Holiday Inn Express & Suites Clovis by IHG

Категорически не рекомендую останавливаться здесь. В номере обнаружили отвратительную, пропитанную кровью подушку и сообщили об этом на ресепшене. Вместо того чтобы попытаться исправить ситуацию, они начали обвинять нас, говоря, что мы сами виноваты и нам не вернут залог. Владелец хотел, чтобы мы с мужем сделали ДНК-тест, чтобы доказать, что это наша кровь, поэтому мы сказали: "Давай! Сделай ДНК-тест, это не наша кровь! ". Всё, чего мы хотели, это хотя бы частичный возврат денег и залога, а они ничего для нас не сделали! Приехала полиция и сказала позвонить в головной офис, но что это гражданское дело. Менеджер всё это время ухмылялся и смеялся над нами. Очень непрофессионально, больше никогда здесь не остановлюсь!
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Я постоянно останавливаюсь здесь по работе, и персонал на ресепшене и обслуживание всегда на высшем уровне. Номера убирают очень хорошо каждый день. А завтрак просто восхитительный. Свежее печенье с подливкой и яйца каждое утро.

Отличное место для деловой поездки. Персонал был очень внимательным, в отеле было тихо. Я бы остановился здесь снова.

Тихо, чисто и всего в нескольких минутах от ресторанов. Завтрак был приятным: любимые вафли, блинчики и сироп; варёные яйца, омлеты или яичница-болтунья отлично сочетались с беконом, сосисками, печеньем и подливкой. Можно было выбрать маффины – шоколадные или черничные, бейглы, а также клубничный крем-чиз, тосты из ананаса и сладкую булочку с корицей. Можно было заказать только хлопья, йогурт или фрукты, соки, молоко, шоколадное молоко и свежемолотый кофе из автоматической кофеварки. Много сливок, сахара и подсластителей. Бронировал номер уже дважды и обязательно остановлюсь снова. Отличная работа отеля Holiday Inn Express, Кловис, Нью-Мексико.

Это место либо недавно построено, либо отремонтировано.
Номера просторные, чистые и в хорошем состоянии.
Персонал отеля очень дружелюбный. Отель расположен в, по всей видимости, безопасном районе. Рядом много ресторанов, где можно вкусно поесть.
Бесплатный завтрак предоставляется и очень хороший.

В целом, пребывание было хорошим! Обслуживание было отличным — персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Завтрак был сытным и разнообразным, определённо хороший способ начать день. Единственным недостатком был Wi-Fi, который был довольно медленным и постоянно обрывался. В остальном всё было на высоте. Остановился бы здесь снова!

Плюсы: Цены на напитки, сладости и т. Д. Были очень разумными. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Минусы: В номере не было Библии и фена. Кроме того, мне не понравилось мыло Dove.

Нет горячей воды, и отель не предупреждает гостей о необходимости её выселения. Они признали, что водонагреватель не работал должным образом уже несколько дней, но продолжают проверять гостей, а когда они жалуются, говорят: «Просто включите воду».
У нас вода бежала больше 30 минут, и температура так и не поднялась выше нескольких градусов. Душа не было после долгой поездки и долгой дороги домой, но хуже всего то, что они знали об этом и ничего не сказали.
Я обращался в службу поддержки клиентов IHG, и, похоже, их это вполне устроило. У меня есть скриншоты всего разговора.
Снаружи стоят растения, которые никогда не пересаживались в горшки и умирают в своих контейнерах.
По всей видимости, просто плохо управляют отелем.

Мы были в отпуске, возвращались домой и остановились в Кловисе на ночь. Когда мы подошли, чтобы снять номер, девушка на стойке регистрации была крайне груба. Мы попросили её ввести наш номер участника, чтобы получить баллы и корпоративную скидку. Она отказалась это сделать, заявив, что они не связаны с IHG и даже не хотят вводить номер. Она продолжала с нами спорить, и в итоге мы ушли и отправились в другой отель по соседству. Так грубо со мной ещё не разговаривали ни в одном из филиалов IHG.

Мне нужен был номер для людей с ограниченными возможностями. Туалет был слишком низким. Вместо него был обычный стандартный туалет. Кровать была очень высокой. Алексис была ОЧЕНЬ любезна! Показала мне другие варианты и очень извинялась! Она даже предложила помочь перенести маму в кровать! Я звонила в другие отели. Она позвонила в их отель-партнёр и даже в отель-конкурент! Она сделала всё возможное и невозможное. Она определённо заслуживает повышения или премии!

В целом пребывание было просто замечательным. Персонал был дружелюбным и профессиональным; номер был хорошим, за одним исключением. Кажется, что почти в каждом отеле есть своя телевизионная система. Я никогда не видел такой, как в нашем номере. Она была запутанной в использовании, и кнопки на пульте дистанционного управления не совсем соответствовали экранам, которые они вызывали. Я не смог найти никаких инструкций в номере о том, как использовать телевизионную систему, особенно пульт дистанционного управления.
Наличие инструкций по использованию телевизора в номере предотвратило бы разочаровывающие попытки проб и ошибок.
Хотя еда в зоне для завтрака была хорошей, зона была не очень чистой. Было много мест, особенно на полу, где еда была пролита, засохла и не полностью убрана. Поверхность некоторых столов была очищена от посуды, но не вытерта как следует.

Номер был хорош. Тренажерный зал был лучше большинства. Недавние ремонтные работы вернули этот отель к стандарту Holiday Inn Express. Однако, льдогенератор на втором этаже не работает, а у диспенсера для воды в тренажерном зале сломаны ручки.

Мы с женой останавливались здесь на четыре ночи и не могли быть более довольны всем в этом отеле. От чистоты, расположения, комфорта, персонала — все было идеально! В будущие визиты к нашему сыну из ВВС, который находится на базе ВВС Кэннон, мы не будем думать об остановке где-либо еще.

Их расположение хорошо подходит для этого района. Кажется, что это старая форма, и реконструкция помогла. Но есть некоторые вещи, такие как щель под дверью, старое радио на тумбочке и эти настенные мыла, которые не так уж хороши. Обслуживание номеров было хорошим, но они не оставили кофе или дополнительных туалетных принадлежностей. Ресепшн был услужлив, но не понял телевизор, и я тоже, когда на телевизоре был гид, который не соответствовал каналам.

Номера очень чистые. Персонал потрясающий. Бассейн чистый и ухоженный. Мои дети проводили в нем часы. Парковка и доступ к входной двери были довольно простыми. Вы определенно остановитесь здесь снова.

Отель Clovis, NM прекрасный. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отель очень чистый и ухоженный. Кровати удобные. Было легко регулировать температуру в номере. Ванная комната очень чистая. 10/10, рекомендую остановиться здесь, если вы в Clovis.

Отзыв о Holiday Inn.
Недавно я останавливался в Holiday Inn Express & Suites в Кловисе, штат Нью-Мексико, и у меня остались очень приятные впечатления. Отель современный, чистый и ухоженный, что делает пребывание комфортным.
**Регистрация/Обслуживание:**
Процесс регистрации прошел гладко, а персонал был приветливым и эффективным. Они предоставили полезную информацию о близлежащих ресторанах и достопримечательностях в этом районе, что было приятно для впервые приехавшего.
**Номер:**
Мой номер был просторным и хорошо оборудованным всем необходимым. Кровать была невероятно удобной, а постельное белье было свежим и чистым. Я оценил удобства в номере, включая мини-холодильник, микроволновую печь и кофеварку Keurig. Ванная комната была безупречной, с большим количеством полотенец и хорошим выбором туалетных принадлежностей. Было тихо, и я действительно хорошо спал во время своего пребывания.
**Удобства:**
В отеле есть фитнес-центр и крытый бассейн, которыми я воспользовался. Зона бассейна была чистой, а в спортзале было достаточно оборудования для хорошей тренировки. Также есть бизнес-центр для тех, кому нужно поработать. Завтрак был изюминкой — было большое разнообразие блюд, включая горячие блюда, такие как яичница-болтунья, бекон и блины, а также фрукты, йогурт и выпечка. Все было свежим и вкусным.
**Расположение:**
Расположение очень удобное, особенно если вы проезжаете через Кловис или посещаете окрестности.