Motel 6 Buffalo NY Airport Williamsville

Любой, кто поставил бы этому отелю высокую оценку, не смог бы здесь остановиться. Фотографии не передают истинного состояния объекта. Мы въехали на парковку и сразу поняли, что ничего хорошего не будет. Вывеска Motel 6 висела на земле на многих парковочных местах. Дети играли и пинали мячи повсюду, включая парковку. Я пошел в вестибюль, где мне пришлось обратиться к киоску, чтобы получить информацию о номере. Место было отвратительным. Употребление наркотиков на виду у всех. Переполненные мусорные баки. Рвота на дорожке. С меня взяли 243 доллара за номер, который обычно стоит 88 долларов. Практически никаких удобств, грязное постельное белье и полное отсутствие чувства безопасности. Я не мог пожаловаться персоналу, потому что на территории нет никого, с кем можно было бы поговорить. Я думаю, это жилье для малоимущих, и несколько номеров зарезервированы для людей, отчаянно нуждающихся в отдыхе. Служба по работе с гостями Motel 6 совершенно равнодушна к ситуации и прислала стандартное письмо с извинениями по электронной почте.

Очень хорошее место, персонал на ресепшене просто замечательный, у меня никогда не было с ними проблем. Администратор на ресепшене по имени Кэти очень уважительная, профессиональная и отзывчивая. На все мои вопросы и проблемы она всегда отвечала с пониманием и готовностью помочь. Все решалось очень быстро. Она потрясающая и трудолюбивая профессионалка. Я определенно рекомендую этот отель и его персонал.

Положительные стороны: сотрудник отеля – виртуальный помощник. Отрицательные стороны: много приезжих, в номере ледяной холод, грязные стены, ванна не сливает воду, на занавеске в душе прилипли старые макароны. Фуу …

Рой был очень любезным и услужливым, делал все, что мог. Номера хорошие, честно говоря, зимой немного прохладнее из-за твердых полов, лучше надевать носки или тапочки. В районе много ресторанов, идеально, если у вас есть машина.

Мне очень нравится этот мотель, люди здесь очень приятные, милые и добрые, номера потрясающие, а кровать особенно удобная. Я бы порекомендовала этот мотель всем, и он расположен в отличном районе. А еще Лара, которая работает в киоске, просто замечательная, милая и очень простая в общении. Лара — прекрасный человек.

У меня никогда раньше не было подобного опыта ни в одном отеле или мотеле.
Я приехал в Motel 6 в 14:00, и мне сообщили, что время заселения — 15:00, поэтому я терпеливо ждал. В 15:05 я вернулся на ресепшен, чтобы заселиться. Администратор сказала мне, что мой номер еще не готов, и ответила крайне грубо.
Я объяснил, что жду с 14:00 и что, поскольку время заселения — 15:00, мой номер должен был быть убран в первую очередь. Ее ответ был шокирующим — она сказала, что может дать мне грязный номер без уборки, если я захочу, или что у нее нет свободных номеров, несмотря на подтвержденное бронирование через Agoda.
Всё это время администратор смотрела фильм на ресепшене с очень громким звуком, что было совершенно непрофессионально. В холле было очень грязно и неприятно, всего два стула, и никто не пытался помочь ожидающим гостям.
Когда я выразила свое недовольство, она сказала, что если мне это не нравится, я могу забронировать другой отель поблизости. Такой уровень обслуживания клиентов неприемлем.
Я потребовала возврата денег и ушла.
Я действительно никогда в жизни не сталкивалась ни с чем подобным, особенно в США.
Я категорически не рекомендую это место.

Каждый раз, когда я здесь останавливаюсь, у меня прекрасные впечатления. Номера чистые, персонал приветливый. Обслуживание всегда быстрое, и все готовы помочь. Менеджер Кэти очень помогла мне во время моего последнего пребывания, удовлетворив все мои потребности, и быстро нашла оптимальный вариант. Она определённо заботится о своих клиентах и ​​о тех, кто здесь останавливается! Спасибо ей, я обязательно вернусь!

Не понимаю, как это место вообще держит рейтинг 3, 5 звезды. Мы забронировали номер, и после изучения всех отзывов, которые я оставил, я поставил одну звезду, что гораздо более уместно. В лобби после закрытия нет живого человека, что, конечно, неплохо, но на этом мои похвалы и закончились. Мы обнаружили, что наш номер и стена, проходя по коридору, зияют дыры в стене, ведущие к сантехнике. Пол выглядит так, будто его не пылесосили весь последний месяц. Когда мы добрались до номера, в ванной и на лампе были пятна. Однако запах окончательно меня доконал. Мы выдержали пятнадцать минут, пятнадцать минут муж поддразнивал меня, что я должна его слушаться, ведь он сказал, что мотели 6 – это не совсем райские места. В конце концов я сдалась и признала, что, возможно, ошиблась, забронировав это место, и должна была его послушать, потому что после первых пятнадцати минут пребывания в номере я решила, что мы поедем в другое место, потому что запах был совершенно невыносимым. Это был запах плесени и дыма. Представьте себе раздевалку спортзала. Надеюсь, этот отзыв убережет кого-то от разочарования стоимостью в 150 долларов, поскольку мы ушли сразу же после того, как моему мужу сказали, что он прав.

Регистрация заезда и выезда осуществляется через виртуального администратора. Довольно раздражает. Когда мы пришли в номер, там была неубранная двуспальная кровать, а система отопления/кондиционирования не работала. Мой парень пошел пожаловаться, и оказалось, что в номере идет ремонт, и ему не следовало нас туда селить. Нам дали другой номер с кроватью размера «кинг-сайз». Номер был чистым. Люди в соседнем номере довольно долго кричали друг на друга, и я слышала все, что они говорили. Некачественно построенный отель. Я бы больше там не остановилась. Это было в последний момент, и многие места были забронированы.

Номер был довольно чистым, если не считать холодильника, в котором всё ещё оставались остатки китайской еды, сырные палочки и сыр для начо. Нам так и не дали одеяло, а когда мы заметили это и вернулись с ужина и свидания, на месте уже никого не было, чтобы нам его дать. Поэтому мы всю ночь мерзли. Проснулись от громкого стука в 00:30 ночи, и он продолжался всю ночь. Люди за дверью кричали, не разговаривали, а кричали и громко разговаривали. Выехали в 8 утра, чтобы не с кем было поговорить. Они приходят только в 9:30. Никогда больше здесь не остановлюсь.

Поначалу у меня был неплохой опыт проживания здесь, пока я не вернулся и не столкнулся с совершенно иным отношением. Тот же сотрудник, который проверял меня ранее и сказал, что номер в порядке, позже заявил, что номер был оставлен в плохом состоянии. Это было нечестно и, честно говоря, дискриминационным, особенно учитывая, что я не только чернокожий, но и инвалид.
Что ещё хуже, моё новое бронирование было внезапно отменено по пути, после того как я позвонил просто для подтверждения способа оплаты — прямо перед заселением. Ни письма с вежливостью, ни звонка заранее — просто отменили.
Если вы собираетесь нарушить чьи-то планы поездки, основываясь на дезинформации или предвзятости, самое меньшее, что вы можете сделать, — это общаться корректно.
Это не первая моя проблема. В номерах на первом этаже постоянно сыро из-за дешёвой конструкции. Во время предыдущего проживания я обнаружил клопов. Оборудование, такое как лифт, микроволновки и платёжная система, регулярно выходит из строя.
Я сюда больше не вернусь, но очень надеюсь, что персонал и руководство научатся проявлять хоть что-то похожее на эмпатию и профессионализм. Уровень мелочности и неорганизованности в этом месте неприемлем.

Не рекомендую. Район и люди, которые там остановились, кажутся совершенно небезопасными. Такое ощущение, что там кто-то живёт. Атмосфера очень недружелюбная, и само место не производит впечатления безопасного. Когда мы приехали, женщина, которая нам помогала, минут 15 спорила по личному телефону, игнорируя нас, поскольку мы приехали нагруженные чемоданами и уставшие с дороги. В конце концов, она включила громкую связь и ответила нам, пока разговаривала. Вестибюль напоминает тюремный вход; он в плачевном состоянии. В комнате было грязно, как вы можете видеть на видео. По всей стене душевой кабины были разбросаны длинные волосы. Рано утром мы услышали крики девушки на улице. Она с кем-то спорила, ругалась и вела себя агрессивно. Через некоторое время приехали три полицейские машины и увезли нарушителей порядка. В объявлении указано, что есть бассейн, но он был крытый и закрытый для публики. Найдите место получше; за совсем небольшие деньги в этом районе есть множество вариантов.

Только что переехали, довольно дорого, особенно для маленьких грязных комнат без удобств. Даже бассейн не работает. Выкладываю фотографии, которые я сделал при регистрации, единственное, что здесь принадлежит мне, это единорог, все остальное еще не было поднято до того, как я сделал фотографии. Полы грязные и липкие. Кровать в пятнах и целая штука в нижней юбке или как ее там называют. Некоторые незначительные повреждения показаны на быстрых снимках, сделанных. Грязно. Жвачка прилипла к изголовью. Персонал был приятным, но если у вас есть другие варианты, я бы выбрал их. Заплатил депозит в размере 60 долларов, надеюсь, что получу его обратно, потому что я не причинял этого ущерба, он останется в том же состоянии, в котором я его сдавал. Я боюсь поднимать простыни, чтобы проверить матрас. Думаю, я буду спать поверх постельного белья. Фотографии также, поэтому некоторые приборы отваливаются от стены. Выкладываю фотографии, чтобы показать, что я не причинял этого ущерба. Здесь нельзя готовить, даже с микроволновкой, приходится использовать ту, что в холле. Кондиционер был установлен на отметке 60, когда я снимал это место, и здесь довольно тепло. Кондиционер включается, но не охлаждает как следует. Только что вынул мусорный мешок из мусорного мешка, они также не убирают его перед тем, как кто-то заедет, это отвратительно. Сейчас буду редактировать. Я здесь 2 дня и видел это несколько раз. Пытался добавить видео, надеюсь, что он их добавил.

Заселились 24 июня и получили номер, в котором пахло плесенью, как только открыли дверь. Мой друг пошел за новым номером, но на стойке регистрации никого не было, поэтому пришлось говорить с автоматом. Попробовал ключ от нового номера, но он не открылся, еще два раза возвращался к автомату, и то же самое… ключ не работал. Попросили вернуть деньги и сказали, что не вернут деньги. Дали ключ от другого номера, в котором ключ наконец-то заработал после того, как работник помог открыть дверь. Сотрудник заявил, что они никогда не сдавали наш первоначальный номер. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и никому не порекомендую. (Лучше бы вам спать в своей машине) Бассейн был накрыт черным брезентом, так что пользоваться им было невозможно.

Это было худшее место, в котором я когда-либо был. А я был в тюрьме… наша первая комната была непригодна для жизни. Плесень. Там нет никого, кроме виртуального человека у машины, с которой нужно поговорить. Я попросил вернуть нам деньги, они сказали, что не могут этого сделать, поэтому они поменяли нам комнату. Ключ-карта не сработала, хотя мы пытались сделать это три раза. Прогулка по коридорам — это вонючее липкое бетонное шоу ужасов. Не идите!

Местоположение — единственное, что подходит для этого. В номере нет холодильника и микроволновки. Что у них есть, так это торговцы наркотиками. Из-за всего этого стука в двери я почувствовал себя довольно некомфортно, особенно когда увидел признаки того, что кто-то не раз пытался проникнуть в комнату. Еженедельные тарифы меняются от недели к неделе. Для помещения для некурящих моя ванная комната больше пахла пепельницей, чем нет. Половина персонала, кажется, живет за пределами мотеля, и здесь много домашних животных. Я просто нашел свое пребывание довольно негостеприимным и решил пойти дальше, где берут меньше, а предлагают больше.

В целом, наш опыт проживания двух ночей в этом мотеле 6 прошел нормально. В комнате было чисто, ночью было тихо. С точки зрения расположения, хорошо исследовать город Буффало. По цене это было дорого. Особенно меня удивило отсутствие микроволновой печи. Это совсем не дорогое оборудование. Даже в более дешевых мотелях эта штука есть бесплатно в каждом номере. Кроме того, учитывая цену, в номер следовало включить небольшой холодильник. По этим причинам снял две звезды. Я надеюсь, что в будущем они добавят эти основные удобства во все свои номера. Персонал на стойке регистрации был приятным и дружелюбным.