Red Roof Inn Niagara Falls

Плюсы: Отель легко найти, цена приемлемая, и номер был свободен. Кровать удобная. Персонал дружелюбный и услужливый, особенно когда не было пульта от телевизора. Минусы: Не очень чисто, пол и стены немного пыльные, есть несколько паутин, ванна немного грязная из-за засорившегося слива, который медленно сливал воду.

Проживание недорогое, и вы действительно получаете то, за что платите. Когда мы приехали, мастер все еще был в номере, чинил кондиционер, но, к сожалению, после него остался очень неприятный запах. На постельном белье не было покрывал, а окна и балкон были грязными. Нас было двое, но нам дали только один ключ от номера. Безопасность также вызывала сомнения, так как у здания было 3-4 разных входа, и все они были открыты. Из положительных моментов — бесплатная парковка перед зданием.

В отеле антисанитария. Всё, что мне нужно, это простой, чистый и продезинфицированный номер. Это должно быть элементарным требованием. В туалете и на вентиляторе была плесень. Раздвижные двери были покрыты отпечатками пальцев. Я недоволен этим опытом.

Всё в отеле было замечательно — от номеров до обслуживания. Единственным небольшим недостатком были часы работы бассейна; было бы лучше, если бы время открытия и закрытия было более гибким. В остальном — идеальный отдых!

Именно этого я и ожидаю от большинства мотелей, хотя в Red Roof Inn есть что-то ещё, что заставляет меня чувствовать себя комфортно. Номера и всё в них чистые, нигде не пахнет дымом. Уборка должна проводиться три раза в неделю, но в этот раз, после третьего дня пребывания, мне пришлось просить об этом. Я попросил сделать это за час до приезда, но вместо этого они появились через несколько минут, пока я был в душе, открыли мою дверь и оставили её открытой, пока я не вышел из душа и не закрыл её. Это, мягко говоря, разочаровало в обслуживании. Два дня из трёх я вставал и уходил рано, так что номер должен был быть пустым, согласно их политике, но уборка не производилась, пока я не попросил.

Не рекомендую это место из соображений безопасности. Безопасность — мой главный приоритет при бронировании жилья. Первый номер, который нам предоставили, не запирался снаружи — даже ключ-карта не требовалась. Единственный способ закрыть дверь — изнутри, используя засов или ручную задвижку. Это значит, что если вы отправитесь исследовать Ниагару, а это и есть цель поездки, кто угодно может просто войти в ваш номер.
Я встревожился и пошёл на стойку регистрации. Сотрудница пошла со мной проверить, и я показал ей, как легко открыть дверь, не применяя силу и не поворачивая ручку — она просто распахнулась. Вместо того чтобы признать проблему, она слегка постучала по двери и повернула ручку, сказав: «Всё в порядке», хотя это было явно не так. Я спросил: «Какой смысл в ключ-карте, если любой может просто толкнуть дверь? » Она ответила: «Никто этого делать не будет», что меня совсем не успокоило.
Я сказала ей, что не чувствую себя в безопасности, оставляя вещи в этом номере на весь день, особенно учитывая, что мы собирались остановиться на три дня. Она отказалась предложить мне другой номер, пока я не настояла. Тогда она спросила, нужна ли она всего на одну ночь. Когда я сказала, что на три дня, она наконец согласилась поменять номер, но только после того, как поспорила со мной, действительно ли это проблема.
Это был ужасный опыт. Если для вас важна безопасность, я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте.

Ужасающий опыт – небезопасно и непрофессионально.
Я бы никому не рекомендовал этот отель, особенно семьям. У нас был ужасный опыт: ребёнок и жена нашего друга застряли в туалете из-за неисправного дверного замка. Персоналу потребовалось больше 30 минут, чтобы отреагировать и открыть дверь. Только представьте, если бы внутри оказались одни дети.
С самого начала всё пошло не так. При заселении нам предоставили не все забронированные номера, сказав, что некоторые ещё не убраны, хотя время заселения уже давно прошло. Нам пришлось оставить один из номеров, несмотря на то, что он был неисправен, поскольку нас не разместили должным образом.
Позже, когда возникла проблема с туалетом, вместо того, чтобы проявить сочувствие или оказать поддержку, персонал спросил, почему мы не вернули ключ от номера сразу после возникновения проблемы, полностью игнорируя тот факт, что их собственная команда не смогла сообщить о проблеме между сменами. Что ещё хуже, сотрудники на кассе были крайне грубы, неуважительны и совершенно непрофессиональны.
Они даже пытались оправдать задержку, говоря: «Сегодня суббота, поэтому уборка номера задержалась». Серьёзно? После того, как с клиентов берут деньги, день недели не должен служить оправданием. Это не проблема клиента.
А самое ужасное: когда мы спокойно высказали свои опасения, персонал грубо потребовал от нас уйти и пригрозил вызвать полицию! Просто за то, что мы попросили о помощи. Это было шокирующе, бесчеловечно и совершенно неприемлемо.

Номер был просторным, кровать – нормальной. Горячая вода и сильный напор были плюсом, а телевизор с хорошим выбором каналов. Девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной и отзывчивой.
К сожалению, минусы перевесили плюсы. Номер был не очень чистым, в душе была плесень, вода плохо уходила, из-за чего шторка промокала. Дверь приходилось сильно хлопать, чтобы закрыть, и она была недостаточно герметичной. На улице было много мусора, а входная дверь не запиралась, что создавало проблемы с безопасностью.
Могло бы быть приличным местом, если бы в нём было больше чистоты и порядка.

Очень грязно и опасно для здоровья. Видно, что персоналу всё равно, даже самые простые мелочи не делаются, чтобы улучшить качество номера. Я много лет работаю в сфере обслуживания жилых помещений, поэтому знаю, как легко красить/заделывать дыры/чистить.
Наш первый номер находился на первом этаже, и как только мы вошли, там пахло сигаретным дымом. У меня повышенная чувствительность, и я сразу почувствовала першение в горле. Мы также заметили большой ремонт стены возле кондиционера, который так и не был закончен, пятна на стуле и несколько пятен на постельном белье. Поэтому я сразу же подошла к стойке регистрации и попросила поменять номер.
Наш второй номер был намного лучше, но всё ещё очень плох. Под холодильником — сплошной слой плесени. Абсолютная опасность для здоровья. Мы уже меняли номера и остались всего на одну ночь, поэтому решили оставить всё как есть и остаться.
На балконе висит какой-то погнутый, ржавый, шаткий стул, а также паутина и осы. Пятна на стенах, паутина на абажурах, дыры у душевой занавески, пульт от телевизора без крышки батарейного отсека. На потолке было огромное пятно от какой-то протечки, которое так и не заделали. Под кроватью валялся пустой пакет из-под Skittles, а на полу виднелась грязь. Пол также пузырился от воды.
В коридорах стоял неприятный запах, противопожарное оборудование выглядит устаревшим более 30 лет назад, и мы избегали льдогенератора и открытого бассейна, опасаясь, что из-за антисанитарных условий в отеле нам станет плохо.

Недавно мы были в Ниагарском водопаде и остановились в отеле Red Roof Inn. Персонал на ресепшене был дружелюбным, а по утрам предлагали кофе. Номер был чистым, с шампунем, мылом и чистыми полотенцами. Удобное расположение, примерно в 10 минутах от государственного парка Ниагарский водопад. Отличный опыт!

Самый паршивый отель из всех, что я когда-либо бронировал. Дверь из коридора была совершенно не заперта. В номере: грязные следы ботинок на полу, сильно повреждённая дверь в ванную, одна из двух кроватей явно не заправлена, на изголовье за ​​ней видны отпечатки рук (фу). Возврат денег занял несколько дней. Менее грязно, и, вероятно, безопаснее спать в машине… или на автобусной остановке.

Номера были отвратительно грязными! И весь мотель был на самом деле. Громкий кондиционер, тонкие стены и ложная пожарная сигнализация рано утром. Совсем не спал. Две двери в здание не заперты и не контролируются, любой может зайти с улицы. Наш номер был на втором этаже, и лифта не было. Моей лучшей подруге пришлось нести мой чемодан по лестнице за меня. Я провел предыдущую ночь в другом мотеле за 40 долларов за ночь дешевле, и он был в миллион раз лучше. Единственными двумя хорошими вещами были бассейн (хотя все стулья были покрыты грязью и птичьим пометом), и женщины на стойке регистрации, когда мы регистрировались, были очень милы и рассказывали о местных событиях. С другой стороны, когда мы выезжали, это была другая леди, которая не смотрела мне в глаза. И, казалось, была раздражена тем, что я задал вопрос.

Посредственный отель. В номерах современная мебель, но старые телевизоры и ограниченный выбор каналов. Возьмите с собой Firestik или Roku, если вы приедете пораньше и посмотрите телевизор. 20 минут от Ниагарского водопада, через дорогу — крупные торговые центры, 2 мили по бульвару.

Номер грязный, на подушках волосы. В контейнере не было геля для душа, в ванне и раковине тоже были волосы. Не было ничего, что выглядело бы старым и устаревшим. Не рекомендую.

Плюсы: В номере было патио с двумя стульями, что было приятно, но там повсюду валялся мусор и окурки. Минусы: Мусор повсюду на улице. В льдогенераторе не было льда, в автомате с газировкой тоже. Пришлось ехать за напитками в магазин Conv. В целом, впечатления неприятные. Жаль, что я не поехал в Laquinta. К тому же, заселение в полночь не позволило бы выехать позже.

Номер был грязным. Постельное белье не меняли и оно было в пятнах. Клопы в ванной.

Я просто хотел бы начать с того, что когда мы впервые вошли в комнату, она выглядела великолепно… пока мы не заселились. Рядом с микроволновой печью стоят две бутылки с водой, которые явно были открыты и кто-то из них пил… они все еще там, потому что я не трогал их, потому что это отвратительно. Туалет желтый от всей мочи, которая там стояла и не была очищена. На зеркалах и окнах есть отпечатки рук, которые никогда не чистились, а на стене за унитазом есть какие-то пятна засохшей крови, а также на шторах. Не говоря уже о том, что ко всем полотенцам прикреплены черные вьющиеся волосы, и они полны желтых пятен, и когда вы пытаетесь вытереться, они отрываются от вас… пол выглядит так, будто его не мыли годами, и, честно говоря, если бы нам не пришлось остаться сегодня вечером, я бы никогда не спал в кровати, потому что только бог знает, когда его в последний раз мыли.
Не оставайся здесь, это, честно говоря, противно.