Отзыв об отеле Inn & Spa at Loretto 4*

Как владелец независимого 5-звездочного курорта в Азии (Plantation Bay, «Настоящий курорт с настоящим спа»), я испытываю большую симпатию к независимым отелям, но здесь, как мне показалось, со мной обошлись несправедливо.
Во-первых, расположение очень удачное: в самом центре Старого Санта-Фе, в окружении ресторанов, художественных галерей и нескольких церквей.
Я выбрал Vista King, который примерно за 535 долларов (включая курортный сбор в размере 35 долларов, когда о самом курорте и говорить нечего) должен был обеспечить соотношение цены и качества, по крайней мере, в плане оснащения номера и вида.
Оказалось, что мой внутренний дворик не обеспечивал уединения и выходил на парковку. Вот вам и Vista.
Сам номер выглядел очень потрепанным, совсем не похожим на фотографию на booking. Com, как и сам отель: интерьер в целом был унылым, хотя снаружи он выглядит великолепно. Опять же, как профессиональный отельер, рискну предположить, что весь отель не ремонтировался как минимум 40 лет. Ванная комната была неудачной планировки, а сантехника – устаревшей, как несколько поколений назад. Кровать была удобной, но слишком высокой от пола. Многие детали не соответствовали описанию 4 звёзд, например, камин, в котором горела только свеча, простые двери и панели из крашеной фанеры, светильники с лампочками дневного света, всего одна розетка для буфета, где находились холодильник, кофеварка и лампа (поэтому, чтобы включить кофеварку, приходилось выдергивать лампу из розетки).
Персонал приятный и расторопный, что немного компенсировало недостаток, но я чувствовал, что переплатил. Если мой номер не был типичным для отеля, то сотрудники стойки регистрации предложили мне номер «последним на продажу», полагая, что я, как азиат, не могу найти лучшего.
Я-то знаю. Я буду продолжать критиковать каждый отель, который предоставит мне номер хуже за ту же цену и/или номер хуже из-за моей расы.