TownePlace Suites by Marriott Clovis

Ежегодная остановка. Скорее всего, изменится. Немного в стороне от проторенных дорог. Показалось, что персонал невнимателен. Всё время играл в видеоигры за столом. Горячего кофе нет. Номера чистые. Лампочки перегорели.

Это место было именно тем, что нам было нужно в дороге. Номера были чистыми и комфортными, персонал — дружелюбным и отзывчивым, а расположение делало его очень удобным. Здесь было тихо, было удобно для детей, и в целом это отличное соотношение цены и качества. Однозначно одно из тех мест, которые делают путешествие немного проще и спокойнее. Я бы без колебаний остановился здесь снова.

Отель был вполне приличный. Не слишком чистый, но и не слишком грязный. Завтрак и кофе были невкусными.
Кондиционер работает, микроволновка работает, холодильник работает. Бассейн был зелёным, Wi-Fi не работал.
Если вы ищете безопасное место для ночлега, то это вполне приемлемый вариант.

Это место буквально превосходит все отели, в которых я когда-либо останавливался. Мы оценили его на 100 звёзд. Персонал всегда улыбается и готов помочь, независимо от времени суток! Цена тоже отличная! Полностью оборудованная кухня, которой мы не пользовались, но она была. Завтрак тоже был на высоте. Кофе был крепким и, конечно же, отличным для любителей кофе… ЗАБРОНИРУЙТЕ СВОЕ ПРОЖИВАНИЕ ЗДЕСЬ! И будьте уверены, что вы отдохнёте и проснётесь с улыбкой. Наслаждайтесь отдыхом у счастливого хозяина отеля! Время от времени вы находите хорошее место!

Мы останавливались в этом месте с самого открытия, но, к сожалению, в последнее время всё испортилось. Администраторы были неважными, свет в номере перегорел, бассейн был отвратительным, а завтрак скудным — водянистая овсянка и недопеченные кексы. Мне грустно, но мы будем искать новое место в Кловисе.

Бассейн был закрыт, и нас так и не предупредили об этом перед заселением. Выяснилось, что он не работает уже несколько месяцев, поэтому мы забронировали номер за полгода, чтобы успеть предупредить и найти другой отель. Наш раскладной диван был сломан, и нам пришлось подложить под него две подушки, чтобы хоть как-то устроиться. Мы пробыли 5 дней, и уборщицы приехали за день до нашего отъезда.

Приехал из Вегаса на свадьбу. Это был, пожалуй, худший номер, в котором я когда-либо останавливался в отелях Marriott. Пыль здесь не вытирали уже очень давно, на стульях и подзорах кровати были белые пятна. На одной кровати были только простыня и одеяло, простыни на резинке не было. Деревянная передняя панель тумбы с раковиной в ванной просто отвалилась. Затемняющие шторы слетали с направляющих каждый раз, когда их открывали. Ах да, ещё этот квадратный ковёр, который отклеился и пару раз заставил нас споткнуться. Я сообщил о некоторых проблемах на стойке регистрации, но за всё время нашего пребывания так и не получил ответа. Как партнёр Marriott… я посоветую вам остановиться в другом месте!

Бассейн в нашем отеле не работал, поэтому нам было предложено воспользоваться удобствами в Fairfield Inn. К сожалению, впечатления там также были разочаровывающими — джакузи было холодным, а бассейн и джакузи были заметно грязными. Завтрак в нашем отеле был неаппетитным; яичница была водянистой, и общее качество было плохим. Хотя мы специально выбрали отель, предлагающий завтрак, в итоге нам пришлось обедать в близлежащих ресторанах, чтобы просто нормально поесть. Кроме того, в номерах был стойкий затхлый запах, который делал пребывание некомфортным.

Ужасное обслуживание клиентов! Я забронировал номер и получил подтверждение по электронной почте с правильными датами, но когда гость (который был в городе на конференции) пошел регистрироваться, ему сказали, что бронирование отменено, так как его бронирование было на предыдущий день. Гость смог сделать новое бронирование, но со мной снова связались, чтобы узнать номер кредитной карты, после того как я его предоставил и заполнил форму авторизации кредитной карты с копией данных кредитной карты. Когда я позвонил, чтобы снова дать им номер кредитной карты, я поговорил с очень грубым сотрудником по имени Эмили, которая сказала, что проблема возникла по моей вине, и она повесила трубку после того, как я попросил поговорить с ее менеджером. Я подал жалобу в корпорацию и жду звонка от менеджера.

Мой номер был хорошим, имел несколько удобств. Ничего лишнего. Коллеги посчитали, что спортзал мог бы быть лучше.
Обслуживание было приличным, ненавязчивым.
Расположение было довольно хорошим для нашей цели, близко к аэропорту.
Главным отличием здесь было качество завтрака… оно было действительно не на должном уровне для Marriot. В большинстве случаев мясо было пережарено до черного, сухого и жесткого, или бекон был полуготовым. Два дня из пяти кофе был пуст, и нам приходилось искать кухонного работника, чтобы сказать им об этом. Она достаточно быстро наполнила его, но мне кажется, что это то, чего не должно происходить во время завтрака…

Обслуживание, персонал и завтрак были просто потрясающими. Номера были хорошими.

Удобное расположение в городе, недалеко от авиабазы ​​Кэнон. Персонал дружелюбный и приятный. Когда я приехал, он не был полностью забронирован, поэтому насладиться завтраком было удобно и очень хорошо. Не могу дождаться, когда мне снова придется вернуться на работу.

Отличный отель, по дороге из Колорадо смотреть нечего. Хлоя, я думаю, ее имя было выдающимся. Наш первоначальный номер был отдан кому-то другому, и она сделала все, что в ее силах, чтобы исправить это. Мы родом из Техаса, не привыкли к холодной зимней погоде и в ту ночь замерзли. Она помогла нам сохранить тепло и безопасность. Мы ей бесконечно благодарны.

4 ночи проживания. В душе, покрытой пятнами от мыла, НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Я сообщил на стойке регистрации, что у нас нет горячей воды. Они предложили поменять нашу комнату… однако я слышал, как еще трое на нашем этаже жаловались. Поскольку мы уже распаковали вещи для нашего четырехдневного пребывания, я отказался. Техническое обслуживание гарантировало нам, что вода была исправлена. Короткое решение, так как во время нашего пребывания у нас был ОДИН ГОРЯЧИЙ ДУШ. Написала менеджеру по электронной почте, так как ее не было две недели, а НИКАКОГО ОТВЕТА. 4 из 5 сотрудников были великолепны. Однако одна сотрудница была запредельно грубой и фактически назвала меня лжецом, заявив, что температура воды составляет 115 градусов по правилам Marriott. Пребывание на сумму более 630 долларов с одним горячим душем просто смешно! Был участником Marriott более 20 лет, и НИКАКОЙ СКИДКИ не предлагалось! Хотите знать, как дезинфицируются простыни и полотенца? А как насчет подачи блюд на завтрак?

Наше пребывание здесь превзошло наши ожидания. Я бывший сотрудник Marriott и останавливался в своих отелях, но этот действительно превзошел наши ожидания. Мы останавливались здесь во время оформления документов из AFB. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Держите свои личные вещи при себе, горничная сохранит все, что найдет после вашего отъезда. У меня было быстродействующее литиевое зарядное устройство для телефона, которое я забыл в своей комнате. Мне пришлось быстро выехать из-за работы, но когда я вернулся сегодня вечером, моего зарядного устройства нигде не было. Это не первый раз, когда я сталкиваюсь с этой проблемой в этом заведении. Помните о том, где вы храните свои вещи, и все будет в порядке.

Отличный опыт! Персонал TownePlace Clovis замечательный, профессиональный и отзывчивый днем ​​и ночью. Настоятельно рекомендую. Номера чистые, новые и аккуратные.
Я останавливался в TownePlace Clovis в течение всего июня 2024 года. Это был очень приятный опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в Кловисе. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, приятный и услужливый. Дамы всегда помогали мне с кухонными инструментами и пакетами.
Адриан на стойке регистрации был особенно добрым, вежливым и отзывчивым. Однажды вечером он полчаса помогал мне печатать документы, когда у меня возникли проблемы с принтером. Несмотря на мои извинения за то, что я отнял у него время, он настаивал на том, что извиняться не нужно, и был рад помочь. Я также заметил, насколько отзывчивым и добрым он был с другими гостями, бегая, чтобы помочь и доставить вещи.
В целом, отличные впечатления от пребывания здесь.