Holiday Inn Express Hotel & Suites Las Cruces by IHG

Я выбрала Holiday Inn Express уже после того, как решила остановиться там, потому что Staybridge Inn в Лас-Крусесе, штат Нью-Мексико, не принял мою государственную скидку, хотя я приехала по служебным делам.
Персонал Holiday Inn Express встретил меня с распростертыми объятиями, был очень дружелюбным и вежливым.
Несмотря на то, что отель находится на ремонте, мой номер был очень чистым, а завтрак – вкусным.

Я сняла две комнаты: одну для себя и мужа, а другую для сестры и ее мужа. Мы часто останавливаемся в отелях IHG. В обеих ванных комнатах мы обнаружили, что они не были убраны. Мой сын Сайед обнаружил мочу на унитазе и попросил его лично убрать перед использованием. На полу были черные волосы. Ванна не сливала воду, поэтому второй человек не мог принять душ. Я сообщила об этом на ресепшен, и мне сказали, что начислят 7000 баллов, чего так и не произошло.

Мне понравилось мое пребывание. Отель был чистым и уютным. Персонал был вежливым, и мы хорошо провели время. В отеле велись строительные работы, и бассейн был закрыт, но это не повлияло на наше пребывание. Завтрак был хорошим. Омлеты с овощами, хлопья, тосты, кофе и т. Д. В нашем номере не было кофеварки, но это исправили. Есть одна вещь, которая меня раздражает в течение последних нескольких лет, и это происходит во всех отелях, в которых я останавливалась. Кровати удобные, но расположены слишком высоко от пола. Мой рост 173 см, и мне было ужасно трудно забраться на кровать. Дошло до того, что мне придется носить с собой стремянку.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Во-первых, там велись строительные работы. Бассейн был закрыт, как и тренажерный зал. Об этом следовало сообщить в приложении для аренды. Я бы остановился в другом месте. Кроме того, я запрашивал номер с двумя кроватями, а сначала мне предоставили номер с одной кроватью.

Я крайне разочарована отелем Holiday Inn Express, в котором останавливалась прошлой ночью в Лас-Крусесе, штат Нью-Мексико. В отеле идёт масштабный ремонт, и его следует ЗАКРЫТЬ на время ремонта, а НЕ принимать гостей, платящих более 150 долларов за ночь. Полы были полностью разобраны, повсюду валялись ведра с краской и инструменты. Ковёр в номере был просто отвратительным. Бассейн и фитнес-центр были закрыты, и нигде в отеле не работали автоматы для льда. Вдобавок ко всему, регистрация заняла более 10 минут, хотя я оплатила проживание до приезда. Сотруднику на ресепшене пришлось позвонить своему менеджеру (что-то там о том, с какой кредитной карты списать 25 долларов за дополнительные услуги). Я доверяла Holiday Inn Express, считая его лучше других бюджетных отелей, но это был огромный позор.

Забронировала онлайн номер, на фотографии которого было изображено большое джакузи. Хотела побаловать себя вечером. Джакузи нет. Номер был отремонтирован год назад. Неприемлемо. В отеле идет ремонт, работы начнутся в 7 утра.

Мне очень понравился отель. Мне достался номер, который, кажется, только что отремонтировали; всё очень красиво, современно и чисто! Я провела тихую и приятную ночь! Ванная комната была очень чистой, как и кровать! Мне очень понравилось, и я рекомендую этот отель ♥️

В отеле в декабре 2025 года идёт масштабная реновация. Когда всё закончится, должно быть очень красиво. ВЕЗДЕ была пыль от гипсокартона! Номер нашего номера стоял на полу, а в коридорах пахло свежей краской. Сам номер был в порядке, хотя ремонт ещё не делали.

Отличное проживание с животными. Чистая комната и удобства. Рядом находится удобный ресторан техасско-мексиканской кухни, а также просторная зона для развлечений с собаками.
Мы останавливались здесь раньше и остановимся снова. Удобное расположение вдоль шоссе 10.
Дикс.

Отель находится на ремонте, который ему отчаянно нужен, поэтому в нём царит некоторый беспорядок. Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым. Бесплатный завтрак по утрам был неплохим. Блины, овсянка, йогурт, яйца, колбаса и выпечка. Нет станций для набора воды, и на завтрак дают очень ограниченное количество маленьких бутылок с водой. Половина коридора номеров выходит на дорогу, прямо у поезда. Слышно, как будто он прямо рядом с тобой. Из-за этого очень трудно спать. Кажется, он работает 2-3 раза за ночь. Очень шумно, а жалюзи ужасные. Их нужно заменить.
Кровати были удобными, постельное белье чистым. На кровати были остатки сухой штукатурки, но их можно было легко счистить щёткой. Ванная комната требовала ремонта. Просто пахнет старым и затхлым, а ванна была отвратительной. Она была обесцвечена сверху донизу, сантехника ржавая, а шатуны по всему периметру покрыты плесенью. Кондиционер работал отлично. Микроволновая печь и мини-холодильник работали исправно. В общем, это не то место, куда я снова повезу свою семью, если только в ходе ремонта не будут сделаны необходимые улучшения. (Нам сказали, что мы будем в улучшенном номере, но точно сказать не смогли. )

Какая дыра! Скорее всего, это был придорожный мотель на окраине Лас-Вегаса. Очень разочарованы. Номера в IHG были почти распроданы, поэтому пришлось брать то, что было в наличии.
Потертая мебель и грязный, потёртый ковёр выглядят как оригинальные. Мебель поцарапана, поцарапана, а вокруг джакузи облупилась краска и есть следы воды. Мы не снимаем носки.

Обходите это место стороной. Ванная комната была грязной! Вентилятор над головой был отвратительным. Мы даже не могли думать о завтраке, увидев, насколько грязным был номер. Они делают «ремонт», но делают это не очень хорошо. В довершение всего, с нас взяли дополнительные 25 долларов за то, что было заявлено как «проживание». Из положительного: я остался доволен работой сотрудницы, с которой разговаривал, когда звонил, чтобы уточнить списание 25 долларов. Элизабет была дружелюбна, быстро нашла и устранила проблему. Я благодарен ей за то, что она перезвонила мне, чтобы убедиться, что я получил возврат средств.

1 из 5 звёзд – Не соответствует стандартам Holiday Inn Express.
Грязные полы с пятнами и дырами, в целом состояние плохое. Кровати чистые и удобные, завтрак неплох, а персонал приветливый и, похоже, старается изо всех сил. Есть даже табличка с надписью о ремонте отеля, но никаких признаков каких-либо работ не наблюдается. К сожалению, сам отель значительно ниже уровня, ожидаемого от Holiday Inn Express. Не остановлюсь здесь снова и не порекомендую.

Я всегда останавливаюсь в Holiday Inn Express. Мне очень нравятся их номера, бассейны, завтраки и персонал. Однако в этот раз всё было иначе: мы вошли в номер, а на полу было огромное мокрое пятно, и кондиционер не работал. К счастью, нас переселили в другой номер, так что всё в порядке. Честно говоря, чистота ковров была не очень. Я почти уверен, что кто-то из персонала забрал мой фиолетовый плед Stanley, который я оставил в холле.

Будучи участниками программы Premier Platinum, мы с женой предъявляем к Holiday Inn определенные требования. Этот отель им НЕ соответствовал. За две недели пребывания в нашем номере 4 дня не было обслуживания. Только один раз нас предупредили об этой возможности. Шли строительные работы, и некоторые неудобства будут иметь место, и мы это понимаем. Сотрудники стойки регистрации изо дня в день до самого конца прилагали все усилия, чтобы все исправить. Бассейн нуждается в капитальном ремонте. Слив воды и мойка под давлением очень помогли бы. Площадка у бассейна была грязной и скользкой, а джакузи не работало. Один сотрудник на стойке регистрации решил, что можно грубить и относиться снисходительно, когда другие клиенты заходят. Я не из тех, кто вступает в конфронтацию, поэтому, кроме как сказал ему, что отзывы — мое оружие, я ничего не сделал. Должен сказать, что персонал, отвечающий за завтрак, каждый день отлично справлялся со своей работой.

Позвольте мне начать с того, что этот отель был хорош, а вот расположение — не очень.
Номера были отлично убраны, но в номере были некоторые повреждения (фотографии прилагаются), например, панель кондиционера просто лежала на нем, не закрепленная. Я считаю, что это повреждение водой некоторых деревянных предметов мебели. Пластиковый корпус фена был деформирован по неизвестным причинам.
Кровати были очень удобными, и я не нашел на них ни единого волоска. Телевизор был не самым последним или современным, но выбор был огромным.
Теперь давайте перейдем к настоящему большому гудению: кондиционер был ГРОМКИМ. Я считаю, что вентилятор был смещен от центра, что означает, что каждый раз, когда кондиционер включался, он издавал постоянный стук. Это не заняло бы много времени или денег, чтобы исправить это, и это бы очень помогло качеству жизни. Этот отзыв был бы на четыре звезды, но по этой причине он на три звезды.
Завтрак здесь был одним из лучших. Представьте себе обычный завтрак в отеле, возьмите лучшее и умножьте качество на десять. Кофе был постоянно полон. Вся еда была полна каждый раз, когда вы поворачивались. Там была машина для приготовления блинов, я не могу сказать о качестве блинов, но они выглядели очень восхитительно.
Как я уже сказал, район был очень опасным, перестрелки, замки с U-HAULs ломались. Хотя я действительно считаю, что это один из лучших отелей в этом районе.
Выезд был быстрым и легким.

Фантастика! Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Нас встретил просто потрясающий администратор! Они даже угостили нас вкусным печеньем по прибытии! Отличный номер, удобная кровать, очень тихая улица ночью! Отличный завтрак!