B&B "Clos Feuillat"

Приветствие от хозяина.
Довольно неприятный шум от расположенной неподалеку железнодорожной линии.

Особенно следует отметить исключительно дружелюбного и гостеприимного хозяина, чрезвычайно удобное расположение всего в десяти минутах ходьбы от магазинов и ресторанов, а также удивительно быстрый и стабильный Wi-Fi, который показал себя превосходно по сравнению с другими французскими вариантами. Индивидуально приготовленный завтрак также был приятным дополнением.
Самым разочаровывающим аспектом была недостаточная чистота: видимая пыль, грязный холодильник, а также отчетливо видимые и неприятно пахнущие пятна плесени и следы от воды. Кроме того, звукоизоляция была плохой, кондиционер работал только как обогреватель, а бассейн был закрыт, о чем не было сообщено заранее. Подъезд, включая ожидание на улице перед воротами, также был несколько неудобным.

Краткое описание:
Качество еды: Хорошее.
Атмосфера: Удовлетворительная.
Фактор расслабления: Удовлетворительный.
Соотношение цены и качества: Плохое.
Парковка: Удовлетворительная.
Обслуживание: Хорошее.
Подходит для зимнего периода: Не указано.
Санитарные условия и другие дополнительные удобства: Достаточные.
Подходит для электромобилей: Не указано.
Окружающая среда и местоположение: Хорошие.
Описание:
Прибытие в B&B «Clos Feuillat» прошло без проблем с организационной точки зрения. Хозяин встретил нас с исключительной дружелюбностью и поинтересовался нашими предпочтениями в завтраке, который он с заботой приготовил на следующее утро.
Однако доступ оказался несколько неудобным: нужно ждать на улице в городе перед воротами и звонить заранее, пока ворота не откроются, что может быть неприятно в зависимости от пробок. После этого предоставляется простое гравийное парковочное место прямо рядом с номером.
… Комната компактная, но функциональная, оборудована полноценной мини-кухней, включающей микроволновую печь, плиту, вытяжку, чайник, тостер и холодильник.
Хотя мебель и бытовая техника несколько устарели, в мини-отеле это было бы терпимо.
Менее простительным был тот факт, что заявленный кондиционер работал только как обогреватель. В конце апреля температура уже была достаточно высокой для полноценного охлаждения.
Однако самым серьезным недостатком была чистота и гигиена. Комната явно была лишь поверхностно пропылесосена.

Господин Арманд был очень гостеприимным, дружелюбным и отзывчивым.
Место проживания очень удачно расположено, хорошо спроектировано и чистое. Завтрак, который подавали в отеле, был хорошим и обильным, с выбором блюд, которые господин Арманд предлагал накануне, а также в удобное для нас время.
Мы с удовольствием вернемся.
Спасибо, господин Арманд.

Меня очень тепло встретили, номер был безупречно чистым. Я хорошо выспался, а завтрак, принесенный в номер утром, был приятным сюрпризом. Отдельно хочу отметить очень большую и удобную душевую кабину.

Приятный хозяин Арманд, был внимателен к общению и подстроился под наше позднее время прибытия.
Бесплатная парковка в безопасном месте за воротами.
Хорошая терраса для завтрака.
Размещение было простым, но хорошим. Есть кофемашина, но нет капсульного кофе.

Доброжелательность хозяина, чистота, близость к центру города, чистота, завтрак. Французский. Парковка во дворе, безопасно! Рекомендую!.

Идеальное расположение для посещения Лиона. Прекрасный город!
Наличие охраняемой парковки — настоящий плюс. Не нужно ехать на машине; мы всё передвигались на общественном транспорте. (Если вы планируете остановиться хотя бы на два дня, приобретите городскую карту. )
Арман очень любезен; он прекрасно знает город и может дать отличные рекомендации по ресторанам и достопримечательностям… спасибо ему за гостеприимство. Сохраним адрес для будущих поездок.

За исключением улицы и трамвая, это симпатичное местечко с парковкой.
Завтрак подается на террасе или, если погода плохая, в номере: круассаны и багеты с джемом, маслом и медом. Очень вкусно. Продуктовый магазин находится примерно в получасе езды.
Вас тепло встретят, и на любые ваши вопросы немедленно ответят.
Большое спасибо.

Близость к общественному транспорту, удобный подъезд, тихое место, завтрак и парковка.

Тишина и уединение, возможность выгрузить вещи прямо из машины во дворе перед квартирой.
Душевая кабина немного меньше, но в остальном всё отлично.

Дружелюбие, несмотря на языковой барьер, приятная и чистая комната и превосходный завтрак, который подавали прямо в номер.
Нечего сказать, всё было идеально.

Нам удалось припарковаться раньше времени заселения. Это было очень приятно, потому что мы освободились от машины и могли передвигаться по Лиону на общественном транспорте. Хороший завтрак был подан в оговоренное время.
Расположение не совсем идеальное для нас, так как мы хотели увидеть больше старой части города.

Очень хорошая квартира-студия со всем необходимым, даже для приготовления пищи. Парковка во дворе. Удобное расположение: рядом автобусная остановка, рестораны и магазины. Терраса, где нам подали прекрасный завтрак, учитывая температуру воздуха. Хозяин был очень добрым, гостеприимным и чрезвычайно отзывчивым.

Размещение было нормальным. У нас не было особых ожиданий. Цена за ночь была довольно высокой. Название навело меня на мысль о гостевом доме типа «постель и завтрак». Однако это было небольшое жилье, и завтрак был скромным, но вполне достаточным. Парковка была охраняемой!

Действительно теплый прием, очень приятный, чистый, как в отеле или даже больше, не сомневайтесь, дерзайте! 👍👍👍👌

Я крайне разочарован своим опытом проживания в отеле типа «постель и завтрак» Clos Feuillat и управлением моим бронированием через Booking. Com. Я забронировал пребывание в этом заведении в надежде насладиться моментом релаксации. Однако из-за непредвиденных обстоятельств я был вынужден отменить бронь. К сожалению, я не только не получил никакого возмещения, но и когда я захотел перенести свое пребывание, с меня в конце концов сняли вторую плату в размере 230 евро за отсутствие проживания, поэтому я очень недоволен.
В электронном письме с подтверждением указано, что если возврат средств необходим, он обрабатывается. Однако после нескольких недель ожидания я так и не получил никакой компенсации. Когда я попытался напрямую связаться с заведением, я не получил удовлетворительного ответа, только электронное письмо, в котором говорилось, что возврат денег невозможен, и никакого решения не было предложено. Служба поддержки клиентов Booking. Com также отсутствовала: меня просто отправили обратно в отель, не приняв во внимание мою ситуацию.
Я понимаю, что некоторые бронирования не подлежат возврату, но неприемлемо даже рассматривать коммерческий жест, даже частичный возврат средств, особенно в это время, когда гибкость имеет важное значение. Данная ситуация оставляет крайне негативное впечатление, как на заведении, так и на сервисе Booking. Com, и подталкивает меня пересмотреть свои будущие бронирования через эту платформу.