Hampton Inn Seneca Falls

Персонал был очень дружелюбным, но нас поселили в номер на первом этаже, рядом с выходом, и всю ночь нас не будил стук хлопающей двери. Мы слышали все, что происходило над нами, даже когда кто-то откашливался. Когда я упомянула об этом при выезде, сотрудница сказала нам, что мы забронировали номер для слабослышащих (мы не знали об этом при бронировании), поэтому, если у вас проблемы со слухом, шум от выходной двери, двери к бассейну и двери прачечной вас не будет беспокоить. Так что, видимо, в этом-то и была наша вина, что у нас нормальный слух.

Hampton Inn — один из моих любимых отелей. Отель расположен недалеко от винного региона Сенека-Фолс. За 30 минут-час можно добраться до большинства троп и озёр.
Номер: Номер был нормальным и стандартным, как и в других отелях Хэмптона. Напор воды был хорошим. Обои в ванной отклеивались. Кондиционер шумел так, будто по номеру билась морская волна.
Еда: Одна из причин, по которой я остановился в Hampton, — это бесплатный завтрак, который является стандартным для всех этих отелей. Завтрак в этом отеле был просто неплохим. В будние дни ничего особенного, кроме булочек, которые были хороши. Сосиска была тонкой, как бумага, и, возможно, подгорела, потому что её пару раз разогревали. Нарезанная сосиска в выходные тоже подгорела. Яйца, вафли, бекон — всё было в порядке.

Персонал был дружелюбным, но номер мог бы быть чище. Подлокотники офисного кресла были грязными, а в душевой кабине, где ванна примыкала к стене, скопилась грязь. Расположение рядом со свалкой, но в целом отличное.

Хорошее расположение, рядом с озёрами, винодельнями и автострадой. Номер нормальный, и быстрое решение проблемы с протекающей лейкой душа. Заменили использованные полотенца, но не вынесли мусор и не застелили постель. Не такое приветливое отношение, как в других отелях Хэмптона.

Вы когда-нибудь мечтали увидеть свалку? Вы когда-нибудь хотели выйти на улицу и почувствовать запах гниющего мусора со свалки? Тогда это ваше место! Ооо, и в номерах есть датчики движения.
Район был грязный. Парковки почти не было.
Персонал был дружелюбным при заселении.
За 360 долларов я бы ожидал гораздо большего. Я бы никогда никому не рекомендовал этот отель.

Этот отель, расположенный на вершине озера, был тихим и немного в стороне от дороги. Цены были средними для этого района. Наш цифровой ключ не открывал дверь номера, но срабатывал от боковой двери отеля, иногда приходилось спускаться вниз за ключом. Персонал был дружелюбным, номера были чистыми, а кровать – удобной. В номере были кофеварка и микроволновка, и нам понравилось, как всё обустроено. Также предлагался горячий завтрак с копчёной колбасой, настоящим картофелем, двумя видами вафель и другими деликатесами. Мы обязательно сохраним этот отель в нашем списке на следующий год.

Это, пожалуй, самый приятный отель Hampton Inn, который я когда-либо видел. Отель был исключительно чистым, но, что самое главное, персонал был просто фантастическим.
Атмосфера гостеприимства ощущалась с самого моего прибытия и не покидала меня на протяжении всего пребывания. Не только с одним человеком, но и со всеми, с кем я общался.

Очень хороший отель. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак утром был восхитительным, и было много вариантов на выбор. Номера были действительно чистыми.

Недавно я останавливался в отеле Hampton Inn в Сенека-Фолс и имел крайне разочаровывающий опыт общения с одним из сотрудников стойки регистрации, Крейгом. Столкнувшись с серьезными проблемами с Wi-Fi в моем номере — медленный на всех моих устройствах — я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить о помощи. К моему удивлению, Крейг с самого начала был пренебрежительным, бесчувственным и непрофессиональным. Вместо того чтобы предложить реальную помощь, он настаивал на том, что проблема была во всех моих устройствах, а не в интернет-сервисе отеля.
Когда я попытался объяснить серьезность проблемы и сослался на то, насколько медленное соединение, Крейг высокомерно предложил мне «просто выйти и снова войти», не предложив никаких дальнейших способов устранения неполадок или решений. Как человек, работающий в сфере ИТ, я был шокирован его отношением и отсутствием базовых навыков обслуживания клиентов. Мне пришлось неоднократно настаивать на помощи, прежде чем он наконец сказал, что я должен сам позвонить в службу ИТ-поддержки отеля — деталь, которую следовало бы поднять немедленно, а не после нескольких раздражающих обменов.
Пренебрежительный характер ответов Крейга и его нежелание помочь испортили мое пребывание. Я не мог работать из своего номера всю неделю, и то, что могло быть незначительным неудобством, превратилось в серьезную проблему из-за плохого обслуживания клиентов, которое я получил. После этого опыта я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

Мне сказали, что завтрак до 10. Я спустился в 9:45, и пока я поднимался, кто-то взял последний омлет. Я подождал около 5 минут, чтобы посмотреть, вышел ли работник, но никто не вышел, поэтому я спросил на стойке регистрации, и они сказали, что яйца больше не будут выкладываться. Более 200 долларов, и вы не сможете держать его на складе до тех пор, пока не скажете, что захотите. Вам следует изменить время на то время, когда еда будет выставлена ​​в последний раз, а не на то время, когда вы ее оставите. В остальном отель хороший.

Мы остановились здесь на одну ночь после азартных игр в казино Del Lago. Он расположен всего в нескольких минутах езды от казино и недалеко от центра города Сенека-Фолс. Персонал был дружелюбным, а регистрация заезда и отъезда прошли гладко. Наш номер был чистым, ванная комната хорошего размера и с хорошим душем. Единственное, что меня беспокоило, так это подушки, которые были слишком мягкими для моей больной шеи. Завтрак был типичным для Hampton Inns, хотя сотрудник с трудом успевал пополнять запасы еды и напитков. Мы использовали наши баллы Hilton Honors, чтобы оплатить наше однодневное пребывание.

Hampton Inn Seneca Falls находится в стороне от трассы 414, примерно в двадцати минутах езды к югу от межштатной автомагистрали 90. Недвижимость расположена рядом с супермаркетом Tops, супермаркетом Sauder's, Wal-Mart и заведениями быстрого питания. Для доступа ко всем местным удобствам может потребоваться транспортное средство. С фасада отеля гости и посетители могут видеть оживленную свалку, расположенную на горизонте к северу и западу; во время моего пребывания я не ощущал преобладающего запаха от свалки. Непосредственный шум транспорта по обе стороны отеля и перекрестка минимален. Персонал дружелюбный и знающий свое дело. Гостевой номер был в основном чистым и функциональным. Одна высушенная туша жука упала с потолочного светильника возле двери гостевого номера. На зеркале дверцы шкафа гостевого номера было несколько пятен воды или пятен. Несколько отпечатков пальцев и пятен были на стене гостевого номера рядом с кроватью. Вентилятор/вытяжка в ванной комнате не работали; не сообщал. Климат-контроль гостевого номера выглядел устаревшим. Фитнес-центр выглядел чистым и функциональным, но не использовался во время моего пребывания. Бассейн казался чистым, но не пользовался им во время моего пребывания. Бесплатный завтрак с ограниченным разнообразием и выбором, но хорошего качества. Обратите внимание, что на территории нет ресторана. Просторная бесплатная парковка. В целом, среднее пребывание.

Мы останавливались в этом отеле Hampton Inn несколько раз за эти несколько лет группой из 10 человек. Мы посещаем мероприятия в казино Del Lago. Это пребывание, вероятно, было одним из самых низких оценок за одно из наших пребываний. Громкие люди всю ночь с 2 до 4 утра. Автобус до Дель-Лаго сломался. И ванная была грязной.

Хороший отель за такую ​​цену, завтрак включен утром. Персонал очень приятный. Номера очень чистые, если вас не смущает холод Западного Нью-Йорка, это хорошее соотношение цены и качества.

Хорошее расположение. Удобная кровать. Хороший, горячий душ. Самый шумный обогреватель в моей жизни! Муж не спал… Когда мы приехали, в номере было довольно холодно. Обогреватель не включался, пока вы не выкрутите его на 82 градуса! И было слышно, как будто посудомоечная машина работала рядом с нашей кроватью всю ночь… Wi-Fi был ужасным — мы не могли воспользоваться нашим цифровым ключом, потому что соединение прервалось менее чем на полпути по коридору от лифта. Сдались и пошли на стойку за ключ-картами. Номер был очень скучным, почти без декора. Однако все казалось чистым. Вы определенно чувствовали запах мусорной свалки, когда выходили на улицу, но, к счастью, в номере не было никакого запаха. Чистый, вполне приемлемый отель для однодневного пребывания.

Останавливались здесь на ежегодном праздновании водопадов Бедфорд в близлежащем Сенека-Фолс, вдохновившем на создание рождественской классики "It's a Wonderful Life". Очень чистые номера и дружелюбный персонал. Замечательно!

В отеле очень шумно. Кондиционеры в других комнатах гудят так громко, что чувствуешь себя на дизельном корабле 1980-х годов.
Промежуточные двери настолько тонкие, что слышно каждое слово соседей.
Окно и пол в нашей комнате были грязными.