TownePlace by Marriott Suites Gallup

Номер был хороший, а бесплатный завтрак был вполне приемлемым. Низкая оценка обусловлена ​​следующими причинами:
— сильный шум от близлежащей железной дороги (особенно в нашем номере 402) ;
— лифт не работает и, как ожидается, не будет работать ещё несколько недель;
— плохое покрытие Wi-Fi (постоянно пропадал и снова подключался) ;
— несвоевременное техническое обслуживание (например, сломанный лифт, неработающий диспенсер для сока на завтрак, неисправный переключатель подачи воды в душе/ванне, поврежденная водой дверь и т. Д. ).

По прибытии я был уведомлен администратором стойки регистрации, который сказал: «У меня плохие новости: у нас нет свободных номеров на первом этаже на ночь, и наш лифт сломан». Нам дали номер на четвертом этаже. Я спросил его, доступен ли служебный лифт, и он сказал, что он тоже сломан. Как кто-то уже писал здесь, если мы были инвалидами и не могли подниматься или спускаться по лестнице, это должно быть каким-то нарушением ADA. Я спросил администратора, почему меня не уведомили о лифте, когда я бронировал номер онлайн, а не сообщили мне после того, как я приехал на регистрацию около 7:30 вечера. Он посмотрел на меня таким взглядом. После того, как я провел более 1600 ночей в Marriott в своей жизни, это, безусловно, первый случай. Я открыл дело в Marriott.

У меня был забронирован номер, и я планировал остановиться на две ночи. Я позвонил за пару дней до этого, и мне сказали, что лифт сломан, а номеров на первом этаже нет, так как все номера для «долгосрочного проживания» переместили на второй. Я инвалид и не могу ходить по лестнице. Администратор сказала, что позвонила бы мне в день заезда. Ну, это просто немного поздновато, чтобы искать ночлег. Мне повезло, что я позвонил за два дня до заезда и смог договориться о других услугах. Я позвонил сегодня, и лифт всё ещё сломан, то есть он был сломан как минимум с 26.08.2025 по 09.09.2025, и они всё ещё принимают бронирования. Предупреждения о поломке лифта не было. Я считаю, что отель следует закрыть, так как они нарушают федеральные законы об американцах с ограниченными возможностями.

Уверен, что это отличное место? Но, основываясь на моём опыте в эти выходные, я вынужден поставить только одну звезду. Отель был полностью забронирован, лифты не работали. Дилану, джентльмену на стойке регистрации, пришлось в одиночку обзванивать клиентов, управляя всем отелем. Он был очень вежлив и заслуживает 👍. Винить в этом нужно генерального директора, который наслаждался выходными, пока отель разваливался. Не планировал, не обеспечивал надлежащий персонал. Мэнди С. Не должна быть на своём месте и должна понимать, как управлять отелем! Мне предложили номер на 4 этаже, куда нужно было подниматься по лестнице! Тем временем я восстанавливаюсь после перелома спины, а моя жена сломала ногу. Советую Мэнди хорошенько подумать о своей работе или не представлять Marriott!

Отличное место для проживания. Тихое место, удобная парковка, хороший завтрак и очень дружелюбный персонал. Владельцы домашних животных: это самая разумная плата за содержание домашних животных, которую я видел: 25 долларов за питомца за ночь, максимум 150 долларов. Описание платы за содержание домашних животных в приложении не совсем понятно. Там указано, что плата за проживание с домашними животными составляет не менее 100 долларов за проживание. Руководство отеля: плата за проживание с домашними животными очень выгодна. Если убрать последнюю строку политики размещения с домашними животными, отображаемую в приложении, или установить её на 0 долларов, вы дадите понять путешественникам с домашними животными, что ваш отель — это фантастическое соотношение цены и качества.

Отличное место для семьи с собаками. Мы устали с дороги, но с нами были четыре собаки, и нас быстро разместили. Залог за животное взимается, но, как и я, уверен, большинству это безразлично. Цена очень разумная – 25 долларов за питомца. Очень мило и вежливо. Если когда-нибудь снова почувствую себя так, обязательно вернусь туда. Однозначно рекомендую это место.

Номера маленькие и тесные, а кондиционер слишком холодный и шумный. Посудомоечная машина шумит так, будто в номере взлетает самолет, а выдвижная кровать дивана едва ли может быть использована. В номере был сломанный фен, который быстро заменили другим, доставленным на стойке регистрации. Подушек было недостаточно, а телевизор был старый, как мир, с плохим сигналом. Стены были тонкими, как бумага, и мы слышали всё, что происходит за дверью и за ее пределами. Номера требуют ремонта, так как, похоже, их не меняли лет десять-двадцать.
Однако девушка на стойке регистрации была приветлива, предупредительна и всегда готова помочь. Больше всего меня впечатлил звонок, который мне перед приездом получила женщина, которая спросила, что нам может понадобиться по прибытии. В общем, для меня важны мелочи, и если я вижу, что персонал старается угодить, я оставлю довольно хороший отзыв.

После долгой поездки мы выбрали это место из-за Netflix и джакузи, которые, как было заявлено на Expedia, были в рекламе. Жаль, что я не купил дополнительную страховку. При заселении интернет был просто ужасным. Мы наконец подключились к Netflix, и фильм выходил пикселизированным и постоянно останавливался посреди фильма, чтобы скачать 5-10-минутный клип для просмотра. Мой муж никогда не видел такого плохого интернета в отеле. Он пытался подключить телевизоры 45 минут, прежде чем мы обратили на это внимание отеля. Затем нам сообщили, что никого нет. Позже администратор на стойке регистрации позвонила интернет-специалисту и зашла к нам в номер, и мой муж вместе с ним проверял подключение к телевизору. Нам также сказали, что интернет плохой во всем отеле. Вот вам и расслабляющий вечер! В конце концов, поскольку ремонт занимал слишком много времени, а её не было на стойке регистрации, она поменяла нам номера и переехала этажом выше, но мы проверили телевизоры там, прежде чем перенести багаж. Казалось, они работали лучше. Однако в номере пахло сигаретами, даже несмотря на то, что это отель для некурящих. Оказалось, что Netflix все еще работал медленно, но телевизоры были подключены в других номерах. Другой телевизор в спальне в предыдущем номере даже не был подключен должным образом. На следующий день Netflix работал хорошо.

Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле! Зарегистрировался и обнаружил, что телевизор не работает. Сотрудник на ресепшене был некомпетентен и не смог помочь, хотя пытался. Мы с женой осмотрели проводку и починили ее. Жена вышла из ванной и сообщила, что в туалете очень горячая вода. В туалете была горячая вода, которая не переставала текать всю ночь. Они отказались вызвать специалиста по обслуживанию. Он шумел всю ночь и не переставал шуметь, превращая ванную комнату в сауну. Нам пришлось пользоваться туалетом в вестибюле всю ночь. Попросил переселить нас в другой номер, но нам сказали, что больше нет двухкомнатных номеров с двуспальной кроватью, а в моем номере не будет кровати. Когда мы спросили, будут ли они настолько любезны, чтобы переселить нас в два номера с двуспальной кроватью, мы сказали, что они это сделают и возьмут с меня плату за оба номера!

Все было потрясающе! Диллон на стойке регистрации был потрясающим. Очень милый и гостеприимный. Он смог помочь мне со всем, что мне было нужно во время пребывания. Он даже позвонил мне заранее, чтобы узнать, нужно ли мне что-то или есть ли у меня какие-либо просьбы до прибытия.

Персонал был невероятно дружелюбным. Удостоверился, что у нас достаточно постельных принадлежностей для нашей семьи из шести человек. У них также есть отличный двухкомнатный люкс для больших семей. Они проверили нас на следующее утро во время завтрака. Действительно отличный персонал и обслуживание. Прямо у автострады, легко добраться до мест и прямо у Dickies, где можно поесть.

В целом, довольно хорошее место для проживания.
Удобный доступ к шоссе, что приятно.
Бассейн и спа сломаны уже более 6 месяцев, что обидно, и иногда можно услышать телевизор соседей через тонкие стены.
Неплохое место для проживания, если вы посещаете Галлап.

Мы выбрали это место по пути домой, потому что здесь разрешено проживание с домашними животными. Сама комната была хорошей, но когда я пошел выдвигать диван-кровать, от него исходил очень сильный и невыносимый запах мочи. Я уведомил стойку регистрации, и она была доброй и понимающей. Нам удалось перевестись в другую комнату. Диван-кровать во второй комнате был лучше, но на подушках были пятна и крошки под матрасом. Я чувствовал, что уборка номеров могла бы выполнять более тщательную работу. Большая двуспальная кровать была удобной, и было приятно иметь мини-кухню.

Плюсы: Было красиво и чисто. Минусы: Телевизоры. Один из них не работал, а нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, хотя мы этого не заказывали, и телевизоры отставали.

У нас была очень поздняя регистрация, и дама за стойкой была очень доброй и отзывчивой. Комната была удобной и чистой. Мы бы остановились здесь снова.

Отличный 3-звездочный мотель для путешествий. Лурчеа зарегистрировала нас и прекрасно объяснила удобства. Номер был хороший и чистый, все работало. Краска и отделка были немного потерты, но вполне приемлемы. Кровать была удобной, а ночь была очень тихой. Горячий завтрак был отличным, а выезд прошел легко и быстро.

Отличный жилой отель в Галопе. Провел одну ночь в Гэллапе по дороге из Мичигана в Калифорнию с нашим 25-фунтовым мини-золотым дудлом. Узнал много нового о трудностях с поиском отеля, в котором разрешено размещение с домашними животными по разумной цене. Это сильно зависит от местоположения и бренда. Также не одинаково для разных брендов и сетей. Этот отель был восхитительным. Я не только получил номер с полным холодильником (в котором мне нужно было хранить лекарства, а последующие пакеты со льдом нужно было повторно заморозить), но и стоимость одного питомца составила всего 25 долларов (а не 125 долларов, как указано на их сайте). Комната была чистой, функциональной и в отличном состоянии. Завтрак был выше среднего. Определенно остановился бы здесь снова, если бы когда-нибудь был в этом районе. Весь встреченный персонал был дружелюбным и услужливым.