Red Roof Inn Syracuse

Из-за погоды у меня не было выбора, но я больше сюда не вернусь. Он сказал, что дает мне один из лучших номеров. Телевизор не включается. Пахнет неприятно. Кондиционер развалился на части. Я останусь на пару часов и уеду на рассвете.

Плюсы: Удобное расположение, если у вас есть автомобиль. Минусы: Отвратительные номера. Тараканы. Парковка небезопасна в зимнее время. Я продлил свое пребывание на 2 недели, меня выселили из номера на 4 часа, не убрали, не поменяли простыни и постельное белье, и заселили меня в тот же номер с тараканами.

Если вы путешествуете и вам просто нужно место для ночлега, то это нормально. Номер был чистым, но очень потрёпанным. Хотя в номере были холодильник и микроволновка, кофе не было ни в номере, ни в холле. По сути, это отель без излишеств, куда приезжают поздно, ложатся спать, рано встают и уезжают. Я бы не рекомендовал его для семей, отдыхающих на каникулах.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Если бы я могла поставить 0 звезд, это было бы преуменьшением. Мы забронировали номер через Tripadvisor и приехали заселяться. После входа в номер запах был невыносимым, и обстановка была небезопасной. На парковке и на балконе были бездомные. Из соседнего номера тоже доносилась громкая музыка. Я сразу же спустилась вниз, чтобы вернуть ключ, и сообщила персоналу, что это неприемлемо. Они с неохотой приняли мою жалобу и сказали, что деньги мне вернет сторонняя организация. Только что я получила электронное письмо от Tripadvisor о том, что они НЕ будут производить возврат средств. Плохой бизнес, плохой персонал и ужасная обстановка.

Я останавливался в Red Roof Inn в Сиракузах более 25 лет. У меня всегда был положительный опыт. Однако этот отель достиг дна. Телефон не работал несколько дней. Менеджер, кажется, не слишком обеспокоен этим. У меня было бронирование для людей с ограниченными возможностями на первом этаже в течение нескольких месяцев. Я приехал, и мне сказали, что мне нужно снять номер на третьем этаже. Менеджер был совсем не сочувствующим. Держитесь подальше от этого места, если они не приведут компетентного менеджмента.

Это заброшенное заведение — позор для всех мотелей. Во-первых, в номере пахло как в биотуалете. Во-вторых, и это самое отвратительное, этот номер был ПОЛНОСТЬЮ КИШЕЧЕН тараканами. Я снял видео и опубликую его в нескольких социальных сетях, а также в департаменте здравоохранения. Нет абсолютно никаких оправданий условиям этого места. И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ они не должны быть открыты для размещения людей.

Мне показалось, что в моей комнате неприятно пахнет… как будто химикаты пытаются замаскировать запахи, но создают еще более сильные запахи. Моя сестра забронировала номер, в котором пахло наркотиками. Не знаю, какими именно, но это было довольно отвратительно. Дверь в мою ванную была сломана, на гибкие слои. Покрывало было в пятнах. Это не самое худшее место, где я останавливался в своей жизни, но вы можете найти лучшее. Сотрудница стойки регистрации разговаривала со своим парнем, когда регистрировала меня. Она была мила и дала мне батарейки для пульта дистанционного управления и перевела меня в другой номер, когда мой ключ сломался. Я даю ей очки за то, что она была вежлива со мной, когда у меня были просьбы. Она сделала все возможное, чтобы помочь мне. Это место для проживания? Нет, не для проживания.

Вам нужно прочитать отзыв на фотографиях, он слишком длинный для ограничения по количеству символов.
Остерегайтесь этого места.
Заезд: 21 ноября 2024 г.
Выезд: 22 ноября 2024 г.
Номер 125
Сначала позвольте мне начать с того, что мы останавливались в Red Roof Inns несколько раз в Огайо и других штатах. Наш обычный фаворит — в Медине, Огайо. Менеджер и его семья отлично обслуживают клиентов, и у нас никогда не было никаких проблем после многих остановок в этом заведении во время посещения семьи.
Однако это пребывание в Нью-Йорке было совершенно другим. Мы приехали примерно между 4 и 5 часами вечера. Сотрудница стойки регистрации была не очень дружелюбна и не удосужилась закончить свой звонок по FaceTime с мужчиной, чтобы уделить внимание процессу нашей регистрации. На самом деле, я бы сказал, что ее поведение было грубым. Она была явно раздражена тем, что мы прерываем ее личный разговор, и из того, что мы услышали, это было очень личное.
В то время как она оформляла нашу регистрацию, она держала права и кредитную карту моего мужа на виду у человека, с которым она звонила по FaceTime. Это было как минимум тревожно. Она отдала нам ключи, и мы пошли в наш номер. После того, как мы распаковали машину на тротуаре у нашего номера под проливным дождем, мы обнаружили, что ни один из ключей не работает. Мой муж вернулся в офис, и она снова была очень раздражена тем, что ее снова прервали по телефону.

Зарегистрировавшись поздно вечером, я получил свой номер, и в номере было 80 градусов. Никаких полотенец для душа и тараканов на стенах и раковине. Открыл окно без экрана, чтобы охладить комнату. Видя, что комната заполнена тараканами, можно не беспокоиться о том, что сюда прилетят другие насекомые.

То, что когда-то было прекрасным мотелем с прекрасным персоналом и тихой атмосферой, теперь стало местом для шумных, злых постоянных жителей. Когда полиция стучится в вашу дверь, расследуя угрозу взрыва, это не способствует комфортному пребыванию. Мне грустно отзывать свои предыдущие положительные отзывы. Если и когда отель улучшится, я соответствующим образом скорректирую свой отзыв.

ТАК МНОГО ТАРАКАН ВЕЗДЕ!
Кажется, это частая жалоба. Как только мы открыли дверь, мы увидели тараканов. Пробыл в номере 30 минут и увидел, как они забираются на кровать (см. Фотографии), а затем сразу же выехал. На стойке регистрации не удивились, когда мы попросили вернуть деньги из-за ошибок. Мы пошли в отель дальше по дороге, где служащий на стойке регистрации сказал нам, что они получают большую часть своего бизнеса из-за нашего такого же опыта на красной крыше.
Красная крыша может быть более дешевым вариантом, но не делайте этого.

Первоначально я намеренно опустил письменные подробности своего опыта, чтобы не делиться подробностями, но после ответа владельца бизнеса, предлагающего дополнительные подробности, я добавил следующие примечания.
Мы приехали после 18:00 и не смогли попасть в нашу комнату, потому что она еще не была убрана. Мы продолжили вечер и вернулись около 23:00. Когда мы вошли в номер, стоял резкий и неприятный запах чистящих средств. Мы устали и решили взломать окно и попытаться выстоять. После безуспешной попытки заснуть мы встали и включили свет, когда заметили разбегающихся тараканов. Сотрудники, похоже, знали о ранее нераскрытой проблеме и быстро вернули деньги за номер, но ночной сон в машине, к сожалению, был более комфортным, чем в нашем номере.

Плюсы: цена. Минусы: в номере пахло. Дверь не работала должным образом (застряла, пришлось открывать силой). Вода не стекала в раковину. Туалет не работал должным образом. Время тишины не соблюдается (Человек кричит до 11 часов). Собаки лаяли до поздней ночи. И т. Д…

Мы были в номере 338 с кроватью размера «king-size», и в ванной были тараканы, комната пропахла затхлым дымом, никаких полотенец и тряпок для мытья посуды, один мокрый рулон туалетной бумаги, и вам приходилось хлопать входной дверью, чтобы получить его. Открыть. Это было похоже на пребывание в мотеле, который можно увидеть в фильмах ужасов. Заплатив 100 долларов за одну ночь, можно ожидать чего-то более приятного, чем спать с тараканами. Мне даже было неудобно ложиться спать под одеяло, поэтому мы остались на нем. Я бы предпочел просто спать в машине. Когда мы выезжали, я принес ключ в вестибюль, и когда нас выписывали, я заметил на стойке бутылку дезинфицирующего средства для рук. После пребывания здесь я определенно почувствовал, что мне нужна дополнительная очистка, поэтому я схватил дезинфицирующее средство для рук, и оно брызнуло мне на лицо, оставив руки грязными. — 5/10 Не рекомендую этот отель.

Абсолютно ужасно. Номер грязный, ванна грязная, с волосами в ванне, одно банное полотенце размером с полотенце для рук, даже не одна тряпка для мытья посуды, 2 плоские жесткие подушки для большой двуспальной кровати. Пришлось пойти в магазин, чтобы купить полотенца, мочалки и хорошие подушки, потому что никто не обслуживал. Пришлось идти прямо в офис, потому что на стойке регистрации никто не берет трубку. Гай крепко спал на стойке регистрации. Проснувшись, он сказал, что у него нет белья. У нас вообще не было обслуживания номеров, вообще не было чистого белья. Это то, за что заплатили наши деньги. Никто вообще не предложил нам помочь. Владельцам должно быть стыдно.

Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Это было похоже на заселение в мотель Бейтса. Поход в зал ожидания сам по себе был приятным опытом, но я не хочу говорить негативно об отдельных сотрудниках, которые просто пытаются выполнять свою работу. Снаружи было несколько человек, очевидно, употреблявших наркотики. Лестница была завалена сигаретами и пахла мочой. В нашем номере по всей кровати были следы ожогов от сигарет, и пахло застоявшимся дымом. В унитазе все еще была моча. Пол не был подметен. Мы даже не чувствовали себя в безопасности, возвращаясь в зал ожидания, поэтому просто оставили ключ в комнате и ушли. За 100 долларов за ночь я ожидал гораздо большего. Вы не могли заплатить мне, чтобы я остался на этой свалке. Тому, кто управляет этим местом, должно быть стыдно. У них нет политики возврата средств, но мы свяжемся с корпоративным отделом и, возможно, с отделом здравоохранения.

Если бы я мог поставить меньше 1, я бы поставил. Проехав 4, 5 часа из Нью-Йорка, я приехал и узнал, что мое бронирование через Booking. Com не будет выполнено. Очевидно, в отеле Red Roof Inn East Syracuse переполнены места. Я запросил номер для людей с ограниченными возможностями с большой двуспальной кроватью. Доступные средства на 1 этаже. Все, что было доступно, это двухместный номер на втором этаже, и нам пришлось ждать, пока его обслужат. Администратор извинилась, но это была просто проформа, мне пришлось искать другой отель, а это уже совсем другая история.