Staybridge Suites North Brunswick by IHG

Останавливался здесь на рабочую неделю, с понедельника по пятницу. Я приехал в понедельник вечером и смог быстро заселиться и подняться в свой номер. Номер был очень комфортным и, по большей части, практичным по своей планировке. В нём было чисто и приятно пахло. Все удобства были доступны. Единственное, что мне не понравилось, – это шум в первую ночь. Грузовик доставки стоял и ехал прямо под моими окнами, пока его разгружали в 4:30 утра. Кроме того, в первую ночь кто-то периодически топал надо мной. После этого всё стало отлично, и я хорошо выспался. Единственное, что мне не понравилось, – отсутствие Smart TV в номерах, а все каналы не работают и не соответствуют программе передач. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак по утрам был вкусным, а зона обслуживания была в хорошем состоянии и убрана. Кроме того, каждый вечер в обеденной зоне у них была отличная возможность пообщаться. В это время, с 17:30 до 19:30, подавали еду и напитки. Отличная идея, отчасти призванная способствовать взаимодействию с гостями. Кстати, еда была бесплатной. В целом, отличное пребывание, несмотря на очень незначительные неудобства. 5

Очень чистый и приятный отель. Однако там идёт ремонт. Парковка ограничена из-за множества контейнеров для хранения вещей, занимающих место по обеим сторонам отеля. Я бы вернулся.

Не приезжайте, если у вас есть дети. Мой двухлетний ребёнок нашёл ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРЕЗЕРВАТИВ. Что сделал менеджер? Ничего, кроме обещания вернуть деньги. Они поднялись, чтобы проверить номер, или предложили другие варианты? НЕТ. Моя дочь сейчас в отделении неотложной помощи, а моя жена в эмоциональном стрессе, потому что не знает, есть ли риск ЗППП. Позор вам, что вы не предоставили моей дочери БЕЗОПАСНЫЙ И ЧИСТЫЙ НОМЕР. К тому же, из-за ремонта в отеле пахнет краской и другой химики, я даже не мог спать из-за этого запаха.

Во-первых, я провёл в этом отеле больше месяца. Он расположен в торговом районе, недалеко от главной автомагистрали Rt. 1 South. До ближайших магазинов можно дойти пешком за 1-2 минуты.
Во-вторых, профессиональный персонал, работающий круглосуточно. Отдельного упоминания заслуживают Мэтт, Бренда и Джойс, а также другие… которые являются частью Staybridge Suites в Нью-Брансуике от IHG, демонстрируя свою преданность всем, кто здесь останавливался. В зоне для завтраков госпожа Мария следит за тем, чтобы блюда были свежеприготовленными до 6:30 утра, и демонстрирует свою открытость.
И наконец, хочу выразить огромную ( (БЛАГОДАРНОСТЬ) ) этим сотрудникам и руководству.
В настоящее время ведутся небольшие работы по обновлению *удобств* для гостей, прибывающих летом. Отлично!
Искренне,
Тони.
«Большое спасибо»

Отличный сервис! Спасибо Бассиму и Эдди за заботу о нас в 2 часа ночи и за хороший ночной сон. Хороший чистый номер с удобной кроватью. Прекрасно оборудованный завтрак по утрам и хороший кофе. Удобный диван и кухня в номере. Хороший, чистый горячий душ.

🚨НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТЫ🚨
Покупатель, будь осторожен! 6-10-2025
Я был поражен, обнаружив несанкционированную ожидающую покупку на карте моей жены. Нам никогда не приходилось предоставлять карту для каких-либо транзакций. Мы платили только наличными! Согласно соглашению с менеджером отеля Марией.
Только чтобы обнаружить, что помощник менеджера / Мэтт взял на себя смелость попытаться списать деньги с обеих карт (моей жены и меня) без нашего согласия. (Мы использовали ее только для нашего первоначального пребывания в феврале 2025 года). После этого карта НЕ должна была использоваться. Это из-за отсутствия коммуникации с их стороны. Теперь я открыл дело в Бюро по улучшению деловой практики и Министерстве торговли Нью-Джерси.
В моем приложении: Мария… Клиенты нуждаются в вас обратно, потому что отсутствие вашего лидерства и навыков так красноречиво. Я не знаю, почему вы расстались? (Но мы все совершаем ошибки). Более того, потребуется больше, чем просто перестройка отеля, чтобы заменить обслуживание клиентов и отношения с гостями.
Я нанимаю тебя, дай мне передохнуть.
Selah! {Подумайте об этих вещах.
Member😂

Учитывая, что в номере все еще кто-то был. Было темно, и я споткнулся о какие-то сумки… похоже на комнату сквоттеров. В наши дни это может кого-то убить. Никаких реальных извинений, когда я подошел к стойке регистрации, чтобы сообщить о случившемся. Также жаловался на то, что номер не убирали во время пребывания, и они сказали, что уберут его. Его не убирали после или все время. Строительство — останавливался здесь несколько месяцев назад, и он был в стадии строительства… думал, что к настоящему времени он будет закончен. Может быть, рассмотреть возможность закрытия и нанять больше людей, чтобы сделать это быстро. В любом случае, в этом районе гораздо больше вариантов выбора, так что я закончил с проживанием здесь, слишком много забастовок.

Зарегистрировался и вошел в кого-то буквально в моей комнате — и это было похоже на комнату для сквоттеров. Останавливался здесь 3 месяца назад — строительный беспорядок раньше казался «бесконечным». Обслуживание номеров – вы получаете «когда им удобно». Последняя остановка здесь для меня. Отличное расположение, но пока не лучший отель.

Меня зовут Генри Хантер. Я ветеран войны во Вьетнаме, полностью связанный с военной службой, у меня почечная недостаточность и рак легких. Я также страдаю диабетом и гипертонией. Проблемы со здоровьем, с которыми мне приходится сталкиваться. Однако мы забронировали номер в Staybridge Suites через booking. Com, как и раньше, без проблем. В этот раз все было по-другому. Это была не увеселительная поездка. Мой 80-летний брат скончался 6 марта, поэтому мы забронировали номер в субботу с 8 по 11 марта и заплатили вам сбор за бронирование номера на дополнительные дни, если это было необходимо. Нам действительно нужно было остаться на эти дополнительные дни, чтобы уладить его дела и организовать похороны моего брата. Утром 11-го числа мы обратились к портье, чтобы запросить это дополнительное время, и нам сказали, что мы должны выехать до времени выезда в тот день. Мы объяснили портье, что заплатили сбор за дополнительные дни, который включен в наш счет за отель. Он сказал нам, что они забронированы и свободных номеров нет. Он также сказал, что они не могут выполнить наши договоренности о длительном пребывании, потому что мы договорились об этом с booking. Com, а вы были сторонним агентом. Когда мы попросили его вернуть нам плату, которую мы заплатили, чтобы зарезервировать номер на дополнительные дни, он отказался. Он сказал нам связаться с booking. Com для возврата денег. Мы ехали 8 часов от нашего дома в Западной Вирджинии, чтобы добраться до Нью-Джерси.

Идеальное расположение. 4-я улица всего в 5 минутах ходьбы, а Barclays Center — менее чем в 10 минутах.
Редактировать:
Вы, конечно, правы. Упс. Staybriddge в Северном Брансуике все еще получает 5 звезд. Мне нравится расположение и общение в вестибюле. Я останавливался здесь несколько раз и продолжу делать это в будущем.

Номера немного устаревшие. Было приятно иметь в номере небольшую кухню. Туалеты большие, а диван был выдвижным, поэтому на нем могли разместиться дополнительные люди. Кровать была удобной. Стойка регистрации была очень дружелюбной. Пока мы там были, бассейн не работал, это было неудобно. Мы были разочарованы этим. Администрация принесла извинения за неудобства. Бесплатный завтрак был хорош. Служащий усердно работал, чтобы его пополняли.

Это адресовано персоналу дневного вечера, который не оказал никакой помощи и взял с меня лишние 600 долларов, и даже менеджер не смог исправить это или найти проблему, даже показав им мои банковские реквизиты для оплаты. Очень непрофессионально, особенно при доставке еды, когда они говорили доставщикам оставить ее внизу на стойке регистрации. Когда я сталкивался с ними, они говорили мне, что доставщики просто ушли. У меня есть скриншоты и разговоры с доставкой, в которых говорится, что персонал сказал им оставить ее там. (См. Приложение) также был в номере в течение трех дней, в котором не было отопления, и никогда не предлагал мне дополнительных дней, а только давал мне баллы, которые даже не накапливались за одну ночь проживания. И снова вечерний персонал сказал мне, что свободных номеров нет. Мне пришлось ждать.

Весь персонал был очень дружелюбным и приветливым от регистрации до выезда. Отель находился на реконструкции, что немного затрудняло парковку, но мне удалось припарковаться на большом расстоянии от стройки. Обычно я приезжал слишком поздно, чтобы насладиться общением, но выбор блюд на завтрак был немного недостаточным по сравнению с другими отелями Staybridge, в которых я останавливался. В целом, это очень хорошо управляемый отель.

Первый раз в этом отеле. Обратите внимание, что в отеле идет ремонт. До отеля легко добраться, и сотрудники стойки регистрации очень любезны. В вестибюле есть камин и зона отдыха для гостей. В люксе приятной переменой было то, что кровать была отделена от мини-кухни. Другие клиенты были внимательны. Никаких хлопающих дверей или громких телевизоров. Ванная комната могла бы быть чище. Нашли волосы на ванне и на полу у двери. Я ношу с собой собственные чистящие салфетки, которые решили эту проблему. Лучше всего подходят портативные салфетки Clorox.

Это был лучший отель для меня и моей семьи. Их люксы удобны и просторны. Нам нужно было место только до тех пор, пока не будет закончен ремонт дома. И время, проведенное, было похоже на отпуск, спасибо!

В моей комнате не работали кондиционер и вентилятор, когда я вошел, по термостату было 80 градусов. Когда я говорил на стойке регистрации о раздевалках.
Она заявила, что горничные ушли домой и на месте не было обслуживающего персонала. Как вы можете ожидать, что ваши гости будут летом оставаться в комнатах с температурой 80 градусов? Она также не уточнила, в какое время кто-то придет на следующий день, и не предложила никакой компенсации или удобств. Честно говоря, мне показалось грубым даже не осознавать, насколько жаркой может быть температура в 80 градусов в помещении.

Staybridge Suites в Северном Брансуике прекрасен. Я предпочитаю останавливаться в этом отеле при каждой возможности. Мария, генеральный менеджер, очень гостеприимна вместе с Мэттом, Денешей, Эдвином, Марией и всем персоналом. В моей комнате всегда чисто, а еда просто потрясающая.