Fairfield Inn & Suites by Marriott Buffalo Amherst/University

Останавливалась здесь всего несколько раз, но всегда чисто, и есть удобный доступ к автомагистралям для передвижения. Если вам нужно остановиться и посетить Университет Буффало, это отличный вариант.

Удобное расположение для мероприятий UB. В целом, выглядит довольно современным. Вестибюль, коридоры и комнаты чистые, как и ожидалось. Имеется много парковочных мест. Завтрак включен в стоимость.

Все были очень приветливы и вежливы. Начиная с регистрации у Мэтта и Линн на следующий день, затем встречи с Гейл за завтраком, которая организовала превосходный завтрак, и заканчивая командой на ресепшене, Джилл и Линн — все было идеально! Номер и все остальные помещения были очень чистыми, а кровать была просто замечательной! Я обязательно вернусь!

Я останавливался в этом отеле 4 раза за месяц, и впечатления у всех были разные. В последнем номере, где я жил, было множество проблем. Ситуация была настолько серьёзной, что отель временно отключили от обслуживания будущих гостей до ремонта. Завтрак предлагается в скудном, но качественном меню. Персонал по уборке номеров кажется компетентным, а вечерний персонал на стойке регистрации — отличным. Тренажерный зал полезен, и бассейн, кажется, в порядке. Одно замечание: из-за своего расположения в этом отеле проживает ОЧЕНЬ много студентов-спортсменов. Некоторые ведут себя спокойно и хорошо, другие же шумят и остаются без присмотра. Отель мало что может с этим поделать, но для деловых путешественников присутствие подростков, бегающих по коридорам в позднее время суток, может вызывать беспокойство.

Я останавливалась здесь несколько раз раньше, и, как всегда, отель чистый и комфортабельный. У меня была проблема с тем, что другие гости очень шумели (дети бегали и кричали в коридорах), но персонал на ресепшене был замечательным, быстро переселив меня в другой номер на другом этаже. Джентльмен на ресепшене даже поинтересовался, лучше ли новый номер, когда я увидела его на второй вечер. Очень рекомендую.

Персонал замечательный, а номера чистые. Близко к Университету Буффало, и как мать-одиночка я чувствую себя там в полной безопасности. Это моя шестая поездка с апреля, и я больше нигде не остановлюсь.

Отличное расположение. Я часто здесь останавливаюсь, и несколько раз за отелем стоял рефрижераторный грузовик, и его двигатель работал на холостом ходу и постоянно глох на протяжении всей ночи. Не понимаю, зачем отелю это постоянно разрешает. Просите номера с видом на фасад.

Это было замечательное пребывание. Очень просторно, кровати удобные, и чисто. Мне бы хотелось больше USB-портов для телефонов, как старых, так и новых iPhone, электронных книг и т. Д. Которые не требуют подключения к розетке. Мой сын учится в Университете Буффало, и это место находится в 6 минутах езды на машине. Я бы вернулся!

В первый из трёх дней номер был готов только через час после заезда. Снисходительно, потому что у них была полная смена. Утром в день заезда сообщили, что бассейн не работает, что, по-видимому, было уже давно… Об этом стоит сообщить на сайте и везде, а завтрак – просто позор для бренда. Посмотрим, станет ли он лучше на второй или третий день.
Номер просторный и чистый, так что отдельное спасибо горничным.

Отличное пребывание – настоятельно рекомендую!
Номера были превосходными и очень просторными, обеспечивая высокий уровень комфорта. Все услуги были предоставлены оперативно и организованно. Завтрак предлагал широкий выбор блюд и подавался теплым, что стало отличным началом дня. Мне также очень понравилась атмосфера отеля – гостеприимная и расслабляющая. В целом, замечательное впечатление, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Забронированный люкс с двумя кроватями размера «king-size». Нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями с жутким запахом собаки. Персонал переселил семью в два отдельных номера с одной кроватью размера «king-size». Лестница к бассейну сломана, джакузи не работает. Ручка на двери душа отвалилась, лампочка за зеркалом перегорела. Завтрак отвратительный. Пренебрежительное отношение и неудовлетворительное состояние номеров. В следующий раз, когда моя семья поедет в Университет Буффало, я скажу «нет». Я бы посоветовал остановиться в Hampton Inn Williamsville или Hyatt.

Пишу этот отзыв в надежде, что он поможет отелю улучшить ситуацию. Номера были чистыми, но не хватало некоторых вещей, таких как бесплатные бутылки с водой и салфетки. Лифты, коридоры и зона для завтрака были не очень чистыми. Полы нужно было пропылесосить, а столы – протереть. Спортивные коврики нужно заменить, а салфетки для их протирки, гантелей и тренажёров – предоставить. Выбор на завтрак неплохой, но персоналу следует чаще пополнять запасы, не дожидаясь просьб гостей. Стиральные машины заплесневелые и нуждаются в чистке. На стойке регистрации должны быть специальные места, чтобы гости могли воспользоваться стиральной машиной, а не отправлять её в другие заведения. В продуктовом магазине должны предлагаться более полезные закуски вместо газировки и чипсов Cheetos. Персонал не всегда присутствует на стойке регистрации. Они сидят в кабинете за закрытыми дверями, но выходят, когда видят, что мы ждём (есть камера). Тем не менее, персонал приятный и вежливый. Я собираюсь остановиться там снова осенью, так что надеюсь, к тому времени всё улучшится. Расположение отличное. Совсем рядом с UB. Прямо через шоссе.

Мы приехали на 4 ночи в июле. Персонал был дружелюбным. Наша проблема была в номере. Сначала заметили плесень на полу в душевой кабине. Постельное белье было очень тонким, почти протертым. Номера убирают не каждый день, а только по запросу. Нам просто поменяли постельное белье и не помыли раковину. Они должны были прийти на уборку через два дня, но нам просто принесли чистые полотенца и застелили постель. За день до отъезда я попросила убрать номер. Когда мы вернулись вечером, пол в ванной кишел муравьями! Мы пытались вытереть всех муравьев, но, конечно же, теперь у меня мурашки по коже. Кроме того, холодильник замораживал всё, что мы туда клали, и мы не могли сбить температуру. Все наши напитки и сэндвичи были заморожены.
Бассейн был в плохом состоянии, джакузи засорилось, а ограждение лестницы, ведущей в воду, было шатким. Сам бассейн выглядел грязным.
Завтрак был приемлемым, и дружелюбный персонал был на месте, чтобы следить за пополнением запасов. Заметила, что по субботам и воскресеньям запасы пополнялись реже. Пришлось попросить йогурты, за которыми они с радостью сходили в холл, но в холодильнике их не оказалось.
К персоналу претензий нет, очень приветливый. Мои претензии к уборке номеров и бассейна.

Отель, в котором можно останавливаться с собаками, который нам очень подошел. Обеим нашим собакам было комфортно, а нас разместили на первом этаже с выходом прямо по коридору. Я бы остановился здесь снова.

Плюсы: Отличное расположение. Всё оборудование было на высоте. Уборка была на высоте. Парковка была фантастической. Минусы: Нет. Остановился бы здесь снова и останавливался во многих отелях в районе UB.

Ужасный опыт, очень непрофессионально и некомпетентно, никого не было на стойке регистрации даже после нашего выезда из нашего двухдневного пребывания, в результате которого мы оставили ключи на стойке регистрации, потому что там никого не было. Нам потребовалась целая вечность, чтобы зарегистрироваться, и они списали с нашей карты тройную сумму. Парень на стойке регистрации, когда он наконец пришел, испортил нашу транзакцию, и менеджер не смог это исправить; он тоже не знал, что он делает, и он утверждал, что у него нет полномочий это исправить. Мы должны оспорить это сейчас, и мы получим наши деньги обратно. Банк подтвердил, что у продавца были наши деньги в его системе, и не знает, почему они действовали так, как будто они были глупыми. Никогда больше я не буду бронировать у них. Это был наш первый и последний раз. Мы рекомендуем вам выбрать другой отель, и завтрак был ужасным. Я бы поставил этому отелю 0, если бы мог.

Мы забронировали этот номер на выходные. Мы забронировали номер, предварительно позвонив и убедившись, что бассейн и джакузи работают. Мы перезвонили за день до заезда, чтобы убедиться, что они всё ещё работают. Сотрудник стойки регистрации подтвердил, что они работают. При регистрации мы спросили о часах работы бассейна и джакузи. Мы пошли в номер, заказали ужин, поели и переоделись в купальники. Мы спустились к бассейну и увидели табличку с надписью «джакузи на обслуживании». Было ясно, что им давно не пользовались. К этому времени было уже слишком поздно и слишком обременительно пытаться получить возврат средств и найти другой отель с джакузи. Мы чувствовали, что нам, как минимум, должны вернуть часть бонусных баллов, поскольку это была единственная причина, по которой мы выбрали этот отель. Если бы нам дали честную и точную информацию при звонке или при регистрации, мы бы выбрали другой отель в этом районе. Мы праздновали день рождения мужа и с нетерпением ждали джакузи, чтобы расслабить мышцы после ужина и долгого дня катания на велосипедах. Мы связались с руководством, и нам просто принесли извинения. Они хотели лишь узнать, «с кем вы общались и кто мог предоставить информацию о спа/бассейне, чтобы мы могли принять меры по исправлению ситуации». Нам так и не предложили никакой компенсации или бонусных баллов за причиненные неудобства.