Недавно мы провели одну ночь в отеле Holiday Inn Express в Гамбурге, штат Нью-Йорк. Мы выбрали этот отель именно из-за его 3-звездочного рейтинга и рекламируемого крытого бассейна, что было большим плюсом для нашей семьи. К сожалению, впечатления сильно разочаровали.
По прибытии нам сообщили, что крытый бассейн закрыт из-за неуказанных «технических проблем». Это стало большим разочарованием, поскольку это была одна из главных причин, по которой мы забронировали этот отель. Сам номер был в целом чистым, что является плюсом, но на нем были видны явные признаки износа. Карниз для душевой занавески был неаккуратно заделан там, где его явно раньше оторвали, а кран в раковине был расшатан и казалось, что он может развалиться в любой момент. Эти детали создавали ощущение устаревшего и неухоженного номера.
Кровать представляла собой матрас из пенополиуретана с эффектом памяти, на который было трудно забраться, особенно людям невысокого роста. К сожалению, ни матрас, ни подушки не были удобными, и я плохо спал. Бесплатный завтрак "шведский стол" предлагал неплохой выбор: хлопья, свежие фрукты, сок, молоко, готовые омлеты с сыром, ломтики бубликов с сыром и яйцом, соус из колбасы, котлеты из индейки, печенье, хлеб и бублики для тостов, булочки с корицей и станция самообслуживания для блинов. Хотя на бумаге выбор был неплохим, качество оказалось ниже среднего. Большинство блюд на вкус напоминали замороженные, предварительно упакованные продукты, которые просто разогрели. Им не хватало свежести и вкуса.
За одну ночь мы заплатили 348 долларов, что показалось нам значительно завышенной ценой, учитывая проблемы — особенно недоступность бассейна и обветшалое состояние номера. Когда отель рекламирует такие удобства, как крытый бассейн, гости должны разумно ожидать их наличия.
В целом, я не могу рекомендовать этот Holiday Inn Express. Чистота была приемлемой, но проблемы с техническим обслуживанием, неудобное постельное белье, посредственный завтрак и закрытые удобства сделали его невыгодным вложением средств. Компания IHG действительно должна предложить какую-либо компенсацию или возмещение за отсутствие заявленных функций. Мы больше сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нам сообщили, что крытый бассейн закрыт из-за неуказанных «технических проблем». Это стало большим разочарованием, поскольку это была одна из главных причин, по которой мы забронировали этот отель. Сам номер был в целом чистым, что является плюсом, но на нем были видны явные признаки износа. Карниз для душевой занавески был неаккуратно заделан там, где его явно раньше оторвали, а кран в раковине был расшатан и казалось, что он может развалиться в любой момент. Эти детали создавали ощущение устаревшего и неухоженного номера.
Кровать представляла собой матрас из пенополиуретана с эффектом памяти, на который было трудно забраться, особенно людям невысокого роста. К сожалению, ни матрас, ни подушки не были удобными, и я плохо спал. Бесплатный завтрак "шведский стол" предлагал неплохой выбор: хлопья, свежие фрукты, сок, молоко, готовые омлеты с сыром, ломтики бубликов с сыром и яйцом, соус из колбасы, котлеты из индейки, печенье, хлеб и бублики для тостов, булочки с корицей и станция самообслуживания для блинов. Хотя на бумаге выбор был неплохим, качество оказалось ниже среднего. Большинство блюд на вкус напоминали замороженные, предварительно упакованные продукты, которые просто разогрели. Им не хватало свежести и вкуса.
За одну ночь мы заплатили 348 долларов, что показалось нам значительно завышенной ценой, учитывая проблемы — особенно недоступность бассейна и обветшалое состояние номера. Когда отель рекламирует такие удобства, как крытый бассейн, гости должны разумно ожидать их наличия.
В целом, я не могу рекомендовать этот Holiday Inn Express. Чистота была приемлемой, но проблемы с техническим обслуживанием, неудобное постельное белье, посредственный завтрак и закрытые удобства сделали его невыгодным вложением средств. Компания IHG действительно должна предложить какую-либо компенсацию или возмещение за отсутствие заявленных функций. Мы больше сюда не вернемся.