Quality Inn & Suites Grants - I-40

Переезд через всю страну, почти 3000 миль. Персонал не позволил мне защитить мои вещи, хранящиеся в моем uhaul, от ливня, разрешив мне припарковать его под навесом. Вместо этого они попытались продать мне членство Gold Card. Если и когда мои вещи (вся моя жизнь в этом uhaul) будут повреждены водой из-за социопатической некомпетентности этого бизнеса, я не буду винить никого, кроме них. Обычно я закрываю глаза на мелкие неприятности, такие как вонючие заплесневелые комнаты, «континентальный завтрак», включая… замороженные хлопья, отслаивающиеся/покрытые плесенью обои в ванных комнатах и ​​т. Д. Но то, что мне не позволили защитить мои вещи, стало последней каплей. Это место отстой, и я бы никому его не рекомендовал.

Положительно: Было чисто и просторно. Отрицательно: Не было горячего завтрака. Каждый предмет был углеводным. Стены в номерах были тонкими, как бумага. Мы слышали шум всю ночь. Очень мало сна.

Для того, чтобы быть в глуши, этот отель был очень хорошим. Мы приехали поздно вечером, и сотрудник стойки регистрации был очень дружелюбным и быстрым. Номер был чистым и имел все удобства (микроволновая печь, холодильник и кофейник). Очень рекомендую!

Остерегайтесь… в этом отеле НЕТ ЛЕСТНИЦЫ, и нигде об этом не упоминалось в Интернете, когда я выбирал номер. К моему удивлению, когда я приехал, Алан сказал, что мне придется подняться по лестнице, поскольку здесь никогда не было лифта и свободных номеров на первом этаже не было.
По прибытии в номер 423 унитаз был обнаружен с поднятой крышкой и засоренным. Я пошел воспользоваться телефоном в номере, чтобы позвонить на стойку регистрации, но телефон не работал. После того, как я позвонил на стойку регистрации по мобильному телефону, Алан ответил, и я сказал ему, что мы только что добрались до нашей комнаты, а туалет забит. Он сказал, что может принести мне поршень. Что? Ты принесешь мне вантуз, чтобы я починил твой унитаз. Я так не думаю. Он сказал, что дежурного технического обслуживания нет, поэтому мой единственный вариант — сменить комнату. Как неудобно, ведь мы только что заселились в первый номер. Алан сказал, что принесет нам новый ключ. Прождав более 10 минут и уже сильно опоздав, я снова позвонил на стойку регистрации, и на этот раз мне ответила девушка. Я спросил ее, что происходит, поскольку Алан сказал, что принесет мне новый ключ. Она сказала, что он ушел, и она выяснит, что происходит. Через несколько минут она появилась в нашем номере с новым ключом.
Оказавшись в новой комнате, мы обнаружили очень устаревшую ванную комнату со старым, очень низким унитазом, а засов на двери был смещен, поэтому его нельзя было использовать.

Это самый старый и худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Туалет в нашем номере был таким же старым, как и сам отель, должен был быть оригинальным. Если бы мой муж не поднял поплавок, он бы переполнился. На кровати не было чистых простыней, моему мужу пришлось пойти за чистыми, которые мы постелили сами. На следующий день мы поговорили с руководством, и они заявили, что после разговора с сотрудниками никаких проблем не было! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Возвращаемся на следующей неделе, и мы остановимся в Best Western по соседству.

Конечно, это не 5-звездочный отель, но персонал здесь был намного лучше, чем в некоторых отелях, где я заплатил вдвое больше. Номера просторные. Есть бассейн и гидромассажная ванна, которая действительно горячая. Персонал был восхитительным. Отличное место за свою цену!

Самый лучший прием, который у меня когда-либо был за три недели с тех пор, как я был в дороге в этом месяце, он спросил меня, как у меня дела, и это всегда много значит, потому что иногда ты просто хочешь выговориться и поговорить с кем-то, пока регистрируешься. Он отлично поговорил, был таким добрым и искренним. Я чувствовал себя в безопасности и как дома. Я зашел в свою комнату, она такая чистая и организованная, кровати удобные, а подушки потрясающие.

Чистое место, но бассейн маленький. Завтрак довольно хороший. Персонал, с которым я столкнулся, был дружелюбным. Я бы порекомендовал это за 100 долларов за ночь.

Хорошие номера с дверями внутри здания, удобная двуспальная кровать. Телевизор немного мал. Горячего завтрака не было, хотя в приложении «Выбор» указано, что он есть, в отеле сказали, что «Выбор» заставил их прекратить его, чтобы сократить расходы, но все же не обновили свое приложение, чтобы заявить об этом, что разочаровывает!

Номера очень чистые и дружелюбный персонал. В моей комнате была большая двуспальная кровать и очень просторный диван. Что касается завтрака, я никогда не ходил его проверять. Но я очень рекомендую остановиться здесь.

В первом номере, который мы зарегистрировали, простыни были грязными. Довольно отвратительно, однако представитель отеля смог поменять нам номер. Вторая комната была немного лучше. На одной из кроватей на простыне было небольшое пятно. Мы уже устали подавать еще одну жалобу и решили просто использовать одно из наших одеял, которые были в нашей машине.

Я забронировал номер на сайте booking. Com, и с меня сняли более 100 долларов за один номер. Я добираюсь до отеля, а мне говорят, что не могут найти мое бронирование. Я ехал 10 часов, был измотан и умолял службу поддержки что-нибудь сделать. У меня не было энергии, и я был эмоционально разбит. Им было все равно. Они сказали, что мне нужно позвонить в booking. Com, и удачи, что это займет несколько часов, потому что с ними сложно работать… УЖАСНЫЙ ОПЫТ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА.

Очень хорошее место, персонал превзошел все ожидания. За 7 дней моего пребывания я разговаривал со всеми, от стойки регистрации до горничных и обслуживающего персонала, и все относились ко мне хорошо и поддерживали разговоры. Каждый день, когда я был там, все широко улыбались. Спасибо персоналу отеля Quality Inn, благодаря которому мой автомобиль, сломавшийся на межштатной автомагистрали, не так уж и плох.

Хороший отель. Не сильно пахло. Сотрудник стойки регистрации был приятным. Продают красивые украшения.
Комната была просторная. Кровати стояли на деревянных платформах. Ковры были в пятнах, порваны и грязны повсюду. Я бы не стал ходить босиком. На одеяле были пятна, но простыни были чистыми и никаких признаков клопов.
Ванная была чистой и имела достаточно постельного белья. Не было мыла для тела и рук. Потолочное вентиляционное отверстие нуждается в ремонте, а над душем образуется плесень.
Завтрак в этом отеле начинается в 6:30, но нам пришлось отправиться в путь.
Я бы порекомендовал остаться здесь. Это тихо и доступно.

19.12.2024
6:00 утра.
Аллен был моим парнем за стойкой, и он был на 100% в обслуживании клиентов!
Находясь за стойкой, я заметил, что люди хорошо проводят время, развлекаясь в бассейне и джакузи. Не так уж часто можно увидеть гостиницу Quality Inn с функционирующими удобствами.
Я добрался до своей комнаты, и все было прекрасно. Я спал как младенец, и утром у меня возникла единственная проблема.
Я оказался в ловушке в вестибюле. Дверь была заперта, а человек, управлявший стойкой, крепко спал за углом. Храп указывал на то, что она была нокаутирована. Я позвонил по телефону, несколько раз крикнул «Привет», и единственное, что ее разбудило, это то, что я прокрутил дюжину мелодий звонка в настройках звука. К тому времени, как она встала, прошло несколько минут, и я был расстроен, но изо всех сил старался не вести себя так, как мне хотелось. Как водитель, работающий по расписанию, не бывает ситуации, когда клиент не мог бы выйти через вестибюль И при этом получить квитанцию. Руководство может просмотреть видео и увидеть, что в 5:45 утра я сижу в кресле в вестибюле и хожу туда-сюда к стойке, размышляя, что делать.
Если не считать этого разгрома, все было хорошо.
Отредактировано для этой заметки:
Руководство ответило, и это не был заранее запрограммированный ответ. Итак, это свидетельство того, что мой вопрос, вероятно, собирался рассмотреть. Приятно знать.

Комнаты были чистыми и удобными. Гидромассажная ванна и бассейн были основной причиной, по которой мы забронировали здесь номер, и оно того стоило. Не забудьте включить форсунки 🙂

Плюсы: Очень большой и удобный номер, очень хорошо освещенный и оборудован удобной кроватью. Минусы: Очень плохой завтрак — только пятачки белого хлеба, без джема и чрезвычайно плохой кофе. На удивление там были апельсины.