили режим обогрева или кондиционирования, но мне было холодно, и я не смог прогреть комнату. Вокруг отеля зеленая зона, что делает его ещё приятнее. Водитель фургона очень приятный и пунктуальный. Печенье отличное.

Хороший отель. Внутри чисто. Персонал дружелюбный. Номера отремонтированы. Я даже зашёл в их фитнес-центр и позавтракал там. Никаких нареканий. Однозначно рекомендую это место, если вы остановились в районе Ист-Сиракьюс.

Очень пунктуальные, надо отдать им должное. Номера для нашей группы должны быть готовы к 10:00, но ни один не был готов до 10:00, хотя наша группа приехала немного раньше, в 9:45, так что мне не на что жаловаться. Завтрак очень посредственный за 17, 99: яйца, сосиски, бекон и блины, как и всё остальное. В моём номере были порваны шторы, а кондиционер не работал после долгой поездки. Печенья за всё время проживания не предложили. Пожалуй, это худший номер с двумя деревьями, в котором мне довелось остановиться.

Уборка требует некоторого внимания. Кажется, стеклянную дверь на террасу не мыли уже давно.
В целом, окна тоже требуют внимания.
Персонал дружелюбный, но, возможно, перегружен.
Раньше, когда останавливался в Hilton, там было не меньше 5 звёзд…
Времена изменились, не знаю, то ли это последствия пандемии, то ли что-то ещё…

Это были самые спокойные выходные, проведённые в отеле, в моей жизни, и мы чувствовали себя в полной безопасности! Представьте себе, более 200 сотрудников полиции остановились в одном отеле на вечере прощания. Номера были чистыми и современными. Сотрудники стойки регистрации были приветливыми и профессиональными.

Замечательный персонал, добрый и эффективный. Отличные чистые номера. Вкусные полезные закуски, сэндвичи на вынос, салаты. Потрясающий конференц-зал, где я выступал, с отличным освещением и отличным звуком. Приветствуются собаки-поводыри, в том числе собаки-помощники для людей с ограниченными возможностями.