Отзыв об отеле Hotel Glorieta 3*

Персонал был довольно любезным, особенно Крис, бармен. Он был дружелюбным и профессиональным и хорошим барменом. Единственная проблема с лаунжем заключалась в том, что руководство закрывало его, если Криса не было! Не очень здорово иметь лаунж и не держать его открытым! Но с другой стороны, на 125 номеров был только ОДИН льдогенератор на первом этаже и только ОДНА очень старая микроволновая печь на этаж. В номерах не было ни микроволновок, ни холодильников. Микроволновая печь на нашем этаже была сломана, поэтому нам пришлось пойти на другой этаж, где мы нашли ее, расположенную на столе на неотделанном бетонном полу. (Похоже, ковровое покрытие было снято. ) Нам не предложили приветственный напиток (понятия не имею, что это было) и с нас взяли 25 долларов в день за него и другие «удобства», которые включали парковку, Wi-Fi, воду, кофе — все это включено в ежедневную плату в других отелях, в которых мы останавливались.
Внешний вид был приятным, как и вестибюль… поэтому мы выбрали этот отель. Но диваны в вестибюле были довольно изношены по краям. Обильные пятна на ковровом покрытии в коридорах, а также швы, разошедшиеся по крайней мере в одном зале.
Завтрак не был включен, потому что, по словам сотрудников стойки регистрации, ресторан ремонтировался в течение 5 лет! Другой сотрудник сказал, что не знает, откроется ли он когда-нибудь, а еще один сказал, что это будет сделано через год. Серьезно? Вы можете отремонтировать целый отель за год.
Следите за своими расходами… в нашем подтверждении было сказано, что если мы останемся на 3 ночи, то получим скидку 15%. Мы останавливались на 3 ночи и не получили никакой скидки, и, честно говоря, окончательный счет был выше подтвержденной цены. (Да, даже после вычета платы за пользование лаунджем. ) Мы научились брать электронное письмо с подтверждением с собой в следующий раз!