Holiday Inn South Plainfield-Piscataway by IHG

Отличное обслуживание, мне очень нравится атмосфера, завтрак не включен в стоимость, но это нормально, цена оправдана. Больше всего мне понравились шоколадные круассаны и яичница с сыром. Хочу отметить Роберта, который обслуживает завтраки, его нужно отметить за его невероятную энергию.

Мы приехали на выпускной нашего сына и забронировали этот отель на официальном сайте, получив от них официальное подтверждение на наше пребывание в мае 2026 года.
Но, к сожалению, когда мы приехали в отель в 00:30, нам сказали, что все номера заняты по принципу «кто первый приехал, тот и забронировал».
Это первый раз за мои 30 лет путешествий, когда я слышу такое оправдание.
Я даже сообщила им по электронной почте, что мы немного опоздаем из-за небольшой задержки рейсов.
Совершенно неприемлемое поведение со стороны такого уважаемого бренда.
Holiday Inn всегда был для нас хорошим выбором во время путешествий, и этот инцидент оставил неприятный осадок.
Надеюсь, вы примете это к сведению и исправите ситуацию.

ОБНОВЛЕНИЕ:
Я вижу, что генеральный менеджер ответила на мой негативный отзыв. Однако она не ответила ни на одно из многочисленных писем, которые я ей отправляла по поводу нашего пребывания. Это было не просто неудобство, а совершенно неприемлемые условия проживания. Это говорит мне и вам всё, что нужно знать об этом заведении.
Я редко оставляю негативные отзывы, но семьям следует быть внимательными, прежде чем бронировать здесь номер. Мы были в городе на региональном чемпионате США по гимнастике и приехали с подтвержденным бронированием, оформленным напрямую через Holiday Inn — не через сторонний сайт — но нам сказали, что отель переполнен, и номера предоставляются по принципу «кто первый, тот и получает». Нам сообщили, что даже наличие бронирования не гарантирует тип забронированного номера, что было крайне неприятно и тревожно, учитывая, что мы путешествовали с семьей поздно ночью.
Мы забронировали номер с двумя кроватями на четверых, но получили номер только с одной кроватью. Диван-кровать был сломан, испачкан и совершенно непригоден для использования, поэтому одному человеку пришлось спать на диване. Номер был в плохом состоянии: наклонный/неровный пол, грязная мебель, дыры в шторах и дверь, которая, похоже, была неправильно установлена ​​или сошла с направляющих. Открывать дверь было крайне сложно каждый раз, и это быстро стало раздражать.

Немного хуже, чем я привыкла к качеству в Holiday Inn. Много пятен на ковре, как в коридорах, так и в моём номере. Лампа сломана, розетка заклеена изолентой. Подставка для багажа сломалась, когда я поставила на неё сумку. Есть и другие признаки износа и отсутствия ремонта.
Сойдет для командировки, но я бы не хотела брать с собой семью.

Отель Holiday Inn Pistcataway, 4701, Саут-Плейнфилд! Вы потеряли меня, как постоянного путешественника!
Раньше этот отель был идеальным местом, но за эти годы я смог познакомиться с персоналом и руководством! Я уже очень давно имею удовольствие быть членом IGH! Я пытаюсь оставить отзыв на IGH, но мне не разрешают, так как я очень честен со своим опытом!
IGH уволил лучшую команду, которая когда-либо была в этом отеле!
Крис, он же менеджер по Вьетнаму! Боже мой, за 2 минуты всё было решено. Ваш заезд! Теплое приветствие. Он оставил что-то позади, он прибережёт это для вас! IGH уволил его за помощь другим в отеле! Мелисса, менеджер по продажам в отеле, тоже потрясающая! Её уволили!
Что толку от двухминутной регистрации! Вчера, 11 октября 2025 г. День выезда был просто кошмаром! Девушка из главного пункта назначения по имени Даймонд. Она круглосуточно разговаривает по телефону. Я прихожу в 13:59. Она так порезала волосы, что смотрит на телефон и смотрит на часы, чтобы узнать, не пора ли ей уходить в 15:00! Она не очень тренированная. Отстойно приходить в 13:59 и ждать, пока другой крис, новый менеджер стойки регистрации, заступит на смену и зарегистрирует меня в 15:30.
Igh 4701 я пытался воспользоваться их тренажерами, но они уже много лет не работают! становитесь опасностью для гостя! этот отель генерирует так много денег, чтобы построить новый тренажерный зал на своей территории! я зашел вчера, и вот несколько фотографий, вы будете действительно разочарованы!

Персонал, отвечающий за завтрак, был лучшим в нашем пребывании. Нам пришлось несколько раз просить убрать номер, а также прислать дополнительные полотенца и салфетки. Сам номер был приличным, но старым, с ковром, большинством неисправных розеток, непонятными пятнами на полу, старым потолком из попкорна и неработающими часами… Если бы не бесплатный завтрак, предложенный нам в качестве дополнения к понижению категории номера, оценка, вероятно, была бы ниже. Расположение отеля хорошее, рядом с отелем есть рестораны и магазины, всего в пяти минутах езды, и можно купить практически всё необходимое для проживания в Нью-Джерси.

Прекрасно провели время в Holiday Inn South Plainfield-Piscataway. Номера были чистыми, просторными и комфортными, со всеми необходимыми удобствами для спокойного отдыха. Персонал был очень дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Расположение отеля удобное, с легким доступом к близлежащим ресторанам и автомагистралям. В целом, впечатления отличные.

Номер был комфортным и чистым. Отель расположен в хорошем районе, где много вариантов питания. Единственное, что я бы посоветовал улучшить, — это завтрак. Я думал, что завтрак будет бесплатным, как и в большинстве отелей, но он стоил 15 долларов с человека. Бывало, что бесплатный завтрак был гораздо лучше, чем платный. Завтрак был очень разочаровывающим: выбор небольшой, да и качество оставляет желать лучшего. Конечно, нужно что-то улучшить, но в остальном мне понравилось.

Плюсы: Очень приятный персонал отеля, от стойки регистрации до горничной – мои самые любимые женщины, такие отзывчивые. Всегда кто-то был рядом, чтобы открыть дверь, помочь лифту подняться или опуститься. Приходилось вызывать техподдержку! Минусы: Да, находиться на нижнем этаже было удобно, но двери постоянно хлопали, что иногда пугало. Кроме того, мой номер удобно располагался рядом с парковкой. Хорошее место.

Позвольте мне начать этот отзыв с того, что персонал на стойке регистрации был потрясающим и очень услужливым. Я являюсь членом IHG, и я был так разочарован состоянием этого места. Ручка душа в моем номере отвалилась, и когда на стойке регистрации попытались связаться с техобслуживанием, чтобы починить ее, он пропал без вести, а у меня было мероприятие, поэтому они предоставили мне другую комнату, чтобы я мог помыться. Затем приехал техобслуживание, поэтому я ждал, пока он починит душ, через 20 минут стало тихо, поэтому я пошел в ванную, чтобы проверить, но его уже не было. Душ был починен, но он даже не дал мне знать, что закончил, а просто ушел. Розетки для ламп работали неправильно, в них были шорты. Holiday Inn действительно должен улучшить это место. Вложив немного денег в модернизацию и обслуживание, потому что это место печально по сравнению с другими, я больше не вернусь.

Я купила номер для родственницы, и ей понравилось ее пребывание. Некоторые розетки не работали, и свет в ванной был тусклым. Я не знаю, часто ли они делают ремонт. Персонал на стойке регистрации был приятным, одна из женщин подарила моей родственнице ваучер на завтрак на ее день рождения. Я не помню ее имени, но, по-моему, оно начиналось на букву J. Она была очень мила и уважительна. Расположение в центре множества развлечений и мест, куда можно сходить. Особенно в плане еды.

Плюсы: Отель находится в часе езды от Нью-Йорка и в 10 минутах от мест, где живут люди. Минусы: Приходилось звонить как минимум 10 раз с личного телефона на номер отеля, чтобы кто-то ответил. В моём номере не убирали каждый день. Завтрак был просто неплохим, не стоил доплаты. Сотрудники лгали о том, когда менеджер вернётся в отель.

Этот отель был отличным местом для проживания, в пешей доступности находится множество популярных и разнообразных ресторанов. Завтрак здесь отличный, есть так много вариантов, но лысый парень за завтраком иногда бывает властным. Уборка была потрясающей. Персонал на стойке регистрации был отличным, спасибо Бханес за то, что она всегда была любезной, внимательной и делала все возможное. На стойке регистрации также есть еще одна молодая девушка с вьющимися волосами, которая всегда улыбается и очень услужлива. Я бы определенно рекомендовал этот отель.

Этот отель превзошёл мои ожидания во всех отношениях! Расположение идеальное и близко ко всему, что мне нужно, но при этом тихое и расслабляющее. Крытый бассейн и сауна были просто фантастическими, чистыми и ухоженными.
Но что меня действительно поразило, так это обслуживающий персонал. Они были невероятно внимательны и всегда быстро реагировали на любые запросы. Особая благодарность Доминго, менеджеру по горничным, который сделал все возможное, чтобы во время моего пребывания все было безупречно и комфортно. Его профессионализм и теплое поведение действительно изменили ситуацию. Вы можете сказать, что он руководит своей командой тщательно и превосходно.
Спасибо Христу на стойке регистрации, который был выдающимся, уважительным, гостеприимным и всегда готов помочь с любыми просьбами. Его профессионализм сделал мое пребывание еще более приятным.
Очень рекомендую этот отель.

На той же парковке есть два хороших ресторана. Магазины находятся в пешей доступности. Ванная комната и спальня были чистыми. Дважды проверьте размер кровати и уровень шума, создаваемого блоком HVAC, прежде чем слишком комфортно расположиться в номере, на случай, если вам нужно будет перейти в другой номер.

Кол-во человек: 3
Проживание: 2 ночи 3 дня.
Причина: мы находимся в туристической группе и ее забронировало турагентство.
Пребывание: 28–31 марта 2025 г.
Я был очень взволнован, когда наш гид сказал нам, что мы остановимся в отеле Holiday Inn, потому что я знаю, что отели Holiday Inn исключительны (я останавливался в разных отелях HI из разных стран) ; к сожалению, эта ветка была так себе.
Хотя я очень рад, что номер просторный, туалетных принадлежностей не хватало. Возможно, это моя вина, что я не взял с собой необходимые туалетные принадлежности, но насколько я понимаю, они предоставляются отелем. Нас было 3 человека в комнате. Не было зубных щеток и зубной пасты, очень маленьких бутылочек шампуня и кондиционера и 1 очень маленького мыла. Мы были бы признательны за два мыла независимо от размера, чтобы мы могли положить одно возле раковины, а другое — возле душа. Мы любим мыть руки, когда пользуемся туалетом. 1 маленькой бутылки шампуня и кондиционера недостаточно для проживания 3 человек на 3 дня. Я попросил дополнительные услуги, но они сказали, что они бесплатны, как и 2 бутылки воды. В итоге нам пришлось их купить. Я видел некоторых из нашей группы, которые тоже покупали туалетные принадлежности. Они предоставили зубные щетки, но у них нет зубной пасты. По запросу они также предоставили дополнительное полотенце.
С другой стороны, включенный завтрак превосходен! Они предоставили горячее питание, хлеб, хлопья, кофе, сок, яблоко и хлеб.

Совершенно возмутительно и возмутительно! За 30 дней лояльности вот чем они вам отплатили? Прожив в этом отеле 30 дней, меня принудительно выселили, причем персонал имел наглость вывезти все мои вещи без моего согласия и в мое отсутствие — только потому, что я немного опоздал! Что еще хуже, некоторые из моих вещей были украдены! Это не что иное, как воровство и полное неуважение к постоянному гостю. Полное отсутствие профессионализма и порядочности просто ужасает. Я никогда не сталкивался с таким позорным обращением, и это полностью разрушило мое расположение к этому месту. Позорно и разочаровывающе!