Microtel By Wyndham Victor

В целом, номера были чистыми, но довольно маленькими. К сожалению, обслуживание оказалось крайне разочаровывающим.
Мы специально забронировали номер с двумя односпальными кроватями на двоих. По прибытии нам дали номер только с одной двуспальной кроватью. На следующий день мы связались с ресепшеном, и нас заверили, что нас переселят в номер с двумя кроватями. Однако, когда мы вернулись вечером, нам сказали, что номеров с двумя кроватями нет. Это было очень неприятно, особенно после того, как нам сказали, что проблема решена.
Что еще хуже, менеджер был груб и не желал пойти нам навстречу или предложить какое-либо решение. Наш номер также не был убран, несмотря на то, что нам сказали, что уборка была проведена.
Сам отель был приемлемым, но плохое обслуживание клиентов полностью омрачило наше пребывание. Я бы больше здесь не остановился.

Положительные стороны: Отличное предложение для работы вдали от дома. Отрицательные стороны: В этот раз мне пришлось снова предоставить всю свою личную информацию, хотя я бронирую номера каждую неделю, и ничего не изменилось. В очереди было много людей, а я предпочитаю не предоставлять личную информацию, путешествуя в одиночку.

Этот отель — отличный выбор для тех, кому нужно чистое, безопасное, недорогое и комфортное жилье. Персонал добрый и отзывчивый. Достойный выбор блюд на завтрак — мне особенно понравились сэндвичи с яйцом и печеньем. Номера чистые, хорошие, ванные комнаты чистые, полотенца хорошие. Мне понравилось наличие небольшой кофеварки для кофе и горячего чая, а также мини-холодильника. Микроволновая печь находится на кухне, но это небольшой отель, до нее недалеко идти. Если вас беспокоит шум от шоссе, попросите номер с видом на заднюю часть здания. (Раньше они также предлагали беруши. ) Очень тихо. Телевизор маленький, сам номер тоже маленький, но для меня это не проблема. Я очень чувствительна к химическим веществам и запахам, и для меня это не было проблемой, как упоминали другие. Я не смогла регулировать температуру обогревателя, но в итоге все было хорошо, хотя я предпочитаю более прохладную температуру для сна. Мой единственный минус: хотелось бы, чтобы они убрали старый ковер из номеров. До центра Рочестера 15-20 минут езды, торговый центр Eastview находится совсем рядом. Очень удобно. Руководство и персонал, кажется, действительно заботятся о своих клиентах. Как одинокая путешественница, я чувствую себя в безопасности. Мое любимое место для поездок по региону.

Генеральный менеджер оказала исключительное обслуживание клиентов. Во-первых, когда в моем первом номере сломался отопительный прибор, она немедленно переселила меня в другой. Затем, когда мне понадобилось продлить проживание, она предложила мне выгодный тариф. Наконец, в понедельник утром она расчистила мою машину от снега, который был засыпан снегом.
Я не могу представить, чтобы такая помощь клиентам входила в должностные обязанности — это ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ уровень обслуживания клиентов.

Чистый и отремонтированный отель. Очень хорошее соотношение цены и качества. Матрас был для меня слишком мягким, поэтому я плохо спал, но это моя проблема, а не отеля. Персонал на ресепшене был очень отзывчивым и дружелюбным. Если вы остановитесь в номере ближе к шоссе, вы, вероятно, будете слышать некоторый шум, но меня это не беспокоило.

Прежде всего, для тех, кто жалуется на маленькие номера, повторите название. Microtel. С момента нашего последнего визита в этом отеле произошли существенные улучшения. Завтрак очень хорош за такую ​​цену. Наш номер был идеально чистым и быстро прогрет. Персонал был очень дружелюбным. Мы попросили номер на втором этаже. Менеджер напомнила нам, что лифта нет, о чём мы знали. Я ответила, что знаем, и мы просто выглядим старыми. Мы с легкостью поднялись по лестнице и прекрасно провели время.

Плюсы: Номера были хорошие, просторные, несмотря на то, что это микроотель. Муж останавливался в таком же отеле несколько лет назад и очень переживал по этому поводу. Очень приятный персонал, хороший завтрак с вафлями, выпечкой, кофе и т. Д. Удобные кровати, хороший напор воды в душе. Удобное сиденье у окна. Минусы: В номере нет микроволновой печи. Я не заметил этого в разделе удобств.

Наше пребывание было превосходным! Здесь вы точно получите максимум за свои деньги. Номера небольшие, но это же Microtel, а не Macrotel. Номера и ванная комната очень чистые. Бесплатный завтрак включает всё необходимое: хлопья, вафли, вафли, бублики, кексы, датскую выпечку, холодильник, сэндвичи на завтрак и омлеты, которые можно разогреть в микроволновке. Это не шведский стол, но он определённо справляется со своей задачей. Кроме того, в течение дня и вечера на столе оставляют еду, например, свежие фрукты и несколько видов напитков. Часто, почувствовав запах свежего печенья, вам его выложат в лобби. Интерьер простой, но очень чистый. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. Провели две ночи за 250 долларов с налогами и бирками на входе.

Больше никогда здесь не остановлюсь. Запах просто невыносимый. В номере стоял такой сильный запах химикатов и чистящих средств, что у меня начались приступы астмы. Пришлось дважды стирать все вещи, включая зимнее пальто, чтобы вывести запах из тканей. В номерах ужасно шумно. Отель расположен прямо на шоссе, и всю ночь, лёжа в постели, отчётливо слышно, как едет транспорт. Пришлось включать музыку, чтобы высушить воздух. Также с кровати очень хорошо слышно, что происходит в коридоре и на лестничной площадке. Кровать только полноразмерная, не размера «queen-size», и крайне неудобная. Ранее мы отлично провели время в отеле Microtel в Чили/Рочестере, но в этом отеле в Виктории мы точно больше не остановимся. Персонал приветливый. Чисто.

Отличный, недорогой, чистый и хорошо управляемый отель. Хороший завтрак. Чистые, комфортабельные номера. Очень профессиональное обслуживание. СУПЕРбыстрое заселение. Возможно, самое быстрое за всю мою карьеру. Единственное, что им нужно починить, — это оборудование в тренажёрном зале. Эллиптический тренажёр и велотренажер разваливаются. Их нужно заменить. Путешественникам действительно нужно иметь возможность заниматься спортом в отелях, которые работают. Но я не хотел снимать звезду. Отель очень хорошо управляется, и я вернусь. Надеюсь, с лучшим оборудованием в тренажёрном зале. Просто замените эти два тренажёра. Пожалуйста.

В номере стоял такой сильный запах химии/ароматизированного чистящего средства, что у меня закружилась голова. Стоит ли просить переселить меня в другой номер? Нет, стоило бы, и я бы пожалел, что не попросил, потому что теперь всё, что у меня было, тоже провоняло каким-то ароматизированным чистящим средством. Ужас! К тому же, пульт был грязный и немного сломанный. Кофе имел такой привкус, будто в кофемашине что-то растёт. Ковры были ужасными. Диванчик у окна был в пятнах.
Кровать была удобной, душ был хороший.

Нас встретил очень отзывчивый персонал, который вручил нам пакет с бонусами для членов клуба Wyndham. Также нам предложили бесплатное печенье и бесплатный чай с большим выбором. Сам отель находится в тихом районе, легко доступен и имеет отличное расположение. Мы заселились, хорошо выспались, неплохо позавтракали и рано утром уехали. Хотя ковры в коридоре были немного старыми и грязными, сам номер был приятным и чистым, когда мы заселились. Завтрак включал обычные блюда, ничего особенного, но и ничего плохого. В целом, приятное пребывание.

Отель расположен в хорошем месте. Внешний вид отеля красивый, аккуратный и чистый. Лобби и зона для завтрака были приятными. Номер был хороший, хотя и без лифта. В коридоре на втором этаже пахло дымом, но номер и ванная были очень хорошими, хотя, на наш взгляд, немного тесноваты. Завтрак был не самым лучшим, и мы решили поесть в ресторане.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Мы вернулись поздно вечером со свадьбы и были очень довольны дружелюбным персоналом, безупречными чистыми номерами и комфортным сном. Завтрак был вкусным, особенно мне понравились вафли с Нутеллой. Всё было небольшим, но нам понравилось. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Номер был маленький, без ящиков для одежды. В номере был маленький шкаф. Я пожилой человек с ограниченными физическими возможностями, и мне пришлось тащить сумки на второй этаж, так как лифта не было. На весь отель был один торговый автомат, до которого от моего номера было далековато. Что касается расположения… он спрятан за другими зданиями, и его было сложно найти. Я вернусь в район Виктор, но останавливаться там не буду.
Из положительного: печенье в холле было вкусным.

Они установили микротелефон в микротелефоне, и это было не очень выгодно за эти деньги… Нам достался одноместный номер с двуспальной кроватью, в котором едва хватало места, чтобы ходить вокруг кровати, и кое-где бегали муравьи, что, конечно, понятно, ведь нам достался один из номеров, ближайший к входной двери.
Наша дочь до сих пор пользуется манежем-кроватью, когда мы путешествуем, но он едва помещается в угол, не нужно перелезать через кровать, чтобы добраться до другой стороны.
Им действительно нужно что-то обновить. Каждый раз, когда мы пытались попасть в боковую часть здания или в свой номер, нам приходилось пробовать ключ-карту не меньше 10 раз, прежде чем она срабатывала. Я уже много лет не видела, чтобы в отеле использовали такие ключи-карты, и теперь понимаю, почему. Это было особенно неприятно, потому что нам часто приходилось выпускать собаку во время нашего пребывания…
Всё было довольно чисто, а кондиционер поддерживал прохладу всю ночь. Персонал был не очень хорошо подготовлен ко всему, система явно плохо отлажена… Я отдала вторую ключ-карту на стойку регистрации, чтобы мой жених забрал её и сам зашёл в наш номер, когда мы возвращались поздно. Сотрудник ничего не записал, чтобы не дать ему ключ. Я рада, что они не отдали её просто кому-то с таким именем, но потом ему пришлось звонить мне среди ночи, наша собака вскочила с лаем на дверь, и всё это разбудило нашего малыша, чего я старалась избегать!

Мы приехали с автопутешествия в 2 часа ночи без бронирования и без проблем получили номер. Сотрудник на стойке регистрации быстро встретил нас и разместил в номере, чтобы мы могли быстро выспаться! Парковка была хорошо освещена, и мест было много. Мы смогли припарковаться у двери с ключом от номера и быстро войти/выйти из номера, что мне очень понравилось! Кровать была удобной, постельное белье и полотенца – мягкими, а мыло, которое давали в душе, приятно пахло! В номере было тепло, когда мы приехали, но кондиционер заработал быстро, как только мы его включили. У меня нет никаких жалоб!