The Lux Hotel & Conference Center, an Ascend Collection Hotel

Отель неплохой. В целом, цена соответствует качеству. Немного устаревший, расположен в странном районе города по сравнению с другими. Номер чистый, но чувствуется неприятный запах дыма. Не уверен, сигаретный ли это запах, запах ковра или фильтра кондиционера, но он ощутим. В номере также довольно сыро.
Из плюсов: кровать удобная, а ванная комната, кажется, в лучшем состоянии, чем остальная часть отеля.

Отель подходит для проживания с собаками… Хороший отель, удачное расположение, приемлемая цена. Кровати были немного мягковаты на мой вкус, но все равно удобные, пружины нигде не кололи, остановился бы здесь снова. Также стоит отметить бесплатный завтрак: яйца, сосиски, вафли, французские тосты, датская выпечка, хлопья, овсянка и сок. Так что учтите это в стоимости, вам не придется платить за завтрак где-то еще.

Номер был очень чистым и комфортным. На завтраке, включенном в стоимость, нам понравились как горячие, так и холодные блюда. Мы определенно рекомендуем этот отель.

Наш номер был чистым, но нуждался в некотором обновлении… в частности, вентилятор в ванной, который включался вместе со светом, так что у нас не было выбора, и звучал как взлетающий реактивный самолет. А панель управления была довольно грязной. В номере нужна новая мебель и картины – он был довольно пустым. Нам было трудно отрегулировать температуру в номере, но в конце концов мы это сделали. Кровать – лучшая часть – невероятно удобная! К сожалению, к тому времени, как мы проснулись, простыни сползли с обоих верхних углов, а мы оба не особо беспокойно спим. Завтрак хороший, и персонал поддерживает его в хорошем состоянии и очень чистым. Зона для завтрака большая, красивая и светлая, но при этом не похожа на столовую.
Большая часть моих комментариев касается только эстетики. Главная причина, по которой мы остановились здесь, – это приемлемая цена, чистота и очень удобная кровать.

Цена была отличная. Персонал на ресепшене был замечательный! Душ был грязный (он белый, и были видны волосы и грязь, я вставала на полотенце, чтобы принять душ), под кроватью стоял пустой контейнер от предыдущего гостя.
Постельное белье было чистым.

В целом, пока что мое пребывание было хорошим. Небольшая уборка номера могла бы быть лучше. Но сотрудница на ресепшене Майя Ортега была просто замечательной. Она сделала мое пребывание комфортным и очень добрая! Ей нужно повысить зарплату, и я надеюсь, что все сотрудники этого отеля получают достойную оплату. Бармен ресторана Стив также заслуживает высокой рекомендации. Настолько приятное и расслабляющее место, что я продлил свое пребывание. Я рекомендую этот отель, но хотелось бы немного больше чистоты и тишины по утрам, так как шум пылесоса слишком сильный, когда хочется поспать дольше девяти утра! 🙏

Впервые в Ватерлоо и окрестностях. Очень хороший отель с чистыми, просторными номерами. Легкая регистрация заезда и бесплатная парковка. Ресторан на территории отеля очень хороший, с отличным персоналом. Жаль, что ребрышки были только по пятницам и субботам (я был там в четверг). Удобная кровать, хороший телевизор с множеством каналов. Система отопления работала отлично. Walmart прямо по соседству. Остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь окажусь в этом районе.

Номера неплохие, но им отчаянно не хватает современного дизайна и удобств. Льдогенератор на втором этаже не работает. Лобби хорошо оформлено, а обслуживание клиентов замечательное. За свою цену этот отель по-прежнему является выгодным приобретением.

Пребывание было замечательным. Кровати были потрясающими и чистыми. Единственная причина, по которой мы не остановились здесь в пятый раз, — это то, что бесплатный завтрак был совершенно невкусным. Яйца, сосиски и вафли были холодными.

Мы с мужем останавливались в этом отеле на прошлых выходных. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым, чего нельзя сказать о персонале. Мы ужинали в ресторане и баре, и еда и напитки были восхитительны. Персонал на завтраке тоже был отзывчивым и дружелюбным. Мы обязательно остановимся там снова.

Обслуживание было отличным. Завтрак был превосходным. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбными и эффективными.
Но… Отель стареет (немного ржавчины отслаивается и выходит из шампуня на стенах в ванной комнате, нет датчика дыма на стене – оголённые провода, капающий льдогенератор в коридоре, следы износа, соответствующие относительному возрасту отеля).
Внутренний двор и бассейн сделали бы это место привлекательным летом. Нам понравилось наше пребывание, и мы бы вернулись, но в отеле требуется заметный ремонт.
Примечание: не было канала NBC, что затрудняло просмотр футбола в воскресенье вечером. Не конец света, но я удивлён, что он не был в основной программе.

Пребывание было замечательным. ОЧЕНЬ дружелюбный персонал. Чистые, тихие номера и само здание. Единственный минус — машины, которые постоянно влетали и выезжали с парковки. Они проезжали мимо главного входа на огромной скорости. Удивительно, что там ещё никто серьёзно не пострадал. Им бы следовало установить «лежачих полицейских» у входных дверей или что-то в этом роде. Один раз во время моего пребывания администратор был на улице, стал свидетелем инцидента и принял необходимые меры. В общем, если бы я снова оказался в этом районе, я бы остановился здесь. Весь персонал был очень любезен с нами, женщинами, во время нашей учебной конференции.

Персонал на стойке регистрации был очень приветливым, номер был идеальным, расположение и цена – превосходными, учитывая наши планы на этот район. Было всё необходимое. В первый вечер мы проспали завтрак, но на второе утро всё понравилось, только блинчики были совершенно разочаровывающими. Слишком тонкие и сухие. В остальном всё было отлично.

Самое главное, что номера были чистыми, хотя, на мой взгляд, во всём здании слишком много освежителя воздуха, но это лично моё мнение. Персонал был замечательным каждый раз, когда мы с ним сталкивались, и расположение было хорошим. Было чисто, безопасно и комфортно.

Безопасность — огромная проблема для меня. Боковой вход в отеле не закрывался на замок, что позволяло войти кому угодно. Для меня, как для женщины, это серьёзная проблема. Стиральная и сушильная машины не работали целую неделю. Мне и военнослужащим пришлось стирать в другом месте. Телефон в нашем номере не работал, чтобы позвонить на стойку регистрации. Я нажимала кнопку на стойке регистрации и получала гудок. Я сообщила о проблеме, но её так и не исправили. Хотя завтрак был хорошим, было бы неплохо иметь хоть какое-то разнообразие каждый день. Единственное отличие — сосиски или котлеты. Яйца были хороши, но было бы неплохо посыпать их тёртым сыром. Фрукты и бекон тоже не помешали бы. Вафельница была бы отличным дополнением, так как вафли в термобоксе размягчаются. Я предпочитаю, чтобы мой йогурт лежал в отдельных контейнерах, а не в миске на открытом воздухе. Разнообразная выпечка каждый день тоже была бы неплоха. Хотя бассейн прекрасен, в климате, где девять месяцев в году холодно, крытый бассейн был бы разумнее. Когда я был там днём, температура была всего 23 градуса, поэтому ночью пользоваться им было невозможно. В ванной некуда было повесить полотенце, кроме как на дверь. Мне пришлось положить полотенце на полку, чтобы им было удобно пользоваться. В каждом номере должен быть список каналов для телевизора. Персонал был замечательным и старался угодить всем, кому это было нужно. Плотные шторы в номере — тоже отличная вещь.

За такую ​​цену всё было даже лучше, чем ожидалось. Всё было хорошо.
Даже бесплатный завтрак был выше среднего.
Настоящие бублики из пекарни, свежесрезанный фруктовый салат (не замороженный и не консервированный), первоклассный кофе.
Чистый номер в идеальном состоянии. Всё в номере современное и почти новое.

Не могу не выразить словами все достоинства этого отеля. Кровати очень удобные. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак был восхитительным и предлагал широкий выбор блюд, что редко встретишь в отелях. Нам сказали, что отель был полностью отремонтирован два года назад – очевидно, что к деталям ремонта было приложено много внимания. В холле можно было выпить свежевыжатую лимонную или огуречную воду, а также получить подробную информацию о том, чем можно заняться в этом районе. Персонал также был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. Номера были прекрасно обставлены, с множеством мелких деталей, которые имеют большое значение. (Множество розеток для зарядных устройств, легкодоступные лампы для чтения на каждой кровати, дозаторы мыла, кондиционера, лосьона и геля для душа, которые легко доступны и прикреплены к стене, чтобы все было аккуратно и организованно. ) В номере была отличная кофеварка, холодильник и микроволновая печь. В душе был отличный напор и температура воды. Но, по-моему, самое лучшее — это потрясающий открытый бассейн с подогревом! Он был большим и чистым, с множеством шезлонгов и полотенец. Было чудесно иметь доступ к нему в изнуряющий жаркий день! Абсолютно ничего плохого об этом отеле сказать нельзя. Настоятельно рекомендую!