La Quinta by Wyndham Hobbs

Отель — сущий ад. Заплатила за номер, пошла собираться на следующее утро, а там не оказалось чашек для кофе. Позвонила и взяла на ресепшене. Заметила, что дверь когда-то была взломана, замок сломан. Пошла в ванную, а туалетной бумаги нет. Ничего страшного. Просто воспользуюсь тряпками. Нет тряпок. Позвонила на ресепшен и попросила позвать менеджера. Тем временем мой муж не мог включить телевизор. Пришёл менеджер и послал парня заменить замок на двери. Принесли тряпки, туалетную бумагу, и всё в порядке. Пошла на завтрак, и всё было отлично, за исключением того, что кофе был приготовлен несколько дней назад и очень холодный. Хозяйка кухни сказала, что у них есть микроволновка, чтобы его разогреть. Я посмотрела, она сварила свежий кофе, но пить его было невозможно, потому что он был слишком крепким. В нём была кофейная гуща, как будто она не использовала фильтр. На мой взгляд, бегите отсюда. Он такой старый и нуждается в ремонте. Это опасно. Это плохое место. Бегите. Там повсюду мотели.

Наши номера были чистыми. До ресторана было немного далеко идти пешком. Бесплатный завтрак был превосходным. Персонал был замечательным. Если бы хотя бы один из гостей не включал телевизор на всю ночь, выходные были бы просто замечательными.

Мы останавливались здесь во время поездки в Аризону. Номер был приличный. Линолеум был липким. Не уверен, от чистящего средства или от чего-то пролитого, но это было неприятно. Ковер в коридоре был в пятнах. Окна были очень грязные. Телевизор не работал. Жалюзи были грязные, и в номере ужасно пахло. А потом… с нами была собака. Мы собирались выйти, чтобы вывести ее на улицу, когда она нагадила на ковер в коридоре. Я убрала, но, видимо, пропустила пару маленьких кусочков. Вернулась в номер и легла спать. Примерно через час нам позвонили с ресепшена. Женщина сообщила, что в коридоре все еще есть экскременты. Сказала, что за уборку нужно заплатить 250 долларов. Я сказала, что это безумие. Она сказала: «Или вы можете прийти и убрать», имея в виду, что с меня не возьмут плату. Я пошла и убрала под ее руководством. И подумала, что на этом все закончилось. На следующий день я проверила наш банковский счет и обнаружила, что с нас списали 250 долларов. Я не отрицаю и не оспариваю поступок нашего питомца. Но если вам что-то говорят, то нужно придерживаться этого! Я рассказала девушке на ресепшене о своих опасениях, и ей было совершенно всё равно. Она больше интересовалась разговорами по телефону со своим парнем. Она сказала, что напишет менеджеру, и на этом всё закончилось. Ответа так и не получила. Не уверена, буду ли я ещё останавливаться в Хоббсе, но можете быть уверены, если буду, то больше никогда здесь не остановлюсь!

Позор для бренда: избегайте этого «мужского лагеря» любой ценой.
Наше недавнее пребывание в отеле La Quinta в Хоббсе, без сомнения, стало худшим опытом проживания в отеле за всю нашу жизнь. С момента нашего приезда отель выглядел совершенно обветшалым, с недоделанной покраской, которая задала мрачный тон на всю оставшуюся ночь.
Номер:
Ужасно грязный. Входные двери выглядели так, будто их кто-то взломал или выбил. Внутри кондиционер работал оглушительно, стены были потрескавшиеся, а ванная комната была в ужасном состоянии. Душ был настолько грязным, а краска так сильно облупилась, что мы отказались в него заходить. Сиденье унитаза было расшатано, не было диспенсера для туалетной бумаги, а кран был установлен настолько плохо, что под него едва можно было просунуть руки. Подушки были плоскими и комковатыми; мы фактически спали в одежде и носках, потому что чувствовали себя очень неудобно.
Шум:
Сон был невозможен. Всю ночь в номере над нами звучало так, будто там проходили борцовский поединок или соревнования по гимнастике. Шум не прекращался ни на минуту.
Завтрак/Обслуживание:
«Удобства» были просто смешными. Сотрудница больше интересовалась болтовней с администратором, чем своей работой. Сироп закончился, сливок не было, а «общественный кофе» оказался отвратительным заменителем цикория. Фруктовая вода выглядела так, будто её не меняли целый месяц.
Это больше походило на заброшенный лагерь для рабочих, чем на отель. Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы это сделал.

Хотя отель и выполнил свою функцию, в следующий раз я остановлюсь в другом месте. Мы доплатили за собаку, но наш номер явно не убирали. На полу валялся собачий корм, под кроватью – мусор, на одеяле были пятна. Примерно через два часа лифт перестал работать. Никаких предупреждений не было. Повсюду на территории отеля были осколки стекла. Персонал был не очень приветлив. Казалось, это скорее место для посиделок с друзьями. В номерах также нет штор, только солнцезащитный козырек, который не защищал от уличных фонарей. Я бы не рекомендовал этот отель.

Этот отель недавно отремонтирован, и номера/постельное белье очень удобные. Мне понравилось мое пребывание: в отеле есть прачечная самообслуживания, фитнес-центр с гантелями, горячий завтрак и хороший пакет телеканалов. Фарук, генеральный менеджер/владелец, чрезвычайно внимательный руководитель, и его персонал сделал все возможное, чтобы уважать мой статус и выполнять мои просьбы.

Положительные стороны: Цена и расположение. Отрицательные стороны: Телевизор не работал. Я сообщил об этом на ресепшене в первый день трехдневного пребывания, но его так и не отремонтировали. Дверь сильно провисала и с трудом закрывалась.

Мы только что заселились в этот отель.
Я не из тех, кто часто оставляет отзывы, но в этот раз оставила.
Девушка на стойке регистрации была не очень любезна, когда моя мама воспользовалась своей дисконтной картой Walmart для оплаты номера.
Мы всегда бронировали номера в LA Quinta, потому что нам это дополнительное преимущество. (Но не в этот раз. )
Затем отель списал с нашей карты лишние 104 доллара. Потребовался целый день, чтобы узнать причину. (Ответа мы так и не получили. )
Но нам сказали, что деньги вернут. Деньги до сих пор не зачислены на карту. (Я заплачу комиссию через несколько дней, а затем приму меры. )
Бассейн не работал, когда мы приехали (я позвонила заранее, чтобы убедиться, что он будет открыт, после бронирования).
Когда мы приехали, я увидела, что он закрыт.
Завтрак, который входит в стоимость номера, был, мягко говоря, скудным.
Могу честно сказать, что этот отель не стоил того, чтобы останавливаться.

Это место было нормальным, чистым, персонал вежливым и уважительным, самое лучшее, что они разрешают собак, что, по моим записям, плюс, в других отелях не разрешают животных, если только это не животное-поводырь, и плата за животное ниже, чем во всех остальных отелях в Хоббсе, Нью-Мексико. Континентальный завтрак, который я попробовал один раз, я не любитель завтраков, но, думаю, он был нормальным. Думаю, не фанат бельгийских вафель или печенья. Они могли бы подать свежие картофельные шарики 😅, да, вы правильно прочитали, картофельные шарики были немного сухими от того, что сидели в тепле. Территория была нормальной. Много собачьих экскрементов в одном месте. Им действительно стоило бы, чтобы гости убирали за своими животными, что я и сделал из уважения. Минусом была уборка. Я понимаю, что людям нужна работа, чтобы оплачивать счета или кормить семьи, но они хотя бы понимали и говорили по-английски. Я мексиканец, не говорящий по-испански, но понимаю, что просто не говорю по-испански, поэтому было немного сложно попросить чистые полотенца. Потом я вспомнил, что в моём телефоне есть переводчик, и всё получилось. Я не хочу проявить неуважение к людям, не знающим английский… Я просто хочу сказать, что было бы здорово поговорить с кем-то, кто знает и понимает английский. В целом, всё было замечательно. Я вернусь в октябре и обязательно забронирую один или два номера. Кровати и подушки были идеальными, очень удобными.

У меня возникла проблема с бронированием, просто случайность, я позвонил и chyane hooe, я правильно написал, была вежлива и уважительна, она разбирается в вопросе, и я буду держать вас всех в курсе, но пока что хорошие люди.
Обновление, они сделали то, что обещали, исключительный персонал, честный, я могу поручиться, что большинство мест не помогут вам, когда возникнут проблемы, это место сделало я инвалид-ветеринар, и мои деньги, которые я получу, мне нужны, так что еще раз спасибо за понимание и решение проблемы как можно скорее. Я буду пользоваться вашим отелем в будущем, спасибо еще раз.

Как и многие проекты реконструкции в Хоббсе, этот отель многое потерял во время ремонта в прошлом году. Отсутствие конопачения и плохая отделка создают в комнатах атмосферу плесени и грибка. Плохо висящая, не закрывающаяся дверь в ванную добавляет волнения от того, что меня вламывают во время утреннего дефекации. Неразмеченные лестничные клетки, сломанные пусковые станции и тускло освещенные или неосвещенные указатели выхода добавляют ощущение интриги процедурам пожарной безопасности.

Это, безусловно, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, и это не наш выбор, нас поселила сюда работа, чтобы добраться туда и обратно. Начнём с шума. Это постоянное хлопанье дверями днём и ночью. Даже с табличкой «Не беспокоить» на двери, уборщики всё равно заходят к вам. Я предупредил руководство, и это продолжается. Во время уборки они ужасно громко болтают, так что в этом отеле невозможно заснуть.
Завтрак.
Это приличный завтрак, который постоянно состоит из яиц, картофельных шариков и мини-сосисок КАЖДЫЙ ДЕНЬ, он никогда не меняется, но всегда подается вовремя, с 6:00 до 21:00.
ПЕРСОНАЛ.
Они в основном вежливы, признаю.
Они внимательны и готовы помочь, как в утреннюю, так и в ночную смену.
ПАРКОВКА.
НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ЦЕННЫЕ ВЕЩИ в машине, независимо от её размера.
Мой автопарк был взломан 7 раз.
5 раз в одном месте. Ночью сотрудники были привлечены к работе, пока не приехала полиция и мы не подали заявление. Наши задние окна были разбиты, и несколько автомобилей были взломаны, в том числе и мой, это была служебная машина, поэтому я больше не беру с собой личные.
РУКОВОДСТВО.
Вроде бы всё в порядке. Мне кажется, мои проблемы услышаны, но ничего не сделано. Вежливо говорят: «Я разберусь», — чтобы заткнуть рот, но ничего не меняется.
Они вежливы, но, с другой стороны, это бизнес.
Мой отзыв основан на том, что я провёл там последние 4 месяца по 3 недели в месяц, и днём, и ночью. Это ужасно. Бывали ли случаи и хуже?

Не советую здесь останавливаться. Номер был ужасным, я бы даже сказал УЖАСНЫМ. Ванная комната была совершенно грязной. Похоже, кто-то пользовался ванной, но не убрался. Кровати были грязные, в пятнах, с волосами. Когда мы попросили убрать номер, администратор на ресепшене вызвал полицию. Причину нам не объяснили.

Очень благодарен Марлен и Эми, которые помогли мне заселиться в номер раньше обычного времени заселения в 15:00. После того, как я всю ночь ехал, этот отель La Quinta оказался единственным в городе, кто согласился на раннее заселение. Номер был очень чистым, и мне также предоставили ванную комнату для людей с ограниченными возможностями.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Они взяли с меня дополнительную плату за еще одну ночь, которую я не бронировал, и даже не убрали мою комнату и не поменяли полотенца.
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Они переплатили мне за еще одну ночь, которую я не забронировал, и они даже не убрали мою комнату и не поменяли полотенца.

Забронировали номер по телефону на стойке регистрации. ПЕРСОНАЛ РЕГИСТРАЦИИ забронировал НЕПРАВИЛЬНУЮ дату! С нас взяли плату за ночь, когда мы даже не были в Нью-Мексико. Позвонили на стойку регистрации, чтобы обсудить ситуацию, и нам сказали, что нам сразу перезвонят… это было на прошлой неделе. Это мошенники, которые не владеют своими ошибками! Идите в другое место!

Мы останавливались здесь еще в октябре, и персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, особенно Джош, он делал все возможное, чтобы все, что нам было нужно, он приложил все усилия, чтобы позаботиться об этом. Лучшее место, где мы останавливались во время поездки по работе. Уборка номеров не такая дружелюбная, завтрак был хорошим, но можно было бы его улучшить. В настоящее время они проводят ремонт, поэтому бассейн был закрыт, и у них не было гидромассажной ванны, как рекламируется. Я оценил только 4 звезды из-за этих нескольких вещей, но определенно остановлюсь здесь снова, не могу превзойти цену, и персонал на стойке регистрации был великолепен! Спасибо, Джош, за все, ты был великолепен!