Holiday Inn Express Hotel & Suites Hamburg by IHG

Когда я заселился, в номере не оказалось кофемашины Keurig, и выяснилось, что их выносят из номеров для генеральной уборки, что очень приятно. Сотрудница на ресепшене была очень любезна при заселении, и когда я позвонил, чтобы узнать о кофемашине, она приложила дополнительные усилия, чтобы точно выяснить, куда сотрудники службы технического обслуживания поставили чистые машины, и я очень быстро получил кофемашину. Я отметил, что сам номер был очень чистым и ухоженным. Кровать тоже была очень удобной, а кондиционер отлично регулировал температуру в номере и работал очень быстро. Мне очень нравится Holiday Inn Express именно по этим причинам. Сотрудница на ресепшене особенно запомнилась мне во время этого визита.

Кровать в моем номере высотой с кухонный стол. Не знаю почему. Если бы я не была ростом 175 см, это было бы неприемлемо. Персонал очень приятный и дружелюбный. На сайте написано, что бассейн закрыт, но он полностью открыт. Много экологичных парковочных мест, но большинство из нас не на 100% используют электроэнергию. Завтрак включен в стоимость, он не подходит для веганов, но вполне приличный. Напор воды в душе потрясающий! Многие USB-порты не работают или наклонены. Рядом проходят оживленные дороги для грузовиков, поэтому я наконец-то нашла шумоизоляцию, которая заглушает высокочастотный гул ночного движения. Доступны услуги прачечной, микроволновая печь, небольшой холодильник, утюг и гладильная доска. Ключ-карты работают отлично. Уборка экологичная, но некоторые вещи, например, салфетки и сахар для кофе, не пополнялись, однако свежие полотенца и правильное расположение постельного белья вместо полной уборки означают, что уборщица понимает, как я сплю. Поскольку я останавливаюсь здесь на 8 ночей, я очень ценю такое внимание к деталям. Спасибо.

Я останавливался в отеле Holiday Inn Express & Suites в Гамбурге, штат Нью-Йорк, как участник программы IHG, и был очень разочарован. Хотя у отеля приятный внешний вид и приветливый персонал, общее впечатление значительно не оправдало ожиданий за 200 долларов за ночь — особенно в номере категории «люкс с кроватью размера «кинг-сайз»».
С момента моего входа в отель ощущался заметный затхлый, сырой запах, который также присутствовал в моем номере. На завтрак яичница-болтунья была водянистой и плавала в луже жидкости, что испортило впечатление от еды. Кроме того, группа шумных подростков неподалеку постоянно бегала туда-сюда по номерам до полуночи, что мешало спокойно отдохнуть.
Я часто останавливаюсь в отелях сети Holiday Inn и предъявляю к этой марке более высокие требования. К сожалению, этот отель им не соответствовал. Я не могу рекомендовать здесь останавливаться.

Сотрудник, проводивший вечернюю регистрацию, был приветлив. Номер был чистым и комфортным. Печенье и бутылка воды были очень кстати. Завтрак был хорошим — выбор фруктов, яблок и бананов был в изобилии. В овсянке были измельченные грецкие орехи, изюм и коричневый сахар в качестве добавок. Кофе был свежесваренным (не концентрированным), что очень порадовало.

Я приехала в этот отель после того, как через 30 минут после заселения покинула ужасный номер в отеле Red Roof Inn, расположенном неподалеку. Этот отель просто замечательный! Он ОЧЕНЬ чистый и ухоженный. Персонал был исключительно любезным и профессиональным. Я чувствовала себя здесь в безопасности. Парковка хорошо освещена и была отлично расчищена от снега. Пребывание в этом отеле заставило меня понять, что во время путешествий я ОБЯЗАТЕЛЬНО буду бронировать номера в Holiday Inn Express. Они, как правило, гордятся своим именем и репутацией.

По дороге обратно с хоккейного турнира мы попали в снежную бурю. Когда я поняла, насколько ужасная и страшная погода, я была готова переночевать где угодно. К счастью, я наткнулась на этот отель. Женщина на ресепшене была очень любезна. Из-за бури к ней в последний момент заселялись очень люди, но она сохраняла спокойствие и не позволяла этому повлиять на её доброжелательность. Номера были хорошие. Чистые и просторные. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Плюсы: Расположение. Минусы: Трубы горячего водоснабжения очень громко стучат, когда пытаешься заснуть. Стены и пол очень тонкие. В комнате над нами ребенок прыгал и бегал более 3 часов. Шум из коридора проникает прямо сквозь стены.

Сотрудница на ресепшене была очень любезна, когда мы заселялись вчера вечером, и номер хороший. Я никогда не пишу отзывы, но почувствовала, что должна это сделать из-за нашего сегодняшнего опыта. Мы были в этом районе на турнире, поэтому приехали поздно, после игр. Моей младшей дочери нужно было поплавать в бассейне только сегодня утром, перед тем как нам нужно было уехать на первую игру дня. Мы обрадовались, узнав, что бассейн открывается в 6 утра. Мы приехали в 6:30. В интернете бассейн рекламируется как крытый с подогревом. Вода была ледяная. Как ледяная. Я подумала, может быть, подогрев просто отключают на ночь, и они забыли включить его обратно, поэтому я позвонила на ресепшен. Молодой человек сказал, что, по его мнению, он не должен быть с подогревом, и я сказала ему, что в интернете написано, что он есть. Он сказал, что уточнит у кого-нибудь? Никто не спустился проверить, не повидался с нами и не перезвонил. Моя дочь смогла продержаться в бассейне всего пять минут. Это должен был быть её особый подарок за то, что ей пришлось сопровождать нас на этом турнире и всех этих играх, и это была единственная причина, по которой я забронировал здесь номер. Мы были очень разочарованы, не только из-за бассейна, но главным образом из-за плохого обслуживания и отсутствия обратной связи, особенно учитывая, что на сайте бассейн рекламируется как с подогревом. Мы больше здесь останавливаться не будем.

Нам нужно было место для остановки во время нашего автомобильного путешествия, но мы получили гораздо больше. Этот отель — самый подходящий для семейного отдыха, в котором я когда-либо останавливалась. Завтрак был отличным, для детей были организованы раскраски, а в бассейне — игрушки. Возможно, это станет нашим постоянным местом остановки.

Заехал в этот отель по пути на праздники. Персонал невероятно добрый и приветливый. Номера комфортабельные, чистые и в хорошем состоянии. Хотя это и не самый высококлассный отель, цена, обслуживание и номера делают его достойным вариантом, если вам нужен отель в этом районе! Обязательно заеду сюда снова во время поездки, если понадобится!

Мы останавливались здесь на эти выходные на матч «Биллс». Расположение невероятно удобное: вокруг много ресторанов и магазинов, да и до стадиона можно доехать всего за несколько минут. Номер был безупречным! Персонал просто потрясающий! Отдельно хочу поблагодарить девушку, которая работала по вечерам на стойке регистрации! Она быстро и без запинок провела регистрацию, ответила на все мои вопросы о районе, а когда я попросила у неё пару дополнительных подушек и одеяло на вторую ночь, она сразу же, без колебаний и с широкой улыбкой, согласилась. Она была очень любезна и сделала наше пребывание замечательным! А ещё официантки на завтраке были такими милыми! Эти две девушки позаботились о том, чтобы у меня было всё необходимое, поинтересовались, как всё прошло, и вообще были очень приятными людьми! Поездка прошла замечательно, и мы обязательно вернёмся сюда снова! Не могу не рекомендовать это место!

Бронирование в последнюю минуту по дороге домой после долгой поездки. Девушка на ресепшене была очень милой и услужливой. При заселении нам сказали, что нас ждет большой горшок супа, печенье и вода — все бесплатно. Само по себе это было здорово, так как мы устали после целого дня за рулем. Затем, когда мы вывели нашу собаку на прогулку, нам дали замечательный пакетик с лакомствами для нее, который ей очень понравился. Завтрак был стандартным, но очень вкусным. Мы обязательно вернемся в это место… чисто, комфортно, дружелюбная атмосфера, а дополнительные детали были просто замечательными.

Положительные стороны: Чистота, приветливый персонал. Хороший завтрак. Уборщица придержала дверь, чтобы я мог выйти с багажом. Отрицательные стороны: Ванную комнату нужно проверить дважды и трижды. Пятна фекалий на стене и крышке унитаза. Неприемлемый номер 110.

Отель был чистым, тихим и удобно расположен прямо у автомагистрали! Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно администратор Мудан. Она была такой приветливой и милой, что я очень ценю то, что она уделила время, чтобы узнать, как у меня прошел день, и то, как она обо мне заботилась :)

Мудан регистрировала нас в этом отеле последние несколько раз, когда мы останавливались здесь, и она действительно ценный человек с прекрасным характером. Её улыбка и вежливость искренние и неподдельные. Я с нетерпением жду её обслуживания при заселении. Отель чистый, еда хорошая, с хорошим выбором блюд здорового питания. Программа для детей и домашних животных, а также услуги гидов – всё это дополнительные услуги отеля.

Номера были отличными и в отличном состоянии! Две молодые девушки на стойке регистрации были очень профессиональны и приветливы, словно были рады нас видеть.
Моя единственная претензия заключается в том, что после стирки одежды и двух раз просушки в сушилке стало очевидно, что сушилка не будет нагреваться. К этому времени было уже 21:20, поэтому я отнёс одежду наверх, а моя жена использовала НАШ фен, чтобы высушить большую часть одежды. Затем мы развесили вещи по комнате, и утром моя жена снова использовала фен, чтобы полностью высушить одежду, за исключением двух пар джинсов. Я был в своих джинсах, а она разложила свои в фургоне.
Так что, за исключением этого небольшого неудобства, это было очень хорошее место для проживания, и я настоятельно рекомендую его!

Один из лучших отелей Holiday Inn Express, в которых мы когда-либо останавливались. Обычно мы ищем варианты повыше, но это место превзошло все наши ожидания. Номер был отличный, удобная кровать, очень чисто! Прекрасный завтрак с полезными блюдами, в отеле тоже было чисто. Заселение было поздним вечером, и администратор был очень любезен и предложил бесплатные закуски.