La Quinta by Wyndham Niagara Falls

Очень довольны нашим пребыванием. Чистые номера. В целом чистый отель. Доступные цены. Тихое место. Рядом много торговых центров и моллов. Всего в 10 минутах от водопада. 20 минут до Буффало, если вы хотите осмотреть окрестности. Большой выбор ресторанов и кафе. Теплый крытый бассейн. Бесплатный завтрак каждое утро с 6 до 9. Включает яичницу, сосиски, хлопья, тосты, бублики, вафли, которые можно приготовить самостоятельно, фрукты, яблочный и апельсиновый сок, кофе, йогурт. Большая удобная зона отдыха. Очень доволен своим пребыванием, жаль, что все мои поездки в отели не были такими же хорошими.

Этот отель просто отвратительный! Пожалуйста, не останавливайтесь здесь! Мы откинули одеяло, и простыни были в пятнах. Стены и пол были ужасные, а в душевой кабине плесень. Мы приехали так поздно, что другого выхода не было, поэтому мы спали на одеяле, которое было у нас в машине. Люди слонялись на улице.
Просто нет слов. Я останавливалась в La Quinta раньше, но этот опыт был настолько ужасным, что я больше никогда сюда не вернусь.

Отлично провели время! Чистые номера, с момента заселения в отель все пахло чистотой. Приветливый персонал, бесплатный завтрак. Недалеко от Ниагарского водопада и Университета Буффало. Близость к магазинам и ресторанам также очень удобна. Рекомендую и обязательно забронирую снова.

Я очень разочарована нашим недавним пребыванием в отеле La Quinta. Мы останавливались здесь раньше, и впечатления были неплохие, но этот визит был совершенно другим и очень разочаровывающим.
Общая чистота отеля была крайне низкой. Коридоры были заметно грязными и выглядели так, будто их давно не убирали. Когда мы вошли в номер, ситуация не улучшилась. На стенах были видны следы, похожие на брызги напитков или какой-то другой жидкости, которые так и не вытерли.
Область вокруг кофеварки была особенно неприятной. На стене были пятна, похожие на следы пролитого или разбрызганного кофе, а также липкий желтый налет, который явно не был удален.
Худшее место – ванная комната. Полы, стены и занавеска для душа были грязными, и даже предоставленные туалетные принадлежности выглядели грязными и непривлекательными. Честно говоря, это создавало ощущение антисанитарии и дискомфорта в использовании.
Поскольку мы уже останавливались здесь раньше, мы ожидали аналогичного уровня чистоты и обслуживания, что сделало этот опыт еще более разочаровывающим. К сожалению, после этого пребывания я не уверена, что мы снова выберем это место, если стандарты чистоты и уборки не улучшатся значительно. И что еще хуже — когда мы уезжали, нам выдали квитанцию ​​за три ночи, хотя мы прожили только одну. Девушка заверила нас, что это просто неправильная квитанция, и с нас возьмут плату только за одну ночь… угадайте что? С нас взяли плату за три ночи! Я в ярости!

Я обычно останавливаюсь в La Quinta, когда путешествую с собаками. Номера там надёжные, а цена приемлемая. Этот раз не исключение. Я уже останавливалась здесь раньше. Вчера я заселилась в 3 часа. Когда я вошла, холодильник/мини-холодильник был открыт и отключен, шнур болтался в открытой дверце. Я была благодарна, что мне ничего не нужно было охлаждать. Позже вечером я вернулась, и поскольку мои собаки заняли одну кровать, я пошла на другую и увидела шерсть на подушке и крошки на кровати. Было так поздно, что я просто хотела спать, поэтому пошла на другую кровать, решив поговорить с администрацией утром. Утром я пошла в душ, и как только я вошла, заметила шерсть по всей душевой кабине. Я спустилась вниз, чтобы поговорить с кем-нибудь, но никто не ответил на звонок. Я звонила несколько раз в течение примерно 5 минут, но потом мне пришлось уйти, поэтому я оставила записку (с указанием времени 8:10), попросив менеджера перезвонить мне. К 2:50, когда я вернулась, никто не звонил. На ресепшене стоял кто-то, и я объяснила, что жду звонка. Он сказал, что ждет, когда в 4 часа придет его менеджер. Он попросил меня подождать. Я сказала, что мне нужно куда-то идти, но я поговорю с ними, когда вернусь. Он сказал, что нет проблем, они будут там весь вечер. Он попросил меня подождать, а затем исчез, вернулся через мгновение и сказал, что все в порядке, менеджер не придет. Он сказал, что они начислят мне баллы и уберут номер.

Одно из худших мест, где я когда-либо останавливался, а я, работая на нефтяном месторождении, жил в довольно суровых условиях… Пришлось вытаскивать огромный ком шерсти из ванны, чтобы слить воду, потому что они не хотели этого делать; пришлось повозиться с душем, чтобы вода потекла из душевой лейки; душевая лейка отходит от стены примерно на 5 сантиметров, и медные трубы торчат наружу; при использовании душа казалось, что вот-вот провалишься сквозь пол; перед тем, как воспользоваться лифтом, я искренне помолился, потому что он звучит и ощущается так, будто вот-вот сломается; желтые пятна на простынях; кровати мягкие, как картон; джакузи нет, хотя в рекламе было указано, что оно есть, но теперь оно залито бетоном; отопление/кондиционирование в тренажерном зале не работает; все ковры в лобби в пятнах и грязные; на 4-м этаже протекает крыша, отсутствуют потолочные панели, и стоит пластиковый контейнер для сбора воды. Но, честно говоря, по ощущениям это ничем не уступает отелям сети Windham…

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. В главной зоне пахло грязью и плесенью с самого входа. Грязно было везде. Ковры в главной зоне были в пятнах и пузырях, грязь забивалась в углы. Зона вокруг лифтов и внутри них была грязной. Зашёл в наш номер – то же самое. Ковер местами был вздут и весь в пятнах, длинных волосах, чёрно-розовой плесени в душевых. Старая зубная паста на раковине. Засохшие сопли над выключателем в ванной. Пятна по всему ковру. На постельном белье и тумбочке что-то засохло. Паутина на потолке. Держитесь подальше!

Очень приятно. Впечатляющий завтрак. Отличные кровати. Хорошие полотенца и ванная комната. Красиво оформлено. Очень хорошее соотношение цены и качества. Что можно улучшить и почему не ставлю 5 звёзд: лифтовую зону нужно сделать светлее, рычаг ванны/душа в номере 421 застрял в положении «душ», занавеска для душа слишком короткая. В остальном — 5 звёзд.

Отличное расположение для проживания и экскурсии к Ниагарскому водопаду. Отель чистый, персонал очень дружелюбный и профессиональный. Хороший завтрак. Удобный выезд на межштатную автомагистраль, рядом много ресторанов. Однозначно рекомендую этот отель.

Всё было отлично. Отель не помешал бы ремонту. Покрывало на кровати было грязным, словно по нему пробежала чья-то собака. В остальном номер был чистым. Не помешала бы новая краска и ковёр. Персонал был превосходным. Завтрак был неплохим. Была яичница с сосисками. Мы бы остановились здесь снова.

Я близок с одним из основателей Trip Advisor и ОГРОМНЫМ поклонником сети La Quinta в Wyndham, с тех пор как открыл ее для себя десять лет назад. Я совершаю увеселительные поездки в Клифтон-парк, штат Нью-Йорк, и ни разу не был разочарован. Обычно я пишу о всевозможных положительных моментах, но не в этот раз.
Эта поездка с женой в La Quinta в Ниагара-Фолс, штат Нью-Йорк, была одновременно разочаровывающей и удивительной. На мой взгляд, она просто не соответствовала базовым стандартам обслуживания сети в отношении чистоты. Хотя кровати были в порядке, пятна были в изобилии на коврах номеров и диванах, а также в коридорах, включая выходы к лифтам. Последние, похоже, не были подметены.
Конечно, этот отель был построен в этом тысячелетии, поэтому для меня было шоком видеть ежедневные системные сбои, а также необходимую реконструкцию, которая еще не была проведена. Я понимаю, что Нью-Франкфурт, штат Нью-Йорк, — очень популярный туристический район, но и мой второй ежегодный пункт назначения тоже.
По совпадению, я планировал вернуться туда в ближайшем будущем, чтобы провести там ещё один отпуск с друзьями. Теперь нет! Чтобы я смог вернуться, нужно будет улучшить состояние этого объекта.

Мы уже останавливались в отеле La Quinta, и именно этот опыт стал причиной нашего выбора. Когда мы вошли в вестибюль, мусор перед входом был переполнен, а мебель была порвана и измята. В коридорах было грязно! Пятна, грязь и мусор на полу, и стоял непонятный запах. Одеяла в нашем номере были в пятнах и порваны, подушки и матрасы были неудобными, дозаторы мыла пустыми, вода в ванне уходила медленно. В объявлении говорилось о крытом бассейне и джакузи; джакузи было наполнено, бассейн был зелёным, а на воде были маслянистые разводы. Наш ключ-карта позволяла нам войти в номер, но не попасть в зону бассейна или на входную дверь. Чтобы попасть в бассейн, нужно обратиться к сотруднику стойки регистрации. В общем, я бы не рекомендовал. Скорее всего, мы больше не остановимся в отеле La Quinta.

Персонал был просто потрясающим. Когда сушилка сломалась, менеджер любезно предложил высушить нашу одежду в основной сушилке и лично доставил её в номер. Бейсбольная команда моего сына в итоге проиграла, поэтому нам не пришлось оставаться ещё на одну ночь. Никаких проблем не возникло — возврат средств был обработан в течение одного рабочего дня. На завтрак также был отличный выбор белковых блюд.

Мы часто останавливаемся в отелях La Quintas, и каждый раз впечатления от них самые разнообразные. Этот отель удобно расположен, если вы на машине. Кровать очень удобная, а номера довольно просторные. К сожалению, сушилка не работала все три дня нашего пребывания. Мы также читали, что в номере убирались каждый день, но в нашем не убирались – возможно, это была наша вина, поскольку мы не просили об уборке. В целом, номер был очень комфортным, и, как всегда, нам очень понравились вафли.

Мы приехали сюда, чтобы остановиться, а на следующий день отправиться на Ниагарский водопад. Расположение отличное. Рядом с водопадами и магазином, где можно купить что-нибудь по магазинам. Полы были немного грязными. В остальном всё очень плохо. У них был бассейн, что очень понравилось моему сыну. На завтрак был большой выбор, что также понравилось моему мужу. Когда мы спустились в 8 утра, на завтраке было очень многолюдно. Они сказали, что это типично для такого расположения. В целом, у нас остались хорошие впечатления, и я бы остановился здесь снова, если бы был в этом районе.

Я попросил, чтобы номер убирали каждый день, постели застилали. Это не было сделано ни разу за время нашего пребывания. Наклейка на зеркале в ванной с гордостью гласит, что они будут менять простыни каждый день, и этого не только НЕ произошло, но и вообще не было предоставлено простыней для выдвижной кровати за все время нашего пребывания. Единственный лифт на весь отель казался и звучал небезопасно, и был закрыт на ремонт на целый день… То есть подъем на четвертый этаж. Не очень приятный опыт. Сушильная машина для белья для гостей не высушила одежду. Ходить вверх и вниз по четырем этажам лестницы, чтобы получить четвертаки на стойке регистрации, было раздражающе. Все сотрудники, кроме одного, казались очень апатичными и равнодушными ко всему, что им говорили. Один приятный сотрудник на стойке регистрации, который, казалось, слушал и заносил данные в компьютер. Но это не имело значения, потому что ничего не было сделано.

Единственное, что было хорошего в этом отеле, так это его расположение. На одеяле в нашем номере были свежие пятна. Прошло 3 дня, прежде чем его заменили на одеяло размера «queen-size» для кровати размера «king-size». Раковина в ванной уходила очень медленно. Номер не убирали, и мусор из номера ни разу не выносили за четыре ночи нашего пребывания. Мусор был переполнен. Полотенца меняли раз в четыре дня. Общие помещения были загромождены и неухожены. Завтрак был нормальным. Персонал был дружелюбным, но не реагировал на просьбы о мусоре, полотенцах или грязном одеяле. Я ожидал большего от отеля Wyndham.