Extended Stay America Suites - Albuquerque - Rio Rancho

Я бы больше в жизни не остановился в этом объекте размещения, и наша компания больше не будет размещать здесь людей.
Переехав в свою комнату, я включил кондиционер, подключил cpap и пошел спать после долгой поездки. Я не почувствовал запаха, войдя в комнату.
На следующий день, вернувшись и проработав весь день кондиционер для моей собаки, я почувствовал сильный запах сигарет. Судя по всему, кондиционер был сильно загрязнен сигаретным дымом.
Я попросил, чтобы меня перевели в новую комнату, но на свежем воздухе снова обнаружил, что мой cpap загрязнен дымом. Поговорив с персоналом, они не предложат ни малейшей компенсации, хотя мы потратили здесь более 1500 долларов.
Они повредили медицинское оборудование стоимостью 600 долларов и отказываются что-либо с этим делать. Однако они сообщили мне, что взяли с предыдущего арендатора плату за курение! Таким образом, они не только собрали дополнительные деньги за мои неудобства, но и отказались возмещать какой-либо ущерб, который они причинили, поместив меня в зараженную комнату.
Их оправдание в том, что я не сразу поменял номер, однако я почувствовал его только целый день спустя, потому что он был в кондиционере, а кондиционер не работал до моего приезда. Это стало очевидным только на следующий день, потому что я надел маску и сразу же заснул, привыкнув к запаху, из-за чего я не замечал его, пока не вышел из комнаты на весь день.

Что ж, неведение – это счастье! Если вы нуждаетесь в таком месте с финансовой точки зрения, я бы предположил, что это замечательная сеть отелей. У меня есть собака, поэтому я здесь, чтобы по пути в Аризону навестить могилу матери. На стойке регистрации даже не встают, чтобы задать вопрос. У вас есть лед? «Мы здесь этого не делаем». В холодильнике в вашей комнате должны быть формочки для льда. Я сказал ей, что у меня нет стеклянной посуды. У меня нет стакана, чтобы выпить или принять таблетки. У меня нет льда для моего больного колена. Это место невероятно грязное. У них есть место для собак, где ваша собака может сходить в туалет, поэтому в этом отеле разрешено размещение с собаками, но здесь нет ни одной чертовой сумки, в которую можно было бы собрать собачьи фекалии, чтобы поддерживать чистоту, это не обязательно, ребята, потому что, несмотря ни на что да, даже если вычистишь что-то от фекалий, это не поможет! Я бы не стал завтракать здесь за 1 миллион долларов только из-за отношения, невежества и непрофессионализма со стороны стойки регистрации. Полагаю, именно поэтому вам не следует приходить в позднюю смену.

Это место было полной свалкой. Презервативы в ящике, грязный ковер, вонь, клопы, грязные полотенца на полу в ванной, кондиционер не работал, микроволновка не работала. Я купил кучу продуктов для микроволновой печи, а потом она сломалась, и сотрудник отказался ее чинить. Он сказал мне пойти в комнату для сотрудников, чтобы воспользоваться их комнатой. Нет, спасибо. Грубый персонал. Я НИКОГДА не останусь здесь снова. Они разрешили обслуживать мою комнату, когда меня там не было, после того, как я сказал им, что ДОЛЖЕН находиться в комнате, когда кто-нибудь войдет.

Плюсы: Кровать. Минусы: Грубый ночной портье. Не отвечает на решение проблем с номерами. Пришлось проверить кухонные принадлежности, например, книги из библиотеки. Обещанный завтрак был ужасен. Кофе и ужасный крошечный кекс. Я бы не рекомендовал это место своему злейшему врагу. Отрицательное: ""

Нам это место совершенно не понравилось. При регистрации ночной портье был очень груб. Он сказал, что у нас было два бронирования только на одну ночь. Мы забронировали номер на Priceline на 3 ночи и оплатили его полностью. Он хотел взять с нас плату за все 3 ночи! Я показал ему все свои номера подтверждений, и он сказал, что они не имеют дело со сторонними приложениями. Наконец доказав наше право остаться, он дал нам наши карточки-ключи. Поднимаемся в комнату, распаковываем вещи и готовимся ко сну. Внезапно наша дверь открывается, и входит незнакомец и говорит, что это его комната! Нам пришлось наводить порядок, потому что служащий поместил его в нашу комнату. Вы не можете это придумать! В комнате должно было быть все необходимое для приготовления пищи. Там ничего не было. Я узнал, что тебе нужно спуститься вниз и проверить их, как в чертовой библиотеке. Они даже не принесут вам вещи. В ванной комнате был забит слив в ванне, поэтому, принимая душ, приходилось стоять в 3 дюймах воды. Наконец они сказали, что позавтракали утром. Оказалось, это кофе и крошечный кекс или батончик мюсли. У них также закончился кофе в 7 утра.
Я бы не рекомендовал этот отель своему злейшему врагу.