Residence Inn by Marriott Albuquerque Airport

КЛОПЫ! Я обнаружил одного, ползавшего по мне, когда встал с кровати! Когда я сообщил об этом на стойку регистрации, они продолжали утверждать, что это не клопы, хотя я показывал им фотографии. Кто-то пришёл ко мне в номер и увидел его в раковине! Когда я ушёл, мне позвонили и сказали, что проверили, и это не клопы. Вы серьёзно? Это точно клопы. Я быстро отменил все будущие бронирования у них!

Я переживал, прочитав другие отзывы, но был приятно удивлён. Выгодное предложение за просторные номера с бесплатным завтраком, кухней и возможностью проживания с собаками. Бассейн был открыт. Дружелюбный персонал. Кондиционер работал отлично. Wi-Fi был не очень хорошим, поэтому я использовал персональную точку доступа. В этом районе много бездомных, но рядом с университетом и Ноб-Хилл есть приличные рестораны.

Я еженедельно езжу в командировки и решил попробовать этот отель. В нём повсюду стоит запах старины, на мой взгляд, требуется ремонт. Этот же запах был и в моём номере, а матрас был изношен и продавлен посередине. Диван выглядел очень грязным и в пятнах! Район очень неприятный, вокруг заправок рядом с отелем полно наркоманов. Не советую останавливаться в этом отеле! Это же Marriott, так что я определённо ожидал большего!

Не рекомендую это место. Номер был старый, ковровое покрытие было рваным, а напор воды был очень слабым. Кондиционер в моём номере работал еле-еле, поэтому в номере было так жарко, что мне даже не хотелось там находиться. Я сообщила об этом на стойке регистрации, но они ничего не сделали. Моему десятимесячному ребёнку было так жарко, что он вспотел. Лучше остановитесь в более дешёвом отеле, где, по крайней мере, в номере будет прохладно благодаря хорошему кондиционеру.

Когда мы приехали, посуда была грязной, на завтрак было всего три основных блюда, а смесь для вафель была такой водянистой. Я всё время просила их заменить её, но они просто говорили, что всё в порядке, хотя никто не мог приготовить её правильно. Сотрудница на ресепшене была совершенно невнимательна. Девушка на ресепшене даже не хотела меня слушать. Я заплатила 250 долларов за две ночи, это было совсем не то, чего я ожидала. Сэкономьте деньги и поищите что-нибудь другое.

Плюсы: Обслуживание было отличным, весь персонал был дружелюбным и приветливым. Планировка номера была именно такой, как нам было нужно. Минусы: Номер был старый. Ковровое покрытие требовало замены, и казалось, что коврик/ванна вот-вот протрутся.

Дружелюбное обслуживание, но номера были в ужасном состоянии. Очень старый, ковру, должно быть, лет 30. Казалось, что пол в душе вот-вот обрушится.
Такие номера я бы ожидал увидеть в Knights Inn или Red Roof Inn.
Ваше детское кресло будет удобнее, чем кровати. Номера, хоть и недорогие, но, честно говоря, недостаточно дешевые.

ВНИМАНИЕ: забронировал через hotels. Com, позвонил на стойку регистрации, чтобы подтвердить, прежде чем ехать час, и стойка регистрации позвонила на hotels. Com и отменила мою бронь к тому времени, как я добрался туда. Мне сказали, что я «все еще могу получить номер, но не по той цене, которую вы забронировали на hotels. Com». После долгого дня путешествия я решил проверить номер, но обнаружил тараканов на полу. Отвратительные удобства и абсолютно ужасные (и откровенно мошеннические) методы ведения бизнеса.
Мне сказали, что они не будут брать с меня плату за номер, что было ложью. К счастью, я использовал кредитную карту и был предусмотрителен, чтобы потребовать квитанцию, подтверждающую отсутствие оплаты на стойке регистрации.
Худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле, откровенное хищничество, вы можете доверять агентствам по прокату автомобилей в Лас-Вегасе в 3 часа ночи больше, чем этому месту. Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Сделайте себе одолжение и отправляйтесь в Comfort inn and suites, это дешевле, лучше удобства, фантастическое обслуживание клиентов и всего в 5 минутах езды.

Во-первых, обслуживание было хорошим, и они помогали, когда могли, но место немного устарело. Ковровое покрытие в номерах можно было бы заменить, плюс телевизоры в номерах маленькие и им около 20 лет, тот, что был у нас, выходил и выглядел фиолетово-желтым. За цену в 200 за ночь, которую я заплатил, я ожидал гораздо лучшего.

У нас были проблемы с машиной, и нам пришлось остановиться в Альбукерке на ночь. Я позвонил в несколько отелей и мне повезло, что я позвонил в этот. Девушка, с которой я говорил, была дружелюбной и услужливой. У нас был хороший номер, и мне очень понравился завтрак. Мардж была очень мила в зоне для завтраков.

Положительный: Технический специалист быстро починил сломанную, протекающую раковину на кухне. Отрицательный: В описании говорилось, что бассейн, но он не работает уже несколько месяцев, как мне сказали сотрудники. Это была главная причина, по которой мы выбрали этот номер, было очень обидно, что нам не сказали, что он не работает. Обновление информации о необходимости.

Не соответствует стандартам Marriott, и устранить какие-либо проблемы невозможно. Бассейн и гидромассажная ванна не работали. Комната была грязной, мы нашли пластырь и дезодорант от предыдущих гостей. Мебель и ковер были порваны. Телевизор не работал в одной спальне. И вишенкой на торте было то, что воду отключили, и мы не смогли принять душ. Не идеально, учитывая, что мы только что вышли из Гранд-Каньона, и нам нужен был душ. Надеюсь, они хотя бы постирали простыни для следующих гостей.

После путешествия с двумя мальчиками-подростками и их пребывания в жаре. Я просто хотел добраться до нашей комнаты, принять душ и расслабиться у бассейна. Во всем здании не было горячей воды, и утром с надеждой сказали, что бассейн закрыт, что было одной из причин, почему мы выбрали это место. Потом сказали, что мы не можем получить возмещение.

Номера не очень хорошо убираются после гостей. Моя семья и я страдали от ужасной аллергии, потому что на всей мебели, включая постельное белье, была шерсть животных. Крытый бассейн был закрыт, а завтрак был немного скудным. Телевизоры были маленькими, и по какой-то причине телевизор в спальне стоял в самом углу комнаты и его нельзя было передвинуть или отрегулировать, из-за чего его было трудно смотреть с кровати.

Этот отель не соответствует стандартам Marriott. Мы забронировали 2 номера для деловой поездки в Альбукерке, и одному из наших сотрудников пришлось ехать в отделение неотложной помощи из-за тромбов, и он не смог приехать. Этот отель отказался возместить стоимость номера из-за неотложной медицинской помощи. Мы понимаем, что в отелях существуют правила бронирования и отмены номеров, но в случае неотложной медицинской помощи их следует пересмотреть. Мы также не отменили всю нашу бронь, только для человека, который не смог приехать из-за смертельных тромбов. По прибытии становится еще хуже. У них не было воды, и комната была очень грязной. У нас были тараканы в ванной/душе, всевозможные волосы в ванных комнатах и ​​постельных принадлежностях, и в целом в отеле был беспорядок. Если вы когда-нибудь планируете остановиться в этом районе в отеле Marriott, я бы порекомендовал их отели прямо через дорогу, так как мы останавливались там много раз без каких-либо проблем. Очень плохой вид для этого объекта размещения и Marriott для пожизненного платинового участника.

Рядом с аэропортом и несколькими ресторанами быстрого питания и ресторанами. Самое приятное то, что прямо на улице у вас есть Starbucks и Dutch Bros, а также семейный доллар. Очень удобно.

Вероятно, это был худший опыт проживания в Residence Inn, который у меня когда-либо был. При регистрации была очередь из 4 человек, и помогал только один парень. На нем была маска, и это было бы нормально, но он говорил очень тихо и очень быстро. Проверка каждого человека длилась целую вечность, потому что нам всем приходилось просить его повторить буквально все, что он сказал, три или более раз. Он также был невероятно груб и имел ужасное отношение. Не самое лучшее первое впечатление. Направляясь в нашу комнату, на площадке лифта был переполнен мусор с чем-то, что пахло грязными подгузниками, которые явно находились там дольше дня. Идя по коридору в нашу комнату, несколько человек обнаружили в коридорах мусор, который тоже пах, как будто он находился там больше суток. При входе в номер нас встретили грязные полотенца в разных местах. Затем мы направились к бассейну, потому что было уже поздно, и мы хотели искупаться до того, как бассейн закроется. Вода была мутная и ужасно пахла. Судя по всему, само здание нуждалось в ремонте. Это было отвратительно и грязно — совсем не так, как изображено в Интернете. В номере была сломана микроволновая печь, и хотя камин был выключен, он постоянно излучал тепло. Мы останавливались в начале января, и нам пришлось включить кондиционер, чтобы не перегреться. Единственный положительный момент, который я могу сказать об этом отеле, это то, что кровать была удобной.