Extended Stay America Suites - Piscataway - Rutgers University

Во-первых, хочу отметить, что я останавливалась во многих отелях, и этот в Пискатауэе — безусловно, лучший из всех! Дело не в самом современном здании или мебели (хотя и не в самом худшем), а в персонале! От генерального менеджера до мисс Фелисии, до всех прекрасных дам и джентльменов, которые поддерживают чистоту и порядок, помощники менеджера и даже ночной администратор делают всё возможное, чтобы оправдать ожидания гостей. У меня нет ни малейшего повода для жалоб. Есть разница между «людьми, которые ходят на работу» и «командой, которая приходит каждый день».
Я ценю всех вас и желаю вам всего наилучшего в ваших будущих начинаниях. Забронируйте номер здесь, если будете в городе. Просто будьте вежливы с персоналом… они действительно много работают и делают свою работу феноменально, при этом создавая впечатление, что это делается без усилий! Спасибо всем!

Номера чистые. Расположение отличное. Но самое лучшее в этом отеле — это обслуживание. Дауда, Фелисия и вся команда на ресепшене просто замечательные. Я останавливался здесь несколько раз, и каждый раз они были очень приветливы и добры. Стул в моем номере немного шатался. Они починили мне новый стул. Они стараются наилучшим образом заботиться о своих гостях. Спасибо!

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Было чисто, но шкафчики в ванной и на кухне разваливались. Смотреть телевизор в постели было невозможно, потому что он стоял у стены и не поворачивался, поэтому приходилось вставать с кровати, чтобы посмотреть. Розеток рядом с кроватью не было, только на кухне.

Когда я приехал, за стойкой регистрации стоял Ишмаэль. Он был очень вежлив и компетентен, помог мне забронировать проживание, на которое я пробуду около 6 месяцев. Номера очень просторные и оборудованы всем необходимым, а также есть некоторые дополнительные принадлежности, такие как кухонная утварь и т. Д. Если они вам понадобятся. Место очень чистое и современное. Я здесь уже около месяца, осталось еще пять, и пока все отлично. Рекомендую другим остановиться в отеле Piscataway для длительного проживания!

Всё отлично! Персонал приветливый. Фитнес-зона не работает. Это ужасно! Дети орут целый день, каждый день! Родители не ругают! Номер прекрасный!

Это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Место больше напоминало приют или захудалый мотель, чем полноценный отель. Наш первый номер был просто отвратительным: пятна крови на простынях, тараканы в ванной, пятна на стенах и мусор в коридоре прямо за дверью.
Мы пошли на ресепшен просить новый номер, но он сказал, что нам нужно ждать менеджера. Почти через час менеджер приехал и заверил нас, что нам предоставят новый номер позже вечером, так как мы собирались уезжать вечером. Когда мы вернулись, ночной персонал сказал, что у них нет никаких инструкций, и отказался помочь. Нам пришлось провести две ночи в этом грязном номере.
На следующий день мы снова поговорили с менеджером. Он согласился вернуть нам деньги за одну ночь и переселил нас в другой номер, но в том номере снова был сломанный кондиционер и грязное постельное белье. Он сказал, что других свободных номеров нет, поэтому нам ничего не оставалось, как остаться.
На следующее утро я снова связался с ним, чтобы убедиться, что мы получим возврат. Он начал защищаться, повысил голос, а затем пообещал, что оформит возврат, как только Expedia переведёт ему деньги. Это была ложь. Когда я связался с Expedia, они сказали, что никто из отеля с ними вообще не связывался. Две недели спустя Expedia подтвердила, что менеджер всё ещё не отвечает на их звонки.
Кроме того, мы несколько раз видели пьяного или под кайфом человека возле нашего номера, а коридоры всё время оставались грязными.

Плюсы: Расположение было удобным для меня. Минусы: Да, мне пришлось ждать на стойке регистрации больше 10 минут, чтобы зарегистрироваться. В итоге мне пришлось звонить по главному телефону, чтобы кто-то вышел и помог мне. На этаже, где я остановился, стоял ужасный запах, а в номере — ещё хуже. Пришлось убираться заново.

Моя семья приезжала сюда на 3 дня… это был последний раз, даже если бы это было бесплатно, это место того не стоит.
Чтобы прояснить ситуацию, чтобы не было путаницы, я мужчина, пишу от имени себя и своей жены, используя ее счет, так как мы снимали деньги с ее банковского счета.
Сначала регистрация прошла нормально, и девушка была замечательной, так что я хочу это прояснить.
В нашем первом номере на кровати были маленькие волосы, поэтому нам дали другой номер, он был достаточно простым, так что все было хорошо.
Парковка не ужасная, но на ней трудно ориентироваться.
Коридор был покрыт сухой мочой, так что это было не очень хорошо.
Проблемы начались на второй день после того, как мы заказали доставку на место, когда я спустился, чтобы забрать свои вещи, менеджер, который не представился раньше, хотя он видел, как мы регистрировались и ходили по зданию, решил накричать на меня, что я должен ему денег.
Итак, я приехал с домашними животными, и это было указано в информации о регистрации заезда, я заплатил кредитной картой, и все было сказано и сделано.
Менеджер, по-видимому, обнаружил, что в счете за домашнее животное не было платы. Хотя я не знал, что это правда, возможно, другой человек снял плату из-за проблем с номером.
Так что, говоря по существу, я понятия не имел, кто этот человек, и он говорит мне, что я ему не заплатил. Он сказал, что видел, как я вошел, и спросил, сколько багажа я взял с собой.
Я, очевидно, разозлился и накричал на парня.

Плюсы: было приятно иметь мини-кухню, все остальное — минусы. Первое, что заметили, — это постоянный запах травы и сигарет, будь то в вестибюле, коридоре и даже в нашем номере, мы могли определить, когда гости активно курили. Также странный запах (не связанный с курением) каждый раз, когда мы входили в номер.
На нашей простыне на резинке на кровати были коричневые пятна (на фото), и было немного неудобно, что на стойке регистрации не было никого 24/7, так как мы возвращались в номер с мероприятия поздно ночью и поэтому не могли получить новые простыни.
Нам не предоставили никакого мыла для рук, вместо него мыло для умывания лица. Душ был явно не вымыт тщательно (см. Фотографии), а ковер был в пятнах в нескольких разных местах, что говорит о том, что их также не чистят тщательно.

Очень предвзятый менеджер на стойке регистрации и очень неуважительный. Уборка должна быть каждые 2 недели, но учитывая, что обычно работает только 1 горничная, ваш номер будет дольше оставаться без уборки. Это должно быть их приоритетом, а не спать с детьми. Говорит, что курить нельзя, в коридорах постоянно пахнет травкой, гости постоянно курят сигареты, а у главного входа стоят черные и легкие сигареты. Сеть отелей сама по себе хорошая, этому конкретному менеджеру с этим местоположением не помешал бы ремонт.

Подходит для проживания на один день. Так как они не убирали номер, даже предупредили его об этом заранее.
Я попросил его убрать мой номер через 3 дня, они сказали, что это невозможно, так как рабочая сила и много номеров ожидают уборки.
Так что, пожалуйста, запомните это, а затем бронируйте.

Из плюсов: удобная кровать, дружелюбный персонал и близкое расположение к множеству ресторанов и магазинов. Кроме того, в номерах чисто. Однако главным недостатком был запах дыма. В номерах и коридорах очень старые ковры, которые впитывают запах. Если у вас астма или аллергия, будьте готовы к этому.

Никакого завтрака, кроме простого кофе. Это было такое старое место, где бытовая техника была ржавой и не работала должным образом. Плита работала слишком медленно, чтобы сварить яйцо примерно за полчаса. Работала только одна сторона печи. Раковина и туалет в туалете были забиты, когда мы зарегистрировались. Мебель была шаткой.

Нужно было бронирование в последнюю минуту. Приезжал из Техаса, чтобы навестить семью, и, короче говоря, мы остановились в доме моей сестры в 3 милях отсюда, и у нее неожиданно в доме лопнула трубка… так что я забронировал здесь номер на 3 дня, и это было доступно, чисто и приятно… Йош и Алекс были очень профессиональны и гостеприимны… я думаю, единственное плохое, что я могу сказать об этом месте, это то, что его нужно обновить…

Зарегистрировались в пятницу, 17.01.25, около 18:00-19:00.
Я спросил у девушки на стойке регистрации, взимается ли плата за поздний выезд, потому что я хочу выехать в 13:00, она сказала, что они взимают дополнительную плату только после 13:00, так что я в порядке. В комнате очень плохо пахло. Нет нормальной горячей воды. Завтрак включен в стоимость проживания. Ну, не знаю, как вы, ребята, но кофе и энергетический батончик для меня не завтрак в отеле.
Будет воскресенье 19.01.25.
10:30 парень на стойке регистрации постучал в дверь, я сказал ему, что мы выезжаем в 12:30, он сказал, что хорошо. Затем, через час, в 11:30 он вернулся, я сказал ему еще раз, я сказал: 12:30, затем он сказал, что я должен немедленно заплатить за поздний выезд, иначе он вызовет на меня полицию, хотя я сказал ему то, что сказала мне женщина. И это записано камерой. Невероятно грубо. Мы вышли из номера в 12:15, подошли к стойке регистрации, и парень сказал мне, что взял с меня 1 час за поздний выезд. Я имею в виду после всего этого. Все, что я собираюсь сделать, это никогда в жизни не возвращаться туда. И распространить информацию об этом месте среди всех, кого я знаю.

Мы остановились на одну ночь. Мы не смогли зарегистрироваться, когда приехали, потому что их система не работала. Женщина пыталась нам помочь, но она казалась занятой, поэтому решила сначала пойти поесть, а потом вернуться. В номере одна большая двуспальная кровать и раскладной диван. Это выглядело чистым, кровать была удобной. Однако дополнительного комплекта постельного белья для дивана-кровати у них не было, информации, предупреждающей нас об этом, тоже не было. Но они смогли предоставить нам дополнительные простыни, чтобы моему взрослому сыну было чем согреться.
Здесь также есть кухня. Но больше ничего не было предоставлено. Нам пришлось попросить чайник и чашки. Нам пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы забрать вещи, а чайник был самой дешевой кофеваркой, не предназначенной для кипячения воды.
Занавеска не закрывала свет полностью из-за щели в стене. Это очень раздражало, поэтому я заснул в противоположной стороне.
Мы пропустили время для завтрака на вынос. Но кто-то в офисе (не тот, кто на стойке регистрации) был рад предложить нам несколько батончиков.

Хозяева пытались, но ничего не смогли сделать, чтобы остановить водопад из ванной наверху. Со мной связались, и они сказали, что мне следует ожидать полного возврата средств. Посмотрим и вернемся, возможно, с лучшими ощущениями по моим отзывам. Худший отель с декабря 2024 года во Флориде.