Best Western Premier NYC Gateway Hotel

Некоторые отели превосходят ожидания. Отель Best Western Premier New York City Gateway в Норт-Бергене, штат Нью-Джерси, делает это с легкостью.
С момента моего прибытия профессионализм персонала задал тон всему моему пребыванию. Теплые, внимательные и по-настоящему гостеприимные — именно то, на что вы надеетесь, но редко получаете.
Сам номер был невероятно просторным. Исключительно вместительный, продуманно спланированный, и абсолютно ничего не было не на своем месте. В ванной комнате были прозрачные двери, которые идеально подходили для моего пребывания, а планировка была эффективной и хорошо продуманной. Но что действительно выделялось, так это чистота. Весь номер сверкал чистотой — никакого беспорядка, никаких запахов, ничего, что могло бы меня насторожить. Скажу так: я тот гость, который никогда не снимает тапочки в гостиничном номере. Это личный стандарт, которого я придерживаюсь уже много лет. Это был первый гостиничный номер, где я действительно подумала — мне было бы комфортно здесь босиком. Это не пустяк. Это высший комплимент, который я могу дать гостиничному номеру.
А еще был матрас. Я говорю это без преувеличения — я выспался лучше всех в своей жизни, ни в одном отеле. Уровень комфорта был исключительным.
Расположение еще больше улучшило мое пребывание. Замечательно центральное расположение относительно всего, что мне было нужно в Северном Бергене — до всех мест можно добраться за считанные минуты.

Неограненный алмаз. Отличный отель за свою цену. Окружающая местность ужасна, НО этот отель — как оазис. Супербезопасная парковка в гараже, встроенная в здание отеля на первых нескольких этажах. Охраняется воротами и пропускной картой, а не просто пластиковой перекладиной. Тот же лифт доставит вас в номер. Розетки в гараже для зарядки автомобиля ночью. Лобби и номера выглядят новее, а персонал дружелюбный. Отличное место для проживания, если вы ежедневно ездите в Нью-Йорк. 15 минут от Манхэттена. Наш номер с двумя двуспальными кроватями был удобным и прохладным. Много места для сумок и розеток для зарядки для нашей семьи из 4 человек. Зона с креслом, холодильником, мини-баром и микроволновой печью. В номерах приятный запах. Нет запаха дыма или затхлости. Моя семья обычно останавливается в Doubletree или Hilton, и мы бы приехали сюда снова, если это для вас что-то значит.

В отеле есть парковка, до которой можно добраться на пикапе (у меня был RAM 2500 Bighorn 2026 года выпуска). В номере было две двуспальные кровати и очень просторная и чистая душевая кабина. Хороший Wi-Fi. Я не пользовался такими удобствами, как тренажерный зал, ресторан и т. Д. Но в целом это был очень позитивный опыт. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто хочет остановиться за пределами Манхэттена, из-за удобства парковки и общего качества отеля. В пяти минутах ходьбы находится автобусная остановка, откуда можно доехать до автовокзала Port Authority, откуда можно сесть на метро или прогуляться по Нью-Йорку.

Положительные стороны: Бесплатная охраняемая парковка и удобное расположение. Хорошее соотношение цены и качества. Отрицательные.

Наш любимый отель для путешествий по Бродвею. Мы регистрируемся, заезжаем на крытую парковку, и нас ждут высококлассные номера… по выгодной цене. Так легко путешествовать по Нью-Йорку без лишних хлопот. Никаких проблем с парковкой, никаких задержек с высадкой или посадкой после шоу. Расположен к западу от туннеля, так что вы можете оставить оплату проезда, вождения и парковки другим. Быстрый Uber, недорогой чартерный рейс или автобус до 42-й улицы и многое другое.

Я останавливался в этом отеле на 3 ночи и остался очень доволен. Номер был очень чистым, ухоженным и комфортным на протяжении всего моего пребывания. Обслуживание клиентов было превосходным, персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Еще один большой плюс — расположение, очень удобное и близкое к Нью-Йорку, что позволяет легко передвигаться по городу и исследовать его. Еще один большой плюс — наличие крытой/надземной парковки, что было очень удобно. Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район.

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле. Он был очень чистым, тихим и располагающим к отдыху. Персонал был чрезвычайно отзывчивым, а трансфер от стороннего агентства, работающего при отеле, сделал поездки в Нью-Йорк очень легкими и удобными. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто хочет быть рядом с городом, но при этом наслаждаться спокойной обстановкой.

Наш номер был невероятно чистым и просторным по прибытии. Нам очень понравилось, что в отеле был гараж, особенно зимой, когда во время нашего пребывания периодически выпадал снег. Единственной проблемой было то, что персонал иногда был невнимательным/нежелательным. При заселении нам не сказали, во сколько начинается завтрак. В отеле также есть меню завтраков, разбросанные по разным местам, особенно в лифте, и на них тоже не указано время начала. В первое утро нашей поездки мы спустились на ресепшн около 7 утра и спросили, когда будет завтрак. Когда нам сказали, что он начинается в 8 утра, что, на мой взгляд, крайне поздно, особенно в таком оживленном/туристическом районе, мы спросили, могут ли они порекомендовать какие-нибудь местные рестораны, куда мы могли бы пойти вместо этого, так как у нас были планы, и нам нужно было скоро уехать. Персонал сказал нам, что из-за погоды (шел снег, но дороги были расчищены), они не рекомендуют нам выходить за едой и посоветовали подождать до 8 утра, пока не будет подан завтрак (для нас это было неприемлемо). Они также сказали: «Вы можете заказать еду через DoorDash, но большинство людей, вероятно, не будут доставлять из-за погоды». Они так и не дали нам никаких рекомендаций, куда бы мы могли пойти, что нас расстроило, так как мы не хотели — и у нас не было времени — ждать час, чтобы поесть. В итоге мы ушли на местный паром и нашли открытый ресторан возле порта.

Когда я бываю в Джерси-Сити, чтобы навестить семью, это мой любимый отель. Он удобно расположен рядом с автомагистралью и с теми, кого я навещаю, как в районе JC Heights, так и в Натли. Также отсюда удобно добираться до Манхэттена.
Поскольку нам нужна только кровать, цены приемлемые; номера чистые и комфортабельные. Персонал всегда дружелюбный и услужливый. Есть полноценный бар, где можно выпить на ночь.

Руководство этого отеля продолжает выжимать деньги из клиентов, которые бронируют через сторонние платформы и у которых меняются планы. У них очень расплывчатая/запутанная политика отмены бронирования и неявки, и они решили применять их одновременно и списывать всю стоимость бронирования, хотя в бронировании с «частичным возвратом» чётко указано, что за неявку будет взиматься только плата за первую ночь.
И очень нагло, когда я обратился к компании, выпустившей мою кредитную карту, они полностью исключили разделы о неявке и частичном возврате из подтверждения бронирования. Очевидно, у них есть команда, которая выжимает деньги из отмен. Я буду продолжать бороться с ними и использовать все возможные уровни, чтобы предать огласке ваши необоснованные махинации.
До тех пор, пожалуйста, не бронируйте этот отель, даже если есть хоть малейшая вероятность того, что ваш маршрут поездки мог измениться, например, из-за погодных условий или чрезвычайных обстоятельств.

Кому-то моя оценка может показаться предвзятой, но я снял обе звезды в основном из-за химических отдушек. В холле очень сильный запах, но это было бы не проблемой, если бы он заканчивался только холлом. Однако в нашем номере пахло так, будто его облили Febreeze – одним из самых отвратительных, резких и раздражающих запахов. Минут через 5 у меня горело горло и нос. Через 10 нос заложило. К первому утру у меня появилась крапивница. Мне пришлось носить защитную маску в номере и всю ночь спать. В первую ночь я старался держать дверь открытой, пока мы не уснули, чтобы проветрить номер. Не уверен, что это сильно помогло, но надежда была. Когда мы вернулись на следующую ночь, запах был таким же сильным. Они провели уборку, и, кажется, распылили ещё сильнее? Теперь наша одежда и вещи будут вонять до конца поездки, пока я не постираю всё и не проветрим чемодан. Номер был чистым. Персонал был дружелюбным. Я не плачу за скудный континентальный завтрак, поэтому не могу оставить отзыв. Парковка отличная. Никогда больше не остановлюсь здесь из-за запаха.

У меня был потрясающий опыт! Персонал был невероятно дружелюбным и помог мне почувствовать себя как дома. Огромное спасибо Арианне и Алексу за замечательные беседы о доме, а также Сэму за увлекательную беседу об Индии.
Также отдельное спасибо шеф-повару, который с такой теплотой и заботой приготовил мне вегетарианский завтрак. Я очень ценю такой индивидуальный подход!
Отель был чистым, комфортным и удобно расположен по отношению к Нью-Йорку. Обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо всей команде за то, что сделали мою поездку такой приятной! 🙌

Мы с женой остановились в отеле Best Western Premier NYC Gateway в Норт-Бергене, и впечатления от пребывания были превосходными с момента прибытия до выезда. Персонал на стойке регистрации был профессиональным, эффективным и вежливым. Все просьбы выполнялись быстро, а сотрудники были неизменно дружелюбны как лично, так и по телефону.
Наш номер был безупречно чистым и комфортным. Кровать была удобной, подушки – удобными, а постельное белье – свежим. Ванная комната была чистой, всё работало исправно, а удобства в номере были именно тем, что нам было нужно для недолгого пребывания. Уровень шума был низким, и мы спали без помех.
Общие помещения были чистыми и ухоженными. Вестибюль и коридоры выглядели опрятными на протяжении всего нашего пребывания. Лифты работали быстро, и отель казался безопасным. Парковка была удобной, а вход и выход – лёгкими.
Расположение отеля нас вполне устроило. Было легко спланировать свой день и добраться до места назначения без каких-либо проблем. Отель обеспечивал неизменно высокое качество обслуживания, а персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
Мы уехали впечатлёнными и довольными. Пять звёзд за чистоту, внимательное обслуживание и приятное пребывание. Мы обязательно вернёмся и рекомендуем этот отель без колебаний.

Мы остановились на шесть ночей. Поскольку у нас были дети, мы выбрали этот отель, потому что номера в Нью-Йорке были маленькими, а цена — низкой. Отель был очень чистым, а номера — большими. В нашем номере убирались ежедневно. Было бы неплохо, если бы завтрак был включён, но мы приехали туда сознательно. Автобусы New York Express отправляются из соседнего мотеля Super 8. Поездка до Таймс-сквер занимает 15 минут, стоимость проезда — 4 доллара с человека. Так что добраться до Нью-Йорка тоже очень легко. Однако автобус останавливается немного дальше, поэтому придётся идти пешком под гору, что может быть затруднительно с младенцами или детьми. Вы также можете заказать трансфер через отель за 10 долларов с человека в одну сторону. Он высадит вас недалеко от Таймс-сквер.

Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле, основываясь на своём опыте. Во-первых, горничные проявили полное непрофессионализм. Меня потревожили в номере, когда кто-то попытался войти без предупреждения, а позже мне сказали выйти, чтобы они могли убраться, даже после того, как я попросил об этом. Это вызвало у меня чувство дискомфорта и неуважения к себе в том месте, которое должно было быть моим личным пространством.
Когда я поделился своими проблемами с менеджером отеля, я ожидал понимания и разумного решения. Вместо этого менеджер был груб, ребячлив,
Отвратительно, неуважителен и пренебрежителен. Вместо того, чтобы помочь или уладить ситуацию, поведение менеджера только усугубило ситуацию. Менеджер должен брать на себя ответственность и создавать гостям ощущение собственной ценности, но я столкнулся с обратным.
Учитывая неуважение со стороны горничных и непрофессиональное поведение руководства, я настоятельно не рекомендую бронировать этот отель. Есть много других отелей, которые будут относиться к гостям вежливо и профессионально, но этот к ним не относится.

Отличное место для проживания, удобная парковка с воротами. Трансфер до Тайм-сквер рядом, цены приемлемые. Отелю стоит добавить в номера горячий шоколад и спрей Splenda. Также было бы неплохо добавить бонус в размере 10 долларов на завтрак для каждого гостя или вернуть бесплатный завтрак, как в других отелях BW. Персонал очень вежливый и отзывчивый.

Будучи частым деловым путешественником, я останавливался во многих отелях, но Best Western Premier NYC Gateway превзошел все мои ожидания.
Расположение идеальное: всего в нескольких минутах от Манхэттена, но при этом достаточно укромное, чтобы избежать хаоса и высоких цен города. Добираться на встречи в Нью-Йорке было легко благодаря удобному доступу к близлежащим транспортным развязкам и автомагистралям. К тому же, наличие охраняемой парковки на территории отеля было огромным плюсом.
Мой номер был безупречным и спроектирован с учетом потребностей современных путешественников: удобные кровати, просторная планировка, вместительное рабочее место и мощный Wi-Fi. После долгого рабочего дня это было идеальное место, чтобы расслабиться и восстановить силы.
Хотя завтрак не бесплатный (как и ожидалось от бренда Premier), меню завтраков, приготовленных на заказ, стало изюминкой моего утра. Я смог заказать все свои любимые свежеприготовленные завтраки, не выходя из отеля.
Завершив работу в городе, я вернулся и обнаружил лаунж на крыше с видом (не совсем на крыше, а на пятом этаже, откуда открываются великолепные виды) и ресторан – настоящая находка. Вид был потрясающим, еда – восхитительной, а мой коктейль? Это именно то, что мне было нужно после продуктивного дня. Стоит отметить, что из фитнес-центра и крытого бассейна открываются великолепные виды!
Персонал был превосходным: профессиональным, гостеприимным и внимательным.