ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
blinds Затемнённые шторы airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Расположение хорошее. В целом номер нам понравился: довольно просторный, и полностью оборудованная кухня была неплохой. Однако обслуживание было ниже минимального уровня. Вокруг были приятные люди, но женщина, которая нас заселяла, казалась раздраженной тем, что ей вообще приходится что-то делать. За дни нашего пребывания некоторые сотрудники на ресепшене были немного приятнее, но в целом отношение было таким, будто они делают вам одолжение, даже просто разговаривая с вами. Например, при заселении женщина (которая, как я полагаю, является менеджером) спросила, покупаем ли мы билеты на подъемники через них. Это был наш первый визит в Holiday Valley, поэтому мы мало что знаем о покупке билетов на подъемники. Когда я сказала, что не уверена, она, по сути, разозлилась и сказала: «Ну, вам нужно решить прямо сейчас». Они часто не отвечают на телефонные звонки. Кроме того, полотенца для бассейна были на виду каждый раз, когда мы пытались им воспользоваться. Но больше всего меня разозлило то, как они вели себя после нашего ухода. Я сломал руку в парке для катания на тюбингах Holiday Valley, поэтому мы решили уехать на день раньше, чтобы обратиться за медицинской помощью в родном городе. На кассе было многолюдно, но женщина, которая нас обслуживала (она была любезна), вежливо сказала, что последняя ночь будет бесплатной, потому что нам пришлось выехать раньше из-за травмы. Это был приятный сюрприз, или так я думал.