Holiday Inn South Plainfield-Piscataway by IHG

Прекрасно провели время в Holiday Inn South Plainfield-Piscataway. Номера были чистыми, просторными и комфортными, со всеми необходимыми удобствами для спокойного отдыха. Персонал был очень дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Расположение отеля удобное, с легким доступом к близлежащим ресторанам и автомагистралям. В целом, впечатления отличные.

Номер был комфортным и чистым. Отель расположен в хорошем районе, где много вариантов питания. Единственное, что я бы посоветовал улучшить, — это завтрак. Я думал, что завтрак будет бесплатным, как и в большинстве отелей, но он стоил 15 долларов с человека. Бывало, что бесплатный завтрак был гораздо лучше, чем платный. Завтрак был очень разочаровывающим: выбор небольшой, да и качество оставляет желать лучшего. Конечно, нужно что-то улучшить, но в остальном мне понравилось.

Плюсы: Очень приятный персонал отеля, от стойки регистрации до горничной – мои самые любимые женщины, такие отзывчивые. Всегда кто-то был рядом, чтобы открыть дверь, помочь лифту подняться или опуститься. Приходилось вызывать техподдержку! Минусы: Да, находиться на нижнем этаже было удобно, но двери постоянно хлопали, что иногда пугало. Кроме того, мой номер удобно располагался рядом с парковкой. Хорошее место.

Позвольте мне начать этот отзыв с того, что персонал на стойке регистрации был потрясающим и очень услужливым. Я являюсь членом IHG, и я был так разочарован состоянием этого места. Ручка душа в моем номере отвалилась, и когда на стойке регистрации попытались связаться с техобслуживанием, чтобы починить ее, он пропал без вести, а у меня было мероприятие, поэтому они предоставили мне другую комнату, чтобы я мог помыться. Затем приехал техобслуживание, поэтому я ждал, пока он починит душ, через 20 минут стало тихо, поэтому я пошел в ванную, чтобы проверить, но его уже не было. Душ был починен, но он даже не дал мне знать, что закончил, а просто ушел. Розетки для ламп работали неправильно, в них были шорты. Holiday Inn действительно должен улучшить это место. Вложив немного денег в модернизацию и обслуживание, потому что это место печально по сравнению с другими, я больше не вернусь.

Я купила номер для родственницы, и ей понравилось ее пребывание. Некоторые розетки не работали, и свет в ванной был тусклым. Я не знаю, часто ли они делают ремонт. Персонал на стойке регистрации был приятным, одна из женщин подарила моей родственнице ваучер на завтрак на ее день рождения. Я не помню ее имени, но, по-моему, оно начиналось на букву J. Она была очень мила и уважительна. Расположение в центре множества развлечений и мест, куда можно сходить. Особенно в плане еды.

Плюсы: Отель находится в часе езды от Нью-Йорка и в 10 минутах от мест, где живут люди. Минусы: Приходилось звонить как минимум 10 раз с личного телефона на номер отеля, чтобы кто-то ответил. В моём номере не убирали каждый день. Завтрак был просто неплохим, не стоил доплаты. Сотрудники лгали о том, когда менеджер вернётся в отель.

Этот отель был отличным местом для проживания, в пешей доступности находится множество популярных и разнообразных ресторанов. Завтрак здесь отличный, есть так много вариантов, но лысый парень за завтраком иногда бывает властным. Уборка была потрясающей. Персонал на стойке регистрации был отличным, спасибо Бханес за то, что она всегда была любезной, внимательной и делала все возможное. На стойке регистрации также есть еще одна молодая девушка с вьющимися волосами, которая всегда улыбается и очень услужлива. Я бы определенно рекомендовал этот отель.

Этот отель превзошёл мои ожидания во всех отношениях! Расположение идеальное и близко ко всему, что мне нужно, но при этом тихое и расслабляющее. Крытый бассейн и сауна были просто фантастическими, чистыми и ухоженными.
Но что меня действительно поразило, так это обслуживающий персонал. Они были невероятно внимательны и всегда быстро реагировали на любые запросы. Особая благодарность Доминго, менеджеру по горничным, который сделал все возможное, чтобы во время моего пребывания все было безупречно и комфортно. Его профессионализм и теплое поведение действительно изменили ситуацию. Вы можете сказать, что он руководит своей командой тщательно и превосходно.
Спасибо Христу на стойке регистрации, который был выдающимся, уважительным, гостеприимным и всегда готов помочь с любыми просьбами. Его профессионализм сделал мое пребывание еще более приятным.
Очень рекомендую этот отель.

На той же парковке есть два хороших ресторана. Магазины находятся в пешей доступности. Ванная комната и спальня были чистыми. Дважды проверьте размер кровати и уровень шума, создаваемого блоком HVAC, прежде чем слишком комфортно расположиться в номере, на случай, если вам нужно будет перейти в другой номер.

Кол-во человек: 3
Проживание: 2 ночи 3 дня.
Причина: мы находимся в туристической группе и ее забронировало турагентство.
Пребывание: 28–31 марта 2025 г.
Я был очень взволнован, когда наш гид сказал нам, что мы остановимся в отеле Holiday Inn, потому что я знаю, что отели Holiday Inn исключительны (я останавливался в разных отелях HI из разных стран) ; к сожалению, эта ветка была так себе.
Хотя я очень рад, что номер просторный, туалетных принадлежностей не хватало. Возможно, это моя вина, что я не взял с собой необходимые туалетные принадлежности, но насколько я понимаю, они предоставляются отелем. Нас было 3 человека в комнате. Не было зубных щеток и зубной пасты, очень маленьких бутылочек шампуня и кондиционера и 1 очень маленького мыла. Мы были бы признательны за два мыла независимо от размера, чтобы мы могли положить одно возле раковины, а другое — возле душа. Мы любим мыть руки, когда пользуемся туалетом. 1 маленькой бутылки шампуня и кондиционера недостаточно для проживания 3 человек на 3 дня. Я попросил дополнительные услуги, но они сказали, что они бесплатны, как и 2 бутылки воды. В итоге нам пришлось их купить. Я видел некоторых из нашей группы, которые тоже покупали туалетные принадлежности. Они предоставили зубные щетки, но у них нет зубной пасты. По запросу они также предоставили дополнительное полотенце.
С другой стороны, включенный завтрак превосходен! Они предоставили горячее питание, хлеб, хлопья, кофе, сок, яблоко и хлеб.

Совершенно возмутительно и возмутительно! За 30 дней лояльности вот чем они вам отплатили? Прожив в этом отеле 30 дней, меня принудительно выселили, причем персонал имел наглость вывезти все мои вещи без моего согласия и в мое отсутствие — только потому, что я немного опоздал! Что еще хуже, некоторые из моих вещей были украдены! Это не что иное, как воровство и полное неуважение к постоянному гостю. Полное отсутствие профессионализма и порядочности просто ужасает. Я никогда не сталкивался с таким позорным обращением, и это полностью разрушило мое расположение к этому месту. Позорно и разочаровывающе!

Они обманули нас в Интернете. Завтрак платный, нужно заплатить 15 долларов с человека. Кабельное телевидение не работало в большинстве номеров. Работают только 5 каналов, которые вы не хотите смотреть. Номера очень маленькие, а холодильник — это мини-холодильник, так что не берите с собой слишком много продуктов, даже если вы останавливаетесь здесь на несколько дней. Не рассчитывайте, что кто-то будет любезен или поможет вам с любыми проблемами. Парень на стойке регистрации сказал мне, что «люкс» стоит 500 за ночь. Мы жили в меньшем номере и хотели переехать в больший, потому что у меня дочь. Они ничего не предложили, поэтому, к сожалению, мы застряли здесь на 2 дня. Хотелось бы, чтобы был способ сменить отель без штрафов или получить реальное управление в здании. Я больше никогда не остановлюсь в другом Holiday Inn. Это, безусловно, худший бренд, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело, а я езжу во многие отели по выходным!
Обновление: После жалобы на коричневую воду нас наконец-то переселили, и они дали нам бесплатный завтрак на 2 дня нашего пребывания там, улучшили обслуживание клиентов и продлили срок выезда. Кроме того, мы смогли насладиться теплым бассейном и сауной внутри! Так что они смогли искупить свою вину с моей оценки в одну звезду до 3. Обслуживание клиентов значит для меня все, и я продолжу оценивать отели честно, чтобы люди могли лучше разбираться в том, где они выбирают остановиться. Спасибо за чтение!

Несколько раз останавливались в этом отеле и всегда приятно провести там несколько дней, безупречные номера, сытный завтрак и беспроблемный прием.

Отличное место для отдыха. Номера чистые, завтрак отличный, сауна и бассейн потрясающие. Цена разумная для этого замечательного отеля. Банс и Крис на стойке регистрации лучшие!

Я останавливался в отеле Holiday Inn South Plainfield-Piscataway с 18 по 22 ноября, и мои впечатления были очень разочаровывающими.
Проблемы начались с мыши в моей комнате. Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, сотрудники не предложили заранее поменять мне номер; Мне пришлось попросить это самому. Даже после такой тревожной ситуации не было предпринято никаких попыток извиниться или предоставить какую-либо компенсацию.
Проблемы продолжились, когда лифт вышел из строя. Уведомив стойку регистрации, я получил ответ: «Обычно сломан другой», без каких-либо извинений или признания причиненных неудобств. Опять же, не было предпринято никаких попыток решить этот вопрос или предложить альтернативные решения.
Кроме того, возникла проблема с кредитной картой, которую я использовал для бронирования номера. Вместо того, чтобы связываться с компанией-эмитентом кредитной карты или пытаться решить проблему профессионально, мне сказали, что я должен немедленно заплатить своей личной картой, иначе я рискую быть выселенным. Тон и отношение персонала заставили меня почувствовать себя скорее неудобством, чем ценным гостем. Не было никаких извинений за ситуацию или рассмотрения обстоятельств.
От отеля под брендом Holiday Inn я ожидал гораздо лучшего обслуживания и профессионализма. К сожалению, это пребывание оставило меня глубоко неудовлетворенным, и я не могу рекомендовать это место, исходя из своего опыта.

Я внес полную оплату заранее, но во время регистрации заезда в 9 часов вечера узнал, что они завершили бронирование, и мой зарезервированный номер был передан другому гостю. Сотрудники стойки регистрации попросили нас найти другой отель и отменить бронирование, а также предложили мне отмену без штрафных санкций, как будто нам предлагали выгодную сделку. Я не рекомендую это место. Hampton Inn и Garden Express поблизости — гораздо лучшие варианты, если вы планируете остановиться в этом районе.

Недавно нам понравилось наше второе пребывание в этом отеле, и персонал оказался исключительно вежливым. Крытый бассейн и удобное расположение идеально удовлетворили все наши потребности. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться для будущих визитов в Нью-Джерси.