Red Roof Inn Freehold

Обслуживание было ужасным. У девушки совершенно отсутствовали навыки и подготовка в сфере обслуживания клиентов. Затем они потребовали залог и отказались вернуть его на кассе. Думаю, городские регулирующие органы должны провести расследование.

Регистрация заезда была непростой и неприветливой. Вход в холл был заперт, и висела табличка с просьбой позвонить и попросить открыть дверь. Я звонила не меньше шести раз подряд, прежде чем кто-то ответил, неохотно открыл холл и спросил: «Зачем вы здесь? ». Я объяснила, что у нас есть бронь на booking. Com, и только после этого началась регистрация заезда. Без преувеличения, регистрация в номере заняла 10 минут. В процессе регистрации со мной не поговорили ни слова – только в начале меня попросили предъявить удостоверение личности и карту, а в конце просто дали ключ от номера. Номер был ниже среднего для 130 долларов. Кровать была неудобной, телевизор не работал, а в номере пахло залежавшимися специями, которые использовались для готовки. Я попросила другой номер, но мне отказали – отель был явно не заполнен. Я также попросила поздний выезд, но мне тоже отказали. За час до выезда они несколько раз стучали в наш номер, чтобы узнать, выехали ли мы, и спрашивали, когда мы уедем. Когда я спросила о времени выезда, мне ответили, что за более поздний выезд будет взиматься плата.
Это был ужасный опыт, и я чувствовала себя в отеле крайне нежеланной гостьей. Единственная причина, по которой я осталась, заключалась в том, что это был единственный отель в этом районе, где были свободные номера.

Я забронировала номер в другом отеле, где разрешено проживание с животными, из-за ремонта. Полы должны были быть отшлифованы и покрыты морилкой.
Когда мы с моей собакой-поводырем пришли заселяться, к сожалению, что-то заставило мою собаку дважды залаять.
Мне сказали, что я не могу остаться.
Отель Red Roof Inn пришел на помощь в последнюю минуту. Мне удалось сразу же забронировать номер на 3 дня по приемлемой цене. Кроме того, когда я позвонила и упомянула, что у меня собака-поводырь, они сделали все возможное, чтобы нас разместили на первом этаже, прямо рядом с местом, где можно выгуливать собаку.
Какой приятный сюрприз после того, как я рассказала им о случившемся.
Номер был аккуратным и чистым, и, похоже, его недавно отремонтировали.
После часа поисков подходящего места для проживания, владелец оказался очень любезным.

В Фригольде выбор невелик, и этот вариант самый «экономный». Мне вполне хватало удобной кровати и чистоты, так что я чувствовал себя там комфортно. В номере есть холодильник, микроволновка и кофеварка. Завтрак не подают. Расположен вдали от города, передвигаться по городу нужно на машине, но это понятно с самого начала. Персонал на стойке регистрации и при выезде был дружелюбным. Ежедневное обслуживание номеров.

Номер был очень чистым. Всё работало идеально. Персонал был невероятно дружелюбным.
Должен сказать, что всё было очень легко и приятно.

Худший отель, в котором я когда-либо бывал. Персонал – просто кошмар. Когда я приехал, чтобы забронировать номер, они взяли с меня депозит в 100 долларов, что меня вполне устроило. Но когда мой отдых закончился, я пошёл в офис за депозитом, и мне сказали, что в номере не хватает полотенца. Я ответил, что всё оставил как есть, но они настаивали на отсутствии полотенца, и это заставило меня подумать, что они обвиняют меня в воровстве, и именно за это полотенце, которое, по их словам, пропало, они взяли часть депозита, с чем я был не согласен. Худшее пребывание, это просто кошмар, худший отель, в котором я когда-либо был, а персонал – просто отвратительный.

Гостиница Red Roof Inn во Фрихолде была великолепна. Снаружи она выглядит как обычный придорожный мотель. Внутри же начинается настоящее волшебство. Я остановился там на одну ночь, а потом решил остаться на неделю. Ша и его персонал оказали мне первоклассное обслуживание. Номер был безупречным: современный душ, кабельное телевидение, большая удобная кровать с белым одеялом и белоснежным постельным бельём. Кофеварка была отличной, и персонал позаботился о том, чтобы у меня было достаточно кофе. Когда я уезжал на несколько часов, моя кровать была заправлена, мне предоставили чистые полотенца и мочалки, а кофе и сливки были в наличии. Спасибо, мистер и миссис Ша.

Я никогда не испытывал такого отвращения к отелю. На простынях были корки и пятна от еды. Тараканы ползали по комоду и в душе. Кровать была настолько отвратительной, что я пошёл в Walmart и купил брезент, простыни и дешёвые подушки, чтобы спать на них, ни за что не рискнул бы столкнуться с возможными клопами. Датчик дыма отсутствовал на стене, а провода торчали наружу. Плесень по углам, полка в душе оторвана от стены, пол треснул. Они не «запирают» карту, вы получаете карту номера с наклейкой. Фотографии всего этого прилагаются. В офисе никого нет, если вам нужно, только табличка с надписью «позвоните по этому номеру». Я бы уехал в первую же ночь, но пришлось бы ехать в Принстон и платить 500 долларов за ночь. Что ещё больше огорчает, так это то, что я заплатил 458 долларов за две ночи в этом отвратительном номере, потому что ничего другого рядом не стояло. На следующее утро я уехал и просто проехал 70 миль туда и обратно до PHL, чтобы поспать. После тараканов в душе я ни за что не хотел бы провести здесь ещё одну ночь. В общем, 458 за ночь в мотеле с тараканами – это был худший отель в моей жизни.

Не бронируйте здесь и не пользуйтесь Expedia. Обслуживание непрофессиональное. Сотрудник на стойке продержал меня на линии пять минут и едва понимал, что я говорю. Я забронировал номер, но через два часа мне пришлось отменить бронь из-за неотложной медицинской помощи, и мне отказались вернуть деньги, хотя бронирование было оформлено через два дня. Они лишь указали пальцем на Expedia, в то время как Expedia заявила, что им необходимо отменить бронирование. Я бы никогда здесь не забронировал и никогда не стал бы этого делать.

Я очень разочарован своим недавним пребыванием в Red Roof Inn. В день выезда горничная вошла в наш номер до 11 утра, задолго до того, как мы фактически выехали. Это было явным нарушением нашей конфиденциальности и оставило у нас ощущение спешки и нежелания.
Время выезда существует не просто так, и гости должны иметь возможность использовать все отведенное время без помех. Я ожидал большего уважения и профессионализма. Я больше здесь не остановлюсь и не могу рекомендовать это место другим путешественникам.

Внешность может быть обманчива, и отзывы об этом месте только усилили мое беспокойство. Но… у меня был исключительно положительный опыт здесь. Внешняя часть здания выглядит менее привлекательно/ухоженной, чем сами номера. Владельцы и семья очень гостеприимны, уважительны и дружелюбны. Цена также разумная. Номер, кровать, душ и микроволновка были чистыми. Кровать и подушки были удобными. Единственным недостатком было то, что Wi-Fi несколько раз переставал работать. Учитывая все обстоятельства, я остановлюсь здесь снова.

Очень приятные люди и номера очень чистые. Хотелось бы иметь пункт для завтрака. И торговые автоматы.

НИКОГДА больше не остановлюсь в Red Roof Inn. Тьфу. В номере ужасно воняло, и они явно переборщили с одорантом, чтобы скрыть то, что происходило в номере. Пришлось спать с открытым окном, настолько это было ужасно. Кровать скрипела, как старый деревянный корабль. Не рискнул бы мыться в душе. В потолке была большая течь, и из потолка торчала труба диаметром 1/4 дюйма, по которой в душ непрерывно капала вода всю ночь. Останавливался с группой людей, и ни у кого из них не было лучшего опыта. Несмотря на номер за 300 долларов, я буквально чуть не пошел спать в машину.

Владельцы очень любезны, регистрация прошла быстро и легко, номера очень чистые, кровать очень удобная! 5 звезд однозначно! Остановлюсь снова в ближайшем будущем.

Я останавливался здесь на одну ночь, когда шел снег, и в 8:30 утра, когда выезд был в 11, ко мне в номер вошел служащий отеля и попросил меня переместить машину на снегоочиститель, чтобы почистить парковку. Я считаю это неприемлемым.! Не рекомендовал бы никому останавливаться ни в одном отеле, который бы это сделал.

Недавно забронировал номер через Hotels. Com. Несколько советов: НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Небезопасно, неопрятно, разваливается. Фронт-офис не был укомплектован персоналом. Когда парень пришел меня зарегистрировать, они сфотографировали мои права. В офисе пахло старым маслом и пачули. Комната была ужасной! Защитная защелка была снята, полы подняты, краска облупилась, мебель рушится, повсюду пятна. Я скажу, что постельное белье было чистым. В этой комнате мне было так небезопасно и страшно. Я не ушла, Я ВЫБЕЖАЛА!
***Редактировать: Я вижу, что RedRoof ответил — не очень обнадеживает. Я также добавил больше фотографий, включая одно постельное белье с черт знает чем.

Вы получаете то, за что платите. Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Грубый персонал, который постоянно приставал к нам по поводу покупки машины. Пауки и другие насекомые в постели. Мыши в комнате. Когда мы сообщили об этом сотрудникам, они нам не поверили. Они сказали, что придут и уберут комнату, и мы освободили их, чтобы они это сделали. Комната никогда не убиралась. Нам нужно было длительное пребывание, и мы придерживались правил трехнедельного пребывания. Нас постоянно спрашивали, когда мы будем выезжать, хотя срок нашего пребывания никогда не превышал 3 недель. Нам наугад звонили и спрашивали, когда мы будем выезжать, даже если мы заплатили за дополнительные ночи. Отказались активировать нашу карту-ключ, даже когда мы заплатили за дополнительную ночь. На выходе ко мне подошла экономка и попросила чаевые, хотя они никогда не убирали нашу комнату. Сообщил о нашем опыте в компанию и подал официальную жалобу. Теперь у меня есть менеджер, который продолжает писать мне по электронной почте, отрицая наши претензии и удваивая их поведение и поведение. Ноль уважения, ноль вежливости и ноль гостеприимства. Гости, будьте осторожны!