Chateau Suites

В номере пахло марихуаной с заправки, а маленький столик между кроватями был сломан и свесился со стены. Ванная комната тоже была грязной, когда мы приехали. Я оставила подушку в номере и позвонила, чтобы узнать, осталась ли она у него, и он согласился вернуться, но сказал, что выбросил ее. Больше здесь останавливаться не буду.

Меня тошнит от того, что я вынужден оставить хотя бы одну звезду. Никто, как бы отчаянно ни нуждался в жилье, не должен испытывать желания снимать здесь комнату. Вряд ли вам было бы безопаснее остановиться в приюте для бездомных. Наша дверь была сломана, комната грязная, персонал был в лучшем случае бесполезен, а в худшем – просто некомпетентен. В этом районе нет ничего, что стоило бы того, чтобы терпеть неудобства, лучше сложите сиденья в машине, возьмите надувной матрас и наслаждайтесь отдыхом хотя бы на две звезды лучше.
Если мой отзыв до этого момента показался слишком эмоциональным, я, пожалуй, должен упомянуть, что в этом номере завелись клопы, из-за чего мой партнер потерял несколько часов на работе, а мы оказались в затруднительном финансовом положении. А когда я позвонил им, они попытались меня обмануть, заявив: «О нет, у нас нет клопов в номере 110, извините, сэр, но это неправда». Когда мы попросили поговорить с менеджером, вместо того, чтобы дать мне несколько часов на обратный звонок, они сказали оставить мой номер телефона, что показалось невероятно непрофессиональным.
Поскольку дверь в наш номер ломалась каждый раз, когда мы возвращались, нам приходилось просить сотрудников ресепшена впустить нас в номер, за который мы платили более 100 долларов за ночь. И если этого было недостаточно, они еще и оставляли телефон звонить пять или шесть раз, так что мы никогда не были на ресепшене, и было непонятно, пустят ли нас вообще когда-нибудь обратно в номер.

Это место было ужасным. Мне позвонили за 2 дня до моего приезда и сообщили, что номер, который я оплатил через booking. Com, занят. Я забронировал президентский люкс. Они предложили другой вариант со скидкой в ​​2 раза меньше. (Это была скидка в 50% от стоимости президентского люкса, но цена за этот номер была обычной). Пришлось переплатить за номер, потому что они отменили первоначальное бронирование на booking. Com. Я зашёл посмотреть номер, и он оказался крошечным! Совсем не таким, как на фотографиях. У нас с женой было ужасное предчувствие, что мы когда-либо будем там ночевать. Поэтому мы решили не останавливаться там и съехали. Деньги возвращать не стали, так как они посмеялись и сказали, что деньги не возвращаются. Очень разочарованы этим местом и крайне не рекомендуем!

Я останавливалась здесь в июле 2023 года, и это было совершенно не так, как рекламировалось. Этот великолепный лестничный вход — это не отель, а пристроенное к нему помещение для мероприятий. Персонал с самого начала казался раздраженным, мне пришлось звонить менеджеру, чтобы «одобрить» мой поздний приезд (я не могу контролировать потоки людей), а на следующий день меня очень холодно уведомили, что мне нельзя входить и выходить через главный вход — я должна использовать задний выход. Кроме того, якобы сломался лифт, но, судя по другим отзывам, это постоянная проблема.
Я забронировала двухместный номер для некурящих. Хотя мне достался двухместный номер, в нем ужасно пахло сигаретным дымом, что только усугубило мою астму. Помимо кроватей, в номере не было ни одной мебели, кроме стула и пары настенных столиков, которые были совершенно неустойчивы. Я поставила свою сумочку на прикроватный столик/полку, и она тут же прогнулась. Кровати шуршали и были неудобными, но позвольте мне рассказать вам о полу в этом месте. В ванной постоянно было душно. Пол был из ламината, и это само по себе неплохо, но что-то было серьезно не так, потому что мне приходилось держать хлипкий кондиционер на температуре около 15 градусов, чтобы пол не был мокрым и липким. Конечно, одеяла в комнате были тонкими, поэтому мне пришлось купить свое собственное, чтобы согреться. В июле.
Ванная комната была просто ужасной.

Ужасный. Оплатил и забронировал номер примерно месяц назад. Прибыл около 20:45 и обнаружил, что наш номер не только был забронирован, но и был отменен за две недели до этого без каких-либо попыток связаться со мной или написать мне об этом. Из-за этого нам пришлось искать другой отель в 9 вечера.
Очень непрофессиональная стойка регистрации. Я никогда никому не порекомендую этот отель.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Моя девушка зарегистрировалась и сообщила о грязной комнате. Сказали, что об этом позаботятся завтра. Я присоединился к ней на следующий день только для того, чтобы встретиться с жуками в ванной и дежурным на стойке регистрации, который утверждал, что он был менеджером, и никто не был выше него, кто отказывался вернуть деньги за оставшиеся две ночи. Он вернул деньги только за последнюю оставшуюся ночь. НЕ оставайтесь здесь. Отрицательные отзывы правдивы, и они не желают ничего делать, чтобы поддерживать ощущение «роскоши», как рекламируется.

Худшая собственность, которую я когда-либо видел, ее следует запретить. Я забронировал этот отель на две ночи и путешествовал более 9 часов, когда я добрался до этого отеля после столь долгого путешествия, мне дали номер 102, когда я открыл номер, он был полон запаха дыма, даже на нем было написано, что для некурящих и повсюду были мухи, и они были очень грязными, туалет не был убран и пахнет ужасно, когда я попросил альтернативное жилье, они просто отказались от него. Я забронировал этот отель на месяц вперед. В итоге я отменил этот отель и забронировал другой неподалеку, Тру Хилтон, и это было приятно. Никогда ничего здесь не бронируйте.
ни одной звезды.

Это место было не таким уж прекрасным. На стойке регистрации никого не было, поэтому нам пришлось долго ждать, чтобы зарегистрироваться. Комната казалась грязной и грязной — грязная вилка в холодильнике и что-то похожее на кровь, забрызганную потолком. Пульт от телевизора не работал, и кондиционеру потребовалось очень много времени, чтобы охладить комнату. Вернулись поздно, и нам пришлось ждать вечно, пока кто-нибудь нас впустит. Затем нас фактически отругали за то, что мы не воспользовались черным входом, чего нам никогда не говорили делать. Больше не остановлюсь.

Плюсы: Ничего. Минусы: Эту комнату я получил для своих очень важных клиентов. Они даже позвонили мне и сказали, что боятся там находиться. Комната была грязной. Больше никогда. Мне чертовски стыдно.

Мне очень нравится это место, у них потрясающий сервис, и они будут работать с вами. Красивые номера для тех, кто ищет хорошее место, чтобы отдохнуть с партнером или по делам. Они будут проводить специальные мероприятия для вечеринок, свадеб и других подобных мероприятий.

Музыка гремела из места проведения мероприятия до тех пор, пока мне не захотелось идти спать.
Комната была грязной и, казалось, была покрашена командой неряшливых старшеклассников. Я нашел палочку от мороженого, застрявшую в углу пола. На постельном белье были крошечные пятна крови (? ), напоминающие о том, что кого-то укусили постельные клопы, однако других доказательств их присутствия я не нашел. Постельное белье определенно было в пятнах. Подушки и полотенца были крошечными; У меня нулевой размер женских брюк, и я едва могу обернуть вокруг себя самое большое полотенце.
Когда я регистрировался, на стойке регистрации работал кто-то, что-то бормотавший мне за плексигласом, и мне пришлось попросить его повторить несколько раз из-за громкой музыки и его тихого бормотания. Когда я выезжал, никого не было рядом; Я позвонил по указанному номеру, и мне сказали оставить ключ на стойке регистрации.
Вывески и парковка не были ясны, но моя машина была в безопасности всю ночь.
Жаль, что я не заплатил еще 20-50 долларов за более хороший отель.

Персонал дружелюбный, расположение рядом с множеством ресторанов и магазинов, что удобно. Мы ездим в это место, потому что там все равно дешевле, чем в некоторых других отелях. И мне очень нравится садовая ванна, которая является изюминкой пребывания. Было бы здорово, и очень хотелось бы, чтобы в вестибюле для гостей был бесплатный готовый кофе. И даже завтрак на вынос, например, кексы или что-то в этом роде. Если они когда-нибудь это сделают, я поставлю еще одну звезду. Подобные вещи нравятся людям и могут помочь бизнесу.