Homewood Suites By Hilton Albuquerque Downtown

Отель находится на оживлённом перекрёстке. Очень шумно, такое ощущение, что окна нет, и приходится спать на улице. Машины и мотоциклы снуют по улице не только днём, но и ночью! В два часа ночи слышно, как машина с очень громкой музыкой ждёт на перекрёстке зелёного света. Спать там НЕЛЬЗЯ!

Совершенно новый отель с превосходными люксами и полностью оборудованной кухней, где можно заказать доставку еды в холодильник. Отличный персонал и очень чисто. Отличные душевые кабины.

Великолепное обслуживание клиентов от Марии Лосано. Она отлично справилась с регистрацией моего номера и помогла мне с будущими бронированиями.
Отель был очень чистым, а все удобства – просто фантастическими. Этот отель – лучшее место для проживания в Альбукерке.

Хочу выразить благодарность сотрудникам стойки регистрации, особенно Итцель, и персоналу, готовившему завтрак. Обслуживание было превосходным, Итцель была приветлива, отзывчива и дружелюбна при регистрации и убедилась, что у нас есть всё необходимое. Я работаю в сфере гостеприимства более двадцати лет и очень ценю отличное обслуживание клиентов!

Начну с плюсов: номера просторные, удобные и со вкусом оформленные. К сожалению, на этом хорошие новости заканчиваются. Из-за ряда проблем с управлением я не могу поставить этому отелю оценку выше трёх звёзд. Вот два особенно неприятных примера.
Во-первых, доступ в интернет предоставляется только при регистрации в клубе Hilton Hotel. Серьёзно? Я приехал поздно ночью и только на следующий день узнал, что мог бы попросить ваучер, о чём ночной портье забыл упомянуть. Тем не менее, тот факт, что для базового доступа в интернет требуется стать пожизненным «членом» клуба отеля, кажется неразумным и устаревшим.
Во-вторых, я обнаружил пятно на рубашке и мне сказали, что я могу воспользоваться стиральной машиной на втором этаже. Однако она принимает только монеты в четверть доллара. Будучи иностранным гостем, я, естественно, спросил у администратора, где их можно приобрести. Её ответ: банкомат в миле отсюда, который, конечно же, выдаёт только купюры, а не монеты. Не имея поблизости ни магазинов, ни ресторанов, ни какой-либо другой инфраструктуры – это самая унылая часть города, в которой я бывал за годы своих частых путешествий – мне не оставалось ничего иного, как стирать рубашку в раковине в ванной, в конечном итоге испортив её. Такую бесполезность и ограниченность интеллекта редко встретишь в службе поддержки.
Кроме того, в отеле шумно (одинарные стёкла на окнах плохо защищают от шума), а кондиционер ревет, как ракета, готовая к запуску.

Менеджер изменила моё бронирование на день раньше, чем указано в первоначальном бронировании. Я приехал в отель, и менеджер сказала, что я приехал на день раньше. После объяснений она отказалась менять бронирование. Более того, она была невероятно груба и отпустила грубый комментарий, когда я выходил.

Кейд был невероятно любезен в баре. Он рассказал нам о неуместных правилах употребления алкоголя в Альбукерке, но оставался весёлым и дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания.
Честно говоря, Кейд заслуживает повышения. Я провёл здесь 6 недель, и Кейд был одним из моих любимых мест в этом отеле.
Спасибо за проживание. Но подарите Кейду что-нибудь.

Этот отель расположен в довольно интересном районе города. Здесь обычно много уличных людей, но мало других пешеходов. Мы решили дойти сюда от вокзала пешком. Из-за дорожных работ нам пришлось пересечь большую улицу и вернуться обратно, а не идти по прямой. Этот крюк привёл нас через пешеходный туннель, вдоль которого сидело или лежало около дюжины человек. Это было здорово, ведь они нашли тенистое место, но если бы я знал, я бы вместо этого воспользовался Lyft, чтобы пройти 0, 3 мили. Изначально мы планировали чаще пользоваться общественным транспортом, но на вокзале нам пришлось бы снова пройти через этот туннель пешком. Поэтому Lyft стал нашим любимым местом чаще, чем обычно.
В самом отеле отличная система безопасности при входе. Наш номер был хорошим, с видом на патио на втором этаже. Полностью оборудованная кухня была приятной. Но в первый вечер из-за стены раздался громкий трель/пиканье. Он разбудил нас несколько раз. Не уверен, было ли это техническое помещение или лифт. Но на вторую ночь администратор быстро переселил нас в номер с внешней стороны. В отличие от другого отзыва, нам не показалось, что на улице слишком шумно после 22:00.
Завтрак был разнообразным, и мне очень понравились тако. Бар был приятным местом, чтобы расслабиться вечером.
В целом, это достойный отель, если вам нужно расположение в центре города, но не ожидайте, что он будет соответствовать стереотипному образу шумного центра.

Я был в Альбукерке 5 дней на конференции и остался здесь. Отличный отель рядом с конференц-центром. Там большие и чистые номера. Хороший персонал. Парковка была хорошей и легкой. Я пробыл здесь 5 дней и мне понравилось. Определенно рекомендую этот отель в прекрасном городе Альбукерке.

Меня заставляют чувствовать себя преступником из-за того, что я предпочитаю не завтракать в общественном месте, это, мягко говоря, немного бесит. Эта политика концептуально понятна, но должен быть лучший способ контролировать ситуацию. Я не думаю, что когда-либо останавливался в отеле и не завтракал в своем номере, за исключением нескольких случаев.

Расположение: если вам абсолютно необходимо быть в центре города, это нормально. Однако количество бездомных в этом районе безумно. Если вам не обязательно находиться в центре города, выберите для проживания другой район. Я вообще не чувствовал себя в безопасности, гуляя по этому району. А еще количество человеческих фекалий, которые мы увидели за 20 минут ходьбы… Я не буду вдаваться в подробности.
Сервис: персонал кажется очень приятным, это, конечно, яркое пятно. Однако самым большим недостатком является то, что бесплатный завтрак довольно плохой. Выбор странный, из-за отсутствия лучших терминов. Я уверен, что это культурная вещь, учитывая расположение, но я никогда не видел, чтобы тако карне асада предлагалось на завтрак. Картошка была хороша, но все остальное было ужасно. У нас было около 5 перекусов, прежде чем мы решили найти местную кофейню, где продавалась выпечка.
Другие случайности: канализация в нашей ванной была полностью забита. На стойке регистрации сказали, что приедут специалисты и все исправят. Никогда не делал. Не такая уж большая проблема, но все же это легко исправить. Они не раздают бесплатный кофе до 06:00. Для некоторых это нормально, но я останавливался в сотнях отелей «Хилтон» и не могу сказать, что помню, чтобы кто-нибудь так поздно раздавал кофе. 05:00 кажется стандартом. Назовите меня соленым, но я бы не вернулся сюда только из-за этого.

Джимми из службы безопасности невероятно помог нам припарковать наш грузовик и трейлер на охраняемой стоянке в этом месте. Без его помощи мы бы НЕ смогли попасть на эту стоянку. Спасибо, Джимми! Вы сделали пребывание в этом отеле стоящим хлопот и компенсировали то, что вас разбудил в 2 часа ночи пожарная сигнализация.

Я довольно часто приезжаю в Альбукерке по работе, и это мой любимый отель, в котором я останавливаюсь. Здесь чисто, и я чувствую себя в безопасности как одинокая женщина-путешественница. Я предпочитаю останавливаться в люксах Homewood, где есть большая комната и кухня. В нескольких минутах ходьбы от интересных магазинов и ресторанов, а также в нескольких минутах езды от центра горячей йоги и других удобств в центре города.

Отель очень гостеприимный, чистый, персонал очень дружелюбный. Завтрак каждое утро был великолепным. Мишель Пендерграфт, генеральный менеджер, была восхитительна! Отель был очень праздничным для праздника. Парковка была очень безопасной. Отличное место. Обязательно вернусь.

Уютно и чисто. Персонал очень дружелюбный и услужливый. В стоимость моего номера входил завтрак, который подавали на втором этаже, и это был один из лучших бесплатных завтраков, которые я пробовал. Район, вероятно, не место для ночных прогулок, но есть много мест, куда можно легко доехать. Охраняемая парковка с зарядкой для электромобиля.

Он кажется очень роскошным за не роскошную цену. Я думаю, что этот отель должен быть новым. В нем так много замечательных особенностей, включая террасу на втором этаже, фотографии прилагаются. Мой милый невероятно просторный, а моя ванная комната огромная! Он очень чистый, и я просто не могу сказать достаточно хороших слов о нем! Персонал также очень, очень услужливый! Кажется, все действительно близко, что приятно! Я также оставлю отзыв о ботанических садах и аквариуме😃

У меня было забронировано 3-дневное пребывание через компанию, с которой я проходил собеседование, и я прекрасно провел время. У меня не было арендованной машины, поэтому с парковкой проблем не было. Uber/Lyft легко забрать и высадить! Вечером я ел 2 раза, и Дженнифер была моей милой! Бернадетт и все на стойке регистрации были потрясающими, дружелюбными и отзывчивыми! Мне пришлось оставаться в вестибюле с 10 (я вышел из комнаты на час раньше, чтобы они могли убрать) до 4:30, и все были так любезны, пока я тусовался и смотрел спортивные состязания! 😆😊