Hotel Concord Syracuse, an Ascend Collection Hotel

В ванной комнате отсутствуют туалетные принадлежности и полотенца/мочалки. Сотрудник на ресепшене был груб при заселении. Я несколько раз просила полотенца и мочалки, но так и не получила их. Я также просила туалетную бумагу и салфетки, но, несмотря на три просьбы, мне их тоже не принесли. Очень шумный персонал рано утром и днем ​​во время уборки пустых номеров, что не подходит для тех, кто спит в ночную смену. Неуместные разговоры и громкая музыка в коридорах, когда горничные убирают номера, не подходят для детей.

К сожалению, я не могу оставить положительный отзыв об отеле.
Ключевые карты не работали, вернее, заработали только после второй перекодировки.
Чистота номера оставляла желать лучшего, а вдобавок ко всему, моя девушка нашла в постели чужой носок.
Я бы не рекомендовал этот отель.

Отличный отель, очень чистые номера и дружелюбный персонал. Все было хорошо, за исключением ужасного Wi-Fi. Нас четверо проживали здесь неделю в разных номерах здания, и скорость Wi-Fi составляла около 1-2 Мбит/с, а то и ниже. Это делало просмотр веб-страниц и работу практически невозможными. Я бы хотел и дальше останавливаться здесь, но это нужно исправить, прежде чем это станет возможным.

В целом, пребывание было приятным. Стоит учесть пятна на стенах, а также то, что двери в ванной могут не закрываться. В ванне пятна от плесени (? ). В течение дня в соседней комнате периодически раздавались стуки. Возьмите с собой ноутбук для просмотра фильмов. К тому же, это место находится в глуши.

Мне очень понравилось! Каждый раз, когда я подходила к стойке регистрации, меня приветствовали. Процесс регистрации был простым и быстрым. Тележки для багажа было легко найти. Мебель в номере была отличной: классные настенные светильники, удобное кресло и письменный стол. Было очень легко ориентироваться в отеле, а завтрак был замечательным, большое спасибо!

У нас остались положительные впечатления. Останавливались на одну ночь. Заезд обычно в 16:00, но мы приехали в этот район очень рано (в 11 утра) и решили проверить, готов ли наш номер. Я пытался позвонить, но телефон звонил очень долго, две попытки, но никто не ответил, поэтому мы просто поехали посмотреть. Кажется, официант был занят, возможно, убирая после завтрака, но он вышел, помог мне и сказал, что у них уже есть свободный номер, что было здорово! Мы очень благодарны.
Наш номер был чистым, кровати чистыми и ОЧЕНЬ удобными. 4 удобные подушки на каждой кровати. На каждой кровати наволочка. Хорошее новое постельное белье. Ванные комнаты отремонтированы, хотя в нашем туалете был очень долгий слив, а излив ванны никогда толком не перекрывался. Мелкие мелочи. Парковка была очень заполнена ночью, когда все было явно занято, несколько мест были заняты из-за работы или покраски, я не уверен, но мы смогли найти место поздно ночью, когда вернулись. К сожалению, где-то в 3:30 утра меня разбудила музыка, то ли из соседнего номера, то ли точно, и я никак не мог от неё оторваться. После этого я так и не смог заснуть. Если бы не шум, я бы спал просто феноменально, и это для меня высокая оценка, так как я вообще-то плохо сплю.
В целом, отличный вариант, если вам нужно место в Сиракузах — температура около 90 градусов, и куча всего прочего. Завтрак включён в стоимость и состоит из яичницы-болтуньи, сосисок, картофеля, тостов и других базовых блюд. Удобно!

Я был приятно удивлён. Мы забронировали здесь номер в последнюю минуту, потому что приехали в свой первый отель и нам сказали, что у них нет номера для нас. Мы позвонили в ваш отель, и очень приятный человек на стойке регистрации сказал, что у нас точно есть номер для вас. Когда мы приехали, он был очень любезен и оперативно нас зарегистрировал. Номер был чистым и хорошо обставленным. Кровати удобные. Я бы остановился здесь снова.

Отзывы об отеле были неоднозначными, но большинство из них были скорее положительными. По нашему опыту, именно так мы и обнаружили. Номер был очень чистым. Он был хорошо убран и хорошо укомплектован. (Разве что кондиционер в душе был пустым, но это не критично).
В номере было кресло для отдыха и кресло на колесиках, так что для двоих это было вполне приемлемо. Жалобы на высокую кровать… да, она высокая, но моей жене ростом 1, 5 метра не составило труда на ней устроиться. И было удобно.
Завтрак был стандартным отельным завтраком среднего уровня. Яйца представляли собой яичницу-болтунью в пакетиках, но приготовлены были хорошо и вполне съедобно. Не как дома, но завтрак вполне приличный. Колбаса была вкусной. Картофель был неплохой, но не очень. Кофе всегда был доступен, и это был «концентрат» Folgers… но вполне съедобный. На завтрак также были различные виды хлеба, кексы, овсянка, вафли, соки, йогурт и холодные хлопья. Я бы оценил его как хороший завтрак. Не идеальный, но НАМНОГО лучше, чем многие отели, где продают только упакованную выпечку!
Расположение было достаточно удалённым от дорог, так что шума мы не слышали. У нас не возникло проблем с парковкой (воскресный вечер…). Персонал на стойке регистрации был приветливым, отзывчивым и вежливым.
Мы независимо друг от друга отметили, что этот отель, хоть и не лучший из всех, где мы останавливались, определённо предлагает отличное соотношение цены и качества, и мы с удовольствием остановимся там снова.

Ужасный опыт. С меня дважды списали стоимость трёх забронированных номеров, и, несмотря на мои многочисленные просьбы о разъяснении, я так и не получил ответа или возврата средств.
Ужасный опыт. С меня дважды списали стоимость трёх забронированных номеров, и, несмотря на мои многочисленные просьбы о разъяснении, я так и не получил ответа или возврата средств.

Мне назвали цену в Choice Hotels, но когда я проверил, она оказалась другой, больше. Депозит тоже оказался больше, чем заявлено в Choice Hotel – не 50 долларов, а 100. Ванна была ржавая. Закончились салфетки. Люди на этаже в 11:30-13:00 ночи громко кричали и хлопали дверями на третьем этаже. Нужно немного обновить стены, нужна помощь. Когда я проверил, сотрудники стойки регистрации были вежливы, но не смогли помочь мне с переплатой. Девушка на стойке регистрации была очень отзывчива. Персонал на завтраке следил за тем, чтобы всё было в порядке. Сам мотель был очень приятным, номер чистый, кровать удобная. Завтрак был очень хорошим.

Отель был очень приятным и чистым. Кровать тоже была удобной. Владельцы Пэм и её муж были очень любезны и сделали всё, чтобы я чувствовал себя в безопасности после инцидента со вторжением в мой дом, из-за которого мне пришлось там остановиться. Единственным неприятным моментом во время моего пребывания было общение с Эшли на стойке регистрации. Она была неоправданно грубой. В остальном всё было отлично!

Здание старое. Видно его возраст. Номера были неплохие, но требуют ремонта. В ванной комнате нет вытяжки. Слив в раковине плохо уходил. Завтрак должен быть в 6, а не в 7 часов, так как у гостей есть планы на день, и они не выбирают отель, чтобы провести там время.

Мы были третьими в очереди на регистрацию, и регистрация заняла больше 45 минут в 22:00! Несмотря на то, что наши номера были забронированы заранее, всё равно пришлось ждать так долго. Рекордно медлительный администратор. Воняет травкой, и номера довольно грязные. Категорически не рекомендую!

Персонал отеля был приятным и любезным. Номера были удобными и очень чистыми. Завтрак тоже был хорошим. Наше пребывание прошло без суеты и шума.

Я останавливался здесь на две ночи в начале июня. Процесс регистрации заезда/выезда был простым и молниеносным. Персонал казался дружелюбным и вежливым. Лифт работал отлично.
Номер был чистым и в приличном состоянии. В моем номере был письменный стол и стул, а также кресло — отлично для сидения и чтения. Были холодильник и микроволновая печь. Я не пользовался кофеваркой, но она была предоставлена.
Душ работал хорошо, и предоставленные туалетные принадлежности были хорошими. Было много места, чтобы повесить одежду, если нужно. Кондиционер и отопление работали нормально.
Обогреватель издавал странные звуки. Матрас не входил в каркас матраса, немного съехал сверху, поэтому кровать была выше, чем обычно, но матрас был удобно жестким. Приличные подушки. Постельное белье было настолько старым, что эластичные углы простыни на резинке растянулись и не удерживали простыню надежно на матрасе.
Два самых больших «минуса»: на окне не было плотных штор, а стены были тонкими, как бумага. Завтрак был бесплатным. Он был неплохим. Ну, разве что яичница-болтунья… она была не очень.
Этот отель расположен относительно недалеко от аэропорта, но немного далековато от железнодорожного вокзала.

Забронировал номер для проживания после концерта Metallica. Когда мы добрались до отеля, у них не было брони для нас по фамилии или номеру подтверждения, который был в нашем электронном письме. Вестибюль выглядел нормально для 3-звездочного отеля, но это нам и предстоит увидеть. Чувствую себя намного лучше теперь, когда мы в Embassy Suites (последний номер, который у них был). Буду звонить руководству отеля Concord, чтобы исправить это.

Абсолютно ужасное обращение и обслуживание клиентов. Их правила проживания в номерах ужасно неясны, запутаны и нелогичны. Таким образом, они отказались позволить мне заселиться в забронированный мной номер и отказались вернуть мне деньги. Поэтому я заплатил более 150 долларов только за то, чтобы мне отказали в комнате. Они настоящие воры. Не говоря уже о том, что они ко мне относились ужасно. Абсолютно избегайте оставаться здесь любой ценой!