Отзыв об отеле Six Flags Great Escape Lodge & Indoor Waterpark 3*

Ужасный опыт. Мы приехали сюда ради крытого аквапарка. Мы приехали 28.09.25 и позвонили в 10 утра, когда парк открылся, чтобы спросить, можно ли прийти сегодня на 5-й день рождения нашего первенца, и они сказали «да, без проблем». Мы приехали в 12, проехав больше часа, и заказали билеты онлайн на стойке регистрации, потому что там на 20 долларов дешевле с человека. После того, как мы купили билеты, человек на стойке сказал, что, кстати, мы закрываем парк на час, но они оставляют детский бассейн открытым, поэтому мы сказали «без проблем» и продолжили заходить. Итак, мы приехали, и у нас было 3 детей младше 5 лет, готовых идти к воде, и нам сказали уйти, так что все 3 ребенка впали в истерику, особенно у моего старшего, у которого как раз день рождения. Мы решили заказать еду, чтобы утешить их на следующий час. Мы заказали еду, очереди были огромные, и мы ждали нашу еду около 30 минут, наблюдая, как она лежит на стойке. Менеджер заходит, видит, как женщина в фуд-корте отчаянно борется с огромной очередью и сидит одна, и сразу уходит. Я сама владелец бизнеса, она бы была пожаром номер один, а человек за стойкой, который принял наш талон, пожаром номер два. Этой компании нужен внутренний аудит и перестройка штата. Нет причин, чтобы я разбирался с половиной того, с чем мы столкнулись, и пока я пишу это, прошел уже час и 12 минут, мы все еще не добрались до бассейна. Отличная работа! Отличный выход! Я наблюдаю за болтовней ваших техников бассейна, пока я пишу это. Спасибо, что испортили день рождения моего сына и мое и без того ограниченное время с семьей, заставив нас смотреть на воду.