Residence Inn by Marriott Stamford Downtown

Избегайте этого места любой ценой! С чего бы начать? В целом, там есть несколько приличных людей, которые пытаются работать с теми, кто ужасно справляется со своей работой и/или кому всё равно.
У нас там были забронированы свадебные места почти за год вперёд. Нам сказали, что платить за подарочные пакеты не нужно. За неделю до свадьбы нам сказали, что нужно. Плата была небольшая, поэтому мы пошли в отель, чтобы оставить пакеты. Сотрудники на ресепшене сказали, что платить не нужно. Отлично! Вечером накануне свадьбы я ждала в лобби отеля, чтобы поприветствовать нескольких гостей. Когда я увидела, как они заселяются, я поняла, что им не выдадут пакеты, за которые мы ЗАПЛАТИЛИ. Я быстро обсудила это с сотрудниками ресепшена, проверив с ними все бронирования гостей (в 9 вечера накануне моей свадьбы…). Мы проверили их на компьютере, и я составила отдельный список для сотрудника ресепшена со всеми именами. Кроме того, каждый пакет был подписан именами гостей. В воскресенье мы выехали и обнаружили, что половина багажа так и не была выдана. Когда мы обратились на ресепшн, нам сказали, что это не их вина, потому что это была проблема субботы, а сегодня воскресенье, и не с кем было поговорить по этому поводу. Мы собирались уехать на наш медовый месяц на следующее утро, поэтому попросили не звонить нам неделю, но хотели бы, чтобы нам перезвонили. Когда мы провожали наших гостей к машинам, нам позвонили и сказали, что нам вернут половину платы за багаж. ПОЛОВИНА? После всего этого?

ИЗБЕГАЙТЕ БЛОКИРОВКИ В ОТЕЛЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Начиная с того, что с нас брали подарочные пакеты, большинство из которых так и не выдали гостям, заканчивая обещанием людям с ограниченными возможностями предоставить им определённые номера, а затем заставляя их спускаться вниз, когда они понимали, что им дали не тот номер (и им снова приходилось нести свои вещи), заканчивая подачей заплесневелых бубликов на нашем бранче – я бы не рекомендовал это заведение.
Нам обещали вернуть деньги, но нам пришлось писать по электронной почте, звонить и приходить лично, чтобы получить их. Сотрудники стойки регистрации постоянно обвиняли других, и даже вышестоящие должностные лица обвиняли других сотрудников в этих «оплошностях», как они это называют. Один сотрудник стойки регистрации даже сказал мне, что у одного менеджера нет начальника, и бросил трубку. Да, начальник этого менеджера (которого, по словам сотрудника стойки регистрации, не существует) написал мне через несколько дней, чтобы извиниться и начислить баллы Marriott, но всё это не стоило того, что мы пережили.
Нам было стыдно, а наши гости, безусловно, были удивлены отсутствием обслуживания.

Расположение отличное, прямо в центре Стэмфорда, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и баров. Мой номер был просторным, с кухней, большим холодильником с морозильной камерой и посудомойкой — удобно, если вы живете там три месяца, но бесполезно на несколько дней в отеле. Тренажерный зал устаревший; две из четырех беговых дорожек сломаны. Завтрак разочаровывает: одноразовые тарелки, миски, столовые приборы и чашки. Ничего свежего или полезного нет, только фабричная еда: расфасованные кексы, кофе и овсянка из ведерка, а также маленькие баночки сладкого йогурта. Можно даже приготовить вафли из готового теста. Слишком дорого для небольшого отеля.

Мы с женой приехали в город на медицинскую процедуру. По прибытии Expedia уведомила нас об отмене нашей брони в отеле Hyatt в Уайт-Плейнс.
Мы забронировали номер за месяц, но это тема для отдельного отзыва.
Мы проверили несколько отелей, но все номера были забронированы.
И вот мы добрались до отеля Residence Inn by Marriot в центре Стэмфорда. По прибытии нас встретили Таджани и Арлин. Они были очень любезны и профессиональны.
Они помогли нам почувствовать себя как дома и предоставили нам нужные даты. Несмотря на стресс, это стало настоящим облегчением.
Номер оказался именно тем, что мы искали. Это был люкс с мини-кухней. Номер был огромным и хорошо убранным. Мы немного переживали, что будем в центре, но там не было ощущения, что там слишком многолюдно.
Парковка с услугами парковщика, и в ней легко ориентироваться.
В пешей доступности от отеля много ресторанов и магазинов.
Мы обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь снова будем в этом районе. Еще раз спасибо Таджани и Арлин за ваше гостеприимство.

Я был удивлен, увидев, что этот отель имеет рейтинг выше 4 звезд. При входе было много путаницы с адресом, по которому нужно ввести свой GPS и припарковаться. Когда я оказался на стойке регистрации, меня не признали за мою лояльность к Marriott и не объяснили никаких моих приятных моментов. Номер был размером с обычный гостиничный номер (это был люкс с 1 спальней) и был грязным (см. Фотографии). Я был удивлен, увидев занавеску для душа в более новом отеле, и крайне разочарован, услышав, что бассейн не на территории, а в соседнем отеле, но НЕ с подогревом, так что было бы слишком холодно, чтобы брать моих детей плавать в крытый бассейн. В номере не было лосьона, шапочки для душа или вообще каких-либо туалетных принадлежностей. Громкая музыка играла до 22:00. В закусочной был один продукт в морозилке, разложенный примерно на 15 полках, и многих продуктов не было в наличии или просто не было привезено. Это едва ли можно назвать статусом двора.

На мой взгляд, отель стоит своих денег, учитывая его расположение. Персонал очень приветливый. Номера кажутся немного тесноватыми для Residence Inn, но в целом это хорошее место. Не понимаю, почему отели, в век, когда все машины и мотоциклы шумят на пределе своих возможностей, не улучшают звукоизоляцию окон. В остальном, хорошее место.

Нам понравилось наше пребывание здесь. Номера были просторными и чистыми. В нашем номере была полностью оборудованная кухня, включая холодильник, что очень выручало, когда мы хотели сэкономить еду.
Отель находится недалеко от NY Comedy Club Stamford и торгового центра Stamford Town Center. Здесь много развлечений и мест, где можно поесть.

Просто сказочно. Потрясающий номер с холодильником, микроволновой печью, плитой и даже посудомоечной машиной. Хороший круглосуточный тренажерный зал. Хорошая прачечная: можно постирать самому или отдать вещи в химчистку. Завтрак был очень разнообразным. Вроде как для кето-диеты, но мне пришлось выглядеть немного жадным, поэтому, например, я съел 3 киша без корочки и котлеты с сосисками, чтобы наесться. Киши без корочки были просто потрясающими, так что это не проблема!
Весь персонал невероятно вежливый и отзывчивый. Очень терпеливый. Я бы с удовольствием оставил чаевые, но не был уверен. В конце меня выпроводили, так как моя машина приехала раньше. Надеюсь, хороший отзыв поможет. Не знаю, есть ли где-то небольшая копилка для чаевых или возможность сделать пожертвование?
В первый раз уборка была немного небрежной, но во второй раз значительно улучшилась.
Отель расположен недалеко от вокзала Стамфорд, вокруг много ресторанов. От Стамфорда до Нью-Йорка около 55 минут. Рекомендую приобрести недельный проездной на Норотон-Хайтс, а затем, если вы готовите сами, можно закупиться продуктами на рынке Палмерс. Поблизости не так много овощных лавок. Зато есть торговый центр.
Очень доволен пребыванием, хотел бы вернуться.

Я провёл в этом отеле 4 дня, и туалет постоянно работал. Кровать была очень неудобной, ужин не предлагался, а завтрак был не очень вкусным. Бассейн не работал, о чём не сообщают на сайте перед бронированием. Расположение отличное, но плохая вода — это всё плюсы отеля. Диван тоже неудобный. В магазине внизу не так уж много товаров. Этот отель не стоит своих денег.

Это был отличный отдых: номер был безупречно чистым и обновлённым, кровати удобными, а кондиционер работал отлично. Обязательно внесу этот отель в свой список для повторного проживания, если буду в этом районе.

Это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Три ночи подряд я не мог спать из-за постоянного громкого стука в номере — днем ​​и ночью. Когда я позвонил на стойку регистрации, они не ответили. Когда я попросил о помощи, меня встретили безразличием. Даже менеджер признал, что не знает, что это за шум, — и все равно ничего не сделал, чтобы помочь. Никакого изменения номера. Никакого решения. Никакой заботы.
Полное отсутствие профессионализма, сочувствия и элементарного обслуживания неприемлемо. Я здесь по работе, работаю без сна, и ни один сотрудник не взял на себя ответственность.
Не останавливайтесь здесь, если вы цените отдых, уважение или ответственность. Этот отель явно не заботится о благополучии гостей.

Абсолютно сказочно. Удивительный номер, есть холодильник, микроволновка, плита и даже посудомоечная машина. Хороший тренажерный зал, открытый 24 часа. Хорошая прачечная, можно постирать самому или отдать в химчистку. Завтрак был очень разнообразным. Вроде как для кето, но мне пришлось выглядеть немного жадным, поэтому, например, я съел 3 киша без корочки и котлеты с сосисками, чтобы наесться. Киши без корочки были просто потрясающими, так что это не проблема!
Весь персонал невероятно вежливый и услужливый. Очень терпеливый. Я бы хотел оставить чаевые, но не был уверен. Меня выпроводили в конце, так как моя машина приехала рано. Надеюсь, что хороший отзыв поможет. Не знаю, есть ли где-то небольшая банка для чаевых или возможность пожертвования?
Уборка была немного небрежной в первый раз, но во второй раз она значительно улучшилась.
Отель находится недалеко от вокзала Стэмфорд, вокруг много ресторанов. От Стэмфорда до Нью-Йорка около 55 минут. Рекомендую приобрести недельный проездной на Норотон-Хайтс, а затем вы сможете закупиться продуктами на рынке Палмера, если вы готовите сами. Не нашел поблизости много овощных магазинов. Хотя есть торговый центр.
Очень доволен пребыванием, хотел бы приехать снова.

Я удивлен, что никто не написал об этом в отзывах раньше, хотя хочу предупредить людей, которые планируют остановиться в этом отеле. Для начала, номера, которые нам достались, были очень шумными, похоже, снаружи находятся генераторы отеля, и они создают довольно громкий шум 24 часа в сутки. Это означает, что мы не смогли нормально отдохнуть или поспать, так как было действительно слишком громко. Мы попросили поменять номер, и нас переселили с 3-го этажа на 4-й, и это совсем не помогло. Во-вторых, что насчет завтраков, в них вообще нет овощей, кофе невозможно пить, а все столовые приборы пластиковые. Почему этот пластик? Неприятно есть пластиковой ложкой и вилкой, и это определенно не экологично. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле.

Я провел ночь в RI Stamford Downtown и получил приятные впечатления. От регистрации до выезда персонал был вежливым и услужливым. Отель расположен в нескольких шагах от множества баров, кафе, ресторанов и магазинов, и примерно в 10-15 минутах ходьбы от железнодорожной станции Стэмфорда. Завтрак был обильным, а номер просторным. Настоятельно рекомендую!

Лучшей частью был завтрак — включен в стоимость номера! Хорошо укомплектован едой даже к концу завтрака. Персонал на завтраке был дружелюбным и отзывчивым.
Очень просторный номер, хороший большой диван, очень чисто. Современная мебель, красивая ванная комната. Очень полезно, когда в номере несколько человек и нужно подготовиться к мероприятию: в номере было 2 зеркала в других местах комнаты, включая зеркало в полный рост, в дополнение к зеркалу в ванной. Легко найти номера/простая планировка и легко найти льдогенераторы.
Единственными недостатками были:
— парковка: нужно платить за парковку, и она находится в задней части отеля, поэтому вам придется проехать вокруг, выгрузив свои вещи перед отелем. Не снимаю за это баллы, потому что в других отелях в этом районе похожая ситуация с парковкой, и если бы парковка была здесь удобнее, то цена за номер, вероятно, была бы выше.

Красивый современный декор, очень чисто, никаких ужасных запахов в комнате… только чистый воздух. Милые дамы за стойкой, очень приветливые, но очень профессиональные. Я путешествовал по всему миру, и они были идеальны. У меня была проблема с отоплением, и джентльмены по обслуживанию были такими милыми и быстрыми. Отличный отдых. Прекрасно.

Очень ухоженный отель с очень комфортабельными номерами, оборудованными всеми удобствами. Отличный завтрак включен в стоимость.