У отеля большой потенциал, и он производит впечатление хорошего места для проживания, но несколько моментов настолько портят впечатление, что я не рекомендую его и буду искать другое жилье.
— Плюсы: Приветливый персонал, приличный завтрак, просторный номер и удобства (прачечная/тренажерный зал).
— Минусы: запах марихуаны, чистота в коридорах/лифтах (животные), обслуживание в выходные дни и отсутствие надлежащей уборки номера.
Персонал дружелюбный, а завтрак приемлемый. Мне он вполне понравился. Номер достаточно просторный и, в целом, имеет все необходимые удобства. Однако минусов довольно много.
Однажды ночью люди так много курили марихуану, что весь пол вонял. Запах был настолько сильным, что проникал в мой номер. Мне пришлось открыть окна в ледяной холод посреди зимы, чтобы запах не заполнил всю комнату. Хуже того, это было не только ночью, но и в 8 утра, когда я вернулся с завтрака, запах стал еще сильнее. Он был настолько сильным, что у меня разболелась голова. Для отеля, где курение запрещено, это совершенно неприемлемо и никогда не должно происходить. Они заявляют, что взимают штраф в размере 500 долларов США, если кто-то курит в номере, но на практике, похоже, ничего не делается. Я даже слышал, как вечером в коридоре персонал объяснял гостям, что в отеле запрещено курение. Тем не менее, постояльцам, похоже, было все равно, и ничего не было предпринято для решения проблемы.
В выходные дни уровень обслуживания персонала резко упал. В будние дни отель содержался в чистоте, завтрак подавался вовремя, все продукты были на месте и т. Д. Однако в выходные все пошло наперекосяк. В лифте была лужа чего-то липкого, на ковре были следы лап, протекала крыша в вестибюле между дверями, с которой капала вода, пока я ждал такси (конечно, я пересел…), некоторые продукты не были принесены на завтрак (например, фрукты), а сотрудник шумел. Персонал, отвечавший за уборку в выходные, так громко разговаривал по телефону с автомехаником, что мне показалось, будто я должен дать совет, как выгодно забронировать номер. Дверь на кухню была оставлена настежь открытой, пока персонал просто болтал о машине в полную силу.
Я также понимаю, что в отеле разрешено проживание с собаками, и это совершенно нормально, но должны ли собаки ходить по мебели? Я не уверен. Когда я вернулся однажды, на диване перед камином спала собака. Возможно, это нормально, но кажется немного чрезмерным. Может быть, отелю следует предоставить собакам места для сна на полу в отдельной зоне.
Наконец, и это совершенно необъяснимо, персонал перестал убирать номер. Первые пять ночей уборка проводилась ежедневно: просто наводили порядок в номере, меняли полотенца и так далее. Это было очень приятно, ценно и хорошо. Но в какой-то момент это просто прекратилось. Никто не приходил в номер, полотенца не меняли, а мусор не выносили. Не имею понятия, почему, никаких объяснений, просто перестало работать.
Из-за курения марихуаны, неряшливости в номерах и проблем по выходным, я бы не рекомендовал этот отель.
Честно говоря, это все еще хороший отель за свою цену, но я бы попробовал другие отели поблизости и посмотрел, лучше ли они, если мне придется снова остановиться в этом районе в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Плюсы: Приветливый персонал, приличный завтрак, просторный номер и удобства (прачечная/тренажерный зал).
— Минусы: запах марихуаны, чистота в коридорах/лифтах (животные), обслуживание в выходные дни и отсутствие надлежащей уборки номера.
Персонал дружелюбный, а завтрак приемлемый. Мне он вполне понравился. Номер достаточно просторный и, в целом, имеет все необходимые удобства. Однако минусов довольно много.
Однажды ночью люди так много курили марихуану, что весь пол вонял. Запах был настолько сильным, что проникал в мой номер. Мне пришлось открыть окна в ледяной холод посреди зимы, чтобы запах не заполнил всю комнату. Хуже того, это было не только ночью, но и в 8 утра, когда я вернулся с завтрака, запах стал еще сильнее. Он был настолько сильным, что у меня разболелась голова. Для отеля, где курение запрещено, это совершенно неприемлемо и никогда не должно происходить. Они заявляют, что взимают штраф в размере 500 долларов США, если кто-то курит в номере, но на практике, похоже, ничего не делается. Я даже слышал, как вечером в коридоре персонал объяснял гостям, что в отеле запрещено курение. Тем не менее, постояльцам, похоже, было все равно, и ничего не было предпринято для решения проблемы.
В выходные дни уровень обслуживания персонала резко упал. В будние дни отель содержался в чистоте, завтрак подавался вовремя, все продукты были на месте и т. Д. Однако в выходные все пошло наперекосяк. В лифте была лужа чего-то липкого, на ковре были следы лап, протекала крыша в вестибюле между дверями, с которой капала вода, пока я ждал такси (конечно, я пересел…), некоторые продукты не были принесены на завтрак (например, фрукты), а сотрудник шумел. Персонал, отвечавший за уборку в выходные, так громко разговаривал по телефону с автомехаником, что мне показалось, будто я должен дать совет, как выгодно забронировать номер. Дверь на кухню была оставлена настежь открытой, пока персонал просто болтал о машине в полную силу.
Я также понимаю, что в отеле разрешено проживание с собаками, и это совершенно нормально, но должны ли собаки ходить по мебели? Я не уверен. Когда я вернулся однажды, на диване перед камином спала собака. Возможно, это нормально, но кажется немного чрезмерным. Может быть, отелю следует предоставить собакам места для сна на полу в отдельной зоне.
Наконец, и это совершенно необъяснимо, персонал перестал убирать номер. Первые пять ночей уборка проводилась ежедневно: просто наводили порядок в номере, меняли полотенца и так далее. Это было очень приятно, ценно и хорошо. Но в какой-то момент это просто прекратилось. Никто не приходил в номер, полотенца не меняли, а мусор не выносили. Не имею понятия, почему, никаких объяснений, просто перестало работать.
Из-за курения марихуаны, неряшливости в номерах и проблем по выходным, я бы не рекомендовал этот отель.
Честно говоря, это все еще хороший отель за свою цену, но я бы попробовал другие отели поблизости и посмотрел, лучше ли они, если мне придется снова остановиться в этом районе в будущем.