Отзыв об отеле Red Roof Inn Fairfield 2*

Ужасное обслуживание клиентов, никогда не оставайтесь здесь! Я приехал, чтобы остановиться в этом отеле на 1 ночь. Я только что совершил долгую трехчасовую поездку. На парковке было странно темно, поэтому я немного нервничал, оставаясь там, но продолжил идти, потому что подумал: «Эй, я останусь только на одну ночь», и я прибыл в отель в 23:00. Я зарегистрировался, и когда я шел по коридору, он выглядел очень устаревшим и старым. У него был странный запах. Когда я пришел в свою комнату, она была грязной! Волосы на простынях, волосы на стойке в ванной. Грязная салфетка на полу. Я видел яйца тараканов. Очевидно, что горничная не убрала комнату. Было так грязно, что у меня чесалась кожа, мне было некомфортно оставаться здесь. Поэтому я забронировал номер в Home2, соседнем отеле. Было в 10 000 раз лучше! Я сообщил Дипе, менеджеру, о том, что происходит. Она извинилась и сказала, что отменит бронь. Прошло 3 месяца, а я до сих пор не получил возмещение. Я позвонил сегодня, чтобы сообщить Дипе, что я не получил возмещение. Она отрицала разговор со мной и отказалась вернуть деньги. Она также посоветовала мне удалить плохой отзыв и написать 2 хороших отзыва, а затем она вернет деньги! Вы можете поверить, что она вообще это сказала?! Другими словами, она хочет, чтобы я лгал другим клиентам! Она хочет, чтобы я ввел в заблуждение потенциальных клиентов. Мне противно. Она была очень груба и повесила трубку мне в лицо. Я позвоню в компанию, чтобы подать жалобу! Не поддерживайте это место! Бронируйте другие отели поблизости, а не этот!