Extended Stay America Suites - Princeton - South Brunswick

Уэсли был лучшим! Всегда отзывчивый, внимательный, дружелюбный, добрый и понимающий. Улыбается, когда к нему обращаются по любым вопросам или проблемам. Мне нравится его общество и беседы, пока он перебронирует мои номера! Я навсегда запомню своё пребывание в отеле Extended Stay в Принстоне! Расположение моего номера было идеально подходящим, и добраться до него было очень легко. Очень комфортная тихая часть отеля! Я сплю как младенец, сытый и довольный 🤣

# Выдающееся обслуживание и подлинное гостеприимство — точка зрения постоянного гостя.
Спустя почти два десятилетия я имел удовольствие вернуться в этот исключительный отель, и я рад сказать, что стандарты обслуживания и ухода не только сохранились, но и каким-то образом превзошли мои и без того высокие ожидания.
Останавливаясь здесь ранее с 2005 по 2007 год, мне было любопытно посмотреть, как все изменилось. Теперь, спустя 100 дней моего текущего длительного пребывания, я могу с уверенностью сказать, что этот отель продолжает устанавливать золотой стандарт превосходного гостеприимства.
## Исключительное управление и лидерство.
**Мария, менеджер**, заслуживает особого признания за ее выдающееся лидерство. Больше всего меня поразили ее подлинная теплота и профессионализм — качества, которые явно не уменьшились за эти годы. Увидеть ее знакомое лицо после стольких лет было похоже на воссоединение со старым другом, но она сохраняет идеальный баланс личного контакта и профессионального мастерства, что делает каждое взаимодействие незабываемым. Ее практический подход и внимание к потребностям гостей создают атмосферу, в которой естественным образом процветает совершенство во всем персонале.
## Совершенство стойки регистрации.
Команда стойки регистрации является примером того, каким должно быть обслуживание в сфере гостеприимства. **Уэсли** — просто воплощение профессионального обслуживания — вежливый, эффективный и искренне услужливый в каждом взаимодействии.

Моя семья и я провели потрясающие 2 недели в Extended Stay America, Princeton – South Brunswick. Вся команда ресепшена была очень теплой и гостеприимной, а расположение было действительно удобным. Номера были чистыми и удобными. Большое спасибо г-ну Хамсе, г-ну Джеймсу, г-же Марии за их дружелюбие, постоянную готовность помочь и искреннюю заботу о своих гостях. Мне понравилось, что они предоставили нам всю необходимую для приготовления пищи посуду, что значительно облегчило задачу. Мы определенно остановимся здесь снова!

Буквально лучший опыт, который я получил в отеле. Мария, Хамза и персонал любезны и дружелюбны. Всегда заботился о том, чтобы мне, моей семье и нашей собаке было комфортно. Если вы находитесь там надолго, они относятся к вам как к члену семьи! 10/10 рекомендую всем, кто хочет остановиться здесь!

Extended Stay America South Brunswick — замечательный отель. Исключительное обслуживание клиентов, персонал и гостеприимство. Этот отель действительно стал для меня замечательным, удобным и полезным местом пребывания в моей нынешней главе. Есть все необходимое на территории и рядом. Генеральный директор Мария прекрасный и действительно замечательный человек! Да храни Бог ее душу, Попросите Марию!

Если бы я мог дать этому отелю 0 звезд, я бы это сделал. Я остался здесь на одну ночь и заразился постельными клопами. Я обнаружил клопов в своей постели и был весь в укусах после одной ночи. Отель не сделал абсолютно ничего, чтобы помочь. Они сказали, что, поскольку я «использовал свое бронирование», они не могут помочь с возвратом денег. Да, я провел одну ночь в этом отеле, где заразился клопами (на которых у меня ужасная аллергия). В отеле пахло дымом и марихуаной, и было грязно. Не оставайтесь здесь, избегайте любой ценой.

Наше пребывание было приятным! Мария и персонал на перекрестке Южный Брансуик/Монмут были потрясающими. Во время нашего пребывания я заметил, что у них, кажется, не хватает персонала, однако они хорошо справляются. Всякий раз, когда я подавал запрос на что-то на стойке регистрации, все мои потребности были быстро удовлетворены. Я никогда не видел, чтобы команда людей так хорошо работала вместе, чтобы создать отличное качество обслуживания клиентов, как во время моего пребывания в их мотеле. Он определенно превзошел мои ожидания и удовлетворил все мои потребности. Это было очень чисто и в хорошем состоянии, как по уборке, так и по обслуживанию. Это были очень приятные, дружелюбные и общительные люди, которые, кажется, воспользовались возможностью помочь и угодить каждому гостю. Я ставлю им два больших пальца вверх и определенно рекомендую их друзьям или родственникам, приезжающим в этот район. Я хотел бы лично поблагодарить их всех за то, что они сделали мое пребывание приятным и запоминающимся!

Подлинное дружелюбие персонала. Каждое взаимодействие — будь то быстрое приветствие в коридоре, помощь на стойке регистрации или помощь в уборке — было встречено улыбкой и добрым отношением. Это было не просто обслуживание; оно было искренним, и эта теплота сделала мое пребывание еще более расслабляющим и личным. Очевидно, что команда здесь искренне заботится о своих гостях, и это оставило у меня неизгладимое впечатление. Мое пребывание было превосходным! Обслуживание и управление были выдающимися, и я действительно оценил внимание к деталям. Все было в хорошем состоянии, а руководство и персонал были невероятно любезны. Я определенно вернусь! Люблю это!

Лучше обучайте своих менеджеров. Также сделайте что-нибудь с этим, вместо того, чтобы давать один и тот же комментарий к каждому отзыву. Абсолютно не должно быть НИКАКИХ ПРИЧИН отвергать жертву пожара в доме, потому что у нее есть бородатый дракон, поскольку вы разрешаете держать домашних животных, а затем смеяться по телефону после того, как жертва заявила, что была в пожаре в доме. Сделать лучше.

ПОЖАР В ВОСТОЧНОМ ВИНДЗОРЕ, ИЗ-ЗА КОТОРОГО ЗДЕСЬ ПЕРЕМЕЩЕНО 50 ЖЕРТВ —
Моя жена, дети и я — четверо из 47 человек, недавно перемещенных в результате пожара, уничтожившего здание К в районе Твин-Риверс в Восточном Виндзоре. Мы забронировали номер в этом месте, чтобы провести нас на выходных. Моя жена позвонила, чтобы подтвердить, что они принимают домашних животных. У нас есть кот и бородатый дракон. Услышав бородатого дракона, женщина сразу стала грубой. Она сказала, что мы этого не делаем, и могла бы порекомендовать места. Моя жена спросила, может ли она тогда отменить бронирование, и женщина отказалась звонить в Expedia. Когда моя жена попросила рекомендации, она сказала ей, что она этого не делает и ей нужно выйти в Интернет и сделать это самой, а затем повесила трубку. Моя жена поехала на место, чтобы внести некоторую ясность, поскольку мы могли оставить бородатого дракона у друга. Женщина снова была груба, моя жена попросила менеджера, она сказала, что менеджера там нет, а затем сказала моей жене уйти. Я понимаю, что это не ее вина в том, что произошел пожар, но относиться с таким пренебрежением к людям, в первую очередь к клиентам, но, что еще важнее, ПРОСТО НАБЛЮДАТЬ, ЧТО ВСЯ ИХ ЖИЗНЬ ПОГЛАВИЛАСЬ, а затем заново пережить травму в новостях — это абсолютно ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Я недавно останавливался в этом отеле и получил фантастические впечатления. Номера были очень удобными, красивыми, чистыми и уютными, и все в рамках бюджета. Просторные и безупречные номера сделали пребывание еще более приятным. Персонал был невероятно услужливым, особенно менеджер Мария, которая старалась изо всех сил помочь со всем, что нам было нужно. Я очень рекомендую этот отель для приятного и беззаботного отдыха.

Я пользовался этим отелем раньше, и, как и раньше, персонал дружелюбный и всегда рад помочь с вашими потребностями во время вашего пребывания. Рядом торговый центр, продуктовые магазины в минуте ходьбы. Номера чистые и просторные. Не ищите дальше, находясь в этом районе, это дом вдали от дома, как бы долго вы ни находились.

Я могу на 100% сказать, что мне очень нравится это место. Персонал, Номера, кровати, ВСЕ! Это превосходит мои ожидания. Если вы ищете отель с отличным гостеприимством, приезжайте сюда! Они будут относиться к вам как к семье.

Отличное место для отдыха! Чисто, отличное расположение и отличное обслуживание клиентов. Очень легко зарегистрироваться, и пожилой джентльмен за стойкой был таким милым! Настоятельно рекомендуется! В целом был отличный опыт. Номера были просторными и безупречными, с великолепным декором и свежими простынями. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, с огромным выбором блюд! Сотрудники были внимательны и старались изо всех сил, чтобы нам было комфортно. Ничего особенного не было.

Отличный персонал. Очень дружелюбный и услужливый персонал, начиная от стойки регистрации и заканчивая охраной места. Мне очень понравилось мое пребывание. Все это время было очень тихо и мирно. Если бы у меня была возможность, я бы вернулся сюда 10 раз из 10. Комнаты были также просторными.

Очень хорошие впечатления, номер чистый, персонал очень дружелюбный и внимательный! Мария, менеджер отеля, великолепна и позаботилась о том, чтобы наши потребности были удовлетворены. Тереза ​​на стойке регистрации очень нам помогла, и она такая добрая. 10/10! 😊