Comfort Inn Santa Fe South

Нам очень понравилось это место. Номера просторные и чистые. Минус: каждый раз, когда вы хотите выйти в интернет, нужно подключаться к Wi-Fi, и для этого необходимо посмотреть видео. Есть бассейн, джакузи и, к нашему приятному удивлению, тренажерный зал, идеально подходящий для путешественников. Завтрак разнообразный и щедрый. Для сетевого отеля все было довольно со вкусом оформлено с учетом местных особенностей. Лобби просторное и уютное. И самое главное, персонал очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы помочь. Мы обязательно вернемся!

Номер немного маленький, но аккуратный и чистый. Завтрак был так себе. Типичная гостиничная еда, бекон был приготовлен не очень хорошо, а яйца водянистые, но сосиски были вкусные. Лео, который был на ресепшене, когда я заселялся, был очень вежливым и отзывчивым молодым человеком. Он — ценный сотрудник вашего отеля 👍!

Найти это место немного сложно с трассы I-25. Но персонал был замечательный. Номера чистые и уютные. А кофе и печенье — это всегда приятный бонус! Мы очень рекомендуем это место.

Положительные стороны: Сотрудник отеля на стойке регистрации был очень профессиональным и отзывчивым. В одном случае мы подумали, что потеряли телефон, и он сделал все возможное, чтобы помочь нам его найти. Очень внимательный и показал, что заботится о своих клиентах. Отрицательные стороны: Нет.

В лучшем случае это отель среднего уровня. Номера неплохие, но матрасы изношены. На них трудно нормально отдохнуть. Зона для завтрака очень маленькая для отеля такого размера, всегда выстраиваются очереди за каждым блюдом, и в итоге негде сесть. Персонал добрый и услужливый, и расположение тоже хорошее.

Плюсы: Алекс Лопес на ресепшене был очень отзывчив, даже помог нам в последний момент отменить программу похорон моего дяди. Завтрак был хорошим. Постельное белье чистое и удобное.
Минусы: Бассейн/джакузи закрыты. Тренажерный зал очень маленький. Отель старый.

Я останавливаюсь в этом отеле Comfort Inn уже три десятилетия. Сейчас он выглядит не так, как после последнего ремонта, но чистый. И недавно цены снизились, что очень хорошо, учитывая, что бассейн и джакузи были закрыты последние 2-3 месяца. Персонал демонстрирует высочайший уровень обслуживания клиентов, а новый сотрудник на ресепшене, Алекс Лопес, действительно отзывчивый, полезный и доброжелательный представитель.

Расположение идеальное, и отель легко найти. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Алекс, сотрудник на ресепшене, был очень любезен, даже дал свои личные рекомендации по еде и развлечениям, и помог мне с ранним заселением! После долгой 14-часовой поездки это было очень кстати, определенно рекомендую этот комфортабельный отель для деловой поездки или отпуска.

Я бываю в этом отеле уже несколько десятилетий, и сейчас он нуждается в ремонте из-за всё более часто возникающих проблем. В последние несколько месяцев телефоны в номерах, кажется, вообще не работают, или возникают другие мелкие неполадки. Однако персонал, включая менеджера и одну из лучших команд, которые я здесь встречал за эти годы, очень отзывчив и готов помочь. Я был рад обнаружить, что термометр в фитнес-зале наконец-то работает как положено. Ура! Надеюсь, крытый бассейн и джакузи снова будут доступны в 2026 году.

Мой номер так и не убрали и не проверили. Нужно было опорожнить мусорные ведра и поменять полотенца. Я поговорила с одной из сотрудниц на ресепшене, она сказала, что уборщицы уберут номер после моего выезда. Думаю, я больше там останавливаться не буду.

Хотя снаружи отель выглядел неплохо, внутри он был старым и немного «обшарпанным». Свет в ванной был слишком тусклым, потому что отель убрал четыре из восьми лампочек. В номере стоял отчётливый затхлый запах. Ванна была старой, с плесенью по периметру. В таком номере я бы не стал ходить без обуви. Зона для завтрака была приятной, а еда – приличной.

Управление Shiv: высокие цены, низкое обслуживание. Мой телефон даже не подключен. Розетки буквально нет. В ванной нет розетки, купаю ребёнка, а розетки нет. Первый этаж находится под вестибюлем, место выглядит старомодным. Я заказал набор для игр, поговорил с администратором напрямую, и они сказали, что он будет в номере. В номере его не было, и когда я получил его, он был в пятнах, и в отеле не было постельных принадлежностей для детской кроватки. Стойка регистрации хорошая, но расположена в глубине, так что приходится ждать, пока вас заметят, если вы подойдёте. У пожилой пары, которая заселилась вместе со мной, не было работающего телевизора. Мелочи, которые всё равно означают, что аренда номера за ночь обойдется дороже 200 долларов.

Номер нуждается в ремонте и обновлении: штора на окне болтается на карнизе, на двери шкафа нет ручки, торчит шуруп, в ванной не горит одна лампочка, ковёр выглядит грязным. Кровать удобная, завтрак хороший, но ванна в ванной такая высокая, что я не смог принять душ. За такую ​​цену это было большим разочарованием, в следующий раз останавливаться здесь не буду. Не подходит для пожилых людей.

Вода в душе/ванне и раковине уходила очень медленно, а ванная комната была немного грязной. Кроме того, в зоне бассейна и джакузи стоял неприятный запах. В остальном, впечатления отличные, персонал очень приятный и отзывчивый.

Душ в моем номере не сливался, когда я принимал душ. Я сообщил об этом сотруднику стойки регистрации. Они сказали, что вызовут специалиста по ремонту. Когда на следующий день ситуация не улучшилась, я снова сообщил об этом сотруднику стойки регистрации, который сказал, что вызовут специалиста по ремонту. Когда ситуация по-прежнему не улучшилась, я снова сообщил об этом сотруднику стойки регистрации. Она сообщила мне, что их специалист по ремонту осмотрел номер и не нашел засора. Она предложила мне другой номер. На первый взгляд номер выглядел нормально. Прежде чем заносить вещи, я решил повнимательнее осмотреть сантехнику. Я заметил, что справа от раковины стоит вода. Я вытер ее и открыл краны. Вскоре я заметил, что теперь на полу под раковиной в ванной комнате стоит вода. Я сообщил об этом сотруднику стойки регистрации, который сообщил мне, что у них нет других свободных номеров для людей с ограниченными возможностями. Мне предложили скидку на проживание в моем старом номере, и я согласился.
Был также день, когда я попросил сотрудников стойки регистрации провести уборку, вынести полотенца и мусор. Вернувшись поздно вечером, я обнаружил, что ничего не было сделано.

Положительные стороны: Номер был очень чистым, кровать и подушки очень удобными, а персонал был дружелюбным, хотя мы общались только с администратором на ресепшене при заселении. Отрицательные.

Все сотрудники стойки регистрации были очень любезны. Завтраки были вкусными, бекона было много. В нашем номере была отличная звукоизоляция. Нас потревожил только один раз шум из номера наверху.
Пришлось подниматься на третий этаж за льдом.