Wyndham Garden North Bergen - Secaucus

Мы остановились здесь из-за отмены нашего рейса в аэропорту Ньюарка, поэтому выбор был ограничен. Отель был приличным, без излишеств, но чистым. Моя главная претензия — континентальный завтрак, который они берут по 15 долларов с человека. Этот континентальный завтрак стоит далеко не 15 долларов. В меню есть хлопья, бублики, яйца, возможно, сосиски и соки. Вот и всё. Так что делайте с этой информацией, что хотите.

Я оцениваю этот отзыв на две категории: при бронировании не было упомянуто о плате. Мы забронировали этот номер несколько недель назад. Я позвонил и сделал бронирование.
С одной стороны, все сборы были просто нелепыми. Был депозит в 200 долларов, о котором при бронировании номера не упоминалось, и плата в 80 долларов за раннее заселение. Я запросил раннее заселение, но об этом не было сказано.
С другой стороны, я запросил кровать размера «king-size». Кровать была очень удобной.

Я останавливался в этом отеле как минимум дюжину раз, и до сих пор это было моим любимым местом, когда я был в городе. К сожалению, недавний опыт полностью изменил всё.
Из-за смерти близкого человека я заранее связался с отелем, чтобы скорректировать бронирование всего на один день. Несмотря на то, что Booking. Com подтвердил, что они могут внести изменения после одобрения отеля, отель наотрез отказался меня разместить — даже при таких обстоятельствах. Вместо того, чтобы проявить понимание или гибкость, мне сказали, что у меня есть только один выход — потерять уже уплаченные деньги и забронировать номер заново.
Это безразличие и нежелание работать с постоянным клиентом крайне разочаровывают. Я не только потерял деньги (более 200 долларов), но и потерял доверие к отелю, который раньше рекомендовал другим.
Из-за этого случая я больше не буду бронировать номер в этом отеле. Жаль, что годы лояльности могут быть так легко сведены на нет.

Когда-то Wyndham был символом качества. Но теперь всё иначе. Худшее гостеприимство и худший номер, которые я когда-либо видел. Трансфер так и не приехал, пришлось ждать два часа, чтобы отвезти нас туда из аэропорта, который находится в 20 милях, пришлось заплатить Uber 75 долларов. Никто не берёт трубку, половина номера залита водой из-за кондиционера, нет возможности провести техническое обслуживание, нет туалетной бумаги, нет мыла, ужасный номер без затирки на плитке на полу и стенах, кран в раковине крутится. Очень удивлён, что прошёл строительную инспекцию. Очень грустно. По возможности избегайте этого отеля.

Трансфер в аэропорт прибыл очень поздно. Вместо 1:00 мы прибыли в 12:40. Впрочем, до аэропорта ехать около 25 минут. Вестибюль и номер были современными, просторными и чистыми. Кровати были удобными. Кондиционер работал очень громко и не выключался. Коридор на 4-м этаже был совершенно разбит. Но там долго не задержишься. Отель находится в глуши; супермаркет в шаговой доступности, примерно в 800 метрах. Подходит только на одну ночь, если вы хотите просто переночевать.

Я никогда не оставляла негативных отзывов, потому что не люблю сеять ненависть, но я чувствую, что должна искренне предупредить людей об этом отеле. Мы поехали туда только потому, что наша авиакомпания забронировала его после того, как наш рейс отменили до следующего утра. Несмотря на 10-часовую пересадку, нам было бы гораздо лучше просто остаться в аэропорту. Шаттл ходит каждые 2 ЧАСА, и к тому времени, как он приходит, он настолько заполнен, что вам либо приходится проталкиваться, чтобы занять место, либо ждать еще 4 часа. Мы ждали около 2 часов, и это было около 30 минут от аэропорта. К тому времени, как мы вернулись, у нас было законно около 20 минут, чтобы остаться перед нашим рейсом в 5 утра. Еда была очень посредственной и завышенной по цене, и хотя номера были санитарными, на этом все. Персонал был очень грубым и непрофессиональным. Я думаю, что все положительные отзывы, должно быть, исходят от людей, прибывших днем, потому что тот, кто управляет отелем после 10 вечера, плохо справляется со своей работой.

Пришлось остановиться здесь после того, как United Airlines не смогла нас пересадить. Номер был чистым, простым и комфортным. Если вы сели на рейс или застряли в пробке, и United предлагает вам этот отель, он вам подойдёт. Просто чистая кровать. Ни больше, ни меньше.

Комфортабельный номер, хорошее расположение, идеально подходило для нашей короткой остановки в поездке, чтобы навестить родственников в этом районе. Номер был чистым. Лобби тоже. Коридоры не мешало бы обновить, но в целом всё хорошо. Дружелюбный персонал. Бесплатный трансфер до аэропорта имени Кеннеди был удобным. Понравилась конкурентоспособная цена. Без колебаний остановлюсь здесь снова.

Номера чистые и просторные, но вот в чём проблема: мы вылетели из-за отмены рейса авиакомпанией United.
Я попросил одеяло, и бортпроводник сказал мне, что либо я сам спущусь вниз и заберу его в 22:30, либо подожду до 7:00, пока горничная не придёт и не выдаст мне одеяло.
Он намекнул, что это не его работа – выдавать одеяло, и мне придётся с этим жить.
United не должна платить за такое плохое обслуживание своих гостей. Вместо того, чтобы относиться к гостям должным образом, этот человек вёл себя совершенно беззастенчиво и не хотел ничего делать.
Трансфер тоже, похоже, не очень надёжный.

Этот отель меня действительно удивил. Мы остановились здесь с ваучером на отмененный рейс. Номера просторные и очень хорошо обставленные. Кровать удобная и чистая. Это действительно хорошо продуманный номер с хорошими удобствами. Кофеварка была на удивление хороша.
Однако трансфер до аэропорта ужасен. Нет кондиционера, и он ходит только раз в час. Дорога до EWR занимает почти 30 минут.

Номер был чистым и комфортным. Персонал на стойке регистрации был вежливым. Они просят залог в размере 200 долларов в объекте размещения, который не был указан там, где я бронировал (на hotels. Com). Если вы платите картой, вам придется подождать несколько дней, пока средства не будут возвращены; вы также можете заплатить наличными, которые будут возвращены сразу после выезда — в холле есть банкомат. Кофе/чай доступны в холле, но там нет холодильного хранения, поэтому нет молока/сливок — только порошковые. Идеально для остановки на одну ночь во время путешествия!

Номер, отель и персонал были превосходны. Я принял решение остановиться в последнюю минуту, и я так рад, что сделал это. Если я когда-нибудь решу вернуться в Нью-Джерси, то Wyndham Garden North Bergen — это то место, где я буду.
Отель предоставил (и мой банковский счет тоже вам благодарен) трансфер из аэропорта, транспорт туда и обратно в Metlife на ЛУЧШИЙ КОНЦЕРТ ГОДА!, а если я уезжал позже в течение дня, трансфер обратно в аэропорт. С точки зрения бюджета это было прекрасно для меня. Есть возвращаемый обязательный депозит в размере 200 долларов. *Оплатите его наличными.

Положительный: Бесплатный трансфер из аэропорта и обратно. Персонал очень приятный и уважительный. Близость к Нью-Йорку — плюс. Отрицательный: У них не было бесплатного завтрака. На территории есть отель/кафе, но он не такой уж и замечательный. Надеюсь, они начнут предлагать бесплатные варианты завтрака.

Крайне разочаровывающий опыт. Трансфер из аэропорта был совершенно недостаточным и не мог вместить всех гостей. Когда мы попросили о помощи, дежурный Майк не проявил никакого желания помочь. Вместо того чтобы предложить решение, он сказал нам самим организовать транспорт. Мы даже запросили по электронной почте письменное подтверждение того, что отель не может предоставить услугу трансфера, но он отказался. Непрофессионализм и плохое обслуживание клиентов были неприемлемы. Я бы никому не рекомендовал этот отель и искренне надеюсь, что мне никогда больше не придется здесь останавливаться.

Очень удобный отель для того, чтобы добраться до Манхэттена, с отличным соотношением цены и качества. На автобусах можно добраться до Port Authority за 30 минут. Простые, но удобные и в хорошем состоянии номера. Дружелюбный и услужливый персонал. Ничего негативного. Я бы остановился здесь снова.

Я останавливался в этом отеле дважды, оба раза из-за отмены рейсов. Номера очень хорошие, и здесь есть хорошие удобства. В первый раз, когда я останавливался, я пользовался рестораном, и еда и обслуживание были хорошими. Персонал был очень любезным, когда я не знал, как справиться с отменой моего рейса. Во второй раз персонал был чрезвычайно любезным (ресторан был закрыт, и персонал позаботился о том, чтобы я не остался голодным). Кристина была ангелом оба раза, когда я останавливался здесь.

Я оставляю здесь этот комментарий для дорогих жителей моей страны, которые рассматривают возможность выбора отеля и бронирования здесь.
Прежде всего, расположение отеля не в центре, как ожидалось. Из текущего местоположения отеля довольно сложно добраться до центральных мест. К сожалению, персонал отеля не смог связаться. Когда мы заселились в отель, сотрудники стойки регистрации спросили, хотим ли мы бесплатную ежедневную уборку, и, естественно, мы ответили, что хотим. Но на следующий день, когда мы увидели, что в номере не убрано, мы спросили у знакомого на ресепшене, почему в номере не убрано. Он сказал, что уборка номеров производится раз в 3 дня, что ежедневной уборки нет, и что мы можем заказать уборку за дополнительную плату, если захотим. Короче говоря, все посредственно, начиная от чистоты отеля и заканчивая грубым и небрежным поведением персонала. Мы, двое друзей, покинули отель с грустью, что не получили обслуживания согласно заплаченным деньгам.
Мы также передали информацию о негативных действиях в отеле в штаб-квартируWhydam Group.
Наконец, я хотел бы отметить, что это отель, который следует тщательно обдумать, прежде чем выбирать его. Вы можете найти лучшие отели за ту цену, которую они просят.