Quality Inn & Suites Las Cruces - University Area

Меня встретили очень приятные люди на ресепшене. Номера очень современные и обновлённые. Всё работает исправно, и номера очень чистые. Они безупречны. Кровати удобные. Территория вокруг дома просто безупречная. Ландшафтный дизайн очень красивый и чистый. Очень приятное место. Я останавливался здесь несколько дней назад и снова, и всегда буду возвращаться сюда, когда буду в этом районе.
Продолжайте в том же духе! Это отличный мотель.

Келли на стойке регистрации просто потрясающая! Она – образец невероятного сервиса! Она была вежливой, профессиональной, весёлой и доброй! Относитесь к ней хорошо! Потрясающие сотрудники встречаются нечасто, а она – настоящая находка! Номера чистые, а кровати удобные! Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в Лас-Крусесе!

Номер был уютным, но, пожалуйста, обновите телевизоры! Я даже не узнал марку, похоже, он из середины 2000-х. Ковёр тоже нуждается в хорошей чистке, чистый ковёр не должен окрашивать ноги в чёрный цвет.
Джакузи было хорошим (но должен быть коврик), и мне понравился бесплатный завтрак. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Несколько обновлений действительно пошли бы этому отелю на пользу.

Девушка, которая меня регистрировала, была очень милой. Обслуживание клиентов было превосходным.
Снаружи было чисто и ухожено. Парковка была хорошо освещена.
Номер очень чистый и комфортный. У меня была двуспальная кровать, и места было много. Кровати были очень удобными. Большой телевизор.
Ванная комната была очень чистой и довольно просторной.
Подали завтрак. Я ушёл рано, поэтому не успел позавтракать.

Это был, безусловно, один из худших опытов, которые я когда-либо испытывал в отеле. Я забронировал этот номер за несколько месяцев вперед и позвонил примерно за 4-6 недель, чтобы убедиться, что бассейн будет открыт, и я смогу пригласить свою сестру и ее детей поплавать. По прибытии меня снова заверили, что бассейн будет открыт на следующий день, который был в субботу, и сообщили, что его почистили раньше в день регистрации заезда. Мы остались на ночь, а утром я пошел в вестибюль на завтрак. Я взял чашку кофе и несколько мини-кексов для своих детей и пошел, чтобы отнести их обратно в номер. Мне сообщили, что завтрак нельзя брать обратно в номер, и я должен отвести своих детей вниз, если они хотят есть. Несмотря на замешательство и разочарование, я подчинился. Около 12 часов дня я вернулся в мотель с моей сестрой и ее детьми, намереваясь провести день в бассейне. Когда мы подошли к зданию, менеджер встал между нами и бассейном и запер дверь, заявив, что бассейн «нужно почистить» в полдень в субботу. Когда я спросил, сколько это займет времени, она ответила, что уборщик еще даже не приехал, так что она не уверена. Прождав некоторое время с семьей, я решил пойти в вестибюль и спросить больше информации. В этот момент мне сообщили, что уборщик может даже не появиться, и когда я ответил, что получил информацию, которую мне дали накануне, мне сказали, что моя семья не сможет поплавать в качестве моих гостей.

Абсолютный ОБМАН и ГРЯЗЬ. Они возьмут ваши деньги, предоставят вам номер с кишащими насекомыми и грязными немытыми кроватями, а затем откажутся помочь или вернуть вам деньги. Отказались даже позволить нам сделать фотографии для нашего запроса на возврат средств по кредитной карте в сопровождении полиции. Украли деньги у ветерана-инвалида, потому что это их «политика». Неоднократно отказывались сделать что-либо, кроме как оставить наши деньги или заставить нас спать в окровавленных кроватях. Мы сообщили о них в департамент здравоохранения и искренне надеемся, что больше ни у кого не украдут деньги за непригодную для проживания комнату. Я не Карен и просто хотела чистый номер или возврат денег, так как ничего не было. Персонал сделал эту ситуацию невозможной, было простое решение, но мне просто отказали.

Не останавливайтесь здесь. Нужно было сначала почитать отзывы. Мы заселились и обнаружили, что наши два номера грязные. Все кровати были в пятнах и грязные, а на двух из них были явные следы КЛОПОВ и пятна крови. Рита на стойке регистрации наотрез отказалась вернуть нам деньги и даже заявила hotels. Com, что не авторизует возврат. Взяла деньги, но не позволила нам сфотографироваться в номере для возврата денег на нашу кредитную карту, даже когда ПОЛИЦИЯ попросила нас сопроводить нас в номер. Всё верно, они отказались сфотографироваться для возврата денег, даже когда за нами наблюдала полиция. Отказали во всём, кроме желания оставить деньги себе. Всё это просто их «политика».

6/17/25 номер 215. Мита на стойке регистрации была так мила! Она узнала, что я бриллиантовый участник, и бесплатно повысила категорию моего номера! Этот номер чистый, просторный и тихий! Ощущение безопасности! Хороший бассейн! Определенно, остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в городе!

Хорошо управляемый и дружелюбный. Номер был чистым и имел все необходимое по доступной цене. Мы оценили их за то, что они дружелюбны к домашним животным. Поезд будет слышен, если вы чутко спите.

Не оставайтесь здесь! Клопы, ужасное обслуживание и грязные простыни! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Администратор грубый! Мы пробыли в комнате в общей сложности 2 минуты, прежде чем я проверил кровать. Я быстро нашел жуков и испачканные простыни! Когда я попросил вернуть деньги, он пришел в номер, чтобы проверить, а затем попытался обвинить мою домашнюю ящерицу! Сэр, в ее аппетит не входят клопы, и она была в дорожной сумке. Он даже не вернул деньги, а вместо этого поручил мне позвонить его менеджеру в 11 утра следующего дня. Ужасный способ ведения бизнеса.

Раньше постоянно останавливался в этом отеле, а теперь новый менеджмент всё испортил. Приехал на час раньше на регистрацию и сказал, что нужно заплатить 25 долларов за раннее заселение. Никогда в жизни такого не слышал, всё равно половина номеров пустует. Менеджер сказал, что я могу уехать, вернуться или отменить бронирование, если не хочу доплачивать. Очень подлый способ заработать. Больше никогда здесь не остановлюсь. Номер представлял собой люкс, предположительно с пятнами на диване и ковре. Полиция также приехала в полночь из-за драки. Администратору приходится пропускать вас через входную дверь. Это должно показать, насколько всё плохо. Никогда больше здесь не остановлюсь.

Мы заселились, персонал был дружелюбным. Зашли в номер, а дверь уже была открыта, и свет горел везде. Мы подумали, что, возможно, недавно убрались, но уборки не было. Свет в номере очень тусклый. На полу был разбросан собачий корм. По всему номеру мы нашли раздавленную картошку фри. Кровать была какой-то странной, неровной. В итоге мы просто разложили на ней вещи, пока проводили время с семьёй, и решили не спать в номере, потому что он создавал неприятную атмосферу.

Неа! У нас не работало освещение. Нет удобных розеток у кровати, и это комната ADA.
Завтрак не выглядит многообещающе, и я бы не стал пользоваться бассейном, но он ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Хорошо, вот редактирование, моя m9m подняла простыню, чтобы лечь спать, и там было немного крови, она была так расстроена, но просто сказала, никогда не надевайте новое постельное белье, было поздно. Она сказала, что оставит пузырек собственной крови для анализа ДНК! Аманда при выезде этим утром была потрясающей! Я сказал ей, что торшер, скорее всего, пожароопасный… он настолько потрепан, и вся внутренняя часть рушится. Мне очень жаль, что этот обзор не стал лучше.

Все, что я могу сказать, это то, что мое пребывание в этом отеле было превосходным, а номера ОЧЕНЬ ЧИСТЫМИ! Обслуживание было отличным. Этот отель будет моим первым выбором при поездке в Лас-Крусес.

В номерах грязное постельное белье не меняют, холодильник с едой. Они не делают уборку на следующий день. Они вонючие. Всегда опаздывают на завтрак. В офисе пахнет пердежом, пожалуйста, не бронируйте здесь столик, это слишком грязно.

Спросили цену за два номера. Одна двуспальная кровать размера «queen-size», а другая — двуспальная кровать. Она сказала 79 долларов, а затем сказала, что сделает и то, и другое по 69 долларов за штуку. Мой счет составил 85.00 за каждую комнату. Даже с учетом налога это не должно было превышать 77 долларов. Всего украдено около 16 долларов. Не остановлюсь здесь на обратном пути.

Определенно не оставайтесь здесь. Я случайно оставил там некоторые вещи, несколько полотенец и ключ для Audi A5 моего сына, и вместо того, чтобы положить их в бюро находок, они сказали мне, что не нашли их, что было полной ложью. Поэтому им нравится держать ваши вещи на простынях грязными, а люди, которые там работали, грубыми, невнимательными и любопытными. Туалет тоже был грязным. И насадка для душа была сломана. Ужасный отель.