Staybridge Suites Buffalo-Amherst by IHG

Мы останавливались здесь, когда навещали родственников на День благодарения. Единственное, что нам понравилось, это расположение отеля и процесс регистрации. В первую ночь мы заметили семью из 15-20 человек в общей зоне возле лобби. Подумали, что это, возможно, связано с вечеринкой — у них был алкоголь, и дети бегали по этой общей зоне. Каждый день/ночь, когда мы приезжали и уезжали из отеля, эти же гости находились в общей зоне, используя ее как свою: расстелены одеяла, дети играют в футбол и т. Д. Из-за этих гостей мы каждое утро отказывались от бесплатного завтрака. Почему отель вообще это допускал? У нас был двухкомнатный люкс, который нуждался в ремонте. Краска облупилась повсюду. В ванных комнатах были грязные пятна на стенах. В ванных комнатах не было никаких удобств, кроме дополнительной туалетной бумаги и коробки с салфетками. Парковка (в первую ночь выпал снег) была расчищена только после обеда. Парковка была обледенелой, и ходить до близлежащих ресторанов было опасно. За такую ​​высокую цену за ночь вы получаете очень мало. Найдите другой отель и избегайте этого.

В этом отеле есть все удобства, о которых только можно мечтать. Номер был просторным и комфортным. Завтрак (с 6:00 до 9:00) был разнообразным: вафли, три вида омлета, сосиски, йогурт, овсянка, хлопья, выпечка и разнообразные напитки. В отеле есть фитнес-центр, бассейн и бизнес-центр. Отель также находится в небольшом комплексе с множеством ресторанов. Я бы с радостью остановился здесь снова.

Отличное расположение и замечательный персонал. Они делают всё возможное, чтобы решить любую проблему клиента. Удобное расположение рядом с университетом, недалеко от города, и общая парковка с несколькими отличными ресторанами. Не нужно далеко ходить за вкусной едой. Всего в 2, 1 км от Duffs. Номера не помешали бы обновлению — мне не понравился душ, но персонал сделал всё возможное, чтобы мне помочь.

В целом, отличный отдых. Нас было двое взрослых друзей и ребенок, и мы остановились в номере Suite с 2 двуспальными кроватями и 1 спальней. У каждого взрослого была кровать, а ребенку достался раскладной диван. Отличная планировка и простор номера. Гораздо выгоднее, чем в типичном гостиничном номере. Порадовало наличие кухни и гостиной.
Завтрак был гораздо обширнее, чем в большинстве отелей: вафли с начинками, хлеб с сыром на выбор и намазками, 2 вида яиц, а также сваренные вкрутую яйца, йогурт, свежие фрукты, овсянка с начинками, сухие хлопья, мясное ассорти, вегетарианские сосиски и картофель. Сок, газировка, кофе, чай, горячий шоколад.
В отеле есть кабинет/гостиная, прачечная, бассейн и приятное открытое патио. На стойке регистрации предлагают печенье и бутылки воды.
Небольшие жалобы: возникла некоторая путаница, когда мы просили убрать из номера грязные полотенца или попросить чистые, но все было решено. Раскладной диван был ГРЯЗНЫМ внутри – в фантиках и крошках. И очень, очень неудобный. Ребёнку терпимо, а вот взрослому – почти невыносимо. Номеру не помешал бы косметический ремонт – кое-где видны вмятины и пятна от износа. На кухне не помешало бы больше посуды – в номере заявлено, что он рассчитан на 6 человек, но на самом деле не было даже четырёх стандартных кухонных принадлежностей.
Определённо остановился бы здесь снова и поищу отели Staybridge Suites в других городах!

Мы останавливались в отеле на выходные, посвященные Дню труда, и забронировали двухкомнатный люкс для нашей семьи из 7 человек. Регистрация прошла отлично, все были дружелюбны и отзывчивы. Детям понравился бассейн, он был приличного размера и с нормальной температурой. Номера были чистыми, в них было достаточно геля для душа, шампуня, кондиционера, лосьонов, постельных принадлежностей для дивана-кровати и т. Д. Завтрак был вполне достойным для отеля. Мы обязательно воспользуемся им снова, когда будем планировать отпуск.

Мы остались очень довольны пребыванием здесь! Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Моим детям особенно понравилось плавание в бассейне с двоюродными братьями и сестрами — это стало одним из самых ярких впечатлений от поездки. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз приеду в город.

Мы забронировали три номера в этом отеле меньше чем за неделю до поездки. Бронирование VRBO, сделанное нами несколько месяцев назад в Аллентауне, было отменено хозяином в последнюю минуту. На выходных проходил домашний матч «Биллс», и отели ближе к центру города и Орчард-парку были либо распроданы, либо очень дороги.
Раньше мы останавливались в нескольких отелях Staybridge. Этот отель нуждается в небольшом ремонте, и напор воды в душе (номер 103) был не очень хорошим. В двери из спальни нашего номера в гостиную были дыры на месте ручек. Однако ремонт номеров проводится поэтапно. Во время нашего пребывания мы проходили мимо номера, где проводились ремонтные работы.
В воскресенье только один сотрудник пополнял запасы и убирал завтрак. Этот сотрудник, Ахмед Али, работал на стойке регистрации все три дня нашего пребывания (две ночи), ОЧЕНЬ усердно работая в воскресенье утром, убирая завтрак (сам по себе), одновременно следя за работой стойки регистрации.
К счастью, в понедельник нашлись другие сотрудники, чтобы убрать и пополнить запасы в зоне для завтрака.
Ахмед Али — превосходный, вежливый, профессиональный и знающий сотрудник. Его трудовая этика и обслуживание клиентов просто ПРЕВОСХОДНЫЕ!

Плюсы: Весь персонал был замечательным. От сотрудников стойки регистрации до менеджера, который встречал гостей на завтраке и ужине с грилем. Мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся. Этот отель первоклассный.

Мы провели здесь 3 ночи, с субботы по вторник, и были совершенно разочарованы. Несмотря на близость к Северному университету Барак Обамы, отель был грязным. Начиная с номера: на стенах и кухонном фартуке острова были пятна от еды, пятна и вмятины на стенах, отпечатки пальцев на дверях, мебель была изношенной, рваной и в пятнах. Мы выдвинули диван-кровать — крошки и мусор сделали сон некомфортным. Запасное одеяло было изодрано. Матрасы были жёсткими и удобными, но кровати были полноразмерными, а не двуспальными. На простынях были волосы (не наши) и волосы (не наши) на полотенцах. Странные пятна на ковре. Замок на двери номера не работал должным образом, и каждый раз, когда мы входили, приходилось пытаться его открыть. Ключи-карты пришлось сменить. В коридоре пахло травкой, но это был этаж для некурящих. Возможно, когда это место только открылось, оно было отличным, но они не смогли справиться с тем количеством издевательств, которые случались в этих местах. Завтрак был очень вкусным, но они не справлялись с тем, что гости наполняли свои тарелки по пятью хашбраунами каждый. Ресепшн был дружелюбным и услужливым. Девушки, разносившие завтрак, выглядели переутомленными и измотанными. Мы так и не добрались до бассейна, он был закрыт весь день, когда мы могли бы им воспользоваться. На открытой террасе был красивый огонь. Наша семья, скорее всего, выберет другое место для встречи выпускников.

Номера были чистыми, просторными и очень удобными. В душе был отличный напор воды. Кухня была хорошо оборудована.
Дополнительные удобства сделали отель ещё лучше. Бесплатная прачечная, хороший бесплатный завтрак, даже бесплатные лакомства для собак на стойке регистрации (отель ОЧЕНЬ дружелюбен к домашним животным, и все были рады нашим собакам). Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Это был действительно замечательный отдых, и я бы с радостью остановился здесь снова.

Идеальное сочетание комфорта, удобства и гостеприимства 🌟
Недавно я останавливался в отеле Staybridge Suites Buffalo-Amherst и могу с уверенностью сказать, что он превзошел все ожидания. С первой минуты пребывания меня встретили с теплотой и профессионализмом, благодаря которым я сразу почувствовал себя как дома.
Люкс был безупречным: просторным, с продуманным дизайном и полностью оборудованной кухней, что сделало мое длительное пребывание невероятно комфортным. Путешествуете ли вы в одиночку, с семьей или по делам, планировка обеспечивает одновременно уединение и комфорт. Роскошная кровать, свежее постельное белье и общая атмосфера — тишина и покой.
Что действительно отличает этот отель, так это исключительный персонал. Каждое взаимодействие — от стойки регистрации до уборки — было отмечено искренней добротой и готовностью сделать все возможное. Они хорошо знали местность и всегда были готовы улыбнуться или дать полезный совет.
Ежедневный завтрак «шведский стол» был щедрым и разнообразным, с горячими блюдами, свежими фруктами и отличным кофе. Мне также понравились вечерние часы общения, которые добавили дружественную атмосферу и ощущение единения. Бесплатная прачечная и надежный Wi-Fi стали важными бонусами, особенно для длительных поездок.
Расположение просто идеальное — прямо рядом с Университетом Буффало, с легким доступом к центру города, Ниагарскому водопаду и местным ресторанам. Парковка была бесплатной и вместительной, что избавило от стресса при переезде и отъезде.

Мы остановились в двухместном номере на одну ночь. Всё было отлично. Единственной проблемой был ковёр в номере, который требовал чистки, но это мелочь. Менеджер Тереза была очень отзывчива. Завтрак был отличный.

Не ходите!. Завышенные цены, переоценённый сервис и не стоит того, чтобы останавливаться надолго. Найдите отель получше поблизости, где к вам отнесутся с достоинством, уважением и комфортом.
Относятся к клиентам без должного почтения. Клиент здесь не король.
Оскорбительный, очень грубый и непрофессиональный персонал, разговаривают с клиентами униженно, повышают голос и кричат на них, а чистота в номере оставляет желать лучшего. Плесень, мыльный налёт, грязная раковина, грязный ковёр, муха в номере. Коврик у входа нужно заменить. Кровать и диван тоже нужно заменить.

Я никогда раньше здесь не останавливался. Какой замечательный отель. Еда была потрясающей. Персонал был замечательным и добрым. Номера были чистыми и ухоженными. Кроме того, он находится в хорошем районе. Я надеюсь приехать снова. Я хочу выразить благодарность Линде, которая заставляет вас чувствовать себя как член семьи каждый раз, когда вы разговариваете с ней. Она выкладывается по полной для своих клиентов. Она прирожденная девушка в этой работе и заслуживает похвалы!

Я долгое время проживал в этом отеле (более 60 дней), поэтому я считаю себя вправе говорить об особенностях отеля.
Все номера оборудованы мини-кухней и полноразмерным холодильником. Если вы останавливаетесь на неделю или больше, это необходимо.
Все номера содержатся в хорошем состоянии ежедневной командой по обслуживанию, и все проблемы решаются быстро.
Персонал на стойке регистрации феноменален. Лиза, Марс, Мохаммед и Тай — все дружелюбны и приветливы.
Ежедневные завтраки всегда хороши и включают в себя блюда, которые удовлетворят диетические желания каждого. Персонал всегда приветлив, дружелюбен и готов помочь.
Команда менеджеров — это активная группа, которая ходит по зоне для завтраков и за стойкой, стараясь познакомиться с вами, расспросить о вашем пребывании и спросить, как его можно улучшить. Если Тереза ​​не приветствует вас, это сделает один из двух помощников (обеих зовут Эрин). Наконец, это место находится через дорогу от Северного кампуса UB, где проходят все спортивные мероприятия и выпускные церемонии. Бронируйте заранее, секрет раскрыт.

Мы останавливались во многих отелях всей семьей, и этот действительно превзошел все ожидания. С того момента, как мы вошли, все было практически идеально. Сотрудник на стойке регистрации (Марс) вел себя так, будто знал, что мы приедем — регистрация заняла чуть больше минуты. Он подготовил наши два номера, расположенные через коридор друг от друга. Номера были в отличном состоянии. Все сотрудники были вежливы, дружелюбны и услужливы. Завтрак был хорошим и предлагал много вариантов. Услуги прачечной были в изобилии и бесплатны. Отель был чистым. На парковке есть места, где можно поесть, и магазин товаров повседневного спроса. Кровати и подушки были удобными. Мы были очень рады, что выбрали этот отель из всех вариантов. Очень хорошо управляется. Может, это и не роскошный отель, но мы определенно чувствовали себя желанными гостями, и все усердно работали, чтобы нам понравилось наше пребывание. Если бы мне нужно было найти что-то одно, что можно порекомендовать руководству отеля, это было бы добавить смарт-телевизоры. У них был базовый кабель без возможности подключения к Netflix или другим потоковым сервисам. Это было немного обидно. Определенно не то, что заставило бы меня дать что-то, кроме положительного отзыва об этом отеле, но определенно улучшение, которое было бы приятно в будущем.

Пока что я здесь всего пару дней, но забронировал номер на пять недель и, вероятно, вернусь после отпуска. Я езжу сюда по работе и люблю, когда мне удается найти такой отель. На самом деле, это вписывается в мой бюджет на отель. Номер был действительно по разумной цене за то, что вы получаете. У них есть кострище на территории и грили на улице для гостей. В каждом номере есть полностью оборудованная кухня. В которой есть сотрудник туристической компании, которого я очень люблю, я так устал от того, что не могу вкусно поесть. Они даже проводят вечеринки три раза в неделю с бесплатной едой, вином, пивом и газировкой. И один из лучших завтраков по системе «шведский стол», которые я видел в отеле. Плюс персонал очень дружелюбный и услужливый. Без сомнения, это один из моих любимых отелей, где я останавливаюсь во время своих рабочих поездок, а также комплекс апартаментов находится прямо по соседству. Нижний этаж обоих зданий похож на площадь. Есть несколько ресторанов, бар и гриль, небольшой рынок и место, где можно подстричься. Очень удобно.