Hampton Inn & Suites Philadelphia/Media

Прекрасно провел время в этом отеле в одиночку. Цена вполне разумная за просторный номер. Номер был чистым, а персонал на стойке регистрации был очень приветливым, они даже заселили меня немного раньше. Включенный завтрак и кофе/чай в холле — огромный плюс. Рекомендую всем, кто собирается в Медию или окрестности.

Приехал в город на операцию жены и в последний раз останавливался здесь как раз перед этой чушью с COVID (отличный опыт). На этот раз регистрация была простой и безразличной (проверили удостоверение личности и получили ключ-карту). Номер не соответствовал стандартам Hampton Inn или Hilton, с огромным пятном на диване и пятнами на ковре. Изголовье кровати и стена рядом с кроватью также грязные. Излишний шум и запах плесени дополняли впечатление. Панель стола была сломана в двух местах, а каркас холодильника отвалился при открытии. Попросил переселить меня в другой номер, но отель был забронирован на всю неделю. ОБНОВЛЕНИЕ: Поговорил с менеджером при выезде и вежливо поговорил о том, что пошло не так с этим пребыванием. Он сделал соответствующие заметки и компенсировал мне половину (как оказалось) двухдневного проживания. Последний совет для потребителей от меня: бронирование, сделанное напрямую через отельный отдел Expedia или другой аналогичный сервис, имеет большое значение при возврате денег.

Электричества не было 15 часов. Даже не было работающего генератора для питания аварийного освещения. Место было полностью темным. Объект не был подготовлен. Обратите внимание, в соседних заведениях было освещение. Шторм длился 30 минут. Наш отель выглядел как жертвы урагана. В отеле было жарко и душно всю ночь, с 5 вечера до 11 утра. Завтрака не было. Персонал был терпеливым и дружелюбным. Но в целом, я очень разочарован подготовкой и реакцией этого объекта.

Останавливались здесь на выходные, чтобы посетить близлежащее мероприятие. Номер был очень просторным и чистым. Собственность также была чистой. Расположение было идеальным для того, что нам было нужно, и легкодоступным. Континентальный завтрак был адекватным. Я бы остановился здесь снова. Мы не пользовались бассейном, но он выглядел в хорошем рабочем состоянии.

Мы останавливались здесь на мероприятии в близлежащем колледже Свортмор. Расположение было идеальным. Номера и собственность были ухоженными и чистыми. Персонал был вежливым и обходительным. Мы определенно остановились бы здесь снова.

Позвольте мне сказать вам. После того, как в моей комнате не было ни телевизора, ни воздуха, Марк Г. Позаботился о том, чтобы со мной все было хорошо. Без проблем. Я случайно оставил свои ключи в предыдущей комнате буквально через две минуты, он буквально сказал, что без проблем отвез меня в мою предыдущую комнату и мою нынешнюю комнату без всякого отношения, без сарказма, ничего! Он действительно был тем опытом, которого я желал в обслуживании клиентов всю свою жизнь. Он был потрясающим. Если вы пойдете сюда, убедитесь, что Марк работает, потому что он всегда будет следить за тем, чтобы у вас все было хорошо, с улыбкой на лице, как будто все в порядке! Ты молодец Марк!

Комнаты были немного устаревшими и очень темными. В комнатах недостаточно освещения. Кухонный персонал был замечательным, и бассейн был хорошим.

Во-первых, я деловой путешественник и останавливался во многих гостиницах Hampton Inn по всей территории США. Это, безусловно, был мой худший опыт.
Мы были там на свадьбе, заселение было в 3, мы приехали в 2:45 и сказали, что нам нужно подождать 20 минут, пока уберут комнату. Сотрудник стойки регистрации был не очень дружелюбным и казался более раздраженным, чем мы, во время ожидания. Пока мы ждали, мы увидели других гостей свадьбы, у которых была такая же проблема с неготовностью номеров. Наш номер был готов в 3:30!
В нашем номере было 2 банных полотенца и 2 вешалки!
В первое утро в 6:05 пошел на завтрак и вообще НЕТ кофе. Что касается завтрака, мне любопытно узнать, как готовили колбасу, потому что она была ужасной и эластичной.
Я слышал, что на этих выходных в этом отеле было несколько свадебных групп, но, к сожалению, они не почувствовали необходимости планировать заранее и иметь соответствующий персонал.
Мы заранее позвонили, чтобы узнать, готов ли бассейн, и нам сказали «да», чего, конечно же, не было!

Очень чисто, дружелюбный персонал. Луи очень добрый и приятный и отлично справляется с уборкой. Он помог мне найти мою комнату. Очень услужливый персонал.

Хорошо провел здесь время. Удобные кровати, хороший душ, достойная звукоизоляция. Комната была хорошая, с большим количеством места, хотя не было ни микроволновой печи, ни двери в ванную (только раздвижная). Бесплатный завтрак был довольно стандартным. Парковка, похоже, представляет собой местную зону тусовок, и посреди ночи меня разбудили люди, спорившие и играющие музыку на стоянке. Не знаю, остановлюсь ли я здесь снова, но, по крайней мере, это близко к аэропорту.

Добраться до отеля и припарковаться не было проблемой. Обслуживание и персонал были на высшем уровне. Номер был чистым и комфортным. Единственное, за что я потерял звезду, это не вина отеля. На улице рядом с отелем проводились какие-то ремонтные работы по водопроводу. К счастью, они длились всего несколько часов. Но шум не мешал проникать в номер. Из-за этого я думаю, что номера на самом деле не очень хорошо звукоизолированы. Но если бы не этот инцидент, я бы снова остановился в этом отеле.

Персонал был очень дружелюбным и общительным, завтрак был стандартным для завтрака в Хэмптоне, и номер был чистым. На этом положительный опыт заканчивается.
Было похоже, что кто-то в какой-то момент пытался проникнуть в мою комнату. Внешняя дверная ручка была оторвана от двери до такой степени, что фланец защелки был смещен, поэтому дверь не закрывалась должным образом. Засов также оказался нефункциональным. Так было, когда я приехал, поэтому инцидент произошел не во время моего пребывания в комнате. Однако, прогуливаясь по коридору, я заметил, что в нескольких других комнатах на 4-м этаже дверные ручки тоже были оторваны от дверей. К счастью, ручная дверная защелка все еще работала, поэтому я мог использовать ее, находясь в комнате.
Ручка температуры душа, казалось, вот-вот упадет, но в остальном ванная комната была чистой и красиво спланированной. Это одна из немногих ванных комнат в отеле, которые я видел, с 4 розетками рядом с туалетным столиком.
Я не стал доводить эти вопросы до сведения персонала отеля, потому что устал и просто хотел спать. Видя общее отсутствие технического обслуживания вокруг объекта, я предполагаю, что они все равно заставили бы меня сменить комнату вместо того, чтобы решить проблему.
В этом отеле минимальная звукоизоляция. Вы можете слышать людей в соседней комнате и все, что происходит снаружи; каждая проезжающая машина, каждая лающая собака и каждая пожарная машина.

Это последний раз, когда я остановлюсь в этом отеле! Несколько месяцев назад я забронировал номер на две ночи на праздник Дня Благодарения, стоимость которого составила 472 доллара за две ночи, безумная цена для этого района.
Номер не обслуживается, когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что номера обслуживаются только в течение пяти ночей или дольше. Неслыханно! Предложили принести чистый комплект полотенец и принесли только 2 банных полотенца.
Пожарная сигнализация сработала в 6:45 утра, а затем еще раз через несколько минут и еще раз после этого. Мы покинули отель в пижамах под прикрытием полиции и огня. Только чтобы узнать, что это была сломанная водопроводная труба, и в отеле не хватило порядочности сказать гостям, что нам не нужно покидать отель.
Табличка в ванной указывает, что наш номер должен был быть обслужен сегодня, а не после пятидневного пребывания. В стене были дыры и повреждение покрытия стены над кроватью.
Отель находится так близко к моей дочери и ее семье, но высокая стоимость, низкое обслуживание и непрофессиональный персонал будут держать нас подальше.
А сегодня вечером нет горячей воды! Прекрасный ночной колпак.

В целом приятное пребывание. Очень чистый номер и кровать очень удобная. Однако в туалетных принадлежностях, закрепленных на стене душа, не было шампуня и геля для душа, на что я указал при оформлении заказа. Мне также показалось, что окна очень тонкие, поэтому на таком оживленном перекрестке было не так тихо. Поблизости много парковочных мест и местных мест, где можно поесть, выпить и сделать покупки. Завтрак был приличным, кофе был хорошим. Рад получить 2 бесплатные бутылки с водой и увидеть, что они поощряют переработку отходов в местах общего пользования. Двери в номера очень тяжелые и довольно громко хлопают, что раздражает. Но если понадобится, я бы остановился здесь снова.

Комната была сильно пропитана дезинфицирующим средством. Пришлось мыть пол в ванной перед тем, как мы им воспользовались. Грязно. Я постоянный клиент Hilton, это было одно из самых бедных мест.

Отличный опыт нашего пребывания. Дружелюбный, вежливый персонал. Вся собственность была очень чистой и ухоженной. Такое расположение обеспечивает 20-25 минут езды до центра города и аэропорта. Хорошая альтернатива во время вашего следующего визита в район Филадельфии без необходимости платить большие деньги за жилье в центре города. Свежий, горячий бесплатный завтрак. Без колебаний остановился бы здесь снова.

Невероятный персонал и расположение!
Этот отель находится в 10-15 минутах от аэропорта и в 20-25 минутах от города. Медиа — очень крутой город с отличными ресторанами, многие из которых находятся в нескольких минутах ходьбы.
Сотрудник стойки регистрации Марк очень дружелюбный и относился к каждому гостю, с которым я его видел, как к «VIP-клиенту».
Во время моего пребывания у меня возникла небольшая проблема с обслуживанием. Однако каждый сотрудник отеля, с которым мне нужно было поговорить, справился с ситуацией быстро и эффективно.
Это будет мой обычный отель, когда буду в этом районе.