DoubleTree by Hilton Santa Fe

Отель несколько устарел, но номера, персонал и расположение просто великолепны, поэтому мы постоянно сюда возвращаемся. Хотя мы не пользовались бассейнами, здесь есть один крытый и один открытый. Персонал ресторана и завтраков просто замечательный. А бар идеально подходит для вечернего перекуса и бокала вина!

Я была так разочарована этим отелем. Раньше Hilton что-то значил. Это было ужасно с того момента, как мы вошли в дверь. Нам следовало уйти. Девушка на ресепшене была дружелюбна, но здание, бассейн, номер были ужасны. Бассейн рассчитан всего на 5 человек. Шезлонги были сломаны, порваны, изношены. Другие стулья пластиковые и потрескавшиеся. Ужасно. Крошечная терраса. Абсолютно худший бассейн, который я когда-либо видела. Номер был очень маленьким. Старомодный кондиционер на стене. Нам пришлось дважды убирать ванную, и на полу все еще оставались темные волосы и «грязь». Ужасно старая ванная комната. Абсолютно нет столешницы. Только раковина. Пол из винилового ламината был грязным. Кровать выглядит удобной. Мы не снимали обувь. Не останавливайтесь в этом отеле.

Я ставлю этому отелю 5/5 за общее соотношение цены и качества. Да, это старое здание 80-х годов, но, на мой взгляд, лобби и номера находятся в хорошем состоянии. Единственное, что, как мне кажется, нуждается в обновлении, это коридоры. Мой номер явно был недавно отремонтирован: новое напольное покрытие, ковролин, новая мебель и светильники. Номера не очень большие, но, похоже, почти во всех есть балкон, что является приятным бонусом. Мой номер был чистым и в хорошем состоянии. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно женщина, работающая на завтраке каждое утро, бармен и несколько сотрудников стойки регистрации. В тренажерном зале также было много оборудования, а бассейн имел уникальную конструкцию: 1/3 крытый, 2/3 открытый. Завтрак "шведский стол" стоил около 15 долларов с учетом налогов, а напитки в баре — около 10 долларов. Отель расположен примерно в 15 минутах от центра Санта-Фе, недалеко от торгового центра и менее чем в 10 минутах от аэропорта. Если вы не хотите ехать на машине или автобусе в центр Санта-Фе, у них есть бесплатный шаттл, который курсирует около 4 раз в день, и на который можно записаться. Я им не пользовалась, но видела, как им пользуются другие. Я бы остановилась здесь снова.

Мы останавливались на одну ночь в конце февраля. Мы частые гости отелей сети Hilton. Наш номер, 434, был очень хорошим, но ванная комната была устаревшей. Перед тем как зайти в номер, я спросил сотрудника на ресепшене, является ли выбранный мной онлайн номер одним из недавно отремонтированных. Он сказал, что ремонт в основном завершен. Однако ванная комната, похоже, не была отремонтирована, так что либо он солгал мне, либо ванные комнаты в этот раз не ремонтируются. В коридоре на 4-м этаже было невыносимо жарко, как и в фитнес-центре, поэтому мы не смогли позаниматься. Бассейн не подходит для плавания на длинные дистанции из-за своей необычной формы. Джакузи было пустым/закрытым. Завтрак "шведский стол" был выше среднего, обслуживание отличное. Весь персонал был очень дружелюбным. Я все равно ставлю отелю высокую оценку, потому что у нас был хороший отдых.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Расположение отличное для посещения различных мест в Санта-Фе и его окрестностях, хотя мне, работая в Лос-Аламосе, приходилось немного ездить, но это не было большой проблемой. Сейчас там идет ремонт, поэтому некоторые основные помещения и номера уже отремонтированы, а некоторые — нет. Я уверена, что после завершения ремонта это снова будет прекрасное место для проживания.

Оскар на стойке регистрации был добр и отзывчив. Весь персонал был вежлив и уважителен. По запросу предоставляется печенье без аллергенов.
Отель расположен недалеко от многих мест. Есть фитнес-центр с беговыми дорожками, гантелями, эллиптическим тренажером и велотренажером Peloton (он не работал). Нам подавали бесплатный завтрак, типичный для отеля, с буррито с яйцом и картофелем и т. Д. Кровать была удобной, душ хороший, есть балкон. Не отель высшего класса, но все же хорошее место для проживания.

В этом отеле столько всего прекрасного! Номера великолепны, и на каждой кровати было по 4 отличные подушки 🙏🙏 Весь персонал был очень добрым и отзывчивым. Даже декор был умиротворяющим и гармоничным! Прекрасный бирюзовый и землистые тона обивки подчеркивались в настенных картинах и ковре. Удобная мебель в лобби пробуждает в человеке врожденное стремление к спокойствию. Созерцание завораживающих танцующих языков пламени в каменном камине гипнотизирует. В спальне была прекрасная частная веранда со стульями для вечернего наблюдения за звездами. Хотя движение транспорта есть, мы включили вентилятор в системе отопления/кондиционирования номера, что создавало приятный белый шум, заглушающий любые внешние звуки. У меня был день рождения, и персонал удивил меня восхитительным брауни с мороженым и двумя свечками 🎁. Приятного вам отдыха, мне тоже понравилось ☺️.

Отличные впечатления, регистрация прошла гладко и легко. Обратите внимание, что при бронировании нужно обязательно выбрать платный завтрак. На фотографиях показан номер люкс с одной большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью. Если вы путешествуете в одиночку или вдвоем, я бы сказал, что этот люкс немного излишний, особенно учитывая, что он очень просторный, но это не обязательное пространство. В каждом номере есть выход на балкон, что было дополнительным плюсом, хотя вид с балкона был отличным. Здесь продаются мыла Crabtree и Evelyn, и это определенно лучшие мыла, которые я когда-либо использовал в отеле. Небольшой минус: джакузи было закрыто во время моего пребывания, бассейн был полуподогретым, даже при температуре 45 градусов на улице. В заключение, отличное пребывание, рекомендую всем, кто посещает Санта-Фе и ищет хорошее, чистое и комфортное место для проживания!

Плюсы: Теплый номер. Удобная кровать. Горячая вода в душе. Минусы: Я искала лосьон для тела, но его не нашла. Кроме того, место в шкафу для одежды слишком низкое, чтобы вешать вещи. Я определенно не считаю этот отель четырехзвездочным.

Отель старый, номера отчаянно нуждаются в обновлении. Я выбрал номер, который, судя по приложению, не был соединенным, но по прибытии получил смежный номер. Другая главная проблема заключалась в неверной информации о ценах на завтрак "шведский стол" как на ресепшене, так и у официанта. При заселении я специально спросил о завтраке "шведский стол" и о том, будет ли на него небольшая скидка для участников программы Hilton Honors. На ресепшене ответили утвердительно. На следующее утро я пошел к шведскому столу и задал официанту тот же вопрос. Она сказала: "Да, вы просто используете свои "баллы", чтобы оплатить 15 долларов с человека при окончательном расчете по счету". Я сказал, что являюсь участником программы Hilton Honors, но, кажется, у меня нет никаких так называемых "баллов". Она сказала: "Не беспокойтесь, вы увидите, как плата за завтрак снизится". После завтрака я снова подошел к ресепшену и спросил о "баллах". На этот раз мне сказали, что скидка за "баллы" предоставляется только участникам уровня Gold и выше, а не обычным участникам. Я сказала, что мне об этом не говорили при заселении, и официантка тоже не соответствовала действительности. Она сказала, что ничего не может с этим поделать. Я почувствовала себя обманутой и позвонила в отель на следующий день, чтобы дополнительно оспорить это. В итоге мне вернули деньги, но всё это оставило неприятный осадок.

Моё пребывание в отеле DoubleTree Hilton в Санта-Фе было поистине незабываемым. Отель прекрасен, с потрясающими видами, комфортабельными и элегантными номерами и великолепным бассейном, где можно расслабиться. Завтрак был невероятным, вкусным и очень сытным.
Что действительно делает это место особенным, так это замечательные люди, которые там работают. Все относились ко мне с исключительной теплотой и добротой. Огромное спасибо шеф-повару, который готовил на завтрак яйца и тако по заказу — поистине замечательная инициатива.
Спасибо за сочетание роскоши, комфорта и настоящего гостеприимства. Я уже хочу вернуться!

Отель грязный и старый. Разрисованный граффити съезд на парковке намекает на то, что здесь, возможно, ведутся строительные работы, но я не видел никаких признаков работы, если не считать тех, кто ремонтировал свою машину. В номере стоял запах сигаретного дыма, настолько пропитавший мебель, что его невозможно было вывести. Бутылку с водой в коридоре так и не убрали за две ночи, что я там был, а если ковры чистили, то кому-то нужно опустошить пакет. Поднимитесь на лифте и посмотрите на верхушки светильников в холле. Боже, фу. Паук был последней каплей.
Пожалуйста, не отвечайте, Хилтон, вы же знаете, что у вас есть.

Первый номер, куда нас направили, находился в помещении, где шёл ремонт. Чтобы найти комнату в коридоре, полном мебели и матрасов, приходилось пробираться сквозь строительный пластик. Мы запросили новый номер и оказались на третьем этаже. Сам номер был нормальным. Однако дверь плохо закрывалась. Приходилось запирать засов, чтобы дверь не открывалась. После того, как дверь открыли, её было трудно открыть. Она как будто перекосилась или раздулась. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, но там просто сказали, что приедут специалисты по ремонту, и это не вызвало никаких проблем. Я ожидал большего от Hilton.

Очень хорошее обслуживание. Просторный, чистый номер. При заселении нас ждало тёплое печенье с шоколадной крошкой и грецкими орехами!
Центр Санта-Фе находится примерно в 8 километрах, мы не могли просто дойти пешком, а парковка в центре — настоящая проблема.
Бесплатная парковка и рестораны на территории отеля. Отзывов о ресторанах нет, поэтому мы их не посещали.
Расположение немного за городом означало, что цены были немного ниже.

Недавно мне довелось провести несколько дней в отеле Double Tree в Санта-Фе. Я припарковался на их парковке, а когда уезжал, обнаружил, что моя машина не заводится. К счастью, дилер Honda находился всего в полумиле от отеля. Буквально за несколько дней они установили новый стартер.
Но какое же чудесное место, чтобы застрять! Double Tree — это настоящий отель. Вы попадаете в атриум высотой пятьдесят футов с огромным камином с одной стороны. Большая зона регистрации, обставленная мягкими креслами, приглашает общество; у вас даже не возникает соблазна искать вафельницу. За стойкой регистрации Оскар обеспечивает радушный и компетентный сервис. Есть светлый и солнечный зал для завтрака; меню или шведский стол на ваш выбор. Вечером Милтон и Пэтти председательствуют в баре и лаунже; меню несколько ограничено, но хорошо приготовлено. Бар предлагает полный спектр услуг. Представьте себе, вы можете выпить этот «закуску на дорогу» (это было тогда! ) сразу после того, как доберетесь до отеля.
Конечно, вам не обязательно ждать, пока сломается машина, чтобы посетить Santa Fe Double Tree.

Этот отель не имеет права называться отелем «Doubltree». Я понимаю, что некоторые отели «Doubltree» старые, но этот превзошёл все ожидания. В нём стоит запах дыма, и в первом номере он был ужасным, поэтому я попросил другой номер. Во втором номере тоже пахло дымом, но не так сильно. В отеле пахнет каким-то отдушкой, чтобы скрыть запахи. Он старый. Некоторые кнопки лифта не работали. Не останавливайтесь здесь. Мы просто хотели хорошо выспаться перед утренней поездкой в ​​аэропорт. Но нам это не удалось. Помимо шума с дороги, где-то в отеле что-то стучало, и мы не могли уснуть.

Каждый раз, когда я останавливаюсь в отеле DoubleTree в Санта-Фе, я уезжаю оттуда счастливым. Он расположен в отличном месте, с прекрасным видом, особенно из тренажёрного зала. Кровати невероятно удобные, а постельное бельё всегда свежее и чистое. И, конечно же, печенье! 🍪🤤 Каждый раз оно просто восхитительно. С нетерпением жду следующего визита.